陳媛

摘? 要：跨文化交際一直是志愿者們面臨的一個(gè)重要問題。本文將對(duì)赴泰志愿者在任教期間所遇到的與宗教文化有關(guān)的一個(gè)案例進(jìn)行分析，尋求一定的解決策略。

關(guān)鍵詞：跨文化交際;宗教文化;案例分析

[中圖分類號(hào)]：G125? [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]：A

[文章編號(hào)]：1002-2139（2019）-23--01

一、案例描述

張斌作為漢語志愿者在泰國一所小學(xué)教授漢語，學(xué)校規(guī)定師生每天在上課前都要做祈禱。張斌認(rèn)為自己是一個(gè)無神論者，所以拒絕做祈禱，但是校長卻說如果張斌不做的話就不能在學(xué)校任教了。張斌不禁產(chǎn)生了疑問：遇到這種情況，是要堅(jiān)持自己的文化特點(diǎn)還是要入鄉(xiāng)隨俗？

二、案例分析

案例展示了一位漢語志愿者在泰國任教時(shí)，初到一個(gè)新的文化環(huán)境中，由于文化差異，與泰國校長產(chǎn)生了文化沖突。張斌產(chǎn)生這種困惑主要有以下幾個(gè)原因：

1.對(duì)宗教信息了解不全面而產(chǎn)生困惑。

佛教是泰國代代相承的傳統(tǒng)宗教，泰國95%以上的人信奉佛教，“天使之城”的首都曼谷便有“佛廟之都”之稱。由于泰國歷代國王都護(hù)持佛教，佛教成為泰國國教。往大了講，國王信仰并護(hù)持佛教，往小了講，每個(gè)泰國人民都信仰佛教，對(duì)整個(gè)泰國而言，佛教的地位可見一斑。所以，張斌任教的學(xué)校要求每天都進(jìn)行禱告，也不足為奇，這恰恰是泰國上下信奉佛教的一個(gè)小小的體現(xiàn)。但是，正因?yàn)閺埍蟊旧韺?duì)這一宗教信息并未做一個(gè)細(xì)致全面的了解，沒有清晰而深刻地認(rèn)識(shí)到佛教在泰國的地位以及在每個(gè)泰國人心中的地位，才會(huì)拒絕做禱告，從而產(chǎn)生了困惑。

2.對(duì)文化禁忌了解不全面而產(chǎn)生的困惑。

導(dǎo)致校長告知張斌不做禱告便不能繼續(xù)任教的原因除了張斌沒有對(duì)佛教做一個(gè)全面了解之外，還在于其對(duì)文化禁忌的了解不全面。在泰國人心中，做禱告是表達(dá)對(duì)佛教的無限尊重和敬仰的一種行為，所以泰國人民也希望其他各國人民尊重并理解他們的信仰，跟著自己一起做禱告;如若有誰拒絕了，他們會(huì)覺得這個(gè)人觸犯到了自己的禁忌。恰恰是沒有認(rèn)識(shí)到這一文化禁忌，張斌陷入了困惑當(dāng)中。

3.自身心理因素。

張斌之所以會(huì)困惑，除了上述原因之外，張斌自身心理也存在一定問題。張斌認(rèn)為自己是無神論者，拒絕做禱告，從而產(chǎn)生問題及困惑。如果他能擺脫自己是無神論者這一刻板印象，嘗試著先去接受。也許在這個(gè)嘗試接受的過程中他會(huì)漸漸融入進(jìn)去。除客觀存在的對(duì)異文化了解不夠全面外，自身的心理因素也是導(dǎo)致文化沖突的一個(gè)重要原因。

4.校長的處理方式。

校長在得知張斌拒絕做禱告之后直接告知張斌不做禱告就不能繼續(xù)任教，這一做法有些有失偏頗。校長作為一個(gè)泰國人，對(duì)佛教是非常熱愛，不容許其他人不尊重或者說做一些他認(rèn)為輕視他們信仰的行為;但是，在跨文化交際中，我們也要允許異文化思維的存在。同時(shí)，校長“不能繼續(xù)任教”的說辭在我看來帶有一定的威脅性語氣，也許張斌迫于此開始禱告了，但畢竟“強(qiáng)扭的瓜--不甜”。所以，校長有些極端的處理方式也是導(dǎo)致文化沖突的原因之一。

綜上所述，力的作用是相互的，導(dǎo)致這一文化沖突產(chǎn)生的原因并未在哪一方上，而是在參與跨文化交際中的雙方上。

三、解決策略

這一文化沖突以及張斌的困惑，可以從以下兩個(gè)方面解決：

（一）張斌應(yīng)提高自身的跨文化交際能力

1.多具備一些跨文化交際的知識(shí)

張斌應(yīng)該了解文化與交際的關(guān)系以及文化是如何影響交際的，具備了這一知識(shí)后，張斌才能充分認(rèn)識(shí)到文化在跨文化交際中所扮演的重要角色，也才會(huì)盡可能多地了解任教國家的社會(huì)和文化知識(shí)，才不會(huì)因?qū)ψ诮碳拔幕闪私獠蛔愣a(chǎn)生困惑。

2.增強(qiáng)跨文化意識(shí)，提高文化適應(yīng)能力

對(duì)不同文化行為和觀念，要經(jīng)常反思自己跨文化交際的經(jīng)歷并對(duì)不當(dāng)行為做出調(diào)整，經(jīng)常換位思考。如果張斌嘗試著站在泰國人民的角度去理解他們的心理，以他們的角度看待禱告這件事情并進(jìn)行禱告，就不會(huì)產(chǎn)生文化沖突了。

3.建立開放、寬容、尊重的文化態(tài)度

漢語教師在國外代表著中國人的形象，漢語教師的表現(xiàn)會(huì)影響外國人對(duì)中國文化的印象。漢語教師應(yīng)該以開放、寬容、尊重的態(tài)度看待其他文化和不同文化之間的差異。張斌應(yīng)該摒棄自己的刻板印象，不應(yīng)以自己是無神論者為由拒絕做禱告，而是要尊重并且寬容地對(duì)待泰國崇尚佛教進(jìn)行禱告這件事情。只有具有這種積極的態(tài)度，才能贏得他人的尊敬和信任，與學(xué)校校長、教師及學(xué)生建立更加真誠、和諧的關(guān)系。

4.正確認(rèn)識(shí)跨文化交際中保留自己的文化與接受異文化之間的關(guān)系

在跨文化交際中，接受異文化不代表全盤否認(rèn)自己的文化，保留自己的文化也不代表著全盤否認(rèn)異文化，應(yīng)該采取“取其精華，去其糟粕”的態(tài)度。張斌在充分認(rèn)識(shí)到信仰是一件非常了不起的事情同時(shí)保留自己的文化特點(diǎn)，“是堅(jiān)持還是入鄉(xiāng)隨俗”變能迎刃而解了。

（二）校長應(yīng)改變交際用語

1.委婉地表達(dá)自己的想法

校長在言語上可以委婉些，不要說“不能繼續(xù)任教”這種具有一定威脅性的話語。例如校長可以說“這是一件我們認(rèn)為非常重要的事情，既然你來到這里，那也可以感受一下我們這邊的文化，就像我們到中國去體驗(yàn)中國傳統(tǒng)習(xí)俗一樣的。”

2.更換方式來達(dá)到目的

校長可以試著換一種方法，而非帶有一點(diǎn)威脅的方式來達(dá)到讓張斌禱告的目的。例如，可以舉辦一些教師間的活動(dòng)，讓張斌在潛移默化中感受到佛教信仰的力量，進(jìn)而讓其知道進(jìn)行禱告是一件非常有意義的事情;或者先同意張斌不做禱告，使其每天在聽其他教師做禱告時(shí)對(duì)自己的行為進(jìn)行反思，然后漸漸明白這個(gè)行為的不妥當(dāng)之處。

總之，在跨文化交際過程中，交際雙方都應(yīng)該提高跨文化交際意識(shí)，培養(yǎng)跨文化交際能力。只有這樣，才能更好地進(jìn)行跨文化交際，一定程度上避免文化沖突的產(chǎn)生。