摘 要：社區(qū)工作是一門既有理論要求也有實務(wù)操作的課程。文章從項目化教學(xué)的視角，認(rèn)為應(yīng)“以機構(gòu)為依托，以能力為目標(biāo)，以項目為載體，以實踐為落點”來實現(xiàn)社區(qū)工作課程中較抽象的理論知識與操作性較強的實踐技能聯(lián)動。

關(guān)鍵詞：社區(qū)工作;項目化教學(xué);實踐探索

教育部《關(guān)于深化職業(yè)教育教學(xué)改革全面提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的若干意見》（教職成[2015]6號）指出能力本位的教學(xué)改革的重點是“以學(xué)生為主體，以能力為本位，以課程為單位，以項目為載體，以任務(wù)來驅(qū)動”。社區(qū)工作是社會工作專業(yè)的核心課程之一，既要掌握理論也要實務(wù)操作。但對于缺乏專業(yè)實踐平臺的欠發(fā)達(dá)地區(qū)來說，社區(qū)工作課程中理論體系與教學(xué)實踐環(huán)節(jié)脫節(jié)問題是一大難題。

基于此，筆者對社區(qū)工作課程進行了教學(xué)改革探索和實踐，應(yīng)用項目化教學(xué)的方法，實現(xiàn)社區(qū)工作課程中較抽象的理論知識與操作性較強的實踐技能聯(lián)動，做到知識理論實踐一體化，全面提升社區(qū)工作的教學(xué)質(zhì)量和效果。

一、社區(qū)工作項目化教學(xué)改革的思路

項目化教學(xué)法是指師生以團隊的方式共同實施一個完整的項目工作而進行的教學(xué)活動。項目化教學(xué)具有以下幾項優(yōu)勢：轉(zhuǎn)換主體，以學(xué)生為教學(xué)中心;注重過程，強調(diào)綜合能力培養(yǎng);注重實踐，培養(yǎng)應(yīng)用型人才。項目化教學(xué)法最大的特點是教學(xué)過程與實際工作相結(jié)合，既讓學(xué)生在實踐中體會了理論，又讓學(xué)生從實踐中發(fā)現(xiàn)問題返回書本尋找理論知識，進而達(dá)到更好地理解理論知識的作用。

（一）強調(diào)體驗學(xué)習(xí)

項目化教學(xué)改革應(yīng)讓學(xué)生入駐現(xiàn)實社區(qū)，仿造現(xiàn)代學(xué)徒制的做法，老師起到師傅和引導(dǎo)師的作用，帶領(lǐng)學(xué)生在真實情境中完成具體的項目，開展體驗式教學(xué)。社區(qū)工作的項目式教學(xué)法是要讓學(xué)生親身參與項目的設(shè)計、實施、評估等完整過程，讓學(xué)生在實務(wù)操作領(lǐng)域?qū)⒗碚撆c實踐有機結(jié)合起來，真正進入社區(qū)、了解社區(qū)并服務(wù)于社區(qū)。

（二）注重互動式教學(xué)

傳統(tǒng)教學(xué)難以全面做到學(xué)生與現(xiàn)實社區(qū)居民，學(xué)生與多個老師，小組與小組之間的互動。通過項目化教學(xué)，突破教學(xué)手段單一化和互動性少的缺點，須加強師生之間、學(xué)生與社區(qū)居民之間以及學(xué)生與學(xué)生之間的互動，讓學(xué)生在輕松、愉快的環(huán)境下掌握知識和技能。

（三）突出教學(xué)做一體化

項目化教學(xué)注重對本地實習(xí)機構(gòu)和社區(qū)資源的挖掘，強調(diào)將課堂由校內(nèi)向校外推廣的手段，必須通過對理論知識的模塊化、實踐訓(xùn)練的項目化，使學(xué)生學(xué)中做，做中學(xué)，實現(xiàn)教學(xué)做一體化。

二、社區(qū)工作項目化教學(xué)改革的內(nèi)容

（一）教學(xué)平臺系統(tǒng)化

在開展項目化教學(xué)改革之前，針對M市缺乏運作良好的專業(yè)社工機構(gòu)，社會工作專業(yè)老師作為發(fā)起人共同出資，在M市民政局注冊成立了M市NY社會工作服務(wù)中心，有效搭建了由教師引領(lǐng)，學(xué)生通過課程和項目參與到機構(gòu)管理、機構(gòu)運作和開展項目的系統(tǒng)化的實踐平臺。圍繞自辦社工機構(gòu)，形成了四個平臺：學(xué)校的校企合作平臺、學(xué)生的實踐實訓(xùn)平臺、老師的下企業(yè)鍛煉平臺、社會工作專業(yè)核心課程教學(xué)改革的支撐平臺。四個平臺相互獨立，又互聯(lián)互通互促。

（二）教學(xué)目標(biāo)階梯化

根據(jù)對社區(qū)服務(wù)中心、社區(qū)居委會、家庭綜合服務(wù)中心的調(diào)研，明確了社區(qū)社工的五項工作過程和14項典型工作任務(wù)。其中工作過程包括建立專業(yè)關(guān)系;開展社區(qū)調(diào)研;制定服務(wù)計劃;開展社區(qū)服務(wù);做好資料存檔五項。工作任務(wù)包括收集社區(qū)基本資料;開展社區(qū)調(diào)研;目標(biāo)界定;設(shè)計整體服務(wù)方案;制定經(jīng)費預(yù)算;確定人員分工;制定評估方案;協(xié)調(diào)各方工作;開發(fā)、鏈接資源;開展宣傳工作;招募服務(wù)對象;開展具體服務(wù);進行評估總結(jié);做好資料存檔十四項。

根據(jù)工作任務(wù)，構(gòu)建了“知識+能力+素養(yǎng)”三位一體的課程目標(biāo)體系：其中知識目標(biāo)是使學(xué)生了解社區(qū)社會工作的相關(guān)概念和理論基礎(chǔ)，掌握社區(qū)工作四大模式的基本假設(shè)、目標(biāo)、主要工作內(nèi)容和方法;能力目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生獨立收集資料、需求評估、方案策劃、方案執(zhí)行以及方案評估的能力;素養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)，團隊合作，善于與人溝通和認(rèn)同社會工作價值觀的職業(yè)素養(yǎng)。在教學(xué)的過程中，圍繞14項典型工作任務(wù)，突出能力目標(biāo)，制訂了14項課程必須掌握的基本能力并加以訓(xùn)練和培養(yǎng)。

（三）教學(xué)內(nèi)容項目化

教學(xué)內(nèi)容項目化體現(xiàn)在兩個方面：首先，依托自辦社工機構(gòu)，社會工作專業(yè)老師帶領(lǐng)學(xué)生一起策劃社會服務(wù)項目，主動承接政府購買服務(wù)，獲得社會服務(wù)項目立項，進而籌建實踐服務(wù)經(jīng)費。然后，將項目拆分為若干子項目，將子項目任務(wù)分解到各個核心課程，對應(yīng)社區(qū)工作14項能力目標(biāo)，形成與項目任務(wù)對接的社區(qū)工作教學(xué)任務(wù)。靈活應(yīng)用任務(wù)驅(qū)動法，驅(qū)動社區(qū)工作理論和實踐的教學(xué)，進而將項目工作情境與教學(xué)情境進行融合，構(gòu)建以項目為載體，以工學(xué)結(jié)合、職業(yè)活動為導(dǎo)向的教學(xué)情境。

（四）教學(xué)手段豐富化

在校內(nèi)課堂，踐行理論知識為實踐教學(xué)服務(wù)的教學(xué)改革理念，由教師講解在下一次實踐中所必須掌握的理論知識和方法技巧，并設(shè)計在實踐過程中可能會遇到的主要工作情境讓學(xué)生討論，以提高學(xué)生理論知識的應(yīng)用能力。

在校外課堂，將學(xué)生分成不同的小組，分別入駐到不同的社區(qū)，并配備相應(yīng)的校內(nèi)和校外指導(dǎo)老師，以小組團隊合作式，到社區(qū)走訪、開展實施項目，主要讓學(xué)生完成五大實踐活動：繪制社區(qū)地圖，撰寫社區(qū)觀察報告;制訂社區(qū)服務(wù)方案;開展社區(qū)活動;歸檔整理社區(qū)活動資料，從而反饋和深化理論學(xué)習(xí)。

（五）教學(xué)評價多元化

為了達(dá)到精準(zhǔn)考核，項目化教學(xué)的考核方式應(yīng)靈活多樣，可以采取個人考核和小組考核方式結(jié)合、過程性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的方式進行。首先，筆者采取信息化手段——藍(lán)墨云班課，以瀏覽課外資源、上課簽到、參與課堂活動、完成課外作業(yè)獲得經(jīng)驗值的方式，評價學(xué)生的課堂平時表現(xiàn)。然后，在實踐時，要求學(xué)生用手機進行實時拍視頻，并分享到藍(lán)墨云，以讓大家交流學(xué)習(xí)。實踐完成后，通過開展項目總結(jié)會與實踐匯報會，讓學(xué)生總結(jié)經(jīng)驗并相互學(xué)習(xí)。同時，對于社區(qū)活動評分的標(biāo)準(zhǔn)，則參照廣東省職業(yè)院校技能大賽社會工作實務(wù)技能賽項中其中的一項社區(qū)活動策劃的標(biāo)準(zhǔn)進行評價。最后，采用期末測試的方式了解學(xué)生對社區(qū)工作理論知識的掌握情況。

三、社區(qū)工作項目化教學(xué)改革的效果

經(jīng)過3年多的實踐，社區(qū)工作項目化教學(xué)在M職業(yè)技術(shù)學(xué)院社會工作專業(yè)建設(shè)中作為突破口，取得了一定的成果。

（一）提升了專業(yè)影響力

社工專業(yè)師生發(fā)揮自身專業(yè)力量，承接政府購買服務(wù)，帶領(lǐng)學(xué)生連續(xù)3年協(xié)助M市民政局開展社會工作宣傳周活動，效果顯著。并在M市內(nèi)各社區(qū)開展各種形式的社會服務(wù)活動多場，加強了社會工作專業(yè)與M市區(qū)的街道辦、居委會、本地社工機構(gòu)的聯(lián)系和合作，取得了社區(qū)居委會和社區(qū)居民的認(rèn)同和肯定，提升了專業(yè)、學(xué)校在M市的影響力，亦為當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟社會建設(shè)貢獻(xiàn)了綿薄之力。

（二）提高了課堂教學(xué)質(zhì)量

將工作任務(wù)與學(xué)習(xí)任務(wù)進行整合，將工作情境與教學(xué)情境進行融合，建構(gòu)了以學(xué)生為主導(dǎo)、參與式的學(xué)習(xí)課堂，一方面實現(xiàn)學(xué)生知識、技能和素養(yǎng)與崗位典型工作任務(wù)的無縫對接;另一方面在任務(wù)驅(qū)動法下的應(yīng)用下充分調(diào)動學(xué)生的主動性和積極性，將學(xué)生學(xué)習(xí)由被動變主動，由老師要求去做變?yōu)閷W(xué)生主動想去做，并在此過程中讓學(xué)生重建社區(qū)工作課程的知識與技能，使學(xué)生能夠真正成為知識信息的主動建構(gòu)者。根據(jù)學(xué)校督導(dǎo)室的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，學(xué)生對社工課程的滿意度和評價顯著提升。

（三）構(gòu)建了項目化教學(xué)課程

項目化教學(xué)以工學(xué)結(jié)合、職業(yè)活動為導(dǎo)向，調(diào)研課程對應(yīng)崗位和典型工作任務(wù)，并突出能力目標(biāo)，實現(xiàn)了由工作任務(wù)到行動領(lǐng)域和學(xué)習(xí)領(lǐng)域的轉(zhuǎn)換，打破了課程原有的邏輯體系。同時以社區(qū)工作的服務(wù)流程為主軸設(shè)計教學(xué)，以學(xué)生實踐，開展社區(qū)活動為主，輔以理論知識和方法，設(shè)計了融合理論模塊+方法模塊和實踐模塊的綜合型課程。在每次實踐前講解該實踐需要應(yīng)用和掌握的理論知識和方法，進而讓理論嵌入到實踐中，達(dá)到知識理論實踐的一體化。

四、結(jié)語

總的來說，筆者對于社區(qū)工作教學(xué)進行了一定的探索。在自辦社工機構(gòu)，師生共同承接社會服務(wù)項目的前提下，將項目融入到社區(qū)工作課程的教學(xué)當(dāng)中，進而構(gòu)建了“以自辦機構(gòu)為依托、以能力為目標(biāo)、以項目為載體、以實踐為落點”的項目化教學(xué)模式，具有一定的借鑒意義。對于職業(yè)院校來說，項目化教學(xué)將會成為探索能力本位教學(xué)模式的有效途徑之一。結(jié)合任務(wù)驅(qū)動法，項目化教學(xué)對于提升學(xué)生的理論知識學(xué)習(xí)興趣和動機，以及發(fā)揮學(xué)生動手操作能力強的優(yōu)勢具有顯著的作用。

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作者簡介：劉明波（1991.03- ），男，漢族，江西贛州人，茂名職業(yè)技術(shù)學(xué)院，助教，碩士研究生，研究方向：社會工作教育。