候志強

【摘要】后勤部門作為高校的重要服務(wù)類型部門，是確保高校工作正常開展的重要基礎(chǔ)保障。本文將針對精細化管理內(nèi)涵以及高校后勤精細化管理的必要性進行詳細分析，其目的是研究出高校后勤精細化管理策略。

【關(guān)鍵詞】高校 內(nèi)部管理 后勤管理

縱觀當(dāng)前高校在實際開展內(nèi)部管理工作的過程中，往往更加注重教學(xué)管理質(zhì)量，相對忽視了后勤管理工作的實際質(zhì)量，造成了后勤管理粗放、后勤組織結(jié)構(gòu)不合理等諸多現(xiàn)象，嚴重影響了后勤管理質(zhì)量。精細化管理作為當(dāng)代高校后勤管理工作最為重要的管理模式和管理手段，對高校后勤管理工作質(zhì)量有著重要的意義。

1、精細化管理內(nèi)涵概述

精細化管理作為一種先進的管理手段，其內(nèi)容便是在普通管理的基礎(chǔ)上，將精細化的管理內(nèi)容，科學(xué)合理的融入到管理工作當(dāng)中，強化管理工作的可靠性與可行性，降低高校內(nèi)部管理工作的壓力，提升人力資源運用效率。精細化管理能夠?qū)Ω鱾€管理主體進行細化，通過工作細化、管理形式細化的手段，確保各個工作流程的清晰透明，詳細的分析出各個崗位的權(quán)責(zé)并明確各個工作人員自身所肩負的工作責(zé)權(quán)【1】。將各個環(huán)節(jié)的工作落實到個人，讓每個崗位都有專業(yè)化的人員進行檢查和監(jiān)督，將具體的工作任務(wù)進行細化。隨著我國高校內(nèi)部管理水平不斷增強，高校精細化管理已經(jīng)成為高校內(nèi)部管理工作的主要發(fā)展趨勢。

2、高校后勤精細化管理的必要性

2.1、有利于促進高校改革

針對當(dāng)前社會教育體制的改革和發(fā)展現(xiàn)狀來看，想要有效促進高校的科學(xué)轉(zhuǎn)型，就應(yīng)該從根本上通過高校內(nèi)部管理的細化，科學(xué)合理推動高效的教育改革。真正的利用精細化管理手段，科學(xué)合理的展現(xiàn)出當(dāng)前高校發(fā)展與管理的科學(xué)性和先進性，將管理更加細化。尤其針對高校后勤管理工作來說，直接展現(xiàn)出了高校自身的形象和面貌【2】。所以在高校開展科學(xué)合理的精細化后勤管理工作，不僅可以促進后勤管理工作實際效率，而且還可以迎合當(dāng)前教育改革發(fā)展趨勢，為高校改革和發(fā)展，打下良好的基礎(chǔ)保障。

2.2、有利于強化高校管理水平

在社會分工日漸清晰化和明確化的當(dāng)下，科學(xué)開展高校精細化后勤管理已經(jīng)成為高校發(fā)展的必然趨勢。為了強化高校每個階段的管理質(zhì)量，就應(yīng)該針對高校各個環(huán)節(jié)的管理工作進行細化，在滿足當(dāng)前高校發(fā)展效率的基礎(chǔ)上面，針對后勤工作各項內(nèi)容進行詳細分析，在整體層次上對員工的工作狀態(tài)進行監(jiān)督，確保工作水平的專業(yè)化程度。確保高校后勤團隊之間的科學(xué)合作，讓后勤管理工作變得更加專業(yè)和人性化，切實通過精細化管理的手段，強化高校后勤管理水平。

3、高校后勤精細化管理策略

3.1、明確后勤崗位權(quán)責(zé)、規(guī)范后勤工作流程

高校后勤管理工作者需要結(jié)合高校后勤管理工作的實際情況，真正做到人崗匹配。明確高校后勤崗位和職責(zé)的權(quán)利和責(zé)任，做到因崗定人、職權(quán)明確。針對每個部門、每個員工自身的工作任務(wù)和工作內(nèi)容進行明確【3】。此外，還應(yīng)該合理、科學(xué)的開展的細化崗位工作任務(wù)和工作權(quán)責(zé)。將工作任務(wù)落實到各個人頭上，若工作出現(xiàn)差池應(yīng)該及時的進行責(zé)權(quán)追查。后勤部門作為保障高校正常運行和發(fā)展的重要部門，想要保障高校后勤精細化管理，還應(yīng)該針對各個崗位工作流程進行規(guī)范和細化。例如，針對高校后勤宿舍管理工作來說，肩負著宿舍住宿的責(zé)任和廣大師生的住宿安全、水電安全。所以在開展高校后勤宿舍管理工作時，就應(yīng)該規(guī)范宿舍管理工作的各項規(guī)范流程。從日常學(xué)生作息規(guī)范、日常宿舍水、電、火安全管理、宿舍日常衛(wèi)生等各個環(huán)節(jié)出發(fā)，科學(xué)制定出宿舍管理標準和規(guī)范，讓每個管理環(huán)節(jié)都有條不紊的開展，確保后勤管理部門的科學(xué)合理運行。

3.2、增強員工精細化管理理念、營造良好精細化管理氛圍

傳統(tǒng)高校傳統(tǒng)管理理念和傳統(tǒng)管理機制根深蒂固，導(dǎo)致很多后勤部門工作人員自身素質(zhì)都相對較低，并且后勤部門的人員流動也相對頻繁，很多員工自身的職業(yè)規(guī)劃意識相對較為匱乏。人力資源作為后勤管理工作的重要發(fā)展動力，只有將精細化管理工作思想融入到后勤管理工作人員的思維意識當(dāng)中，才能夠在整體范圍當(dāng)中營造出良好的管理氛圍。細化高校后勤管理工作文化內(nèi)涵，定期針對后勤管理工作人員開展培訓(xùn)工作，最大程度上激發(fā)起廣大后勤工作人員自身的工作積極性，通過優(yōu)良的服務(wù)水準和水平，強化后勤服務(wù)質(zhì)量。從思想觀念、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等層面上為師生們提供更加良好的服務(wù)。

3.3、提升后勤資源利用率、強化后勤工作運作效率

后勤精細化管理當(dāng)中還有一個最為主要的目標，便是最大程度上節(jié)省學(xué)校的人力物力財力的使用效率。高校后勤管理工作當(dāng)中時常會出現(xiàn)資源浪費、物質(zhì)閑置等諸多現(xiàn)象。為了有效的強化高校資源利用效率，就應(yīng)該結(jié)合高校后勤工作實際需求，制定出科學(xué)合理人力物力財力規(guī)劃，將設(shè)備與屋子的采購、保養(yǎng)、使用等各個環(huán)節(jié)科學(xué)合理的開展資源配置【4】。建立健全完善的資源管理機制，并且從設(shè)備采購、設(shè)備保養(yǎng)等各個環(huán)節(jié)開展嚴格的監(jiān)督審查。后勤部門還可以積極通過數(shù)字化管理系統(tǒng)，對后勤部門開展各種資源管控和資源分配，將資源落實到各個工作人員的頭上，嘗試通過數(shù)字化系統(tǒng)和手段開展人力物力財力合理分配。此外，還應(yīng)該強化后勤工作人員的節(jié)約意識，從行動上開展資源節(jié)約，保障后勤工作更加科學(xué)合理的運行，強化精細化管理工作效率。

結(jié)束語

總而言之，在市場經(jīng)濟不斷發(fā)展、高等教育領(lǐng)域競爭日漸激烈的當(dāng)下，想要切實的增強高校自身的綜合競爭力，就應(yīng)該從高校內(nèi)部管理工作出發(fā)，制定出完善、全面、細化的高校后勤管理工作機制和各項內(nèi)容。切實通過精細化管理手段，在增強后勤管理工作效率的基礎(chǔ)上，增強高校自身綜合競爭力，促進后勤工作的可持續(xù)發(fā)展。

參考文獻：

[1]陸體艷. 基于精細化管理的高校后勤管理制度構(gòu)建[J]. 黑龍江教育學(xué)院學(xué)報， 2018， v.37;No.247（06）：160-162.

[2]馬圳煒， 王玫武， 章穎. 高校教師精細化管理“異化”問題研究[J]. 閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報， 2018， v.20;No.88（02）：98-103.

[3]王曉博， 李瑩， 王華琛. 高校后勤管理中的精細化管理模式分析[J]. 教育現(xiàn)代化， 2018， v.5（25）：250-251.

[4]林金英. 中外合作辦學(xué)模式下高校后勤精細化管理初探[J].?行政事業(yè)資產(chǎn)與財務(wù)， 2018（13）：50-51.