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        關(guān)于校園二手交易市場(chǎng)線下站點(diǎn)的構(gòu)建設(shè)想

        2019-09-24 02:11:25孟珂宇江詩(shī)涵
        商場(chǎng)現(xiàn)代化 2019年13期
        關(guān)鍵詞:模式構(gòu)建

        孟珂宇 江詩(shī)涵

        摘 要:自古以來(lái),便有“以物換物”的交易形式。如今在互聯(lián)網(wǎng)普及和共享經(jīng)濟(jì)盛行的大背景下,二手商品的交易被賦予了新時(shí)代的特性,如雨后春筍般興起。而它的一種特殊形式——校園二手商品交易也發(fā)展得如火如荼。二手商品交易在校園里并不少見,也都初具模型,但其交易平臺(tái)的規(guī)模卻發(fā)展得并不理想。究其原因是缺乏一個(gè)專業(yè)平臺(tái)進(jìn)行集中管理,運(yùn)營(yíng)模式還存在一定的偏差等。本文分析了構(gòu)建校園線下站點(diǎn)的可行性,并提出了初步構(gòu)架設(shè)計(jì),旨在促進(jìn)校園二手商品市場(chǎng)的發(fā)展,響應(yīng)國(guó)家節(jié)約資源的號(hào)召,建立綠色校園,努力構(gòu)建資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。

        關(guān)鍵詞:校園二手市場(chǎng);線下交易站點(diǎn);模式構(gòu)建

        一、校園二手市場(chǎng)線下交易站點(diǎn)可行性分析

        1.校園二手交易需求分析

        我們對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行了問(wèn)卷調(diào)查,不難看出約70%的人愿意購(gòu)買二手商品。大學(xué)生作為經(jīng)濟(jì)來(lái)源匱乏與消費(fèi)需求旺盛相統(tǒng)一的矛盾結(jié)合體,對(duì)二手商品的需求高于一般人群,于是高校成為了產(chǎn)生閑置物品需求的重要地點(diǎn)。而產(chǎn)生此現(xiàn)象的具體原因有如下幾點(diǎn):

        (1)大學(xué)生群體的特殊性

        大學(xué)生自身具有經(jīng)濟(jì)能力與多樣化的消費(fèi)需求,個(gè)性化的消費(fèi)方式不匹配的特點(diǎn)。且大學(xué)生易產(chǎn)生沖動(dòng)消費(fèi),很多商品在沖動(dòng)購(gòu)買后便被束之高閣,并沒(méi)有很好地得到利用。由此產(chǎn)生的大量閑置物品,是二手交易市場(chǎng)商品資源的重要來(lái)源。因此高校實(shí)則蘊(yùn)含著巨大的二手商品交易潛力。除此之外,大學(xué)生學(xué)生身份的特殊性也決定了其是二手物品的重要來(lái)源:如一些專門為了一次或幾次大型活動(dòng)而準(zhǔn)備的服裝或道具,或者一些只為了一場(chǎng)考試或某些特殊課程而準(zhǔn)備的書籍,它們大多價(jià)格不低卻使用次數(shù)極少,造成了極大的浪費(fèi)。因此,出售或購(gòu)入價(jià)格較低的二手商品,使資源“循環(huán)”起來(lái),不失為一種明智的選擇。

        (2)物品供給過(guò)剩

        隨著科技的發(fā)展,產(chǎn)品更新?lián)Q代的速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了人們實(shí)際的需求。大學(xué)生普遍追求體驗(yàn)新興產(chǎn)品,一些在手的物品不能一直滿足消費(fèi)者的需求,因此一些追求時(shí)尚,潮流的大學(xué)生會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買新物品的需求。然而礙于收入問(wèn)題,普遍來(lái)說(shuō)他們會(huì)傾向于購(gòu)買相對(duì)較便宜的二手商品。既滿足了對(duì)新鮮物品的體驗(yàn),又減少了成本,這對(duì)于大學(xué)生來(lái)說(shuō)具有較高的吸引力。

        (3)高校畢業(yè)季

        每年的畢業(yè)季是出售大量閑置書籍的重要時(shí)期。每逢畢業(yè)季,校園里時(shí)常會(huì)有學(xué)生在寢室樓下擺攤售賣二手書籍。但不難看出,這些售賣都是個(gè)體銷售模式,沒(méi)有固定的售賣場(chǎng)所和固定的售賣時(shí)間。具有隨意性、自發(fā)性的特點(diǎn)。這種模式會(huì)存在賣家苦于銷售,而買家不愿信任的問(wèn)題。再者,隨意擺放還會(huì)造成道路擁擠、人群阻塞等問(wèn)題。因此,一個(gè)能夠?yàn)榻灰滋峁﹫?chǎng)所,溝通買賣雙方的二手交易市場(chǎng)線下站點(diǎn)便應(yīng)運(yùn)而生了。買賣雙方能到固定的交易場(chǎng)所進(jìn)行交易,增加了便利,減少了混亂。

        2.校園二手市場(chǎng)線下交易站點(diǎn)較之其他平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)

        (1)距離短,速度快,成本低

        與校園之外的線下二手交易平臺(tái)相比,高校校園具有獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。因交易多在校園內(nèi)部進(jìn)行,交易范圍非常小,這將大大提高送貨速度,降低成本。與普通快遞需要一兩天時(shí)間才能到貨相比,校園二手商品交易僅需數(shù)小時(shí)便能到貨,這使雙方都將擁有很好的交易體驗(yàn)。

        (2)商品來(lái)源多且穩(wěn)定

        上文分析中談到,大學(xué)生群體是二手商品的重要來(lái)源。并且隨著老生畢業(yè),新生源源不斷地進(jìn)入學(xué)校,閑置物品便會(huì)穩(wěn)定持續(xù)地供應(yīng)。校園二手市場(chǎng)線下交易站點(diǎn)完全可以做到持久運(yùn)營(yíng)。

        (3)交易過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)單,風(fēng)險(xiǎn)小

        一般的二手物品交易需到對(duì)應(yīng)的交易站點(diǎn)完成一系列操作,如寄發(fā)貨物、填寫相應(yīng)單據(jù),而校園的二手物品交易點(diǎn)校園二手市場(chǎng)的目標(biāo)群體是全校師生,人群素質(zhì)普遍較高,這也為二手商品品質(zhì)提供了保障。

        二、校園二手交易市場(chǎng)線下站點(diǎn)的構(gòu)建設(shè)計(jì)

        筆者認(rèn)為,校園二手市場(chǎng)之所以發(fā)展停滯不前,一個(gè)重要原因是缺乏一個(gè)專業(yè)管理二手物品的校內(nèi)二手交易實(shí)體店。沒(méi)有一個(gè)固定的場(chǎng)所,交易則會(huì)存在散漫、盲目、自發(fā)性,商品品質(zhì)無(wú)法保證,溝通渠道阻塞,買賣雙方信息不對(duì)稱等問(wèn)題,這使得交易體驗(yàn)得不到很好的提升。校園二手交易市場(chǎng)線下站點(diǎn)的建立,依賴于場(chǎng)所、商品資源、宣傳等方面??梢劳懈咝P@的成本優(yōu)勢(shì),在校園內(nèi)建立起一個(gè)專門的交易站點(diǎn),通過(guò)收取傭金、會(huì)費(fèi)、買賣差價(jià)等方式盈利,并定期舉辦活動(dòng),擴(kuò)大知名度,在全校范圍內(nèi)征集更多的二手物品。

        學(xué)校可成立專門的二手交易協(xié)會(huì),社團(tuán)內(nèi)根據(jù)職責(zé)劃分不同崗位,派專人負(fù)責(zé)線下站點(diǎn)的管理與經(jīng)營(yíng)。具體構(gòu)建過(guò)程如下圖:

        1.前期準(zhǔn)備

        (1)實(shí)體店建立

        在學(xué)校人流量較大的地方開設(shè)一個(gè)專供二手商品線下交易的實(shí)體店鋪,裝修簡(jiǎn)潔美觀,以此吸引學(xué)生注意。經(jīng)調(diào)查,在校園內(nèi)開辦實(shí)體店預(yù)算大致如下:房租6000元/月(學(xué)校內(nèi)部60平方米店鋪);店鋪裝修(簡(jiǎn)裝,安裝置物架、地磚、燈具、相關(guān)設(shè)備如電腦,裝飾擺設(shè)小物件等):12000元;經(jīng)營(yíng)人員工資(包括店長(zhǎng)一名、前臺(tái)一名、財(cái)務(wù)一名、快遞送貨員兩名)10000元/月,電費(fèi)100元/月,宣傳費(fèi)(傳單印刷,傭金)1000元。店鋪啟動(dòng)準(zhǔn)備金3000元。初始啟動(dòng)資金約為32100元。可以看出,校內(nèi)實(shí)體店呈現(xiàn)出低成本、投資少、風(fēng)險(xiǎn)小、可操作性強(qiáng)的特點(diǎn)。

        (2)宣傳

        店鋪建立后,對(duì)二手商品進(jìn)行相關(guān)調(diào)研,確定好市場(chǎng)需求后,并開展“體驗(yàn)不一樣的生活方式”、“回歸本真,以物易物”、“將舊物拿來(lái),將驚喜帶走”等主題活動(dòng),對(duì)店鋪進(jìn)行前期宣傳,擴(kuò)大店鋪的知名度及影響力。宣傳可通過(guò)制作精美的海報(bào)、發(fā)展傳單、依托一個(gè)攤位組織活動(dòng)等形式進(jìn)行。同時(shí)對(duì)交易方式、操作過(guò)程等做出詳細(xì)介紹,吸引更多的同學(xué)加入進(jìn)來(lái)。

        2.中期建設(shè)與管理

        (1)線下交易站點(diǎn)的組織架構(gòu)如下

        店長(zhǎng):負(fù)責(zé)統(tǒng)籌管理店內(nèi)日常事務(wù),并按照二手商品價(jià)值評(píng)估表對(duì)入店的貨物進(jìn)行價(jià)值評(píng)估及標(biāo)價(jià)。

        財(cái)務(wù):負(fù)責(zé)清算店鋪日常業(yè)務(wù)發(fā)生費(fèi)用。購(gòu)進(jìn)二手物品的支出、賣出貨物的收入等。

        前臺(tái):負(fù)責(zé)前臺(tái)的人員主要業(yè)務(wù)包括登記買賣、存放、寄送信息。信息組成主要包括產(chǎn)品的新舊程度、名稱、種類、若是物品賣家則注明是由站點(diǎn)代售還是自售。并根據(jù)貨物種類歸類置于貨架。貨物主要分為四大類:生活用品、體育用品、書籍、電子產(chǎn)品,如下圖:

        送貨員:校園二手物品交易線下站點(diǎn)提供送貨上門服務(wù)。因高校校園獨(dú)特的區(qū)位優(yōu)勢(shì),貨物的配送范圍十分有限,范圍小,速度快。因此只需配備兩名送貨員,負(fù)責(zé)將貨物送貨上門。

        (2)經(jīng)營(yíng)模式

        采取O2O經(jīng)營(yíng)模式,即線上營(yíng)銷和購(gòu)買帶動(dòng)線下經(jīng)營(yíng)和消費(fèi)的方式。線上通過(guò)校園二手交易微信公眾平臺(tái)、官方網(wǎng)站發(fā)布商品信息、進(jìn)行交易,線下則以實(shí)體店為依托。成員方面:以會(huì)員制方式招攬成員,開店一周內(nèi)可免費(fèi)注冊(cè)會(huì)員,后期加入需收取10元/人會(huì)費(fèi),作為店鋪的營(yíng)業(yè)資金。會(huì)員可享受以折扣價(jià)購(gòu)入店內(nèi)二手商品的福利,店鋪還會(huì)定期舉辦活動(dòng)贈(zèng)送禮品,回饋會(huì)員。

        (3)線下交易站點(diǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)及利潤(rùn)來(lái)源

        線下交易站點(diǎn)主營(yíng)業(yè)務(wù)包括買賣二手物品,通過(guò)差價(jià)獲利;代賣家銷售商品,收取傭金,提供送貨服務(wù)。對(duì)于賣家來(lái)說(shuō),賣家可選擇自售,即自行與買家聯(lián)系后將貨物送至站點(diǎn),由站點(diǎn)提供送貨服務(wù);亦或是選擇代售,即將商品賣給站點(diǎn),由交易站點(diǎn)代為銷售。對(duì)于買家來(lái)說(shuō),買家可通過(guò)線上平臺(tái)選擇好商品后下單,站點(diǎn)提供送貨到寢服務(wù);或親自到店內(nèi)自行選擇商品。站點(diǎn)還支持“以物換物”交易,即換物者需在站點(diǎn)登記有關(guān)商品的基本信息,店主對(duì)交換物進(jìn)行估價(jià)并當(dāng)場(chǎng)標(biāo)注價(jià)格(包括對(duì)物品的屬性、新舊程度、質(zhì)量、需求等方面),換物者即可在店內(nèi)交換“等價(jià)”的二手商品。

        站點(diǎn)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)來(lái)源主要基于三方面:一是通過(guò)買賣二手商品賺取差價(jià);二是通過(guò)為賣家代售商品賺取傭金;三是收取注冊(cè)會(huì)員的會(huì)費(fèi)。其中傭金收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下表:

        (4)二手交易站點(diǎn)與學(xué)校接軌

        校園二手商品交易市場(chǎng)線下站點(diǎn)的建立,離不開學(xué)校的支持。積極取得與校方的合作,如學(xué)校成立專門的校園二手交易協(xié)會(huì),由協(xié)會(huì)派專人管理經(jīng)營(yíng)線下交易站點(diǎn)。學(xué)校還可以定期開辦一些保護(hù)環(huán)境、節(jié)約資源等主題班會(huì)活動(dòng),為社團(tuán)及站點(diǎn)做宣傳。學(xué)校的參與會(huì)增加學(xué)生對(duì)交易站點(diǎn)的信任度,并進(jìn)一步提升站點(diǎn)知名度。

        3.后期維護(hù)

        不定期舉辦交易活動(dòng)。在人流量大的地方,開展“交易一條街”活動(dòng),將店內(nèi)具有特色的二手商品拿出店內(nèi)在攤點(diǎn)擺放,一個(gè)攤點(diǎn)交易一種類型的商品,供來(lái)往人群欣賞選擇。將二手商品交易更進(jìn)一步地融入到學(xué)生的生活中去。

        三、總結(jié)

        校園二手交易市場(chǎng)線下站點(diǎn)作為校園二手交易市場(chǎng)的重要組成部分,對(duì)推動(dòng)建立并完善校園二手市場(chǎng)體系起到至關(guān)重要的作用。其發(fā)展與完善依賴于將各個(gè)步驟真正落到實(shí)處。交易站點(diǎn)的發(fā)展還與校方的支持密切相關(guān),在經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中,要積極保持與校方的聯(lián)系。校園二手交易市場(chǎng)線下交易站點(diǎn)有其獨(dú)特的專業(yè)性和實(shí)用性,為高校校園的二手商品融通提供了渠道,實(shí)現(xiàn)了交易雙方的互動(dòng)對(duì)接。能夠充分利用資源,發(fā)揮資源的最大效用,對(duì)構(gòu)建綠色校園、和諧校園起到了至關(guān)重要的作用。

        參考文獻(xiàn):

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