摘要:在經(jīng)過四十年的發(fā)展,尤其是在國家的支持之下,我國的中小企業(yè)的發(fā)展肉眼可見,他們是今后我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要推動(dòng)力。正是因?yàn)檫@樣快速的發(fā)展,才導(dǎo)致在這個(gè)過程中也出現(xiàn)很多問題,最重要的是核心竟?fàn)幜Φ膯栴},國家也對(duì)這方面產(chǎn)生重視,并在很大程度上解決中小企業(yè)核心競爭力的問題。本文以提升中小企業(yè)核心競爭力為著力點(diǎn),首先分析中小企業(yè)核心競爭力的概念和內(nèi)涵,并指出當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r,繼而分析出當(dāng)前存在的問題,比如說管理問題等等,之處提升我國中小企業(yè)提升競爭力的關(guān)鍵,注重核心技術(shù)的創(chuàng)新,培育中小企業(yè)的核心競爭力;強(qiáng)化中小企業(yè)的市場營銷能力;構(gòu)建中小企業(yè)核心競爭力的有效運(yùn)行機(jī)制和環(huán)境。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);核心競爭力;提升策略
一、中小企業(yè)理論
(一)中小企業(yè)的概念
中小企業(yè)是指中華人民共和國合法界定其員工規(guī)模和相對(duì)較小的企業(yè),包括中小企業(yè)和微型企業(yè)。中小企業(yè)和微型企業(yè)負(fù)責(zé)人共享的中小企業(yè)和微型企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),在管理員工的基礎(chǔ)上,與國務(wù)院有關(guān)部門共同推進(jìn)綜合管理部門。公司設(shè)立,營業(yè)收入,總資產(chǎn)等,結(jié)合行業(yè)特征提交國務(wù)院批準(zhǔn)。這些公司通常由一個(gè)人或一些人員提供資金,這些公司的員工人數(shù)和銷售額很小,主要由企業(yè)主直接管理,受外界影響較小。中小企業(yè)是公共創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)新的重要提供者,可以最大程度上解決就業(yè)問題,增加城市的經(jīng)濟(jì)總收入,幫助科研部門加速科技創(chuàng)新,從而保證社會(huì)和諧與穩(wěn)定,總而言之,對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展社公民族具有戰(zhàn)略意義。
(二)中小企業(yè)核心競爭力的內(nèi)涵
1.基本商業(yè)技能的概念
核心競爭力也被稱為基本競爭力,是公司競爭和競爭優(yōu)勢來源的基礎(chǔ)。企業(yè)的核心竟?fàn)幜σ殉蔀槠髽I(yè)管理和戰(zhàn)略管理領(lǐng)域的重要研究課題。
2.廣泛的商業(yè)競爭力
從內(nèi)部特征的角度來看,核心包括多種能力和競爭技術(shù)的結(jié)合,而不是單一的,特定的或技術(shù)的能力。從核心競爭力企業(yè)的外部特征來看,主要表現(xiàn)在五個(gè)方面,即價(jià)值,整合,異質(zhì)性,可擴(kuò)展性,動(dòng)態(tài)性。公司在特定時(shí)期的行業(yè)動(dòng)態(tài),管理和資源變量以及相關(guān)變化方面的整體競爭力。
二、我國中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及其評(píng)價(jià)
(一)中小企業(yè)發(fā)展的基本情況和取得成果
1.中小企業(yè)發(fā)展的基本情況
當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)狀況下,中國中小企業(yè)數(shù)量激增,已經(jīng)超過了2930萬個(gè)企業(yè),是當(dāng)前企業(yè)總數(shù)的99.9%以上,占工業(yè)總產(chǎn)值和利潤的600%,占總數(shù)的40%,提供75%的城市就業(yè)機(jī)會(huì),占出口總額的60%。中小企業(yè)最大程度上解決國家的就業(yè)問題,也在幫助國家經(jīng)濟(jì)增長,對(duì)出口,社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)增長方面做出的貢獻(xiàn)不小。
但與此同時(shí),不得不在考慮中小企業(yè)的規(guī)模和擴(kuò)散問題,融資困難,信貸不高,市場分銷渠道狹窄,運(yùn)營成本高問題多,另外,通常在中小企業(yè)與大公司競爭由于目前經(jīng)濟(jì)全球化加速的不利局面,產(chǎn)品生命周期逐漸縮小。
在這種市場中,政府是支持中小企業(yè)發(fā)展的重要力量,但是,政府只能提供政策上的支持,不能有針對(duì)性的幫助每個(gè)企業(yè),所以更應(yīng)該自己努力,對(duì)企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行科學(xué)有效的管理,建立自己的核心產(chǎn)品體系,開發(fā)適合當(dāng)前市場的相關(guān)產(chǎn)品,提升企業(yè)的核心競爭力,使中小企業(yè)在激烈的市場競爭中不斷發(fā)展成熟。
2.中小企業(yè)發(fā)展取得的成果
當(dāng)前情況下,中小企業(yè)對(duì)吸納就業(yè),加快經(jīng)濟(jì)增長,出口產(chǎn)品,穩(wěn)定社會(huì)和保持經(jīng)濟(jì)發(fā)展活力的貢獻(xiàn)不容忽視。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
(1)中小企業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)增長的主要方向。
(2)中小企業(yè)已成為促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。
(3)中小企業(yè)已成為出口產(chǎn)品的重要力量。
(4)中小企業(yè)依靠大企業(yè)的發(fā)展。
(5)中小企業(yè)已成為活躍市場的積極因素。
(二)中小企業(yè)發(fā)展中存在的問題
1.管理不健全,系統(tǒng)不規(guī)范
管理者的認(rèn)知水平與商業(yè)作為之間存在很大差異。緊縮機(jī)制,激勵(lì)機(jī)制和員工成本控制機(jī)制并不完善,這限制了中小企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2.關(guān)注短期利益
中小企業(yè)注重短期利益,不注重發(fā)展長遠(yuǎn)利益,不做好企業(yè)文化建設(shè)。
3.原銷售代理
銷售方法基于折扣促銷和降價(jià)目標(biāo)等工具,原因和可能的后果往往沒有科學(xué)控制,也沒有充分準(zhǔn)備。該公司的銷售業(yè)績基于交易商和業(yè)務(wù)伙伴的經(jīng)驗(yàn),并沒有建立一個(gè)完整的多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)。
4.盲目多樣化
這是因?yàn)樗麄冋J(rèn)為在一個(gè)籃子里放十個(gè)雞蛋比在十個(gè)籃子里放十個(gè)雞蛋更危險(xiǎn)。然而,從戰(zhàn)略的角度來看,實(shí)際多樣化的風(fēng)險(xiǎn)遠(yuǎn)大于預(yù)期。因此,盲目進(jìn)行多樣化擴(kuò)張不好,不僅不可以降低風(fēng)險(xiǎn),而且會(huì)增加風(fēng)險(xiǎn)。
(三)存在問題的原因分析
1.公司的戰(zhàn)略意識(shí)薄弱,戰(zhàn)略目標(biāo)不明確。
2.資源管理分散,容易陷入多元化陷阱。
3.研發(fā)投入不足,技術(shù)創(chuàng)新薄弱。
4.所有制不合理,組織結(jié)構(gòu)滯后。
5.整體員工素質(zhì)低下
在中小企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r中,通過分析重視,總結(jié)中小企業(yè)在問題上的發(fā)展和分析造成向題,存在問題的根本原因是缺乏核心競爭力。為此,我們必須提升中小企業(yè)的核心競爭力。
三、我國中小企業(yè)核心競爭力的培育對(duì)策研究
(一)培育先進(jìn)的價(jià)值理念
在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境中,企亞內(nèi)部客戶關(guān)系管理的實(shí)施將主要體現(xiàn)在企業(yè)的核心競爭力上,通過建立企業(yè)的核心競爭力,并考慮優(yōu)化短期資源配置的能力。這也適用于優(yōu)化資源分配的長期努力。
(二)重視戰(zhàn)略定位
中小企業(yè)應(yīng)該提升長期競爭優(yōu)勢以及戰(zhàn)略能力。它應(yīng)該與長期業(yè)務(wù)戰(zhàn)略相結(jié)合。因此,中小企業(yè)需要制定戰(zhàn)略定位和規(guī)劃,以促進(jìn)提升其核心競爭力,這是成功的先決條件。
(三)市場營銷競爭能力培育
由于中小企業(yè)資金量不足,人員數(shù)量少,所以在發(fā)展的過程中有一定的局限性,正是因?yàn)檫@樣的原因,才要改善市場競爭來提升企業(yè)的核心競爭力,做好自己企業(yè)的市場定位,進(jìn)行營銷理念的創(chuàng)新,探索全球營銷來提升營銷競爭力。
(四)建立科學(xué)合理的現(xiàn)代企業(yè)制度
公司治理結(jié)構(gòu)是現(xiàn)代企業(yè)制度的關(guān)鍵。建立公司的核心競爭力是建立在現(xiàn)代企業(yè)制度的基礎(chǔ)之上的。公司的科學(xué)治理才是公司進(jìn)行長期發(fā)展的關(guān)鍵,人際關(guān)系管理體系,為中小企業(yè)培育核心競爭力奠定基礎(chǔ)。公司治理結(jié)構(gòu)的先決條件是現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)制度。公司治理結(jié)構(gòu)的一個(gè)基本問題是建立激勵(lì)和限制機(jī)制,這也是中小企業(yè)可持續(xù)發(fā)展首先要解決的重要課題。
(五)加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和企業(yè)信息化建設(shè)
核心技術(shù)代表著公司發(fā)展的核心力量,決定著公司的最終產(chǎn)品是否具有競爭力,如果能夠提供更大的商業(yè)利益,則取決于最新技術(shù)水平。技術(shù)創(chuàng)新是指新產(chǎn)品的所有技術(shù)和經(jīng)濟(jì)活動(dòng)以及過程,研發(fā),生產(chǎn)應(yīng)用,市場準(zhǔn)人和商業(yè)利益以及新技術(shù)傳播的新思想的總和。
(六)積累人力資本
市場競爭的核心是人才競爭,人力資源作為知識(shí)和技能的“載體”代表了公司的專業(yè)知識(shí),技術(shù)和能力,是公司核心競爭力的基礎(chǔ)和核心。雖然公司的技術(shù)技能和知識(shí)是無形的,但反映公司知識(shí),技術(shù)和能力的人力資源是切合實(shí)際的,可以進(jìn)行管理,處理和展示。
四、結(jié)論
提升中小企業(yè)核心競爭力的研究具有重要的理論和實(shí)踐意義。核心競爭力是進(jìn)行可持續(xù)競爭。為了增強(qiáng)競爭力,企業(yè)必須有長遠(yuǎn)的眼光,關(guān)注世界,并取得穩(wěn)固的進(jìn)步。管理者需要通過強(qiáng)調(diào)公司的利益來考慮整體協(xié)同效應(yīng)。中小企業(yè)的發(fā)展代表著中國企業(yè)生存的發(fā)展和繁榮,促進(jìn)中小企業(yè)的發(fā)展,可以幫助促進(jìn)促進(jìn)全社會(huì)的優(yōu)化和升值。
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作者簡介:
丁麗華,中國人民大學(xué),廣東深圳。