項翠萍

摘要：互聯(lián)網(wǎng)+的快速興起的確給電子商務(wù)的未來發(fā)展提供了一個全新的方向，這就讓原本是新興產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)更增添了發(fā)展的動力與活力。然而在這種急速擴張的過程中人力資源匹配所形成的缺失則一度成為制約其完整戰(zhàn)略性擴張的“瓶頸問題”，畢竟高學(xué)歷人才不可能完全充斥到所有的產(chǎn)業(yè)鏈崗位之中，必須要有不同層次、不同能力的人才為互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈進行平衡和補充。

關(guān)鍵詞：中職教育 互聯(lián)網(wǎng)+ 電子商務(wù) 人才培養(yǎng)

客觀地講，中職學(xué)生的確在學(xué)歷上比其它學(xué)歷的學(xué)生有一定的不足，然而中職老師緊密地抓住這一點，在理論知識存在缺憾的情況下全面強化動手實踐操作能力的基本培養(yǎng)，從而讓中職學(xué)生成為整個人力資源架構(gòu)中不可或缺的重要支撐部分，催化了電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)態(tài)中的全面升級。尤為關(guān)鍵的是，這樣極大地刺激了互聯(lián)網(wǎng)+上下游資源對于人力資源結(jié)構(gòu)的調(diào)整節(jié)奏，甚至一度使得中職學(xué)生成為人力資源市場上最受關(guān)注的群體。

一、中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)的基本目標與方向

電子商務(wù)本身就是一個新興產(chǎn)業(yè)，它不僅與傳統(tǒng)的商務(wù)商業(yè)模式不同，而且上下游的資源銜接、利用與整合也存在著較大的差異。因此之前的電子商務(wù)人才培養(yǎng)大多是處于“各自為戰(zhàn)”的狀態(tài)，也就是說基于不同的方向來培養(yǎng)諸如物流、電子信息技術(shù)、國際貿(mào)易等專業(yè)方面的人才。這樣或許在一定程度上強化了學(xué)生的專業(yè)能力，但是當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)態(tài)全面興起并直接讓電子商務(wù)基礎(chǔ)規(guī)模完全擴大之后，這種單一的培養(yǎng)缺憾就比較明顯了，復(fù)合型人才則成為互聯(lián)網(wǎng)+業(yè)態(tài)下急需補充的主要力量。

分析當(dāng)前的人力資源基礎(chǔ)架構(gòu)可以發(fā)現(xiàn)，盡管高學(xué)歷的電子商務(wù)人才其理論經(jīng)驗較為豐富，但是這部分群體對于電子商務(wù)在職場環(huán)境中如何有效操作缺乏相關(guān)的經(jīng)驗。而在中職教育中因為穿插了大量的實踐操作，而且學(xué)生對于各個崗位的基本操作模式也比較熟悉，因此用人單位在人力資源的選擇上基本傾向于這些中職學(xué)歷的學(xué)生。這樣其實也為中職電子商務(wù)人才培養(yǎng)提供了絕佳發(fā)展空間，讓中職電子商務(wù)專業(yè)從單一型向復(fù)合型發(fā)展的過程中奠定了強有力的市場化基礎(chǔ)，從而能夠在實踐中歸納、總結(jié)相關(guān)經(jīng)驗以“反哺”的方式再結(jié)合到電子商務(wù)課堂環(huán)境教學(xué)過程中，優(yōu)化中職電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)水平、提升其教學(xué)質(zhì)量。

二、中職教育中互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈下電子商務(wù)發(fā)展人才的培養(yǎng)渠道

對于用人單位來說，全面降低支出成本是有效提升企業(yè)發(fā)展的重要因素，人力資源的適用成本則是其中的一個重要項目，為了提升其綜合使用的能力，逐步地營造良好的企業(yè)氛圍，在一定范圍內(nèi)與中職學(xué)校進行緊密配合來強化人才的培養(yǎng)則成為互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈下電子商務(wù)發(fā)展人才的重要形式。

（一）從“定向培養(yǎng)”向“訂單培養(yǎng)”轉(zhuǎn)型

“校企合作”是之前中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的一個常見形式，這的確在很大程度上解決了中職學(xué)生的基本就業(yè)壓力，同時為企業(yè)有效補充人力資源崗位需求提供了幫助。但是，這種“定向培養(yǎng)”之下對于學(xué)生個人能力的檢驗并沒有一個相對科學(xué)的標注，容易讓學(xué)生滋生一些取巧心理，在專業(yè)知識的學(xué)習(xí)過程中“遇難則推、遇難則退”的情況并非個案，不僅導(dǎo)致了學(xué)生入職之后在短期內(nèi)離職率較高，而且也的確在一定層面上給校企合作的可持續(xù)發(fā)展制造了障礙。

將這種定向培養(yǎng)升級為“訂單培養(yǎng)”的方式，讓學(xué)生根據(jù)自己的能力選擇發(fā)展方向，在企業(yè)所提供的職場崗位中讓企業(yè)與學(xué)生進行雙向選擇，專業(yè)老師根據(jù)職業(yè)選擇的實際需要打破常規(guī)讓“小班教學(xué)”更具象化到一個群體甚至是一個學(xué)生，這樣學(xué)生能力的優(yōu)劣就高下立判了，摒棄了濫竽充數(shù)之后讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中充滿競爭意識和危機感，這樣可以強化其適應(yīng)職場競爭的能力，從而可以為用人單位提供最合適企業(yè)發(fā)展的人才。

海爾集團合肥生產(chǎn)基地與當(dāng)?shù)氐闹新氃盒＿M行戰(zhàn)略性合作，打破之前“海爾班”的框架，由企業(yè)的技術(shù)崗位主管、行政管理主管等作為電子商務(wù)的客座講師，為學(xué)生講解實際職場環(huán)境中的專業(yè)能力要求，并模仿實際工作環(huán)境對學(xué)生從商業(yè)貿(mào)易理論與實踐、物流、會計電算化等不同的方向進行考核，從2016年開始，當(dāng)?shù)刂新氃盒楹柤瘓F生產(chǎn)基地輸送了400多名優(yōu)秀人才，其中已經(jīng)有270多人經(jīng)過輪崗實習(xí)之后被輸送到煙臺、青島、上海、澳大利亞堪培拉、肯尼亞納庫魯?shù)入娮由虅?wù)運營及分銷中心上崗工作，甚至已經(jīng)有6人被提拔為項目主管或者是業(yè)務(wù)經(jīng)理，無論是就業(yè)率還是入職后的工作表現(xiàn)都是可圈可點的。

（二）從“當(dāng)前教育”向“未來教育”轉(zhuǎn)型

互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)需要的人才是全方位的，所涵蓋的信息量也是巨大的，很多中職學(xué)校都意識到了如果單純地停留在當(dāng)前教育的基本環(huán)境下，其實很難在下階段互聯(lián)網(wǎng)+環(huán)境成熟之后形成比較強的教育實力。因此未雨綢繆地將當(dāng)前教育升級為未來教育模式，讓學(xué)生在日常學(xué)習(xí)的過程中借助互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境汲取海量的信息，這樣既能夠適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境，畢竟這就是電子商務(wù)學(xué)生的最基本專業(yè)知識，同時也能夠汲取與電子商務(wù)相關(guān)的最新知識、信息與內(nèi)容，使其對整個互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的發(fā)展有一個大致的認知和了解。

在這個過程中學(xué)校也注意與社會資源的進一步融合，讓借助社會資源的力量來強化學(xué)生崗位責(zé)任意識的培養(yǎng)顯然是能夠全面提升學(xué)生在走出校門步入工作崗位之后的角色轉(zhuǎn)換能力。目前以阿里學(xué)院為代表的電子商務(wù)理論與實踐研究重要社會實體正在加強與中職院校的合作，據(jù)不完全統(tǒng)計，截至2019年2月份為止，與阿里學(xué)院建立戰(zhàn)略性合作的中職院校已經(jīng)遍布全國16個省市自治區(qū)，有近2萬中職學(xué)歷的莘莘學(xué)子正在接受這種未來教育的全新模式。

結(jié)束語：綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是多元化的，對于崗位的需求也是全方位的，中職作為人力資源補充的一個重要組成部分，其教育形式和方式需要在進一步整合的基礎(chǔ)上體現(xiàn)出特色，這樣才能夠全面地適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)化與成熟，同時也為中職教育在下階段的可持續(xù)發(fā)展總結(jié)寶貴經(jīng)驗。