楊湘

摘要：小學(xué)對于孩子來說，是一個(gè)認(rèn)知世界的初步過程，他們對這個(gè)世界的初步認(rèn)識(shí)一是來自父母的教導(dǎo)，二是來自教師的傳授，在這樣的過程中，教師對學(xué)生的態(tài)度間接影響著學(xué)生的性格養(yǎng)成。尤其是班主任，作為班級(jí)的核心以及領(lǐng)導(dǎo)者，班主任在其中扮演的角色尤為重要，在對學(xué)生的心理素質(zhì)發(fā)展中，其中起到的作用無法估計(jì)，但是我們能夠確認(rèn)的是，師生之間的關(guān)系是直接影響著學(xué)生的心理健康，學(xué)習(xí)熱情等等多種方面。所以小學(xué)班主任在與學(xué)生的溝通中需要注意語言溝通藝術(shù)的重要性。學(xué)生以師長為榜樣，從教師身上能夠?qū)W到很多東西，所以教師需要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況，寓教于情，從心與心的溝通出發(fā)，結(jié)合科學(xué)的管理方式，有效的進(jìn)行班級(jí)管理。

關(guān)鍵詞：班級(jí)管理;語言藝術(shù);小學(xué)教育

班主任作為一個(gè)教師，是學(xué)生的傳教授業(yè)解惑的師長，但是作為一個(gè)班主任，他扮演的不僅僅是一個(gè)教師的身份，同時(shí)他也扮演著一個(gè)管理者的身份。班主任作為班級(jí)的直接管理者，肩負(fù)著整個(gè)班級(jí)的教學(xué)成果的重任，同時(shí)還要承擔(dān)起每一位學(xué)生的心理健康教育。所以班主任在與小學(xué)生溝通的時(shí)候需要借助科學(xué)管理的知識(shí)，將人性化，科學(xué)化融合的方式與學(xué)生進(jìn)行溝通，致力于為學(xué)生培養(yǎng)一個(gè)更加積極向上的，健康的價(jià)值觀，更好的陪伴學(xué)生健康成長。

1 小學(xué)班主任班級(jí)管理中溝通藝術(shù)的重要作用

1.1 緩解師生矛盾，拉進(jìn)師生距離

每一個(gè)孩子的生長環(huán)境不同，成長過程不同，這樣的情況會(huì)導(dǎo)致每一個(gè)學(xué)生的世界觀不一樣，性格也不一樣，所以班主任在教育學(xué)生的時(shí)候，要注意到個(gè)體的差異性，班主任作為與學(xué)生相處時(shí)間最長的老師，在長期的教學(xué)中，肯定會(huì)與學(xué)生有一些摩擦，因?yàn)榘嘀魅尾⒉荒茏龅椒椒矫婷嫣幚砗妹恳粋€(gè)細(xì)節(jié)，人無完人，學(xué)生也是，尤其是學(xué)生還處于一個(gè)懵懂的成長狀態(tài)中，兩者之間肯定會(huì)發(fā)生一些矛盾，這樣就需要班主任利用科學(xué)的方式來與學(xué)生進(jìn)行溝通，盡量在溝通的過程中建立起相互理解的橋梁，所以當(dāng)問題發(fā)生事，班主任首先要穩(wěn)住自己的情緒，客觀的看待問題，分析問題，然后使用更加溫和的態(tài)度去處理矛盾，與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，消除兩者之間在年齡上，認(rèn)知上的代溝，建立一個(gè)更加堅(jiān)固的溝通紐帶。

1.2 為學(xué)生樹立更健康的心理素質(zhì)

在一個(gè)學(xué)生的成長過程中，小學(xué)是尤為重要的一個(gè)階段，因?yàn)樵谶@個(gè)階段的過程中，學(xué)生能夠在不斷的接觸新事物的過程中了解到這個(gè)世界的初像，建立一個(gè)基礎(chǔ)的世界觀，這是一個(gè)樹立形成心理素質(zhì)的重要階段。在這個(gè)階段的過程中，由于個(gè)體年齡的稚嫩，人生經(jīng)歷的短暫，此時(shí)的學(xué)生心理更加敏感，他能夠敏捷的感受到周圍環(huán)境的變化，以及身邊人的情緒的傳染，甚至能夠?qū)W會(huì)成年人的一些處理事情的方式。如果在這樣的一個(gè)初級(jí)建立心理狀態(tài)的基礎(chǔ)階段中，出現(xiàn)了不良的反面情緒，這是十分容易影響到學(xué)生的心理狀態(tài)，稍不注意就會(huì)使學(xué)生變得自卑，自閉，抑郁等等負(fù)面情況。所以班主任在與學(xué)生的相處過程中需要注意到孩子們的心理健康教育，這對學(xué)生未來的發(fā)展和為人處世有重要的影響。

2 科學(xué)地進(jìn)行溝通交流

2.1 以積極向上的情緒面對學(xué)生

在日常的管理中，小學(xué)班主任要注意學(xué)生的心理變化，當(dāng)發(fā)現(xiàn)學(xué)生出現(xiàn)情緒低落，厭食，班級(jí)參與度降低等情況出現(xiàn)的時(shí)候，這個(gè)時(shí)候需要班主任以學(xué)生的心態(tài)為切入點(diǎn)，站在學(xué)生的角度去思考問題，將自己融入學(xué)生之中，深刻了解學(xué)生的情緒變化，快速的做出判斷和處理方式，讓學(xué)生不會(huì)在情感上出現(xiàn)自我孤獨(dú)的感覺，班主任應(yīng)該使用更具有真情實(shí)感的語言與學(xué)生進(jìn)行溝通交流，讓學(xué)生真正的放開自己的心里世界，拉進(jìn)學(xué)生與教師的溝通距離，使學(xué)生教師能夠在思想上達(dá)到共鳴，這樣班主任也能夠更好的處理問題。例如學(xué)生家里出現(xiàn)事故時(shí)，這個(gè)時(shí)候?qū)W生覺得自己處在孤立無援的境地時(shí)，就需要教師能夠以溫柔的方式打開溝通的大門，讓學(xué)生感受到來自師長的溫暖和支持。

2.2 構(gòu)建良性的溝通模式。

當(dāng)班主任在對日常班級(jí)管理時(shí)，需要注意溝通交流的有效性，教師在管理班級(jí)的過程中，肯定會(huì)實(shí)施一下更有效管理班級(jí)的措施，在這個(gè)過程中，部分學(xué)生會(huì)出現(xiàn)一種逆反心理，這就需要教師以耐心的態(tài)度，站在與學(xué)生平等的角度上進(jìn)行溝通交流，采取更加柔和的方式說理，使雙方達(dá)到觀念的統(tǒng)一，并給予對方一種信任的態(tài)度，這樣也能夠更好的建立一個(gè)良性的溝通平臺(tái)，更好的使教育工作順利進(jìn)展。例如當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤，觸犯班級(jí)班規(guī)時(shí)，班主任使用藝術(shù)化的方式去對待學(xué)生，使學(xué)生從內(nèi)心深處理解他錯(cuò)誤的地方，理解班規(guī)的存在必要性，有一個(gè)教訓(xùn)，下次就不會(huì)輕易再犯。

2.3 寬以待人，嚴(yán)于律己

小學(xué)生由于年齡太小，對道理的認(rèn)知太淺，容易喜歡按照自己的情緒來行事，這就導(dǎo)致學(xué)生特別喜歡做出一些出人意料的事情，但這個(gè)時(shí)候班主任的職責(zé)就是講道理，為他建立一個(gè)正確的價(jià)值觀，他的哪些行為是錯(cuò)的，那么他要做的哪些事是正確的。班主任切忌動(dòng)怒責(zé)備，責(zé)備越來越多，只會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理，這對學(xué)生的成長會(huì)造成影響。例如當(dāng)學(xué)生打碎了同學(xué)的杯子，把牛奶潑的到處都是，班主任則寬容的對待他，和他講清楚動(dòng)手打碎同學(xué)杯子是錯(cuò)誤的，他應(yīng)該賠給同學(xué)一個(gè)新杯子，同時(shí)還有清理干凈地板上的牛奶，這樣的處理方式則會(huì)給他樹立一個(gè)正確的價(jià)值觀。

3 結(jié)語

班級(jí)管理是一件復(fù)雜的事情，班主任面對的情況有無數(shù)種，但是在其中與學(xué)生交流的過程中，我們能夠確認(rèn)的是真情實(shí)感對待學(xué)生，學(xué)生也會(huì)真誠對待教師，寬以待人，嚴(yán)于律己。

參考文獻(xiàn)：

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[2] 魏亞男，丁瑞.小學(xué)班主任班級(jí)管理的溝通藝術(shù)探微[J].時(shí)代教育，2016.

（作者單位：湖南省湘潭地區(qū)湘鄉(xiāng)市向陽學(xué)校）