裴碧瑩 蔣新雨

摘要：就目前的管理形式來看，最重要的問題仍然是人事管理問題。管理機(jī)制、激勵(lì)措施和需要改進(jìn)的其他方面，以及激勵(lì)措施只是這一組成部分的一個(gè)非常重要的部分。在許多大型的電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)或企業(yè)中，他們通過各種方法激勵(lì)員工，組織的成員受到環(huán)境的壓力，員工的激勵(lì)與激勵(lì)已成為職業(yè)介紹所的間接后果。員工在公司里是“最活躍的”。企業(yè)長期成功的關(guān)鍵在于員工激勵(lì)機(jī)制的管理。本文就電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)的實(shí)際情況圍繞影響研究和電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)管理人員的激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)的因素進(jìn)行具體分析，并根據(jù)其存在的問題提出一些解決辦法。

關(guān)鍵詞：電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè);人力資源管理;激勵(lì)措施;實(shí)際應(yīng)用

一、電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)情況介紹

電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)是一個(gè)以實(shí)際生活知識(shí)為基礎(chǔ)的企業(yè)，不僅需要工作人員在履行職責(zé)時(shí)有一定水平的醫(yī)療服務(wù)，而且還需要工作人員能夠確保其作法和作業(yè)能力的連續(xù)性。然而，隨著經(jīng)濟(jì)水平的變化和醫(yī)療范圍的擴(kuò)大，醫(yī)療市場的多樣化也在不斷擴(kuò)大。越來越多的非政府醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)入醫(yī)療市場。人力資源管理水平逐漸成為衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的主要競爭力。激勵(lì)機(jī)制是衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分。提高工作人員的集體凝聚力，保持高質(zhì)量的工作人員，并在良好的分布基礎(chǔ)上提高團(tuán)隊(duì)的質(zhì)量。因此，重要的是醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)提供適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施。

二、激勵(lì)概念概述

通常意義上，“激勵(lì)”指的是促進(jìn)人的積極性，令其可以向著想要達(dá)到的心理目標(biāo)不斷努力的心理以及行為過程。在很大程度上，人們的行為受激勵(lì)水平和程度的影響。激勵(lì)越重要，行為越積極，效果越明顯。因此，激勵(lì)機(jī)制的本質(zhì)是，管理人員采用以人為本的管理原則，通過健全的制度激勵(lì)工作人員，以實(shí)現(xiàn)有效和高效管理的最終目標(biāo)。

三、電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)在人力資源管理中存在的問題

（一）人力資源管理比較落后

電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)長期以來一直受到規(guī)劃和管理協(xié)調(diào)的影響，集體分配的方式也受到很大影響。在人力資源管理方面，電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)基本上采用了相應(yīng)的管理模式，沒有制定目標(biāo)。在更廣泛的社會(huì)轉(zhuǎn)型背景下，電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)必須抓住機(jī)會(huì)，利用現(xiàn)有和有效的資源，不斷改進(jìn)其發(fā)展戰(zhàn)略。但是，現(xiàn)實(shí)與理想之間存在著巨大的差距，由于缺乏明確的目標(biāo)和適當(dāng)?shù)娜肆Y源管理制度，以及缺乏科學(xué)上合理的管理模式和相應(yīng)的戰(zhàn)略管理機(jī)構(gòu)和機(jī)制，導(dǎo)致了電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)人力資源的不合理分配。嚴(yán)重?fù)p害了電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)的長期發(fā)展。

（二）缺少正確有效的人力資源管理理念

從過渡的角度來看，必須適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)生產(chǎn)和人力資源管理，這與國家發(fā)展和經(jīng)濟(jì)建設(shè)是一致的。在人力資源管理的早期階段出現(xiàn)了政策上的差異，這產(chǎn)生了長期的影響。缺乏正確和有效的認(rèn)識(shí)不僅妨礙了電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展。由于意見和思想上的錯(cuò)誤，電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)的人力資源和人員配備也可能受到影響，從而降低了人力資源管理的水平和效率。它們?nèi)狈镜囊饬x是表面的，不能只局限于紙面上。沒有一個(gè)合理和有效的管理概念，將對電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)人力資源管理的速度和效力產(chǎn)生嚴(yán)重影響。由于缺乏綜合規(guī)劃，電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)的正常運(yùn)作和發(fā)展將受到影響。

（三）電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)資源分布不均

電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)資源主要分布在人力資源和設(shè)備上。此外，醫(yī)療設(shè)備的管理。電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)資源的總體規(guī)劃和協(xié)調(diào)往往是一致的。一些高收入部門復(fù)雜，但壓力較小，而另一些部門工資較低，因此難以招聘。人力資源，伴隨著一系列蝴蝶效應(yīng)，對整個(gè)電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。

（四）缺乏科學(xué)的績效評估體系

科學(xué)和合理的考績可以充分利用技能的價(jià)值，確保更為科學(xué)地分配薪資福利。同時(shí)提高醫(yī)務(wù)人員的整體素質(zhì)，促進(jìn)所有電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)的發(fā)展。然而，從過渡的角度來看，我國大多數(shù)電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)都沒有有針對性的績效評估制度，主要采用統(tǒng)一的績效評估方法。沒有一個(gè)合理有效的管理理念，速度和電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)的人力資源管理的有效性將產(chǎn)生嚴(yán)重的影響。

四、醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何應(yīng)用激勵(lì)措施

（一）物質(zhì)上的激勵(lì)

有效利用物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)措施是衛(wèi)生機(jī)構(gòu)人力資源管理的一個(gè)重要和有效的工具，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)措施可大大降低電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)工作人員的業(yè)務(wù)費(fèi)用。在調(diào)動(dòng)電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)工作人員的熱情和積極性，使電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)保持穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)效益，從而有助于電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)的健康發(fā)展的同時(shí)，還必須建立和改進(jìn)科學(xué)機(jī)制。在電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)人力資源管理方面實(shí)行公平合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。

（二）精神上的激勵(lì)

隨著科學(xué)和技術(shù)的發(fā)展以及知識(shí)系統(tǒng)的發(fā)展，工作人員可能因年齡、人格等原因而在整個(gè)團(tuán)隊(duì)知識(shí)結(jié)構(gòu)中受到嚴(yán)重不平衡的影響。在其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)中知識(shí)的老齡化。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)對于在市場環(huán)境中生存和避免被淘汰是至關(guān)重要的，盡管雇員可以在日常工作中學(xué)習(xí)和總結(jié)，然后積累知識(shí)。管理人員必須鼓勵(lì)工作人員表現(xiàn)出更大的積極性和責(zé)任感，提高工作能力，促進(jìn)更好的發(fā)展和進(jìn)步。

（三）鼓勵(lì)深造學(xué)習(xí)

隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和知識(shí)體系的發(fā)展，員工可以其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)的知識(shí)老化。不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和更新知識(shí)結(jié)構(gòu)對于在市場環(huán)境中生存和避免、消除這種知識(shí)積累水平不夠全面，管理者需要鼓勵(lì)員工表現(xiàn)出更多的積極性和責(zé)任感，提高就業(yè)能力，促進(jìn)更好的發(fā)展和進(jìn)步，包括通過不斷學(xué)習(xí)。

（四）改善工作環(huán)境

良好的工作和生活條件有助于創(chuàng)造更加友好和諧的工作環(huán)境，衛(wèi)生領(lǐng)域的實(shí)地競爭，為了招聘到更高素質(zhì)的工作人員，確保他們的就業(yè)，同時(shí)獲得足夠的報(bào)酬，我們必須創(chuàng)造和確保更和諧的工作環(huán)境，確保員工得到電子商務(wù)醫(yī)療器械企業(yè)的重視和照顧，提高員工的積極性、貢獻(xiàn)度和衛(wèi)生設(shè)施的發(fā)展。

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作者簡介：裴碧瑩，齊齊哈爾工程學(xué)院電子商務(wù)專業(yè);蔣新雨，齊齊哈爾工程學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)。