徐娟

摘要：在分析當(dāng)下高職院校信息化建設(shè)存在問題的基礎(chǔ)上，提出搭建系統(tǒng)互聯(lián)、數(shù)據(jù)互通的具有數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)處理功能、較強(qiáng)預(yù)警功能和分析功能的校本數(shù)據(jù)平臺的必要性和重要意義，并著重對校本數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)思路進(jìn)行研究，為建立校本數(shù)據(jù)平臺提供參考。

關(guān)鍵詞：高職院校；校本數(shù)據(jù)平臺；建設(shè)思路

★基金項(xiàng)目：湖南省教育科學(xué)研究工作者協(xié)會一般課題（課題編號：XJKX18B219）。

1、高職院校信息化建設(shè)現(xiàn)狀

隨著數(shù)字校園工程的全面鋪開，高校構(gòu)建“智慧校園”的需求越來越大，硬件基礎(chǔ)設(shè)施得到了提升，數(shù)字化業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)功能得到擴(kuò)展，教育信息化水平得到提高，但智能化管理和校園大數(shù)據(jù)應(yīng)用方面的建設(shè)成效卻不明顯?？偨Y(jié)我們這幾年走過的信息化路子可以發(fā)現(xiàn)：

① 高校的信息化建設(shè)普遍把大量資金投入到用不上的硬件上面，重硬件、輕軟件；

② 信息化建設(shè)缺乏整體規(guī)劃，只為解決暫時(shí)的問題而信息化；

③ 市面上的各類軟件五花八門，針對性和適用性都不高，與學(xué)校實(shí)際需求有距離；

④ 軟件的設(shè)計(jì)以滿足部門的需求為主，功能分割，一些部門的信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)各自獨(dú)立，不能有效及時(shí)交互，協(xié)同工作能力缺乏，信息孤島問題十分突出；

⑤ 缺乏為用戶提供個(gè)性化信息服務(wù)的能力，管理與服務(wù)層面不能很好對接，重管理輕服務(wù)，各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的效益沒有被充分地利用和挖掘。

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)時(shí)代，全社會都在談大數(shù)據(jù)，許多高職院校還沒有自己的數(shù)據(jù)平臺，大數(shù)據(jù)中心還是空談。這不禁讓我們反思，構(gòu)建具有數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)處理功能較強(qiáng)預(yù)警功能和分析功能的校本數(shù)據(jù)平臺是高職院校當(dāng)下緊迫的需求。

2、基于“診改”的校本數(shù)據(jù)平臺建設(shè)思路

運(yùn)用信息、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化技術(shù)對學(xué)校各業(yè)務(wù)系統(tǒng)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和系統(tǒng)優(yōu)化，搭建對接人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)包含教學(xué)管理系統(tǒng)、師資系統(tǒng)、招生就業(yè)系統(tǒng)、學(xué)生系統(tǒng)、實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)、頂崗實(shí)習(xí)系統(tǒng)、科研系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)、資產(chǎn)系統(tǒng)等統(tǒng)一的具有數(shù)據(jù)積累、數(shù)據(jù)處理功能、較強(qiáng)預(yù)警功能和分析功能的校本數(shù)據(jù)平臺。

2.1 建設(shè)意義

以消除信息化應(yīng)用盲區(qū)和信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)源頭唯一、數(shù)據(jù)共享；以強(qiáng)化人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)在提升學(xué)院教育教學(xué)管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量的數(shù)據(jù)支撐作用；以發(fā)揮數(shù)據(jù)在推進(jìn)學(xué)院建設(shè)發(fā)展中的數(shù)據(jù)支撐作用，為學(xué)院管理者科學(xué)決策、常態(tài)化管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)；以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)量在不低于國家“狀態(tài)數(shù)據(jù)”平臺的數(shù)據(jù)要求的基礎(chǔ)上，建立全面覆蓋校園管理的校園大數(shù)據(jù)體系；以實(shí)現(xiàn)與國家狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺自動對接，自動抽取校本數(shù)據(jù)平臺的數(shù)據(jù)到人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺；以實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)在學(xué)校的各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中自動生成，為國家整合國督辦評估平臺、創(chuàng)新發(fā)展行動計(jì)劃、專業(yè)發(fā)展、高基報(bào)表等諸多平臺的上報(bào)提供便利為目的。同時(shí)，為推動學(xué)校的信息化建設(shè)和智慧校園建設(shè)服務(wù)。

2.2 建設(shè)思路

1）以服務(wù)診斷改進(jìn)、提升教育教學(xué)管理水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量為目標(biāo)任務(wù)

教育部有關(guān)診改工作的“2號文”和“168號文”都明確指出：職業(yè)院校要充分利用信息技術(shù)，提升教育教學(xué)管理信息化水平，要形成基于職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)的診改工作機(jī)制。滿足診改的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)就是數(shù)據(jù)量在不低于國家“狀態(tài)數(shù)據(jù)”平臺的數(shù)據(jù)量基礎(chǔ)上，建立學(xué)校的校本狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺。

這也為我們每個(gè)高職學(xué)校提出了為適應(yīng)“診改”工作，在校園信息化的基礎(chǔ)上構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化、規(guī)范化、全覆蓋、具有較強(qiáng)分析、預(yù)警功能校本數(shù)據(jù)平臺的任務(wù)。在大數(shù)據(jù)熱的今天，這無疑是職業(yè)院校必須思考和面對的問題。

2）樹立質(zhì)量理念，建構(gòu)數(shù)據(jù)意識

在國家“推動高校信息化建設(shè)”的指揮棒下，高校信息化建設(shè)經(jīng)歷了一個(gè)“跨越式”發(fā)展，數(shù)字化業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng)數(shù)量不斷增多，功能不斷擴(kuò)展，信息化水平得到極大提高，但總的來說，高校信息化建設(shè)主要是以能用錢買得到的硬件建設(shè)為主，缺乏軟件建設(shè)。那什么是軟環(huán)境呢？我這里談?wù)勝|(zhì)量理念和數(shù)據(jù)意識。

職業(yè)院校作為人才培養(yǎng)質(zhì)量保證的主體，首要任務(wù)之一就是落實(shí)責(zé)任，樹立先進(jìn)質(zhì)量理念。質(zhì)量即是生命，質(zhì)量管理是學(xué)校發(fā)展的生命線，校本數(shù)據(jù)平臺的建立有利于形成內(nèi)部質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)支撐自動化體系。

在大數(shù)據(jù)時(shí)代，掌握了數(shù)據(jù)即掌握了擁有財(cái)富的可能。對于診斷與改進(jìn)也如此，量化的指標(biāo)數(shù)據(jù)更有助于提高診斷的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，沒有數(shù)據(jù)做基礎(chǔ)，診斷與改進(jìn)很難達(dá)到預(yù)期的目的，因此，要通過宣傳引導(dǎo)幫助全體教職員工建構(gòu)數(shù)據(jù)意識。要重視數(shù)據(jù)采集，真正做到源頭采集、準(zhǔn)確無誤；要充分認(rèn)識信息化時(shí)代數(shù)據(jù)的價(jià)值；要充分認(rèn)識采集數(shù)據(jù)不是為了完成每年一度的任務(wù)，而是為學(xué)校決策者、管理者提供有用的信息；要端正態(tài)度，糾正對數(shù)據(jù)的錯誤認(rèn)識。

3）制度、標(biāo)準(zhǔn)體系作保障

數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)涉及到學(xué)校大部分流程的再造，不單單是依靠信息化的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)，還需要學(xué)院相關(guān)制度、標(biāo)準(zhǔn)作保障，用行政手段和信息技術(shù)相結(jié)合的方式推動校本數(shù)據(jù)平臺的建立。

制度方面，如建立校本數(shù)據(jù)平臺管理辦法、數(shù)據(jù)采集流程、管理辦法等；完善學(xué)院相關(guān)信息化管理制度和業(yè)務(wù)系統(tǒng)管理制度，建立數(shù)據(jù)匯交和共享制度，建立數(shù)據(jù)更新制度，確保數(shù)據(jù)的及時(shí)性；建立系統(tǒng)運(yùn)行的管理維護(hù)制度，保障系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

標(biāo)準(zhǔn)體系方面，如信息化管理標(biāo)準(zhǔn)；校本數(shù)據(jù)平臺編碼標(biāo)準(zhǔn)，校本數(shù)據(jù)平臺數(shù)據(jù)參考模型、績效考核標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)警標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)管理的標(biāo)準(zhǔn)；數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)等，為數(shù)據(jù)平臺的運(yùn)行提供標(biāo)準(zhǔn)保障。

4）統(tǒng)一規(guī)劃，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接入機(jī)制（標(biāo)準(zhǔn)）

目前高校已經(jīng)建有多個(gè)部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)并產(chǎn)生了大量的數(shù)據(jù)，但各業(yè)務(wù)系統(tǒng)是針對各個(gè)業(yè)務(wù)部門的需求開發(fā)設(shè)計(jì)的，功能分割，數(shù)據(jù)各自獨(dú)立，缺少高校信息化建設(shè)科學(xué)統(tǒng)一的規(guī)劃，業(yè)務(wù)系統(tǒng)間信息無法交互共享，協(xié)同工作能力缺乏，因此，校本數(shù)據(jù)平臺建設(shè)要在學(xué)院信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的前提下，構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。1D9152E6-FF06-4DC8-B029-2C5CAEBFEE6C

統(tǒng)一規(guī)劃。對現(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行梳理和分析，充分借鑒國內(nèi)其他高職院校校本數(shù)據(jù)平臺建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，結(jié)合學(xué)院自身信息化建設(shè)的實(shí)際，整體規(guī)劃、分步實(shí)施、高度融合、無縫對接各業(yè)務(wù)系統(tǒng)。對新引入的業(yè)務(wù)系統(tǒng)要保證與總體規(guī)劃相一致，既要考慮其適用性又要考慮其長遠(yuǎn)性，在規(guī)劃層面建立校本數(shù)據(jù)管理平臺，為數(shù)據(jù)綜合應(yīng)用提供底層基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支撐。

構(gòu)建統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接入機(jī)制。把不同業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息提取出來部署到數(shù)據(jù)平臺，解決不同軟件系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換，把新采集到的、更新的數(shù)據(jù)統(tǒng)一存儲在數(shù)據(jù)倉庫，并將數(shù)據(jù)平臺中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)按照權(quán)限共享給原有的和新引進(jìn)、擴(kuò)展的軟件系統(tǒng)。對現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的資源進(jìn)行梳理分析，依照狀態(tài)數(shù)據(jù)平臺的字段對現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的字段進(jìn)行擴(kuò)充、完善，形成既兼容人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)又滿足各業(yè)務(wù)部門需要的分類體系以及數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。通過編寫《數(shù)據(jù)字典》，對教職工、專業(yè)、課程等具有唯一性的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行編碼，形成代碼體系；建立從數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)編碼、數(shù)據(jù)分析的全生命周期的大數(shù)據(jù)融合與管理流程；建立數(shù)據(jù)采集與管理規(guī)范；從業(yè)務(wù)、技術(shù)與接口上進(jìn)行科學(xué)定義，解決人才培養(yǎng)質(zhì)量與數(shù)據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化問題。

5）充分利用云計(jì)算、移動互聯(lián)等現(xiàn)代信息技術(shù)

充分運(yùn)用符合當(dāng)前發(fā)展趨勢的先進(jìn)成熟的信息化技術(shù)，對于核心技術(shù)可以考慮自主研發(fā)或校企聯(lián)合開發(fā)，建立安全防護(hù)和數(shù)據(jù)庫備份機(jī)制，保障校本數(shù)據(jù)平臺的安全平穩(wěn)運(yùn)行。

充分利用云技術(shù)，建立基于云的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)湖，從云中獲得價(jià)值。在大數(shù)據(jù)正熱的當(dāng)下，Gartner預(yù)測2017年將有60%的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目在試驗(yàn)階段會失敗并被放棄。究其原因可能是過于依賴技術(shù)，前期剛性架構(gòu)一旦部署，后期的靈活性和可擴(kuò)展性就很難實(shí)施；另一方面，基于Hadoop技術(shù)工具包的大數(shù)據(jù)項(xiàng)目很多，但是許多項(xiàng)目的IT和專業(yè)人員對該技術(shù)工具包能夠做什么及其產(chǎn)生結(jié)果所需要時(shí)間的預(yù)期出現(xiàn)偏差。所以，可以嘗試采用基于云的數(shù)據(jù)倉庫和數(shù)據(jù)湖，以減少基礎(chǔ)設(shè)施的過多投資，縮短項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的時(shí)間，同時(shí)也可以獲得有效的擴(kuò)展。

6）整合和優(yōu)化，互通互聯(lián)，以校園信息化為基礎(chǔ)建設(shè)校本數(shù)據(jù)平臺

數(shù)據(jù)整合是信息化發(fā)展到一定程度的必然。高?，F(xiàn)有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分布在不同的部門，僅以滿足部門的需求為主，各自占有設(shè)備資源、信息化技術(shù)、人力資源，各自有自己的登陸界面，且各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)各自獨(dú)立，不能有效及時(shí)交互，協(xié)同工作能力缺乏，信息孤島問題十分突出。同時(shí)，缺乏為用戶提供個(gè)性化信息服務(wù)的能力，管理與服務(wù)層面不能很好對接，重管理輕服務(wù)，單個(gè)部門站在自己的信息集上很難對整個(gè)學(xué)校的信息進(jìn)行查詢和決策分析。

要圍繞互聯(lián)互通和信息共享，集成、整合各類業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，統(tǒng)籌好已有業(yè)務(wù)系統(tǒng)與新增業(yè)務(wù)系統(tǒng)、各類與各級、不同來源業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的關(guān)系等。統(tǒng)籌管理使用各類信息資源，減少重復(fù)投資、重復(fù)建設(shè)，打破部門之間的數(shù)據(jù)孤島。

校本數(shù)據(jù)平臺的建立要保證業(yè)務(wù)應(yīng)用可以任意擴(kuò)展，添加新的共享數(shù)據(jù)。校本數(shù)據(jù)平臺的建立要在實(shí)現(xiàn)原有各業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)級集成的基礎(chǔ)上，保證異構(gòu)數(shù)據(jù)庫之間的數(shù)據(jù)交換與共享。

7）數(shù)據(jù)共享、綜合應(yīng)用

基于診斷與改進(jìn)的校本數(shù)據(jù)平臺即現(xiàn)代信息技術(shù)平臺，診改要實(shí)現(xiàn)人人參與、處處覆蓋、時(shí)時(shí)共享的人才培養(yǎng)工作狀態(tài)數(shù)據(jù)采集與管理平臺，即平臺數(shù)據(jù)源頭采集，人人都是源頭數(shù)據(jù)的采集者。校本數(shù)據(jù)平臺的建立意在解決各業(yè)務(wù)系統(tǒng)信息缺乏共享、信息孤島問題，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在各職能部門的業(yè)務(wù)系統(tǒng)間實(shí)現(xiàn)同步，實(shí)現(xiàn)需要多個(gè)職能部門、多個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)協(xié)同完成的任務(wù)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同。校本數(shù)據(jù)平臺分配權(quán)限給不同的用戶，各職能部門可以根據(jù)需要從集成、共享的數(shù)據(jù)中提取自己需要的數(shù)據(jù)，真正實(shí)現(xiàn)全局化的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作。一方面提高了業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源的合理利用，另一方面也實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的合理共享。

如果說數(shù)據(jù)共享是數(shù)據(jù)平臺設(shè)計(jì)和建立的基礎(chǔ)，那么數(shù)據(jù)的挖掘、分析、綜合應(yīng)用是數(shù)據(jù)平臺建設(shè)的重心和目的。對各類基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和各類業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行深入挖掘、綜合分析，形成供管理者決策參考的信息，發(fā)揮其在學(xué)校決策、管理、運(yùn)行中的重要性。按已設(shè)置的詳盡的指標(biāo)體系，將數(shù)據(jù)形象化、直觀化、以圖表的方式顯示給學(xué)院管理者，為校情決策提供參考依據(jù)。

8）建立一批數(shù)據(jù)分析隊(duì)伍

為確保校本數(shù)據(jù)平臺的建設(shè)和使用，為確保數(shù)據(jù)的采集、管理、應(yīng)用規(guī)范有序，需要培養(yǎng)一批數(shù)據(jù)采集、分析、管理隊(duì)伍作保障。目前高等職業(yè)院校已基本建立起一支數(shù)據(jù)采集力量，但數(shù)據(jù)分析隊(duì)伍人員偏少，總體上還不能適應(yīng)自我診斷改進(jìn)的要求。因此，學(xué)院要重視對數(shù)據(jù)分析人員的培養(yǎng)。

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作者單位：湖南現(xiàn)代物流職業(yè)技術(shù)學(xué)院。1D9152E6-FF06-4DC8-B029-2C5CAEBFEE6C