李紀(jì)偉

摘要：企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，尤其是在市場競爭日益激烈的今天，其發(fā)展離不開人力資源的開發(fā)和利用。那么，如何維護(hù)企業(yè)與員工之間的和諧的勞動關(guān)系，保證企業(yè)可以充分利用人力資源呢？對此，我們應(yīng)將目光落在人力資源管理上，并充分認(rèn)識到人力資源管理方法的有效應(yīng)用可以更好的解決勞動關(guān)系問題，進(jìn)而有針對性的調(diào)整企業(yè)勞動關(guān)系。充分的利用人力資源管理方法及措施，可促使企業(yè)內(nèi)勞動關(guān)系的和諧，使員工積極主動的參與和執(zhí)行崗位工作，為企業(yè)做出貢獻(xiàn)，并在推動企業(yè)良好發(fā)展的同時(shí)，使自身獲得利益，從而實(shí)現(xiàn)雙贏的局面。

關(guān)鍵詞：企業(yè) 人力資源管理 問題 勞動關(guān)系 調(diào)整

一、以人力資源管理手段解決我國勞動關(guān)系問題的思考

勞動關(guān)系問題的處理是由企業(yè)人力資源部負(fù)責(zé)，相應(yīng)的人力資源管理手段發(fā)揮與否對勞動關(guān)系問題的處理有一定影響。基于此，筆者著重分析和思考勞動關(guān)系問題處理與調(diào)整中人力資源管理手段運(yùn)用情況。

（一）人力資源管理在勞動關(guān)系調(diào)節(jié)中的地位

通過對人力資源管理工作加以了解，其管理的對象是勞動關(guān)系的主體一方，所以該項(xiàng)管理工作在落實(shí)的過程中不可能回避勞動關(guān)系問題，相反勞動關(guān)系問題是企業(yè)人力資源管理所面臨的基本問題，比如如何面對員工中的不滿情緒或者較高的離職率？如何處理管理過程中產(chǎn)生的勞資糾紛？如何設(shè)置合理且有效的績效管理薪酬激勵(lì)機(jī)制以提高員工工作效率等問題。所以，從這一方面來講，人力資源管理在勞動關(guān)系調(diào)整之中的地位較高，科學(xué)化、合理化、有效化的落實(shí)該項(xiàng)管理工作，能夠切實(shí)有效的解決勞動關(guān)系問題，幫助雇員實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，更幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。

（二）人力資源管理方法的局限性

客觀來講，人力資源管理的有效實(shí)施的確能夠解決勞動關(guān)系問題。但立足現(xiàn)實(shí)層面，對管理人員處理和調(diào)整勞動關(guān)系問題實(shí)際情況加以分析，可以發(fā)現(xiàn)人力資源管理手段或方法的運(yùn)用不能從根本上解決問題。究其原因，主要是在勞動關(guān)系問題處理中，企業(yè)人力資源管理屬于一種雇主主導(dǎo)型的勞動關(guān)系調(diào)整模式，無論管理人員運(yùn)用何種管理方法或手段來處理勞動關(guān)系問題，部需要考慮雇主的意愿，如若雇遵照員工的利益，那么管理手段或方法的運(yùn)用均能維護(hù)員工的利益，從而達(dá)到企業(yè)績效和員工獲利的雙贏局面。由此可以看出，企業(yè)與員工之間形成的勞動關(guān)系是企業(yè)單邊控制下的個(gè)別勞動關(guān)系，處于不平衡的狀態(tài)，因而很多時(shí)候員工的利益容易遭受侵害，也正是因?yàn)槿绱?，近些年企業(yè)勞動爭議案件不斷增多。另一方面，目前企業(yè)所實(shí)施的人力資源管理方法主要是通過微觀層面上調(diào)整勞動關(guān)系，很容易受到企業(yè)諸多因素的影響，從而導(dǎo)致勞動關(guān)系調(diào)整效果不佳。

二、人力資源管理與勞動關(guān)系調(diào)整

人力資源管理主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)與開發(fā)績效管理、薪酬福利管理、勞動關(guān)系管理這六部分。然而在具體落實(shí)的過程中，勞動關(guān)系管理常常會被忽視掉。隨著現(xiàn)代企業(yè)管理制度和勞動用工制度的不斷改革與完善，新型的勞動關(guān)系管理制度已全面滲透到行業(yè)之中，這就要求企業(yè)能夠正視勞動關(guān)系，并且能夠有效的處理勞動關(guān)系問題。而人力資源管理工作的落實(shí)會涉及到勞動關(guān)系管理，企業(yè)應(yīng)當(dāng)要求相關(guān)管理人員嚴(yán)格按照勞動關(guān)系管理制度，合理的規(guī)劃和落實(shí)勞動關(guān)系管理，并且有效的解決勞動關(guān)系問題，從而維護(hù)勞動者切身利益，保障員工隊(duì)伍的穩(wěn)定性，使之能夠在企業(yè)中充分發(fā)揮作用，為促進(jìn)企業(yè)的良好發(fā)展創(chuàng)造條件。

三、對我國企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整的啟示

（一）建立和完善勞動關(guān)系的法律法規(guī)

我國已經(jīng)頒布并實(shí)施了勞動關(guān)系相關(guān)的法律法規(guī)，意在維護(hù)勞動者的利益，創(chuàng)造和諧的勞動關(guān)系，促進(jìn)社會和諧、健康的發(fā)展?；诖?，在利用人力資源管理來調(diào)整勞動關(guān)系之際，應(yīng)注意對相關(guān)法律法規(guī)予以完善，以便在法律允許范圍內(nèi)切實(shí)有效的處理勞動關(guān)系問題。

通過對我國勞動法律體系內(nèi)容加以了解，已先后頒布實(shí)施的《中華人民共和國勞動法》、《中華人民共和國勞動合同法》、《關(guān)于實(shí)行勞動合同制度若干問題的通知》、《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》等法律制度雖然對我國勞動關(guān)系提出了一系列的要求。但為了能夠有效的調(diào)整企業(yè)勞動關(guān)系，盡可能的避免勞動關(guān)系問題的發(fā)生，還應(yīng)當(dāng)在原有的法律法規(guī)的基礎(chǔ)上，對企業(yè)勞動關(guān)系相關(guān)的法律制度予以修訂和完善，從法律層面上確定用人單位和勞動者之間平等的法律地位，并且詳細(xì)說明用人單位與勞動者的權(quán)利和義務(wù)等等，以此來維護(hù)和諧的勞動關(guān)系。

（二）優(yōu)化人力資源管理的方法及措施

和諧勞動關(guān)系的維護(hù)，還需要企業(yè)能夠有效的實(shí)施人力資源管理方法及措施，切實(shí)有效的、公平公正的處理勞動關(guān)系問題。因而，在我國企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整之際，要注意優(yōu)化人力資源管理的方法及措施。通過對以往人力資源管理人員處理勞動關(guān)系問題加以分析，其常采用激勵(lì)、補(bǔ)償?shù)确椒▉砭S護(hù)勞動者的利益，并且增強(qiáng)員工對組織的認(rèn)同感和歸屬感，從而良好的協(xié)調(diào)勞動關(guān)系。但因工會職責(zé)不健全、勞動者思想認(rèn)識不到位等情況的存在，使得人力資源管理方法的實(shí)施并不能夠充分發(fā)揮其作用。因而，在優(yōu)化人力資源管理方法、措施的過程中，相關(guān)人員應(yīng)主動分析其未能有效實(shí)施的原因，并從完善員工自身發(fā)展的角度出發(fā)，不斷挖掘員工個(gè)人的潛力，努力的拓展溝通渠道，以便良好的建立勞動關(guān)系。

結(jié)束語：綜上所述，勞動關(guān)系問題時(shí)常發(fā)生，這不但會影響勞動者利益的獲得、企業(yè)的形象，同時(shí)也會阻礙社會的和諧發(fā)展。為此，我們應(yīng)正確認(rèn)識到人力資源管理與企業(yè)勞動關(guān)系調(diào)整之間的關(guān)系，進(jìn)而深入分析人力資源管理方法措施在勞動關(guān)系問題處理中的實(shí)施情況，有針對性的調(diào)整我國企業(yè)勞動關(guān)系，以此促進(jìn)企業(yè)的良好運(yùn)作，社會的和諧發(fā)展。