胡巧 許國瓊

【摘要】目的：對在體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中應(yīng)用健康體檢路徑的臨床效果進行分析。方法：對2018年2月-2019年2月期間在我院進行健康體檢的300例人群進行分組研究，按照隨機數(shù)字表法的方式將其區(qū)分成研究組和參照組，每組各150例，參照組行常規(guī)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)體檢，研究組則接受健康體檢路徑進行體檢，對比兩組人群的干預(yù)滿意度。結(jié)果：研究組干預(yù)滿意度顯著高于參照組，且數(shù)據(jù)對比差異為P<0.05。結(jié)論：在體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中應(yīng)用健康護理體檢路徑能夠有效提高護理的質(zhì)量，因而該種體檢路徑值得臨床推廣應(yīng)用。

【關(guān)鍵詞】體檢中心;優(yōu)質(zhì)護理服務(wù);健康體檢路徑;臨床效果;分析

【中圖分類號】R491【文獻標(biāo)識碼】B【文章編號】2096-7225（2019）11-0021-02

健康的身體不僅僅是指機體達(dá)到健康狀態(tài)，同時還包括心理健康，隨著我國社會不斷的發(fā)展，生活水平以及飲食結(jié)構(gòu)的改變，在改善人們生活的同時也帶來了許多健康隱患[1]。有些疾病臨床表現(xiàn)不明顯，因而容易被忽略，所以健康體檢逐漸在臨床得到了廣泛的應(yīng)用，越來越多的人群會定期進行身體檢查。因常規(guī)體檢無專業(yè)人員對受檢者進行服務(wù)，使得受檢者因?qū)z查項目注意事項以及各個檢查位置不熟悉等原因，導(dǎo)致體檢時間有所延長，大大降低了體檢效率，同時受檢者也容易出現(xiàn)煩躁、不滿等情緒[2]。為有效提高臨床體檢中心的工作效果，改善服務(wù)質(zhì)量，本文對健康體檢路徑在體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的作用進行了分析，現(xiàn)對研究結(jié)果進行報道，具體見如下。

1 資料與方法

1.1臨床資料

以2018年2月-2019年2月期間在我院進行健康體檢的300例人群作為研究對象，男女比例為3：2;年齡區(qū)間為44-78歲，中位數(shù)年齡為（58.2±4.3）歲。按照隨機數(shù)字表法的方式將所有人群區(qū)分成研究組和參照組，每組各分得150例，對兩組的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)進行對比，差異呈現(xiàn)P>0.05，存在可比性。

1.2方法

對參照組體檢人員應(yīng)用常規(guī)體檢服務(wù)，對研究組人群則應(yīng)用健康體檢路徑進行服務(wù)，具體內(nèi)容為：

（1）體檢前：對受檢者詳細(xì)說明完整的體檢項目，并為其介紹各個體檢的具體步驟、位置以及體檢的環(huán)境，同時為其發(fā)放體檢流程單，告知其體檢過程中需要注意的事項并且協(xié)助其將體檢表格填寫完[3];

（2）體檢中：在體檢的過程中對受檢者進行現(xiàn)場指導(dǎo)，首先安排其進行需要空腹的檢查項目，結(jié)束后安排受檢者用早餐，然后再指導(dǎo)其進行之后的檢查項目，過程中對受檢者進行健康宣教，說明體檢的意義[4];

（3）體檢后：完成所有的體檢項目后統(tǒng)一將體檢表收回并且建立健康檔案，之后由體檢負(fù)責(zé)人對表格進行匯總并給出健康評價以及意見，對有需要者進行心理指導(dǎo)，并為其制定健康的飲食規(guī)劃，協(xié)助其養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣。

1.3 觀察指標(biāo)

采用調(diào)查問卷的方式對兩組的護理滿意度進行統(tǒng)計并對比，共計有三個等級，分別為非常滿意、滿意以及不滿意。

1.4 統(tǒng)計學(xué)處理

對本文研究所得數(shù)據(jù)進行專業(yè)分析并應(yīng)用SPSS17.0予以統(tǒng)計學(xué)分析，以（率）的形式對兩組受檢者的護理滿意度的對比進行表達(dá)，并進行X?檢驗，統(tǒng)計學(xué)意義存在的標(biāo)準(zhǔn)為差異顯示P<0.05。

2 結(jié)果

調(diào)查問卷顯示，研究組受檢者的護理滿意度顯著高于參照組，且其數(shù)據(jù)對比差異顯示符合臨床統(tǒng)計學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，P<0.05，數(shù)據(jù)對比的具體情況請見表1。

3 討論

健康體檢是一種通過對受檢者應(yīng)用醫(yī)療設(shè)備進行檢查，進而達(dá)到有病早發(fā)現(xiàn)、無病保健的作用，無論何種疾病，早發(fā)現(xiàn)、早治療，均有利于康復(fù)，而健康體檢則是一種有效的手段，有利于在早期檢測出疾病。體檢能夠?qū)ι眢w健康的狀態(tài)起到監(jiān)督的作用，同時也能夠有效預(yù)防各類疾病，因而定期到醫(yī)院進行體檢是非常必要的。隨著人們健康意識的不斷提升，近年來到院進行體檢的人群越來越多，所以人們對于體檢的質(zhì)量、水平要求也越來越高[5]。

為有效提高體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的水平，本文對健康體檢路徑的作用進行了分析，該種路徑的具體是指通過對體檢流程進行人為干預(yù)，使得體檢的過程更加流暢，對對體檢結(jié)果會產(chǎn)生影響的不利因素進行有效的預(yù)防。在本文的研究中，分別健康體檢路徑主要包括三個內(nèi)容，分別為體檢前、體檢中以及體檢后，在這三個階段對受檢者進行有效的護理干預(yù)、指導(dǎo)，進而使得受檢者享受到更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

本文對研究組受檢者實施健康體檢路徑進行體檢，對參照組實施常規(guī)體檢，對兩組人群體檢后的滿意度進行了對比，根據(jù)問卷調(diào)查的數(shù)據(jù)顯示，研究組受檢者的護理滿意度顯著高于參照組，且組內(nèi)數(shù)據(jù)對比差異顯示為P<0.05，符合臨床統(tǒng)計學(xué)意義。

綜上所述，在體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中采用健康體檢路徑的方式對受檢者進行體檢，能夠有效提高受檢者的護理滿意度，有利于促進護患關(guān)系，應(yīng)該該種方式值得被廣泛應(yīng)用。

參考文獻：

[1]范黨珍，范紅.體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中健康體檢路徑的應(yīng)用效果分析[J].山西醫(yī)藥雜志，2014（12）：1463-1465.

[2]徐錫梅，宣立娟.健康體檢路徑在體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用效果分析[J].中國醫(yī)藥指南，2013，11（23）：265-266.

[3]魏芙蓉.健康體檢路徑在體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用[J].齊魯護理雜志，2012，18（21）：13-15.

[4]周貴蘭，葉春燕，劉詢.健康體檢路徑在體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用效果觀察[J].內(nèi)蒙古醫(yī)學(xué)雜志，2016，48（9）：1139-1141.

[5]沈莉.健康體檢路徑在體檢中心優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中的應(yīng)用效果[J].中外醫(yī)療，2015，32（6）：158-159.