摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的日益革新，人類生活正在步入到虛擬社交時代，人際交往虛擬化呈現(xiàn)出交往主體的隱蔽性與開放性、內(nèi)容交流的快捷性與多樣性、情感表露的情緒化與理性化以及人際關(guān)系的虛擬性與現(xiàn)實性的特征。大學生作為互聯(lián)網(wǎng)的重要使用群體，虛擬化交往模式對其產(chǎn)生了雙面影響，也關(guān)系到了思想政治教育工作的效果，在今后的工作中如何借助虛擬網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)有效溝通，多些“互聯(lián)網(wǎng)思維”與“網(wǎng)絡(luò)情結(jié)”，在教育形式與內(nèi)容之間找好平衡點，成為提高人際交往虛擬化背景下的大學生思想政治教育工作實效性的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：交往;虛擬化;大學生;思想政治教育

據(jù)第39次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2016年12月，中國網(wǎng)民規(guī)模達7.31億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為53.2%，較2015年底提升了2.9個百分點;其中，網(wǎng)民職業(yè)結(jié)構(gòu)中學生群體的規(guī)模最大，占比25.0%1。在互聯(lián)網(wǎng)的浪潮中，人們的交往活動和人際關(guān)系也產(chǎn)生了一系列的變化，人們并未因網(wǎng)絡(luò)變得陌生與弱化，而是通過虛擬平臺使人際交往變得更加頻繁與密切，并對現(xiàn)實社會交往實踐及現(xiàn)實人際關(guān)系構(gòu)建發(fā)揮作用。作為網(wǎng)絡(luò)用戶的主流群體，網(wǎng)絡(luò)人際傳播與網(wǎng)絡(luò)虛擬社交成為大學生生活的重要組成部分，影響著大學生的健康成長和身心發(fā)展。因此，探討人際交往虛擬化的特征，正確認識虛擬人際關(guān)系對大學生的雙面影響，并提出積極應(yīng)對措施，關(guān)系到了高校思想政治教育工作的創(chuàng)新與發(fā)展。

一、人際交往虛擬化的特征

馬克思主義視域下，人的本質(zhì)不在于人的自然性，也不在于人的意識，而在于人所特有的社會關(guān)系，即一切社會關(guān)系的總和。網(wǎng)絡(luò)人際交往雖然具有虛擬性，但就其本質(zhì)而言，仍舊是對現(xiàn)實社會生活中的人所處的“社會關(guān)系的總和”的一種反映，網(wǎng)絡(luò)時代的人際交往虛擬化充分說明了人們的社會關(guān)系總是隨著實踐活動的向前發(fā)展而發(fā)展變化的。在網(wǎng)絡(luò)虛擬技術(shù)日趨發(fā)達的過程中，只有著力把握大學生人際交往虛擬化的特點與差異，才能科學認識虛擬交往對大學生思想政治教育的促成的變革與影響。

（一）交往主體的隱蔽性與開放性

互聯(lián)網(wǎng)營造的虛擬環(huán)境下，用戶往往通過各種各具特色的時尚“網(wǎng)名”來參與表達，這樣，對于身處不同“朋友圈”的網(wǎng)絡(luò)用戶較難發(fā)現(xiàn)交往主體的現(xiàn)實身份。此外網(wǎng)絡(luò)信息的傳遞，相比于傳統(tǒng)的面對面交流模式，更容易形成私人空間，交往變得愈加頻繁與難查。同時，虛擬社交平臺的留言與記錄功能也大大增強了交往的互動性與開放性，人們對于一些現(xiàn)實生活中難以短時間回應(yīng)的話題，可以在經(jīng)過長時間“深思熟慮”后通過網(wǎng)絡(luò)繼續(xù)參與，這樣就使得人際交往行為既不受時間約束也不受空間限制。

（二）內(nèi)容交流的快捷性與多樣性

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的各種信息交流平臺，普遍都會具有即時通訊功能，人與人之間的交流更具共時性特點，“秒回”“秒贊”等成為交流傳遞快捷性的形象表述，“熱門”“熱搜”等亦成為獲取交流信息的快捷方式。與傳統(tǒng)的交流模式相比，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的人際交往模式更加方便快捷，突破時間、距離的障礙，實現(xiàn)遠程的實時溝通。另外，互聯(lián)網(wǎng)能承載的信息量巨大，涉及到可供信息交流的話題可以說是包羅萬象，涵蓋人們生活的方方面面。因此，人們總是能在虛擬社交中找到自己感興趣的話題踴躍參與，積極互動。

（三）情感表露的情緒化與理性化

網(wǎng)絡(luò)平臺的虛擬性、匿名性、娛樂性等特點很容易使人們在虛擬人際交往中變得情緒化，人們熱衷于通過表情符號或語言文字表達想法，同時夾雜著各種人身攻擊與丑化侮辱的現(xiàn)象大量存在，吐槽與謾罵、宣泄與爆發(fā)在各種虛擬社交平臺中隨處可見。人際交往早已不再局限于一種傳統(tǒng)的“彬彬有禮”，更多的是缺乏顧忌的情緒化表達。但是，互聯(lián)網(wǎng)哪怕是虛擬空間也不能成為法外之地，隨著網(wǎng)絡(luò)空間治理的不斷加強，對網(wǎng)民的虛擬社交行為也形成了有力約束，交往中傳播正能量，弘揚主旋律需要人們在虛擬環(huán)境下看待問題要有立場，分析問題具備理性，不能人云亦云、口無遮攔。

（四）人際關(guān)系的虛擬性與現(xiàn)實性

馬克思曾經(jīng)說過“社會——不管其形式如何——是什么呢？是人們交互活動的產(chǎn)物?！笨梢?，社會的形成與人際交往息息相關(guān)，而基于虛擬人際交往而產(chǎn)生的虛擬社會，不僅是對現(xiàn)實人際交往的延伸，也具有其相對的獨立性。比如網(wǎng)絡(luò)聊天、網(wǎng)上購物、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)戀愛交友等等，都浮現(xiàn)著諸多的現(xiàn)實行為的“影子”，但又脫離了原有的現(xiàn)實人際交往關(guān)系，建立了新的關(guān)系圈。在網(wǎng)絡(luò)空間內(nèi)建立起來的人際關(guān)系，有的僅僅停留在虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，也有的在現(xiàn)實社會活動中形成了一定聯(lián)系，使虛擬關(guān)系發(fā)展成為現(xiàn)實聯(lián)系。

二、人際交往的虛擬化對大學生思想政治教育工作的影響

人際交往的虛擬化是信息空間技術(shù)催生下的人類交往的歷史必然，它是虛擬人際關(guān)系在現(xiàn)實人際關(guān)系中的折射，對大學生思想政治教育工作產(chǎn)生了重大影響。近年來，互聯(lián)網(wǎng)的迅速普及使數(shù)據(jù)傳輸、知識傳播、信息傳遞的速度大大提升，新媒體的功能也極大豐富，微信、微博及各種新聞、視頻客戶端不斷更新?lián)Q代，各種虛擬傳播平臺使人們的交往更加密集。依托于大數(shù)據(jù)存儲著海量信息，終端可以根據(jù)自己的需要進行自主選擇，幫助人們縮短獲取信息的時間和路徑，也為教育者提供了各種寶貴的經(jīng)驗教訓，同時也為高校思想政治教育開辟了新的陣地。因此，虛擬傳播環(huán)境改變了我們教育思路，開辟出聯(lián)動性強、可移動共享、實時共享的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地，這一陣地能幫助我們將思想政治教育滲透到大學生日常生活中去并潛移默化地提高學生的思想水平與道德素養(yǎng)，不斷鞏固教育效果，落實教育目標。

但同時也要看到它的另外一面，網(wǎng)絡(luò)人際互動主體的空間角色與地位幾乎完全不同于現(xiàn)實社會，互動的內(nèi)容、形式、過程和結(jié)果狀況也與現(xiàn)實中的人際互動有重大差異。面對同一題材的社會問題，不同家庭背景、社會背景和社會經(jīng)歷者，往往在輿論聲音上呈現(xiàn)出巨大的差異。此外，網(wǎng)絡(luò)兼具開放性和跨界性、自由性和平等性特征，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的圖文并茂、聲相交融，其中網(wǎng)絡(luò)頻度多維，互動復(fù)雜，導(dǎo)致各種網(wǎng)絡(luò)思潮泛濫，給思政教育的授課帶來眾多難題。另外，“網(wǎng)絡(luò)的匿名性特征，造成網(wǎng)絡(luò)人際互動的主體以時間和場域的邊界模糊性方式存在，使得原有教育過程中的信息優(yōu)勢跌落、主體地位喪失，彼此間的關(guān)聯(lián)度降低，教育引導(dǎo)的針對性減弱，教育過程趨于復(fù)雜化。”顯然，如果忽視對大學生虛擬人際交往的教育引導(dǎo)，很容易讓大學生在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中良莠難辨，迷失自我，更會對現(xiàn)實思想政治教育環(huán)境產(chǎn)生逆反和厭惡情緒。

三、人際交往虛擬化背景下的強化高校思想政治教育輿論引導(dǎo)的策略

當前網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜化，強化高校思想政治教育的輿論引導(dǎo)，要高度重視網(wǎng)絡(luò)社會帶來的深刻變革，對癥下藥，提高輿論引導(dǎo)的效果。網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的研究應(yīng)該也必須貼近網(wǎng)絡(luò)人際互動的實際進行有針對性的探討與思考。

（一）教育方式的靈活轉(zhuǎn)變：多些“互聯(lián)網(wǎng)思維”與“網(wǎng)絡(luò)情結(jié)”

講述理論要適當?shù)囟嘤煤唵沃卑椎恼Z言，體會學生心理，思想政治教育內(nèi)容應(yīng)該有效回應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的思想動態(tài)，多些“互聯(lián)網(wǎng)思維”與“網(wǎng)絡(luò)情結(jié)”。在思想政治教育的過程中，要掌握網(wǎng)絡(luò)溝通藝術(shù)，善用網(wǎng)言網(wǎng)語，快速發(fā)布權(quán)威信息，構(gòu)建主流輿論引導(dǎo)圈。要根據(jù)教學內(nèi)容，與專業(yè)課程相結(jié)合，精選適當?shù)氖吕?、動人的故事和學生喜聞樂見的一些語言來講授，把真正能夠揭示深刻道理、專業(yè)知識、人物活動等結(jié)合展示出來，接點地氣，拉近與學生的關(guān)系，讓學生有感悟、能回味所學知識。

（二）教育平臺的充分拓展：在內(nèi)容與形式之間找好平衡點

探索多種形式相結(jié)合的教育模式和平臺，實現(xiàn)課堂學習與社會實踐相結(jié)合，線上與線下相結(jié)合，提高課堂抬頭率，增強日常教育力度。網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容引導(dǎo)上，教育者要利用網(wǎng)絡(luò)展現(xiàn)正確的觀點和意見，要在課堂上分析各種觀點形成的原因和合理成分，化解矛盾，再次表達正確的意見。改進單一的人際傳播的教育方式，利用現(xiàn)代即時溝通工具與現(xiàn)代傳播手段，讓思想政治教育內(nèi)容融入大學生生活的方方面面，實現(xiàn)大學生思想政治教育的生活化。這樣才能應(yīng)對高速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)文化對學生產(chǎn)生的不利影響，高效地利用網(wǎng)絡(luò)、手機等開展思想政治教育工作。真正做到形式服務(wù)于內(nèi)容，在內(nèi)容與形式之問找好平衡點。

參考文獻

[1] 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心.中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[DB/OL]. http：//www.cnnic.net.cn/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201701/P020170123364672657408.pdf，2017-01.

基金項目：文章為濰坊科技學院2019年度思政專項課題《校園網(wǎng)絡(luò)空間生態(tài)治理與意識形態(tài)的引領(lǐng)》的研究成果，項目編號：w19szfy04。

作者簡介：牛志寧，濰坊科技學院通識學院，博士在讀。