畢英華

[摘 要] 在環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展過程中，需要嚴(yán)格做好人力資源統(tǒng)計管理工作，對人的行為、思想和心理進(jìn)行有效引導(dǎo)，使人的能動性得以充分發(fā)揮。就當(dāng)前情況來看，我國在人力資源統(tǒng)計管理方面依舊存在一些問題，這就需要采取有效措施對其進(jìn)行改進(jìn)，不斷提高人力資源統(tǒng)計管理的效率及質(zhì)量，使其能夠更好地服務(wù)于環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展。為實(shí)現(xiàn)這一目的，本文針對人力資源統(tǒng)計管理工作的主要任務(wù)及特點(diǎn)進(jìn)行分析，探究人力資源統(tǒng)計管理工作的改進(jìn)措施，希望能夠提升人力資源統(tǒng)計管理的水平，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 人力資源 統(tǒng)計管理 特點(diǎn) 現(xiàn)狀 措施

中圖分類號：C962 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：

人力資源管理作為我國事業(yè)單位的重要部分，具有較為重要的影響，能夠及時掌握人員結(jié)構(gòu)和工作情況，便于及時對內(nèi)部人才結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理調(diào)整，為事業(yè)單位的發(fā)展提供有力支持。做好人力資源統(tǒng)計管理，有利于促進(jìn)人力資源管理工作的有效進(jìn)行，使人力資源管理工作的科學(xué)性及有效性得到保障。根據(jù)以往環(huán)衛(wèi)部門人力資源統(tǒng)計管理情況來看，整個過程存在人力資源統(tǒng)計結(jié)構(gòu)不合理、缺乏有效的考核體系和激勵機(jī)制等各種問題，嚴(yán)重影響到環(huán)衛(wèi)部門人力資源統(tǒng)計管理工作的效果。因此，有必要深入分析人力資源統(tǒng)計管理工作的主要任務(wù)及特點(diǎn)，在充分了解環(huán)衛(wèi)部門人力資源統(tǒng)計管理現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，探究人力資源統(tǒng)計管理工作的改進(jìn)措施，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展提供更加有力的支持。

一、人力資源統(tǒng)計工作的主要任務(wù)及特點(diǎn)

（一）人力資源統(tǒng)計管理工作的任務(wù)

在進(jìn)行人力資源統(tǒng)計管理工作時，首先需要堅持正確的工作思路，了解國家相關(guān)政策，以合理有效的方法進(jìn)行，進(jìn)而提供具有完整性和準(zhǔn)確性的數(shù)據(jù)信息，使環(huán)衛(wèi)部門能夠制定出具有針對性、科學(xué)性的發(fā)展計劃和人才規(guī)劃。其次，需要采用嚴(yán)謹(jǐn)、科學(xué)的理論方法，確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)的可依照性，便于充分發(fā)揮人力資源統(tǒng)計管理工作的作用，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)[1]。

（二）人力資源統(tǒng)計管理工作的特點(diǎn)

就當(dāng)前情況來看，人力資源統(tǒng)計管理工作體現(xiàn)出較強(qiáng)的政策性和客觀性，首先需要結(jié)合政策的變化做出合理的調(diào)整，保證人力資源統(tǒng)計管理工作的統(tǒng)計范圍及數(shù)據(jù)具有科學(xué)性和客觀性，每一個環(huán)節(jié)需要堅持統(tǒng)計分析所依照的標(biāo)準(zhǔn)和邏輯。其次，由于人力資源統(tǒng)計管理工作的內(nèi)容較為廣泛，需要保證統(tǒng)計內(nèi)容的全面性及完整性，便于提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)，使人力資源統(tǒng)計管理工作的統(tǒng)一性及完整性得以突出。最后，人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)會隨著時間推移而出現(xiàn)一定的變化，需要保證統(tǒng)計內(nèi)容的準(zhǔn)確性，使人力資源統(tǒng)計管理工作的時效性得到保障，從而充分發(fā)揮人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的使用價值。

二、人力資源統(tǒng)計管理工作的重要意義

在環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展過程中，做好人力資源統(tǒng)計管理工作，能夠?yàn)槿肆Y源管理工作人員提供可靠的數(shù)據(jù)依據(jù)，使其充分掌握環(huán)衛(wèi)部門的人力資源配置情況，進(jìn)而對現(xiàn)有的人力資源進(jìn)行合理分配，為職工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，促進(jìn)環(huán)衛(wèi)部門人力資源管理工作的有效進(jìn)行。同時，做好人力資源統(tǒng)計管理工作，能夠推動員工薪酬的改革創(chuàng)新，從而調(diào)動職工的工作積極性，使環(huán)衛(wèi)部門的工作效率得以有效提升[2]。此外，在進(jìn)行人力資源統(tǒng)計管理工作時，可以將統(tǒng)計數(shù)據(jù)與相關(guān)指標(biāo)進(jìn)行對比分析，進(jìn)而對環(huán)衛(wèi)部門人力資源的使用情況進(jìn)行判斷，并提出一些合理有效的解決方案，從根本上提高環(huán)衛(wèi)部門人力資源管理工作的整體效率，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供更加可靠的人力支持。

三、人力資源統(tǒng)計管理工作的改進(jìn)措施

（一）合理配置人力資源，優(yōu)化用人機(jī)制

在進(jìn)行人力資源統(tǒng)計管理工作時，需要關(guān)注人的需要并尊重人性，深入挖掘人的創(chuàng)造性和潛力，充分發(fā)揮培訓(xùn)、服務(wù)、保障、激勵等具有開發(fā)和引導(dǎo)作用的管理功能。對工作人員的專業(yè)能力進(jìn)行培養(yǎng)，根據(jù)個人能力對人力資源進(jìn)行合理配置。一般在人力資源的配置過程中，需要做到崗位需求結(jié)構(gòu)與人力資源潛質(zhì)結(jié)構(gòu)的動態(tài)結(jié)合，結(jié)合人力資源結(jié)構(gòu)及其特點(diǎn)來制定合理的統(tǒng)計方案，充分考慮到人力資源的年齡結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和資歷結(jié)構(gòu)等等。同時，需要落實(shí)公平、公正、公開的競爭機(jī)制，堅持能者上、庸者下的觀念，實(shí)現(xiàn)人崗相適的優(yōu)化配置。以實(shí)際需求作為出發(fā)點(diǎn)，按照人崗相適、按崗選人、因事設(shè)崗的原則進(jìn)行人力資源的合理配置，使人力資源的整體價值得以充分發(fā)揮[3]。

（二）建立完善的績效考核體系，優(yōu)化激勵機(jī)制

績效考核是人力資源統(tǒng)計管理中比較重要的部分，為保證績效考核的有效性，需要加強(qiáng)對理論方法的研究，明確績效考核的目標(biāo)，不斷優(yōu)化績效考核的工作流程，使績效考核更加系統(tǒng)化。首先，需要對不同部門的崗位職責(zé)進(jìn)行合理分解，認(rèn)真細(xì)化各個統(tǒng)計指標(biāo)，其中包括公廁衛(wèi)生質(zhì)量、保潔耗材使用、油料使用以及清運(yùn)車輛單車核算等等，從而形成績效考核的目標(biāo)。其次，持續(xù)提升環(huán)衛(wèi)工人的技能水平，組織開展清掃保潔、清運(yùn)車輛駕駛、生活垃圾收集等各種技能競賽，實(shí)現(xiàn)工作效率及工作質(zhì)量的提升。同時，需要制定完善的報表統(tǒng)計制度，比如年度報表、季度報表、月度報表、每日報表等等，對現(xiàn)有的獎懲制度進(jìn)行完善，使環(huán)衛(wèi)統(tǒng)計工作的整體質(zhì)量得以提升。

（三）采用現(xiàn)代化的人力資源統(tǒng)計手段

生產(chǎn)力的發(fā)展直接關(guān)系著我國社會的發(fā)展，想要保證人力資源統(tǒng)計工作的有效進(jìn)行，需要重視對各種技術(shù)的運(yùn)用，通過自動化的統(tǒng)計手段來提高工作效率，使人力資源統(tǒng)計數(shù)據(jù)的質(zhì)量得到保障[4]。通過自動化的統(tǒng)計手段不僅能夠提高工作效率及工作質(zhì)量，還能夠降低統(tǒng)計人員的工作強(qiáng)度，促進(jìn)人力資源統(tǒng)計工作的高效進(jìn)行。具體來講，可以將現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到人力資源統(tǒng)計工作中，構(gòu)建完善的人力資源數(shù)據(jù)庫，利用數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的各項(xiàng)功能對相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，并實(shí)行統(tǒng)一的數(shù)據(jù)處理及審核程序，將經(jīng)濟(jì)總況反映出來，實(shí)現(xiàn)更加方便、快速、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)處理。同時，建立具有信息收集、信息傳輸、信息存儲、信息加工、信息共享等功能的人力資源統(tǒng)計系統(tǒng)，以網(wǎng)絡(luò)技術(shù)作為基礎(chǔ)進(jìn)行信息管理，能夠有效提高人力資源統(tǒng)計工作的效率，為人力資源統(tǒng)計工作提供可靠的技術(shù)支持。

（四）完善人力資源統(tǒng)計人員的知識結(jié)構(gòu)

在進(jìn)行人力資源統(tǒng)計管理工作時，統(tǒng)計人員的能力及素質(zhì)直接決定著整個統(tǒng)計工作的效率及質(zhì)量，這就需要加強(qiáng)對統(tǒng)計人員的培訓(xùn)，使其能夠及時掌握相關(guān)的新知識和新技能，以更加專業(yè)的態(tài)度完成各項(xiàng)工作。在環(huán)衛(wèi)節(jié)等重大節(jié)日，可以組織開展各種各樣的職工文體活動，以此調(diào)動職工的積極性，激發(fā)職工的創(chuàng)造力和工作熱情。雖然計算機(jī)技術(shù)在人力資源統(tǒng)計工作中的應(yīng)用效果較好，但是要充分認(rèn)識到計算機(jī)是無法替代人的智能的，必須要安排專業(yè)的人員對電子計算機(jī)進(jìn)行控制和利用。但是就實(shí)際情況來看，部分統(tǒng)計人員的計算機(jī)水平較低，對網(wǎng)絡(luò)知識的學(xué)習(xí)動力不足，僅僅只能夠進(jìn)行一些比較簡單的操作，難以發(fā)揮計算機(jī)等先進(jìn)技術(shù)的整體作用。面對這種情況，需要為統(tǒng)計人員提供更多的學(xué)習(xí)機(jī)會，培養(yǎng)統(tǒng)計人員的終身學(xué)習(xí)意識，使其能夠從各種渠道獲取新的知識，不斷完善自身的知識結(jié)構(gòu)，使自身的綜合素質(zhì)得到有效提升，從而為人力資源統(tǒng)計管理工作奠定更加堅實(shí)的基礎(chǔ)。

（五）做好人力資源統(tǒng)計方面的基礎(chǔ)工作

在進(jìn)行人力資源統(tǒng)計管理工作時，需要做好人力資源統(tǒng)計方面的基礎(chǔ)工作，不斷積累統(tǒng)計數(shù)據(jù)，為人力資源統(tǒng)計管理工作提供更加可靠的數(shù)據(jù)支持。就統(tǒng)計報表和統(tǒng)計資料兩個方面來說，需要保證整個工作的及時性和準(zhǔn)確性，以此確保統(tǒng)計工作的時效性。只有保證統(tǒng)計工作的及時性和準(zhǔn)確性，才能夠充分發(fā)揮人力資源統(tǒng)計工作的價值作用[5]。在滿足各個層次需求的時候，需要確定分類指標(biāo)統(tǒng)計臺賬，做好指標(biāo)統(tǒng)計臺賬管理工作，做到“心中有數(shù)、緊跟形勢”，不斷加強(qiáng)對新技術(shù)、新理念的學(xué)習(xí)，結(jié)合實(shí)際情況將其運(yùn)用到人力資源統(tǒng)計工作中，從而提高人力資源統(tǒng)計工作的整體水平，實(shí)現(xiàn)自動化的統(tǒng)計信息和統(tǒng)計數(shù)據(jù)積累，為人力資源統(tǒng)計工作的開展提供有力支持。

四、結(jié)語

綜上所述，在我國市場經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的背景下，環(huán)衛(wèi)部門對人力資源統(tǒng)計管理工作的要求不斷提升，但是我國環(huán)衛(wèi)部門人力資源統(tǒng)計管理存在諸多問題，難以發(fā)揮人力資源統(tǒng)計管理工作的整體作用。為實(shí)現(xiàn)人力資源統(tǒng)計管理的目標(biāo)，需要提高對人力資源統(tǒng)計管理的認(rèn)識，做到合理配置人力資源、優(yōu)化用人機(jī)制，建立完善的績效考核體系、優(yōu)化激勵機(jī)制，采用現(xiàn)代化的人力資源統(tǒng)計手段，完善人力資源統(tǒng)計人員的知識結(jié)構(gòu)，做好人力資源統(tǒng)計方面的基礎(chǔ)工作，通過各種措施提高人力資源統(tǒng)計管理工作水平，為環(huán)衛(wèi)事業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供有力支持。

參考文獻(xiàn)：

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