陳敏
摘要:作為一項(xiàng)系統(tǒng)性的工程,績(jī)效考核的目的主要是提升企業(yè)的業(yè)務(wù)水平和綜合實(shí)力,發(fā)揮人力資源的實(shí)際效果。思想政治工作是我黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì),可以在很大程度上提升職工干部的思想道德水平和科學(xué)文化素養(yǎng)。因此,在績(jī)效考核過(guò)程中,要切實(shí)發(fā)揮思想政治工作的作用,提升績(jī)效考核的實(shí)際效果,推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
關(guān)鍵詞:績(jī)效考核;思想政治工作;作用
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新常態(tài)化發(fā)展階段,企業(yè)面臨產(chǎn)業(yè)升級(jí)和轉(zhuǎn)型,要通過(guò)加強(qiáng)“考核”的導(dǎo)向和輔導(dǎo)作用來(lái)提升管理效果,從而有效提升職工崗位責(zé)任意識(shí),加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的自覺(jué)性,對(duì)企業(yè)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展有積極意義。從實(shí)際情況來(lái)看,一些企業(yè)通過(guò)引進(jìn)國(guó)外先進(jìn)的考核方式,在管理上起到了一定效果,但是實(shí)踐情況往往流于形式,達(dá)不到預(yù)期要求。筆者認(rèn)為,在績(jī)效考核中要充分發(fā)揮思想政治工作的作用,協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系,從而有效解決績(jī)效考核中的矛盾和問(wèn)題,為企業(yè)綜合發(fā)展提供動(dòng)力和活力。
一、思想政治工作對(duì)企業(yè)績(jī)效考核管理的意義
(一)體現(xiàn)政治導(dǎo)向作用
在企業(yè)工作的開(kāi)展中,團(tuán)隊(duì)主管的職責(zé)之一包括了通過(guò)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的思想和政治教育來(lái)統(tǒng)一價(jià)值觀,從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和執(zhí)行力。在黨組織工作落實(shí)過(guò)程中,要努力貫徹黨的各項(xiàng)方針和政策,強(qiáng)化職工的理論教育,解讀黨的最新政策,從而將黨的先進(jìn)理論融入到企業(yè)實(shí)際規(guī)劃中,為企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展提供指導(dǎo)。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化和完善,企業(yè)的發(fā)展要以正確的方向?yàn)榍疤?,要確保企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃與黨的發(fā)展保持一致,這樣才能提升企業(yè)的活力和動(dòng)力,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中表現(xiàn)出競(jìng)爭(zhēng)性和生命力。
(二)體現(xiàn)制度約束作用
通過(guò)構(gòu)建思想政治工作績(jī)效體系,有助于提升企業(yè)管理制度的合理性。通過(guò)提升制度的規(guī)范化發(fā)展,為企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的制度保障,有效約束職工的行為和態(tài)度,確保各項(xiàng)工作的開(kāi)展按照實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行,推動(dòng)企業(yè)各項(xiàng)管理工作的規(guī)范化發(fā)展。通過(guò)逐步健全思想政治和考核制度,為企業(yè)各項(xiàng)管理工作提供可靠的基礎(chǔ),發(fā)揮制度對(duì)人事的約束效果,在科學(xué)化、規(guī)范化的管理基礎(chǔ)上,提升職工思想政治學(xué)習(xí),強(qiáng)化職工的責(zé)任感和使命感,統(tǒng)一價(jià)值觀,為企業(yè)的整體發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
(三)激發(fā)職工潛力
企業(yè)構(gòu)建思想政治工作績(jī)效考核體系,其目的是激勵(lì)職工更好地開(kāi)展思想理論知識(shí)相關(guān)的學(xué)習(xí),同時(shí)融入到實(shí)際工作中,為企業(yè)全面發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常管理活動(dòng)中,職工對(duì)待工作的態(tài)度有所不同,有些職工消極怠工、不思進(jìn)取,消極的工作態(tài)度在很大程度上影響職工的積極性,對(duì)企業(yè)人才發(fā)展和工作結(jié)果產(chǎn)出不利。通過(guò)在績(jī)效考核中發(fā)揮思想政治工作的作用,及時(shí)考核職工的思想狀態(tài)和工作態(tài)度,引導(dǎo)職工積極參與到實(shí)際工作中,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
二、思想政治和績(jī)效考核結(jié)合存在的問(wèn)題
(一)對(duì)思想政治工作重視程度薄弱
近年來(lái),在改革開(kāi)放的推動(dòng)下,我國(guó)企業(yè)規(guī)模得到了進(jìn)一步發(fā)展壯大,但思想政治工作的地位逐漸弱化,在人事培訓(xùn)、考核等日常事務(wù)工作,管理人員將主要精力放在提升業(yè)務(wù)能力上,沒(méi)有把思想政治工作開(kāi)展的成效納入績(jī)效考核中。一些領(lǐng)導(dǎo)在思想上并未真正重視思想政治工作,缺少必要的責(zé)任意識(shí),所以在具體實(shí)施過(guò)程中持消極應(yīng)付態(tài)度,流于形式,使思想政治工作的實(shí)際效果達(dá)不到預(yù)想的要求。在思想政治工作開(kāi)展過(guò)程中,往往忽視思想政治工作應(yīng)該具有的針對(duì)性、及時(shí)性和可行性,上下級(jí)之間無(wú)法實(shí)現(xiàn)真正的理解和溝通,最終導(dǎo)致員工與領(lǐng)導(dǎo)之間不能有效配合,工作中出現(xiàn)矛盾,從而無(wú)法高效完成工作任務(wù)。而員工的心理、思想比過(guò)去更復(fù)雜,也承受著越來(lái)越大心理壓力。企業(yè)思想政治工作的開(kāi)展是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、系統(tǒng)化的工程,需要足夠的人力、物力和財(cái)力支持,才能發(fā)揮其在績(jī)效考核中的實(shí)際效果。
(二)思想溝通不到位,績(jī)效考核方案認(rèn)同度較低
在績(jī)效方案推行過(guò)程中,要獲得多數(shù)人的認(rèn)同,才能為績(jī)效的開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。在制定績(jī)效方案的過(guò)程中,要加強(qiáng)各部門(mén)之間的有效溝通,確???jī)效方案的科學(xué)化、規(guī)范化和合理化。但在實(shí)際操作中,企業(yè)的績(jī)效考核方案多由某個(gè)部門(mén)擬定,領(lǐng)導(dǎo)研究決定,然后實(shí)施,績(jī)效考核方案往往服從管理者的“經(jīng)驗(yàn)”,沒(méi)有提供必需的時(shí)間、暢通的渠道讓員工也參與方案制訂,當(dāng)方案有失公平之時(shí),員工反映無(wú)門(mén),或沒(méi)能了解方案對(duì)公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)的重要作用,只能被動(dòng)接受、被動(dòng)實(shí)施,這樣的考核顯然沒(méi)有員工基礎(chǔ),得不到真正的認(rèn)可與執(zhí)行。
(三)績(jī)效面談開(kāi)展得不好,缺乏平等的思想交流
績(jī)效面談是績(jī)效考核不可缺少的環(huán)節(jié),從本質(zhì)上來(lái)說(shuō),這也是思想政治工作的重要內(nèi)容,企業(yè)管理人員和職工進(jìn)行溝通交流,開(kāi)展表?yè)P(yáng)、激勵(lì)、批評(píng)、分析原因等都可以在其中體現(xiàn)出來(lái)。但在實(shí)踐中該環(huán)節(jié)往往被管理者忽視,沒(méi)有從內(nèi)心深處真正尊重員工的主體地位,與員工不愿談、不屑談、不會(huì)談,不能真正了解績(jī)效考核的得與失,從而不利于考核方案的改進(jìn)、考核過(guò)程的推動(dòng)、考核結(jié)果的運(yùn)用。
三、加強(qiáng)績(jī)效考核過(guò)程中思想政治工作的思考
(一)提高認(rèn)識(shí),不斷增強(qiáng)執(zhí)行考核的自覺(jué)性和輔導(dǎo)效果
著力提高員工對(duì)績(jī)效考核理念的認(rèn)識(shí),這是績(jī)效考核方案創(chuàng)新很重要的一環(huán),如何借鑒思想政治教育的方法來(lái)提升這種認(rèn)識(shí)是值得企業(yè)研究并落實(shí)的課題。比如,通過(guò)思想教育的方法,讓員工重新理解、重新定位績(jī)效考核的理念,可以使員工明白績(jī)效考核的要點(diǎn),員工也會(huì)按照要點(diǎn)去要求自己,不會(huì)盲目地進(jìn)行評(píng)估。又比如,績(jī)效考核要發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),充分尊重員工權(quán)利,考核機(jī)制的制定應(yīng)堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正原則,廣泛聽(tīng)取、充分吸收員工的意見(jiàn)建議,發(fā)揮員工的聰明才智為企業(yè)的發(fā)展出謀劃策,并讓大家認(rèn)同考核內(nèi)容、認(rèn)可考核結(jié)果。同時(shí)應(yīng)充分發(fā)揮績(jī)效考核的輔導(dǎo)作用,做為團(tuán)隊(duì)主管,應(yīng)關(guān)心我們的員工,就像我們黨關(guān)心黨員同志,要通過(guò)績(jī)效考核發(fā)現(xiàn)員工思想上、工作目標(biāo)達(dá)成上的差距,幫助員工確定改進(jìn)辦法,最終達(dá)到提升思想認(rèn)識(shí)、提高工作產(chǎn)出的目的。
(二)將思想政治工作和企業(yè)文化教育融入績(jī)效考核和人才識(shí)別中
越來(lái)越多的先進(jìn)企業(yè),將員工的思想統(tǒng)一、企業(yè)文化價(jià)值觀認(rèn)同度融入企業(yè)的績(jī)效考核中,這是因?yàn)椤白稣_的事”是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ),也是企業(yè)有限資源有效投放的依據(jù),而統(tǒng)一的價(jià)值觀,也確保了員工對(duì)“做正確的事”的有效執(zhí)行,從而提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和凝聚力。企業(yè)的發(fā)展要靠企業(yè)職工上下一心,團(tuán)結(jié)協(xié)作的奮斗,如果職工對(duì)企業(yè)缺乏歸屬感,在思想上無(wú)法與企業(yè)形成一致性?;蛘呤怯捎谄髽I(yè)黨建工作不到位,對(duì)國(guó)家政策和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略宣傳不到位,導(dǎo)致職工對(duì)企業(yè)發(fā)展方向不明確,由此產(chǎn)生職工思想不齊的問(wèn)題,將給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)嚴(yán)重傷害。同時(shí),評(píng)估與考核也是選拔人才的有效途徑之一,績(jī)效考核一方面是要注重績(jī)效對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展的支撐作用,另一方面也要識(shí)別和考察員工個(gè)人價(jià)值觀與企業(yè)文化價(jià)值觀的一致性,從而從品德、能力、業(yè)績(jī)?nèi)轿豢疾靻T工,才能發(fā)現(xiàn)真正的人才,使他們的才能最大程度地發(fā)揮出來(lái)。建設(shè)健全思想政治績(jī)效考核機(jī)制就是要充分發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),通過(guò)企業(yè)管理機(jī)制,積極與世界接軌,結(jié)合先進(jìn)的企業(yè)管理方法,提升企業(yè)績(jī)效考核整體效果。
(三)注重思想政治和績(jī)效考核的協(xié)調(diào)發(fā)展
企業(yè)績(jī)效考核和思想政治工作的開(kāi)展不是孤立的,而是需要有機(jī)的配合和協(xié)調(diào)。凡是工作都追求績(jī)效,如何讓員工將集體利益的損害視為自身利益的損害,并且達(dá)到思想的高度統(tǒng)一是企業(yè)面臨的重要課題。而將思想政治工作和績(jī)效考核相結(jié)合,既是提高思想政治工作水平的有效途徑,也是企業(yè)知人善用的重要手段。思想政治工作不能搞形式主義,而要想實(shí)招、求實(shí)效,追求高績(jī)效,與企業(yè)的發(fā)展相結(jié)合。通過(guò)績(jī)效考核分配員工福利待遇、進(jìn)行崗位調(diào)動(dòng)和提拔任用,進(jìn)一步促使員工主動(dòng)向組織單位靠攏,讓他們認(rèn)識(shí)到集體利益和個(gè)人利益息息相關(guān),從而調(diào)動(dòng)他們的積極性,達(dá)到政治思想的高度統(tǒng)一。
(四)營(yíng)造良好的績(jī)效考核環(huán)境
對(duì)于績(jī)效考核工作,企業(yè)要根據(jù)實(shí)際發(fā)展情況,不斷優(yōu)化績(jī)效考核環(huán)境,從技能、激勵(lì)等多個(gè)方面提升職工的積極性和主觀能動(dòng)性,而環(huán)境和機(jī)會(huì)則是屬于客觀性影響因素。作為企業(yè),考核只是一種手段和方式,最終的目的是希望通過(guò)考核提高企業(yè)整體發(fā)展,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。因此在開(kāi)展績(jī)效考核的同時(shí),也要為職工完成績(jī)效創(chuàng)造必要的條件,例如邀請(qǐng)專(zhuān)家學(xué)者來(lái)企業(yè)講學(xué),鼓勵(lì)企業(yè)骨干外出學(xué)習(xí)交流等。為了促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,統(tǒng)一思想,激勵(lì)和督促職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的思想政治理論,企業(yè)黨組應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r、組織結(jié)構(gòu)和崗位職能等制定有針對(duì)性、可行性的考核指標(biāo),同時(shí)根據(jù)每項(xiàng)指標(biāo)的重要性和影響力對(duì)指標(biāo)進(jìn)行逐項(xiàng)賦值。如此建立起來(lái)的考核機(jī)制才能具有更強(qiáng)的可操作性和參照性,職工就能夠以考核標(biāo)準(zhǔn)作為指導(dǎo)來(lái)修正自己的行為規(guī)范和確定崗位職責(zé)。
四、結(jié)語(yǔ)
總而言之,企業(yè)的思想政治工作、績(jī)效考核工作兩者相輔相成,缺一不可,新形勢(shì)對(duì)企業(yè)思想政治工作和績(jī)效考核提出了新的任務(wù)與要求,只有不斷創(chuàng)新實(shí)踐、加強(qiáng)考核、優(yōu)化隊(duì)伍、促進(jìn)結(jié)合,才能提高工作的針對(duì)性和實(shí)效性,激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,推進(jìn)企業(yè)科學(xué)、高效運(yùn)轉(zhuǎn),不斷開(kāi)創(chuàng)工作的新局面。
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