梁明

【摘 要】本文論述新時代企業(yè)職工培訓的重要性和必要性，針對當前企業(yè)職工培訓中缺乏完善的培訓制度、缺乏培訓規(guī)劃和培訓效果監(jiān)測、培訓方式與時代脫節(jié)等問題，提出建立完善的培訓制度、豐富培訓內(nèi)容、優(yōu)化培訓方式等對策，以促進企業(yè)職工培訓質(zhì)量的不斷提升。

【關鍵詞】新時代 ?企業(yè)職工 ?培訓方式 ?培訓內(nèi)容

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2019）03C-0173-02

隨著市場經(jīng)濟的進一步完善，企業(yè)之間的競爭越來越激烈，究其本質(zhì)，企業(yè)之間的競爭本質(zhì)上是人才的競爭，因此企業(yè)的職工培訓對其參與市場競爭至關重要。對于企業(yè)來說，職工培訓方式直接影響著企業(yè)職工的參與度，關乎著企業(yè)競爭力的提升和發(fā)展的好壞，尤其是國家近年來對校企合作的重視，更是促進了職工培訓，打開了企業(yè)職工能力提升的便利通道。但是，就當前的企業(yè)職工培訓方式來看，仍然存在著各種各樣的問題，不少校企合作形式主義，實踐培訓流于理論，難以提高企業(yè)職工的技能，也難以促進企業(yè)的發(fā)展。本文從企業(yè)職工培訓的現(xiàn)狀出發(fā)，對新時代企業(yè)職工培訓的方式進行探索。

一、新時代企業(yè)職工培訓的重要性與必要性

人類誕生以來，已經(jīng)經(jīng)歷了兩次革命，信息技術的到來讓人類告別了農(nóng)業(yè)革命和工業(yè)革命，迎來了知識和信息技術為核心的革命，形成了以信息技術為主要載體的經(jīng)濟模式。新時代，知識和信息作為創(chuàng)造財富的一種資源，作為未來企業(yè)發(fā)展的動力，信息技術的發(fā)展也掀起了企業(yè)管理的變革。信息技術將原來扁平化和分散化的企業(yè)管理凝固成團隊化與虛擬化，將企業(yè)紙質(zhì)管理過渡到自動化、智能化和網(wǎng)絡化，信息技術讓企業(yè)的財務管理，組織管理，制度管理掀開了新的篇章。對于企業(yè)的職工培訓來說，信息技術也讓網(wǎng)絡培訓成為現(xiàn)實，極大地豐富了當前企業(yè)職工培訓的資源庫，為企業(yè)職工的學習和進步提供了更多的通道。

企業(yè)職工培訓是彰顯企業(yè)人力資本進步的重要方式，是市場對企業(yè)的根本要求。在新形勢下，人才已經(jīng)成為企業(yè)進步和發(fā)展的關鍵因素，企業(yè)職工培訓是企業(yè)不斷完善人才知識和技能結構的有效途徑。企業(yè)通過職工培訓，可以很好地獲得企業(yè)發(fā)展動力，提高職工的個人價值，促進企業(yè)的良性發(fā)展，實現(xiàn)職工和企業(yè)文化的深度融合。對于企業(yè)來說，要想有新的知識和活力，就必須不斷挖掘人才的潛能，開發(fā)出更高素質(zhì)的人才，讓職工能夠跟得上新時代的步伐和要求，進一步增強企業(yè)職工的競爭力。因此，職工培訓對企業(yè)來說至關重要。

企業(yè)職工培訓有助于提高職工的職業(yè)發(fā)展能力，不斷地改進自己的工作方式，提高工作效率。尤其是對于校企合作來說，可以很好地幫助企業(yè)職工實現(xiàn)理論的進步，提升自己知識和學歷;對于學校來說，教師也可以深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，了解企業(yè)的實際生產(chǎn)經(jīng)營情況，提高自己的實踐能力，實現(xiàn)企業(yè)和學校之間的共贏，因而校企合作對企業(yè)職工培訓意義重大。

二、新時代企業(yè)職工培訓存在的問題

隨著時代的進步以及企業(yè)職工培訓理念的更新和培訓方法的改進，企業(yè)職工培訓質(zhì)量和水平均得到了顯著的提升。但是，從目前的現(xiàn)實情況來看，依然存在一些普遍性問題。

（一）培訓缺乏完善的制度約束。對于學校來說，教師的培訓有“省培”“國培”等各種培訓。而對于企業(yè)來說，則缺乏一套職工培訓的制度約束機制。企業(yè)的職工培訓基本上是需要哪些知識技能，就隨機派人外出學習，或者臨時招聘具有某項技能的人，對職工的培訓內(nèi)容相對單一，缺乏相應的培訓制度約束。有的企業(yè)則是在職工入職企業(yè)時候進行企業(yè)文化的宣傳，分配到班組時進行基本技能的訓練，其余的培訓則形同虛設。這些簡單的培訓無法達到企業(yè)職工培訓的要求，也難題提升企業(yè)的整體競爭力，尤其是對于那些具有研發(fā)功能的企業(yè)來說，企業(yè)的職工培訓尤為重要，如果只是為了增加效益而減少甚至取消職工培訓，最終必然導致企業(yè)競爭力的缺失。

（二）缺乏培訓規(guī)劃和培訓效果檢測。對于企業(yè)的職工來說，其成長離不開企業(yè)的培養(yǎng)，對于新入職的企業(yè)職工來說，必須重視對其培訓規(guī)劃的設計和培訓效果的檢測。傳統(tǒng)的企業(yè)培訓方式十分單一，缺乏個性，培訓規(guī)劃幾乎與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略不關聯(lián)，而課堂講授、集體聽課的培訓方式已遠遠無法適應企業(yè)不同崗位的需要，職工被動地參與培訓，整個過程枯燥而乏味，甚至有的企業(yè)職工認為培訓就是走過場，聽工作報告，這樣的企業(yè)培訓不重視職工培訓的效果，極大地浪費了企業(yè)的培訓資源。在整個培訓結束后，企業(yè)也不重視培訓的效果，不對培訓的結果進行檢測，這樣的培訓可以說就是為培訓而培訓，對一個急需提高競爭力的企業(yè)來說，此類培訓效果不大。

（三）培訓方式與時代脫節(jié)。當前的企業(yè)職工培訓的方式主要有兩種：一種是以理論為主的授課型培訓，這種方式最終培訓效果如何，難以量化;另一種是對實踐的培訓，然而無論是實踐技能操作還是儀器使用，在短時間內(nèi)也很難讓職工適應，更有甚者，新的儀器即使是培訓好了，企業(yè)也無力購買，最終職工在培訓上學到的知識無用武之地。這兩種培訓方式陳舊，無法很好地利用信息化技術的優(yōu)勢提高企業(yè)競爭力。

校企合作的企業(yè)，將職工送往學校進行培訓，表面上看提高了職工的理論水平，但是在崗位上用處不大。而學校的老師在企業(yè)鍛煉，在講課中的意義也遠沒有想象的大，職工培訓價值感比較低。

三、新時代企業(yè)職工的培訓方式

針對目前企業(yè)職工培訓存在的問題，有必要對職工培訓的方式進行深入探索，以期進一步提高企業(yè)職工培訓的效果。

（一）建立完善的培訓制度。企業(yè)為了更好地培訓職工，實現(xiàn)培訓的價值，必須轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的培訓觀念，糾正錯誤的用人觀念，重視職工培訓，尤其是職工新的知識技能和思想觀念的教育，要真正地實現(xiàn)職工培訓的價值。

首先，企業(yè)要重視職工培訓，尤其是職工的理論教育，讓職工通過培訓真正地做到熱愛企業(yè)，專注崗位的職業(yè)精神，形成團隊凝聚力，重視職工的思想變化，從思想上讓職工有企業(yè)主人翁的意識，讓自己自覺成為一個學習型的職工。

其次，企業(yè)要設計個性化的職工培訓方案，注重崗位的差異化，按照不同的崗位、不同的教育背景進行職工培訓，對于那些對企業(yè)忠誠的職工、有發(fā)展?jié)摿Φ穆毠?，一定要重點培訓，靈活安排職工的培訓方案。

最后，要將職工培訓和企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略相結合，企業(yè)希望往哪個方向發(fā)展，就重點發(fā)展和培養(yǎng)哪方面技能的職工，真正地讓職工培訓發(fā)揮作用，將經(jīng)過培訓的職工放到相應企業(yè)崗位上使用，進一步提高企業(yè)的生產(chǎn)效率。

（二）豐富企業(yè)職工的培訓內(nèi)容。對于校企合作模式下企業(yè)職工的培訓內(nèi)容，許多企業(yè)職工的培訓只是在面上培訓，然而新時代的培訓不局限于此，企業(yè)職工不是被動地接受培訓，而是要讓自己成為培訓班的學習者和發(fā)言者，成為培訓的主人。尤其對于企業(yè)的職工來說，既要能夠完成自己的崗位工作，還要能夠?qū)ζ髽I(yè)的發(fā)展和個人的規(guī)劃有著長遠的認識，明確自己的崗位職責和使命感，在工作中能夠取長補短，精誠合作，提高彼此的工作效率。學校對職工的培訓可以側重其專業(yè)知識和能力的培訓，幫助職工更深刻地認識到崗位技能的重要性;而企業(yè)對學校教師的培訓和學生的培訓，則側重于操作的注意事項、操作的檢驗標準等;對于實踐性強的崗位，要重視其實踐性，弱化照本宣科的理論培訓，將培訓內(nèi)容日益豐富化、實用化。

（三）優(yōu)化培訓方式，重視培訓效果。企業(yè)的培訓方式對職工培訓至關重要，隨著現(xiàn)代科學技術手段的進步，越來越多的培訓方式出現(xiàn)在我們面前，盡管每一種培訓都有其不同的特色，但根據(jù)不同的崗位選擇科學的培訓方式至關重要。企業(yè)可以根據(jù)職工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃制訂個性化的培訓方案，對不同崗位不同職位的職工設定不同的發(fā)展目標，培訓才會增強職工的興趣，這樣培訓才會發(fā)生質(zhì)的改變。從培訓方式層面，可以采用如下教學方法。

一是講授法。講授法屬于傳統(tǒng)的一種企業(yè)職工培訓方式，以特定知識和觀念的傳授為主要目的。這種培訓方式的特征在于運用簡便、經(jīng)濟高效，有利于新知識的獲取。例如上級主管領導在獲得相關指示后，立刻組織相關人員開展會議，傳達指示及任務;主管領導通過他對指示的認識和理解，然后將自己的理解轉(zhuǎn)化為語言表達給下一級企業(yè)職業(yè)干部職工。

二是頭腦風暴法。優(yōu)先選擇企業(yè)目前面臨的一些生產(chǎn)經(jīng)營過程中存在的問題，鼓勵參訓企業(yè)職工結合自身的經(jīng)驗以及理解，自由地圍繞問題提出解決方案設計。在這個過程中，培訓教師要對討論的內(nèi)容、時間、氛圍等進行較好的控制。

三是案例分析法。培訓教師通過列舉企業(yè)在發(fā)展過程中曾經(jīng)發(fā)生過的一些成功案例以及失敗案例，通過與參加培訓企業(yè)職工的異同分析，總結其中的具體經(jīng)驗和教訓。這種培訓可以更加有效地增強參訓企業(yè)職工的分析能力、判斷能力和解決問題的能力。

此外，在培訓效果的檢測上，可以采用對職工實行互相提問、網(wǎng)絡考核的方式，讓職工重視培訓，真正地發(fā)揮培訓的效果和作用。對于培訓不合格的職工，可以從績效和提拔上給予懲罰，量化每一次的培訓結果，實現(xiàn)培訓和考核的雙重性。

企業(yè)職工的培訓方式多種多樣，尤其是隨著信息時代的發(fā)展，新的培訓方式層出不窮，VR技術、網(wǎng)絡培訓等已經(jīng)成為新的潮流，促進著企業(yè)培訓模式的改進。本文對新時代的企業(yè)職工培訓進行探索，希望能夠探索出適合新時代企業(yè)職工的培訓方式。當然，不同行業(yè)企業(yè)的職工培訓有著不同的特點，需要企業(yè)管理者立足自身企業(yè)的特點，根據(jù)職工的實際情況，探索出屬于自己企業(yè)發(fā)展的職工培訓之路。

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【作者簡介】梁 明（1975— ），男，廣西博白人，廣西經(jīng)濟管理干部學院繼續(xù)教育部副主任，講師，研究方向：繼續(xù)教育管理。

（責編 黎 原）