陳智慧 吳建華
摘要:近年來,各公司在企業(yè)檔案文化建設(shè)方面動(dòng)作頻頻、表現(xiàn)非凡,但也暴露出理論研究與實(shí)踐相脫節(jié)、未能回應(yīng)實(shí)踐需求、研究滯后等問題。通過梳理國內(nèi)外企業(yè)檔案文化建設(shè)理論研究的主要內(nèi)容和以IBM、東京電力公司、江蘇省電力系統(tǒng)為代表的實(shí)踐工作現(xiàn)狀,文章立足該主題下理論研究與實(shí)踐工作的辯證關(guān)系,分析當(dāng)前二者存在矛盾的原因,并據(jù)此展望企業(yè)檔案文化建設(shè)的理論研究前景。
關(guān)鍵詞:企業(yè)文化;檔案文化;理論研究;實(shí)踐;矛盾;不足
分類號(hào):F272.9;G275.9
Exploring the Development Direction of the Research from the Current Situation of Corporate Archives Culture Construction
Chen Zhihui, Wu Jianhua
(School of Information Management of Nanjing University, Nanjing, Jiangsu, 210023)
Abstract:In recent years, the companies have made frequent and remarkable actions on the construction of enterprise archives culture,but they also expose some problems, such as disconnection of theoretical research and practice, failure in responding to practical needs and lagging behind in research. By sorting out the main contents of the theoretical research on the construction of enterprise archives culture at home and abroad and the current situation of the practical work represented by IBM, Tokyo Electric Power Company and Jiangsu Electric Power System, this paper bases on the dialectical relationship between theoretical research and practical work under this theme, analyses the reasons for the contradiction between them, and accordingly looks forward to the prospect of theoretical research on construction of enterprise archives culture.
Keywords:Enterprise Culture;Archival Culture;Theoretical Research;Practice;Contradiction;Deficiency
由于企業(yè)文化在凝心聚力、規(guī)范導(dǎo)向等方面發(fā)揮著突出的作用,越來越多的公司將企業(yè)文化建設(shè)提升至戰(zhàn)略的高度。而企業(yè)檔案文化作為其文化建設(shè)不可或缺的一部分,業(yè)已引起檔案部門的重視,一些檔案基礎(chǔ)扎實(shí)的企業(yè)開始探索檔案工作新的增長點(diǎn)。企業(yè)檔案文化建設(shè)由此如火如荼地開展起來。但是與此同時(shí),理論界尚未體察到實(shí)踐層面的變化,有些學(xué)者甚至將企業(yè)檔案文化與市場文化、黨群管理文化等概念相提并論,忽略它的獨(dú)特性,認(rèn)為企業(yè)檔案文化是一個(gè)“偽概念”。該主題下理論研究與實(shí)踐發(fā)展的“錯(cuò)位”,使得企業(yè)檔案文化建設(shè)缺乏理論指導(dǎo),在實(shí)踐過程中出現(xiàn)內(nèi)容不夠系統(tǒng)、工作不夠深入等問題。本文在梳理企業(yè)檔案文化建設(shè)理論與實(shí)踐現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上,分析兩者矛盾之處,探討企業(yè)檔案文化建設(shè)理論研究的必要性和緊迫性,展望企業(yè)檔案文化建設(shè)研究的前景。
1企業(yè)檔案文化建設(shè)研究的主要內(nèi)容與成果
1.1企業(yè)檔案文化建設(shè)研究的主要內(nèi)容
國外對于該主題的研究集中在企業(yè)檔案和檔案文化方面,針對企業(yè)檔案文化及其建設(shè)進(jìn)行理論探討的文章很少。其中,Gary在研究成果“Developing the corporate memory:the potential of business archives”中將其與企業(yè)記憶構(gòu)建相聯(lián)系,主張發(fā)掘企業(yè)檔案的潛在價(jià)值,具有一定的代表性[1]。自2010年起,為協(xié)調(diào)與交流企業(yè)檔案問題,由國際檔案理事會(huì)下設(shè)的企業(yè)與勞工檔案處(SBL,后更名為“企業(yè)檔案處”)每年主持企業(yè)檔案國際研討會(huì)。在以“企業(yè)歷史——有效的管理工具”等為主題的會(huì)議中,來自全球各個(gè)知名企業(yè)的檔案從業(yè)者們分享了各自的工作理念,利用檔案促進(jìn)企業(yè)文化發(fā)展,其中以聯(lián)合利華公司的“檔案增加聯(lián)合利華的價(jià)值”和IBM公司的“我們不僅滿足于過去,我們?yōu)槲磥硖峁﹥r(jià)值”的案例最為典型。在2017年的國際檔案理事會(huì)企業(yè)檔案處斯德哥爾摩年會(huì)上,與會(huì)各方就“企業(yè)檔案的未來角色”這一命題進(jìn)行了熱烈討論,圍繞檔案工作對外宣傳對于品牌建設(shè)的重要作用,呼吁企業(yè)努力克服對檔案公開的恐懼,“向公眾宣傳企業(yè)歷史檔案”。雀巢公司內(nèi)外兩套“公司史”的做法得到了大家普遍的認(rèn)同。上述國際會(huì)議的主題和內(nèi)容都彰顯著企業(yè)檔案文化建設(shè)的重要價(jià)值。
國內(nèi)學(xué)界和業(yè)界針對企業(yè)檔案文化及其建設(shè)開展的研究大致可以分為1989年到2010年的緩慢發(fā)展階段,以及2010年至今的快速發(fā)展階段。
在緩慢發(fā)展時(shí)期,每年有10篇以下的文獻(xiàn)對該議題進(jìn)行探討,但這些理論探討既沒有針對性也不夠深入。首先,此階段沒有學(xué)者專門提出企業(yè)檔案文化的概念,而是分別界定了企業(yè)檔案與企業(yè)文化的概念[2][3][4]:這些文章并沒有把企業(yè)檔案文化當(dāng)作一個(gè)特定的概念來進(jìn)行研究,反而是將“利用檔案為企業(yè)文化建設(shè)”等同于“企業(yè)檔案文化建設(shè)”,這導(dǎo)致學(xué)界在理解企業(yè)檔案文化概念與內(nèi)涵上形成了一定困惑。其次,企業(yè)檔案與企業(yè)文化之間的關(guān)系是此階段企業(yè)檔案文化研究的重要內(nèi)容:陳智為[5]認(rèn)為前者是后者不可分割的子系統(tǒng);張斌[6]認(rèn)為檔案是企業(yè)文化建設(shè)的直接借鑒和依據(jù)。這一類文章都在強(qiáng)調(diào)企業(yè)檔案對于企業(yè)文化的重要性,但表述上流于常態(tài),未從理論的高度對企業(yè)檔案與企業(yè)文化之間的關(guān)系進(jìn)行深層次的討論與概括。
2010年左右,隨著檔案文化成為檔案學(xué)研究的熱點(diǎn),企業(yè)檔案文化的研究也進(jìn)入了快速發(fā)展時(shí)期。此階段的文獻(xiàn)數(shù)量較上一階段有明顯增長,研究內(nèi)容也更加深入,比較有代表性的是企業(yè)檔案文化概念的提出。學(xué)者們對此概念進(jìn)行了界定和探討,例如向立文[7]認(rèn)為企業(yè)檔案文化是企業(yè)文化的綜合反映及外在表現(xiàn),將其概括為精神文明與物質(zhì)文化的總和;田德賢[8]將其歸納為檔案工作人員表現(xiàn)出的精神特征;白盈霖[9]則將其劃分為物質(zhì)、行為、制度及精神層面。除此之外,更多的學(xué)者在研究中肯定了企業(yè)檔案文化建設(shè)的重要意義,例如,郭瑩[10]認(rèn)為企業(yè)檔案文化具有激勵(lì)、約束、凝聚、導(dǎo)向、輻射的作用。雖然這一階段學(xué)者們開始將企業(yè)檔案文化作為一個(gè)單獨(dú)的研究對象,但是關(guān)于企業(yè)檔案文化的概念與內(nèi)涵仍未形成共識(shí),企業(yè)檔案文化建設(shè)的內(nèi)容也仍未確定。
1.2企業(yè)檔案文化建設(shè)的實(shí)踐成果
國外非常重視企業(yè)文化建設(shè),在實(shí)踐中也逐漸形成了豐碩且有代表性的企業(yè)檔案文化建設(shè)成果。為展示企業(yè)檔案文化,他們充分利用文字、視頻、音頻、圖片等形式,開發(fā)多樣化的檔案文化產(chǎn)品,既有年鑒、大事記等編研成果,也有企業(yè)檔案文化相關(guān)的影像制品,還有刊物、報(bào)紙等等衍生品。IBM為慶祝誕辰100年,利用小電影、案例集錦等多種企業(yè)檔案文化產(chǎn)品展現(xiàn)IBM百年歷史[11];東京電力公司針對福島事故形成了專題記憶,用報(bào)告、視頻等形式重現(xiàn)事故發(fā)生的原因、情景和處理情況[12];美國通用電氣用視頻呈現(xiàn)公司發(fā)展歷程,建立“GE”新聞室展示企業(yè)檔案文化。國外企業(yè)通過這些方式不僅增進(jìn)了員工對企業(yè)歷史的了解和對企業(yè)精神的理解,還打響了企業(yè)知名度,提升了企業(yè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
國內(nèi)很多行業(yè)同樣嘗試開展企業(yè)檔案文化建設(shè),目前已小有成就。在石油行業(yè),中石油的檔案工作已經(jīng)與企業(yè)文化融合,“石油人物”“圖說石油·歷史印記”“發(fā)展歷程”等都展現(xiàn)了企業(yè)文化、彰顯了企業(yè)精神[13];在煙草行業(yè),檔案室被開創(chuàng)為展現(xiàn)企業(yè)形象的重要平臺(tái)[14];在鋼鐵行業(yè),開灤集團(tuán)建立了開灤國家礦山公園,以博物館和地下探秘的形式展現(xiàn)百年奮斗歷史檔案,并形成公司特有的文化元素,同時(shí)通過檔案編纂記錄企業(yè)成長歷程[15];在電力行業(yè),南瑞集團(tuán)把“共享檔案,分享歷史”融入企業(yè)文化建設(shè),開展檔案編研、征集、展示、新媒體傳播的工作,改造檔案館展廳,舉辦“南瑞記憶”展,為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)[16]。
為深入了解基層企業(yè)檔案文化建設(shè)現(xiàn)狀,筆者以江蘇省電力系統(tǒng)為調(diào)研對象,采用問卷發(fā)放和實(shí)地走訪相結(jié)合的方式,充分地考察了系統(tǒng)內(nèi)檔案文化建設(shè)的現(xiàn)狀。國網(wǎng)江蘇省電力有限公司計(jì)劃在全省范圍內(nèi)推動(dòng)電力系統(tǒng)企業(yè)檔案文化建設(shè),并已經(jīng)著手?jǐn)M定《國網(wǎng)江蘇省電力有限公司珍貴檔案評選辦法》和《國網(wǎng)江蘇省電力企業(yè)檔案文化建設(shè)目標(biāo)管理辦法》,向全省電力公司及個(gè)人征集珍貴檔案,遴選出的符合標(biāo)準(zhǔn)的珍貴檔案將在鎮(zhèn)江市的江蘇電力歷史博物館展出。除博物館建設(shè)外,90%省市電力公司建立了內(nèi)容豐富、設(shè)計(jì)合理、能夠展現(xiàn)企業(yè)文化的檔案陳列室。并且為了配合地方志的編寫,各市縣公司兩次編纂《電力工業(yè)志》,利用檔案信息資源構(gòu)建企業(yè)記憶。除了全省性的企業(yè)檔案文化建設(shè)工作,部分縣市級(jí)電力公司也形成了一些自己的企業(yè)檔案文化建設(shè)成果。
可以看到,現(xiàn)有企業(yè)檔案文化建設(shè)內(nèi)容多樣、成果形式豐富,能夠充分展現(xiàn)企業(yè)形象與企業(yè)文化。就整體工作而言,零散的企業(yè)檔案文化產(chǎn)品開發(fā)工作開展得較好。雖然有部分企業(yè)采取了編纂等手段構(gòu)建專題性的企業(yè)記憶,但是很少有企業(yè)為企業(yè)檔案文化建設(shè)成果的展示和傳播建立宣傳路徑和展示平臺(tái),企業(yè)也未能根據(jù)自身的檔案文化特征,形成企業(yè)特有的檔案文化標(biāo)志。各個(gè)企業(yè)對于自身的企業(yè)檔案文化建設(shè)有著自己的理解,方式方法不盡相同,尚未形成體系。
2企業(yè)檔案文化建設(shè)研究滯后于實(shí)踐工作的問題分析
從現(xiàn)有研究的主要內(nèi)容和成果可知,企業(yè)檔案文化建設(shè)在實(shí)踐工作方面已卓有成效;相較而言,國內(nèi)外對企業(yè)檔案文化及其建設(shè)的理論研究仍缺乏關(guān)注,其研究還存在著一系列的問題。
2.1理論與實(shí)踐脫節(jié),各自在不同的體系中展開
首先,從各自內(nèi)容上看,理論研究與實(shí)踐工作脫節(jié)。一方面,現(xiàn)有企業(yè)檔案文化建設(shè)的理論研究止步于對檔案與文化的關(guān)系、建設(shè)意義等的探討上,未能系統(tǒng)性地為企業(yè)檔案文化建設(shè)實(shí)踐提供相應(yīng)的工作方案、理論指導(dǎo);另一方面,隨著實(shí)踐工作的快速發(fā)展,產(chǎn)生了越來越多的問題,對理論研究提出了更高的要求,要求理論研究可以為建立企業(yè)檔案文化建設(shè)體系、構(gòu)建企業(yè)檔案文化建設(shè)路徑提供指導(dǎo),為檔案工作人員的工作提供新的思路。雖然企業(yè)檔案文化建設(shè)的實(shí)踐超前于理論研究,但實(shí)踐中仍存在諸多問題,例如認(rèn)識(shí)不同、未成體系、深度不足等。這些問題的解決既要依靠企業(yè)的努力,也有賴于理論的指導(dǎo)。而由于理論研究與實(shí)踐工作脫節(jié),理論研究并沒有起到指導(dǎo)的作用。
其次,從對該主題的重視程度上看,與快速發(fā)展的企業(yè)檔案文化建設(shè)實(shí)踐工作形成鮮明對比的是理論研究缺乏有力支持。學(xué)界沒有將其作為一個(gè)專門的課題進(jìn)行研究,沒有形成系列的研究成果,導(dǎo)致現(xiàn)有研究的水平較低,缺乏代表性的研究成果。企業(yè)檔案基層工作者更關(guān)注企業(yè)檔案文化建設(shè)的理論支持是什么、具體包括什么工作、應(yīng)該如何做、如何對成果進(jìn)行評估、如何進(jìn)行產(chǎn)品推廣,而學(xué)界對于這些問題并未予以回應(yīng)。理論研究的重點(diǎn)與實(shí)踐工作的重點(diǎn)并不吻合,導(dǎo)致一些研究成果顯得“牛頭不對馬嘴”。
2.2理論研究滯后
首先,企業(yè)檔案文化建設(shè)的理論研究沒有跟上檔案學(xué)理論發(fā)展的腳步。隨著后保管時(shí)代檔案學(xué)科的完善,檔案學(xué)理論有了新的發(fā)展和探索;信息化、數(shù)字化、大數(shù)據(jù)等的變革也促使了學(xué)界對傳統(tǒng)檔案學(xué)理論進(jìn)行修正和拓展。然而,學(xué)者們在從理論層面探討企業(yè)檔案文化建設(shè)時(shí),卻沒有把握現(xiàn)實(shí)的變化,沒有學(xué)者運(yùn)用檔案學(xué)或其他相關(guān)學(xué)科的新方法對企業(yè)檔案文化建設(shè)進(jìn)行理論層次的剖析,更談不上探索企業(yè)檔案文化建設(shè)的理論基礎(chǔ)。
其次,企業(yè)檔案文化建設(shè)的理論探討不夠深入、系統(tǒng)。一方面,理論研究內(nèi)容仍比較單一,僅僅探討概念及價(jià)值定位并不能很好地指導(dǎo)實(shí)踐工作,缺乏對企業(yè)檔案文化建設(shè)宏觀制度架構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)化管理的關(guān)注,不足以承擔(dān)規(guī)范實(shí)踐工作和為實(shí)踐提供目標(biāo)指引的任務(wù)?,F(xiàn)有的理論探討還是以企業(yè)檔案文化建設(shè)實(shí)踐為導(dǎo)向,源于解決實(shí)踐中出現(xiàn)的問題,卻對企業(yè)檔案文化建設(shè)沒有一個(gè)準(zhǔn)確的定位,建設(shè)的具體內(nèi)容仍比較模糊。理論研究的定位不清、邊界模糊導(dǎo)致此概念并沒有得到廣泛的認(rèn)同。另一方面,由于對該研究主題的關(guān)注不夠,無論是國外還是國內(nèi),企業(yè)檔案文化研究都沒有形成一個(gè)理論體系,研究內(nèi)容比較零散,且沒有學(xué)者對此進(jìn)行有效的整合。
2.3理論研究與實(shí)踐工作的矛盾分析
綜上,企業(yè)檔案文化理論研究與實(shí)踐工作之間存在著一定的矛盾:在相關(guān)概念、理論基礎(chǔ)還不是非常明確的基礎(chǔ)上,企業(yè)檔案文化建設(shè)已經(jīng)被檔案業(yè)界所關(guān)注,并開始實(shí)踐。這一矛盾導(dǎo)致了企業(yè)檔案文化建設(shè)的廣度、深度、方式方法滿足不了企業(yè)的需求。
(1)理論研究與實(shí)踐工作的辯證關(guān)系
企業(yè)檔案文化建設(shè)的理論與實(shí)踐應(yīng)遵循馬克思主義哲學(xué)的辯證統(tǒng)一規(guī)律。
首先,實(shí)踐是理論的基礎(chǔ),企業(yè)檔案文化建設(shè)的理論研究是由實(shí)踐推動(dòng)的。隨著企業(yè)檔案工作的發(fā)展,傳統(tǒng)的檔案工作已無法滿足一些檔案部門對自身發(fā)展和績效考核的需求,他們開始探索新的工作內(nèi)容,例如開展一些相對簡單的檔案編纂工作,將企業(yè)檔案工作與企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行對接。企業(yè)檔案工作實(shí)踐的變化是學(xué)界著手研究企業(yè)檔案文化建設(shè)的一大因素。
其次,理論反作用于實(shí)踐。明確概念可以更好地認(rèn)清企業(yè)檔案文化建設(shè)的工作內(nèi)容,指導(dǎo)實(shí)踐工作的開展;明晰價(jià)值可以吸引更多的企業(yè)關(guān)注檔案文化建設(shè)工作,重視塑造企業(yè)檔案文化以配合企業(yè)文化建設(shè)工作;探索策略與路徑可以對企業(yè)檔案工作進(jìn)行針對性指導(dǎo),是企業(yè)檔案文化建設(shè)實(shí)踐的指南。
第三,理論與實(shí)踐缺一不可。理論和實(shí)踐對于企業(yè)檔案文化建設(shè)的發(fā)展而言同樣重要,但目前兩者卻處在一個(gè)失衡的狀態(tài)——在實(shí)踐上企業(yè)檔案文化被業(yè)界廣泛關(guān)注并已經(jīng)產(chǎn)生了一系列的成果,在理論上卻并沒有被當(dāng)作一個(gè)重要的課題進(jìn)行研究。理論研究的嚴(yán)重滯后導(dǎo)致了企業(yè)檔案文化建設(shè)實(shí)踐也陷入泥淖。
(2)矛盾產(chǎn)生的原因
第一,是由企業(yè)檔案文化建設(shè)研究所處的階段決定的。企業(yè)檔案文化建設(shè)是檔案部門在其工作擁有良好基礎(chǔ)上探索的檔案工作新層次。因此,目前開展企業(yè)檔案文化建設(shè)的主力往往是一些大型國企或者效益好、有能力的私營企業(yè)。盡管蓬勃發(fā)展的企業(yè)檔案文化建設(shè)實(shí)踐逐步獲得了業(yè)界的重視與認(rèn)同,但客觀上企業(yè)檔案文化建設(shè)研究仍處于起步階段,還處在為建立邏輯完整、系統(tǒng)化的企業(yè)檔案文化建設(shè)理論體系而努力的時(shí)期。在這個(gè)階段,實(shí)踐工作正“倒逼”理論研究,理論研究的主要目標(biāo)是要著力解決實(shí)踐中存在的問題。隨著時(shí)間的推進(jìn),企業(yè)檔案文化建設(shè)的理論研究也將會(huì)更加多元化、前沿化,更加具有理論高度。
第二,是學(xué)界角色的缺失。開展企業(yè)檔案文化建設(shè)相關(guān)研究的作者所屬機(jī)構(gòu)的構(gòu)成比較復(fù)雜,既有高校等研究機(jī)構(gòu)、檔案部門,也有各種類型的企業(yè)。其中,核心研究機(jī)構(gòu)以高校與企業(yè)為主,但是從整體的數(shù)量上而言,企業(yè)在全部的研究機(jī)構(gòu)中占比很大(87%,參見圖1),學(xué)界角色相對而言是缺失的。這種作者來源的構(gòu)成形式導(dǎo)致企業(yè)檔案文化建設(shè)的研究集中在對企業(yè)檔案工作的介紹上,研究的深度不夠,造成了實(shí)踐與理論研究的矛盾。
第三,一些學(xué)者沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)檔案工作的變化,學(xué)界與業(yè)界的分離導(dǎo)致對于企業(yè)檔案實(shí)踐工作變化的反應(yīng)遲鈍。我們既要看到企業(yè)檔案工作中仍然存在一些基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)方式等方面的問題,認(rèn)識(shí)到企業(yè)檔案工作仍需改進(jìn),也應(yīng)該肯定一些基礎(chǔ)工作扎實(shí)的企業(yè)進(jìn)行的新探索。
第四,是對檔案文化研究的偏見,缺乏檔案文化自信。對于檔案文化的研究是檔案界從政治到文化的理念突破,是對檔案文化價(jià)值和屬性的重新認(rèn)識(shí)。但檔案文化研究的火熱卻掩蓋不了現(xiàn)有研究中的某些悖論[17],例如將檔案文化等同于檔案的文化價(jià)值等。除此之外,檔案文化研究的似是而非也導(dǎo)致了檔案界對檔案文化缺乏自信,這也是企業(yè)檔案文化研究沒有得到重視的一大原因。
第五,是對企業(yè)檔案文化的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。企業(yè)檔案文化不是企業(yè)與檔案文化、檔案與企業(yè)文化的一個(gè)簡單疊加,其建設(shè)是一項(xiàng)體系化、系統(tǒng)性的工程。企業(yè)檔案文化建設(shè)可以將零碎的企業(yè)記憶構(gòu)建、企業(yè)檔案文化產(chǎn)品開發(fā)、檔案宣傳等工作整合起來,避免了企業(yè)檔案工作的重復(fù)和繁瑣。但有些學(xué)者將企業(yè)檔案文化與質(zhì)量管理文化、黨群管理文化等并列,質(zhì)疑其存在的必要性;還有部分學(xué)者錯(cuò)誤地將檔案編研等工作等同于企業(yè)檔案文化建設(shè),均是由于他們沒有正確認(rèn)識(shí)企業(yè)檔案文化的內(nèi)涵和價(jià)值,對此產(chǎn)生了錯(cuò)誤認(rèn)知。學(xué)界對于“企業(yè)檔案文化”這一新生概念的理解存在分歧,對于這樣一項(xiàng)實(shí)踐中已經(jīng)廣泛開展的工作,學(xué)界卻對其望而卻步,沒有體現(xiàn)出學(xué)術(shù)自信。
3企業(yè)檔案文化建設(shè)研究的發(fā)展方向
3.1轉(zhuǎn)變思路,加強(qiáng)理論研究工作
無論是對于公共檔案部門還是企業(yè)檔案部門而言,檔案文化都是不能忽視的研究主題。企業(yè)檔案文化建設(shè)對于提高企業(yè)的文化建設(shè)層次、人才管理水平、經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益等均有著重要的意義,這些應(yīng)用層次的意義決定了理論研究的必要性和緊迫性。企業(yè)檔案文化絕非一些學(xué)者所言的“偽概念”,企業(yè)檔案文化建設(shè)也絕非一文不值、毫無用處。作為新時(shí)代的研究者,我們要能找到問題、聚焦問題、轉(zhuǎn)變思路,而非墨守成規(guī)、踽踽獨(dú)行。關(guān)注企業(yè)檔案基礎(chǔ)工作,解決其中凸顯的問題固然重要,了解并研究新工作、新發(fā)展也同樣重要。學(xué)界應(yīng)該對企業(yè)檔案文化建設(shè)呼喚理論指導(dǎo)的訴求予以回應(yīng),加強(qiáng)企業(yè)檔案文化建設(shè)的理論研究,深入挖掘理論依據(jù),規(guī)范內(nèi)容,更好地指導(dǎo)實(shí)踐工作。
3.2了解實(shí)際,把握理論研究方向
檔案學(xué)作為一門實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科,要求研究者對檔案工作實(shí)際情況有深刻的了解。我們既要看到企業(yè)檔案工作仍存在一些問題,也要看到基層檔案工作者對檔案工作的創(chuàng)新,不能一味地沉溺于對檔案工作的狹隘理解當(dāng)中,對企業(yè)檔案工作的創(chuàng)新視而不見。只有深入企業(yè)、接觸實(shí)際工作,積極與檔案工作者進(jìn)行探討,了解基層檔案工作動(dòng)態(tài),才能協(xié)調(diào)好理論研究與實(shí)踐工作的關(guān)系,讓理論研究能夠反映實(shí)踐發(fā)展、回應(yīng)實(shí)踐需求、指導(dǎo)實(shí)踐發(fā)展。企業(yè)檔案文化建設(shè)作為一些檔案基礎(chǔ)扎實(shí)企業(yè)的工作重點(diǎn),已經(jīng)得到了基層工作者的廣泛關(guān)注,是企業(yè)檔案工作的新現(xiàn)象,理應(yīng)得到學(xué)界的一定關(guān)注。我們應(yīng)該看到,企業(yè)檔案文化建設(shè)已取得的成果形式多樣、類型豐富,既有檔案文創(chuàng)產(chǎn)品,也有專題記憶成果,多樣化的成果使企業(yè)檔案文化建設(shè)的實(shí)踐工作豐富多彩,也體現(xiàn)了企業(yè)的文化內(nèi)涵。但是企業(yè)檔案文化建設(shè)在實(shí)踐中還存在著高效工作體系尚未形成、工作內(nèi)容仍未確定、成果宣傳平臺(tái)尚未建立等問題,這些都應(yīng)該成為企業(yè)檔案文化的研究重點(diǎn)。
3.3明確內(nèi)容,指導(dǎo)實(shí)踐工作發(fā)展
明確企業(yè)檔案文化建設(shè)內(nèi)容是當(dāng)前理論研究與實(shí)踐需要解決的重要問題。當(dāng)前,各企業(yè)對企業(yè)檔案文化建設(shè)缺乏一個(gè)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí):有的企業(yè)簡單地將檔案編纂看作檔案文化建設(shè);有的企業(yè)進(jìn)一步看到了開發(fā)企業(yè)檔案文化產(chǎn)品的重要性;有的企業(yè)將企業(yè)檔案文化看作企業(yè)文化建設(shè)的重要組成部分,將其拔高到企業(yè)戰(zhàn)略的層次上……這些實(shí)踐的亂象導(dǎo)致企業(yè)檔案文化建設(shè)并沒有得到廣泛的認(rèn)同,也沒有納入企業(yè)檔案工作考評體系。此問題的解決亟需依靠理論界對企業(yè)檔案文化建設(shè)的概念、內(nèi)涵、組成部分等進(jìn)行準(zhǔn)確的界定,明確工作內(nèi)容,匡正工作外延。
筆者認(rèn)為,企業(yè)檔案文化建設(shè)區(qū)別于檔案收集、鑒定、整理等傳統(tǒng)的檔案工作,是企業(yè)檔案工作人員從企業(yè)文化的角度出發(fā),利用檔案信息資源進(jìn)行的檔案工作的創(chuàng)新,是檔案工作的一個(gè)新的層次。企業(yè)檔案文化建設(shè)的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括企業(yè)檔案文化產(chǎn)品開發(fā)、企業(yè)記憶構(gòu)建以及企業(yè)檔案文化展示與傳承,形成一個(gè)從產(chǎn)品開發(fā)到企業(yè)記憶構(gòu)建再到成果展示的完整體系,才能推動(dòng)企業(yè)檔案文化的創(chuàng)新與傳承,真正融入到企業(yè)文化建設(shè)中去。
4結(jié)語
企業(yè)檔案文化建設(shè)的出現(xiàn)對于學(xué)界和業(yè)界而言既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn):對于學(xué)界而言,夯實(shí)理論基礎(chǔ),指導(dǎo)實(shí)踐工作應(yīng)是其研究的重點(diǎn);對于業(yè)界而言,如何將工作做好、做新、做完善應(yīng)是其追求的目標(biāo)。但由于種種原因,理論研究還嚴(yán)重滯后于實(shí)踐工作,沒有能夠很好地指導(dǎo)實(shí)踐工作,產(chǎn)生了理論與實(shí)踐的矛盾。我們應(yīng)該看到實(shí)踐的變化,認(rèn)識(shí)到企業(yè)檔案文化建設(shè)的重要性,對其進(jìn)行深層次的研究,為企業(yè)檔案工作開辟出一條新的道路。
注釋與參考文獻(xiàn)
[1]Gray V.Developing the corporate memory:the potential of business archives[J]. Business Information Review,2002(1):32-37.
[2]曹滇俠.論企業(yè)檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的作用[J].檔案管理,2015(1):95-96.
[3]張文馨.企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)[J].蘭臺(tái)世界,2006(21):54.
[4]楊松波.企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)[J].檔案學(xué)通訊,1998(4):33-34.
[5]陳智為,任瑋.強(qiáng)化企業(yè)檔案工作,為企業(yè)文化建設(shè)服務(wù)[J].檔案學(xué)研究,2000(3):46-48.
[6]張斌.企業(yè)檔案與企業(yè)文化建設(shè)[J].檔案學(xué)通訊,1994(1):29-31.
[7]向立文,昌珍霞.企業(yè)檔案文化建設(shè)研究——意義、問題與對策[J].檔案學(xué)通訊, 2013(4):83-86.
[8]田德賢,隋永芹.淺議企業(yè)檔案文化建設(shè)的作用[J].蘭臺(tái)世界,2014(S2):103.
[9]白盈霖.企業(yè)檔案文化建設(shè)探析[J].黑龍江檔案,2017(5):101.
[10]郭瑩.淺談企業(yè)檔案文化在企業(yè)文化建設(shè)中的作用[J].現(xiàn)代國企研究,2017(2):277.
[11]IBM百年慶典[EB/OL].[2018-06-01].https://www.ibm.com/us-en.
[12]東京電力公司對福島的責(zé)任[EB/OL].[2018-06-01].http://www.tepco.co.jp/ fukushima/index-j.html.
[13]中石油企業(yè)文化與發(fā)展歷程[EB/OL].[2018-06-01].www.cnpc.com.cn/cnpc/ index.shtml.
[14]吳丹岫.試論煙草檔案在企業(yè)文化建設(shè)中的重要作用[J].蘭臺(tái)世界,2014(S6):78.
[15]馮帆.轉(zhuǎn)型企業(yè)檔案與文化建設(shè)——以開灤集團(tuán)為例[J].辦公室業(yè)務(wù),2017(3):61-62.
[16]王博文,汪駿原.電力裝備企業(yè)檔案文化陣地建設(shè)實(shí)踐[J].中國檔案,2017(11):72-73.
[17]任越.檔案文化研究的悖論及其消解之道[J].檔案學(xué)研究,2016(1):4-10.