【摘要】：市場調(diào)查與預測作為一門應(yīng)用性強的課程。針對高職學生的特點和課程改革新思路，本文從“任務(wù)驅(qū)動+團隊學習模式”的視角進行教學實踐，充分發(fā)揮學生能動性和團隊合作力。

【關(guān)鍵詞】：任務(wù)驅(qū)動 團隊學習 市場調(diào)查 實踐應(yīng)用

以學生為本，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量是高職院校面臨的永恒課題。目前高職學生具有自控力弱、學習動手能力不足的特點，為此筆者結(jié)合學生和市場調(diào)查與預測課程的特點，進行“任務(wù)驅(qū)動+團隊學習模式”的教學實踐。

一、任務(wù)驅(qū)動團隊學習模式的內(nèi)涵

任務(wù)驅(qū)動法是一種以建構(gòu)主義學習理論為基礎(chǔ)，以任務(wù)為主線、學生為主體、教師為指引，將“教、學、做”融為一體的教學實踐方法。團隊學習法是指學生進行小組團隊學習，共同完成任務(wù)、分享成果的學習活動，有利于學生互相學習、交流、啟發(fā)和進步，也有利提升學生的團隊合作溝通能力。筆者通過設(shè)置教學任務(wù)，學生以任務(wù)驅(qū)動的團隊合作學習形式完成任務(wù)。

二、任務(wù)驅(qū)動團隊學習模式的教學實施

實施任務(wù)驅(qū)動團隊學習模式，首先要進行團隊組建;其次進行任務(wù)細分（本課程可細分為：調(diào)查準備、調(diào)查實施、調(diào)查分析、調(diào)查預測、撰寫調(diào)查報告五大項目，每個項目細分2-3個任務(wù)，共設(shè)15個任務(wù)涵蓋其全部教學目標，教師指引學生進行逐個任務(wù)學習）;再次進行任務(wù)的實施、匯報、考核和評價，最后進行任務(wù)總結(jié)。即整個學習模式共七個流程：團隊組建—提出任務(wù)—明確任務(wù)—實施任務(wù)—任務(wù)成果展示—任務(wù)考核評價—任務(wù)總結(jié)。筆者以“設(shè)計調(diào)查問卷”為例，說明上述模式的教學實踐。

（一）團隊組建

筆者借助藍墨云云班課平臺，采用行動導向法，以深受歡迎的“王者榮耀”組隊式，采取“以強帶弱，以弱促強”原則和“自愿+微調(diào)”形式，建立小組學習團隊，每團隊5-7人，選定1名隊長，成立調(diào)查小組，進行團隊角色確定（如：調(diào)查主管1名、副主管1名，調(diào)查員4名），明確團隊的名稱、口號和目標等，并借助微信平臺創(chuàng)建團隊群，便于團隊進行溝通交流。筆者仿效企業(yè)績效考核形式進行小組團隊考核，考核涵蓋出勤、任務(wù)完成、成果和合作能力等。

（二）提出任務(wù)

以“任務(wù)”為導向，設(shè)定合適的、明確的任務(wù)是實施任務(wù)驅(qū)動法的至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。課前一天，筆者根據(jù)教學需要，提前制作“調(diào)查問卷設(shè)計”的微課，通過藍墨云班課發(fā)布任務(wù)（設(shè)計調(diào)查問卷），并將微課視頻發(fā)送給各團隊，供自主學習。學生可通過看書、微課、上網(wǎng)等方式獲取知識和解決問題。課前，筆者向各團隊下發(fā)“任務(wù)書”，涵括任務(wù)的內(nèi)容、完成時間和評分標準等信息，讓學生更好地理解任務(wù)。

（三）明確任務(wù)

明確任務(wù)是“任務(wù)”執(zhí)行的前提。筆者首先采用情景導入法，通過場景視頻導入任務(wù);其次編寫場景劇，采用角色扮演和體驗式教學法，模擬調(diào)查員工作場景，布置設(shè)計調(diào)查問卷的任務(wù);最后采用微課教學法，再次強調(diào)本次學習任務(wù)。隨后各小組團隊根據(jù)教師提出的任務(wù)要求，明確設(shè)計調(diào)查問卷任務(wù)，經(jīng)充分交流溝通后，由隊長布置成員任務(wù)，進行工作細分。

（四）實施任務(wù)

實踐是“任務(wù)”的核心關(guān)鍵。設(shè)計調(diào)查問卷是市場調(diào)查的一個基礎(chǔ)工作。小組團隊結(jié)合教材、微課、網(wǎng)絡(luò)等渠道共同思考、分析和討論，開展任務(wù)實施工作。此時教師要關(guān)注學生的任務(wù)“輸出”，必要時進行適度指引學生進行任務(wù)實施，讓學生走進課堂，并深入實踐。

（五）任務(wù)成果展示

成果是“任務(wù)”輸出的作品，是評價學習效果的指標，是實踐任務(wù)驅(qū)動法的落腳點。任務(wù)成果展示可以讓學生切身感受其學習的實用性，并可提升其成就感。筆者采取各團隊選派代表進行“成果”展示、介紹、小結(jié)與反思。各團隊通過傾聽并學習其他團隊匯報，進一步加深對“任務(wù)”的掌握，從而達到教學“輸入+輸出”的高效結(jié)合。

（六）任務(wù)考核評價

考核是“任務(wù)”完成質(zhì)量的呈現(xiàn)。筆者首先準備含有明細分值的考核評分表，采用“三方考核”（團隊自評、教師評價、團隊他評），自評占25%，他評占25%，教師評價占50%的比例?？己酥攸c包括完成情況、質(zhì)量、合作力、語言表達和職業(yè)素養(yǎng)等。各團隊任務(wù)成果匯報完畢后，教師根據(jù)三方考核分值，進行團隊績效獎懲、任務(wù)點評和小結(jié)。

（七）任務(wù)總結(jié)

總結(jié)是“任務(wù)”目標的深層次升華。筆者與各團隊小組共同總結(jié)任務(wù)知識點，并設(shè)定具體的相似任務(wù)對學生進行能力遷移訓練，引導學生開拓思維，總結(jié)設(shè)計調(diào)查問卷的技巧與注意事項。此外，筆者采用“思維導圖法”引導學生進行知識總結(jié)，并要求學生課后提交“思維導圖”作品和利用“問卷星”設(shè)計電子版調(diào)查問卷，讓學生加深對知識的理解與應(yīng)用。

三、任務(wù)驅(qū)動團隊學習模式的實踐思考

（一）教學資源智能化

教學信息不斷深化，互聯(lián)網(wǎng)+智能化教學是未來方向。以學生為主體，培養(yǎng)實用型人才是職業(yè)教育的目標。各院校應(yīng)進一步建立智能化教學設(shè)備，建立教學資源庫。

（二）教學情感細致化

教師寓教于樂，學生快樂學習。教師要做好課堂文化建設(shè)，在教學中融入情感，關(guān)愛要細致化，多關(guān)注、贊美、鼓勵，讓課堂充滿愛。

（三）教學評價持續(xù)化

教學評價是一種系統(tǒng)化的持續(xù)過程，教師應(yīng)重視小組團隊學習的認知、技能和情感的持續(xù)評價，關(guān)注學生任務(wù)學習的全過程。

四、小結(jié)

綜上所述，筆者的教學實踐證明了任務(wù)驅(qū)動團隊學習模式可以真正將“教、學、做”融為一體，能有效激發(fā)學生的學習積極性，促進學生思維發(fā)展，為高職院校課程改革指明了方向，提供了行之有效的辦法。

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作者簡介 ：黃靜儀，女，漢，本科，助理講師，研究方向：經(jīng)濟、管理類