徐群
【摘 要】伴隨經(jīng)濟全球化的發(fā)展,我國國內的經(jīng)濟環(huán)境也發(fā)生了一定的變化,這不僅給許多企業(yè)的人力資源管理帶來了挑戰(zhàn),同時也帶來了新的發(fā)展機遇。因此,本文將采用精益管理思想,主要分析人力資源管理所要面臨的挑戰(zhàn)和機遇,并結合我國企業(yè)的實際情況,為人力資源管理的跨界融合及應用提出具有指導性的建議,實現(xiàn)人力資源管理的價值。
【關鍵詞】精益思想管理;人力資源管理;跨界融合
目前,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,精益管理思想與人力資源管理跨界融合及應用已經(jīng)成為企業(yè)必須思考的話題之一。為了可以將二者的關系闡述的更加清楚,我們需要將自身的角色定位,并以企業(yè)的角度觀察二者之間的聯(lián)系,進而探究二者跨界融合的必要性及價值。
1、企業(yè)人力資源管理面臨的挑戰(zhàn)
隨著全球化經(jīng)濟的發(fā)展以及企業(yè)規(guī)模的擴大,企業(yè)的管理水平逐漸上升,人力資源作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的動力,只有將人力資源管理作為企業(yè)管理的重中之重,才可以不斷提高企業(yè)內部人才的核心力量,提高企業(yè)的市場競爭力。但是,目前很多企業(yè)依舊會因為一些產品安全問題,產品質量問題等而破產。因此,企業(yè)管理人員對于人力資源的管理愈發(fā)嚴格,在一定程度上增加了管理難度。其中企業(yè)人力資源所要面臨的挑戰(zhàn)可總結為兩大部分,其一是角色定位模糊,其二是理論與現(xiàn)實脫軌。
1.1角色定位模糊
目前,大多數(shù)企業(yè)管理層的工作人員在公司利益和員工利益面前處于搖擺不定的狀態(tài),不清楚應該維護誰的利益,進而角色定位日漸模糊。例如,公司變相克扣公司員工的福利待遇,增加勞動時間。短時間內雖然為公司創(chuàng)造了利益價值,但是長此以往下去,公司員工就會逐漸抱怨,離開公司,最終導致公司運行出現(xiàn)困難。
1.2理論與現(xiàn)實脫軌
現(xiàn)實生活中,許多企業(yè)的管理為了提高員工的工作效率,通過學習專業(yè)的管理知識制定公司制度和措施,以滿足企業(yè)發(fā)展的需求。但是常常事與愿違,公司領導不滿意公司員工的工作成果,人力資源管理人員忽視相關的制度條例,公司員工抱怨管理人員從不為員工考慮。這樣不僅會使人力資源管理者懷疑自身的專業(yè)能力,同時還會增加專業(yè)知識的學習,反反復復,導致公司最終無法滿足時代發(fā)展的需求。
2、精益管理思想的精髓
精益管理思想,主要是節(jié)約資源,減少能源浪費,做到零庫存。精益管理思想在工業(yè)制造領域則被定義為改善工具。通過精益管理思想,增加不同領域之間的溝通協(xié)作,進而對企業(yè)進行更好的人力資源管理,避免浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
2.1價值的定義
據(jù)字面理解,我們可以理解到的價值就是工作人員為公司創(chuàng)造的價值,公司為社會提供的價值服務。但是價值也有好壞之分,只有制定正確的起點和方向,才可以使公司向更好的方向發(fā)展進步。但是很多企業(yè)以及人力資源管理者對價值這一環(huán)節(jié)有所忽略,導致公司員工無法創(chuàng)造價值,進而使公司滿足社會的需求。由此,我們可以將價值定義為事物本身的價值以及創(chuàng)造出來的價值。
根據(jù)精益管理思想,價值一般是客戶對產品的需求,選擇產品的使用用戶,以及客戶最終對產品的評價。通過最終的述評,對產品進行及時調整,為公司的未來發(fā)展提供前進的方向。
2.2現(xiàn)場觀察,自主判斷
精益管理思想中最主要的核心思想就是“現(xiàn)地現(xiàn)物”,通過現(xiàn)場觀察和了解,對存在的問題進行自主判斷。因此,在判斷公司問題的時候,管理人員不能光聽信他人,自己也要去體驗,進而做出正確的判斷;另外,也要深究工作人員出現(xiàn)問題的原因,及時處理問題,幫助工作人員及時調整工作狀態(tài)。同時管理者也要對工作人員的工作狀況嚴格審查,要求工作人員按照制定的方針工作,發(fā)現(xiàn)方針中存在的不足,并加以改正。
3、精益管理思想與人力資源管理的應用實踐
不同角度的精益管理思想有著不一樣的管理辦法。從企業(yè)角度出發(fā),人力資源管理主要是為了保證企業(yè)的可持續(xù)經(jīng)營。因此,人力資源如果只靠理論知識與管理思想運行,是遠遠不夠的。不但會影響人力資源管理的提升,同時還會遇到管理瓶頸,阻礙企業(yè)的發(fā)展。從人力資源管理者的角度出發(fā),做對事情比輕輕做對更加重要,所以人力資源管理者需要掌握正確的管理方法,突破瓶頸問題。
3.1正確地定位人力資源管理角色
人力資源管理人員常常出現(xiàn)管理問題的原因,主要是因為管理人員沒有正確的定位自身的角色,同時也沒有正確的認識人力資源管理的重要性,進而導致人力資源管理者在工作中常常無法做出正確的判斷,常常迷失正確的工作方向。因此,人力資源管理者可通過精益管理思想對人力資源管理做出價值分析,發(fā)現(xiàn)其中存在的價值,并推導價值。如,人力資源管理者可以通過思考人力資源管理部門的客戶是誰,以及客戶的需求,進而制定前進的工作方向??蛻?,即人力資源部門提供產品的服務對象,包括企業(yè)和員工。針對不同的客戶主體,人力資源管理人員應該準確地進行角色定位,避免顧此失彼的現(xiàn)象發(fā)生。另外,人力資源管理者也要了解客戶的需求,其中包括企業(yè)運行需求,企業(yè)資源價值需求。通過二者的結合促進企業(yè)的發(fā)展和員工個人的成長。
3.2理論與現(xiàn)實相結合
企業(yè)的發(fā)展,不僅需要理論知識的支撐,同時也要符合現(xiàn)實需求,只有這樣,才可以促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此,企業(yè)的管理人員應該具備一定的管理風范和領導能力,將人力資源管理制度落實到實處,進而更好的塑造員工素質。人力資源管理者也可以對企業(yè)內部的運營管理模式進行梳理。如,通過互聯(lián)網(wǎng)將企業(yè)信息以及企業(yè)員工信息整合并集中管理,從根本上提高企業(yè)員工的工作效率和工作質量。
另外,人才作為企業(yè)未來發(fā)展的基礎,人力資源管理者應該實現(xiàn)企業(yè)工作人員能力的轉型,如學習能力,領導能力,技術能力等。一般領導能力包括選用機制和預留機制。通過傳達企業(yè)領導的言語需求,來強化自身的自我認知,進而提升自身的相關能力;另外,也可以針對不同的員工制定相關的培訓內容,以滿足不同員工的具體需,進而從根本上實現(xiàn)人員能力轉型。同時還可以對人力資源的基礎管理進行轉型,實現(xiàn)對企業(yè)員工崗位的管理,薪資的管理,以及績效等方面的管理。其中崗位管理科員通過崗位的職責內容,以及崗位的級別做出基礎判定,并對相關的企業(yè)員工作出人員規(guī)劃,進而實現(xiàn)員工發(fā)展服務企業(yè)發(fā)展的需求。薪資管理主要是對員工的實際情況進行了解,結合員工平時的工作態(tài)度,績效等方面作出判定,以制定人性化的薪資管理制度;還有績效管理,就是對員工的日??记谶M行評估,并結合員工日常的工作貢獻,作出客觀公正的評估,并給予一定的獎勵,提高員工的工作積極性和工作效率等。通過這三個方面,以真正地實現(xiàn)精益管理思想與人力資源管理的融合以及應用。
4、結論
綜上所述,一個企業(yè)發(fā)展的重要因素就是人力資源的管理,只有管理好人力資源,才可以優(yōu)化企業(yè)內部結構,促進企業(yè)員工成長,推動企業(yè)的轉型升級,為促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。所以,在新時代全球經(jīng)濟發(fā)展的形勢下,人力資源管理人員,不僅要正確的定位自身角色,同時也要要人力資源管理的理論與現(xiàn)實相結合,完善人力資源管理制度。只有這樣,才可以使企業(yè)不斷地提高自身在市場上的競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
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