摘 要：班主任是班級管理的重要實施者，而班主任與學(xué)生之間良好的溝通是班級管理的重要基礎(chǔ)。良好的溝通有助于學(xué)生思想動態(tài)變化的了解，有利于班級突發(fā)事件的預(yù)防和解決，善于溝通的班主任也往往會獲得學(xué)生更大的認同感。

關(guān)鍵詞：溝通;預(yù)防;驅(qū)動力

中學(xué)階段是學(xué)生形成正確人生觀、思想觀、價值觀的重要時期，該階段學(xué)生的自我意識進一步凸顯，學(xué)生追求人格獨立、個性張揚的意識空前高漲。初中階段也是學(xué)生各種心理問題的高發(fā)期，校園暴力案件、自殺自虐、師生沖突等極端事件也與不良的師生溝通有關(guān)。所以，班主任要重視與學(xué)生之間的溝通，認真聆聽學(xué)生的想法，耐心引導(dǎo)學(xué)生掃清思想上的障礙，割掉心理上的毒瘤，帶給學(xué)生思想的升華，促進師生關(guān)系的和諧發(fā)展。因此，關(guān)于師生溝通藝術(shù)的探討很有必要。

一、中學(xué)班主任班級管理溝通的必要性

1.有利于和諧師生關(guān)系的建立

中學(xué)教育是學(xué)生教育的重要組成，該階段的學(xué)生容易產(chǎn)生各式各樣的心理問題，如果該階段，班主任不能及時了解學(xué)生的心理活動，就有可能造成學(xué)生負面情緒的產(chǎn)生，甚至極端校園事件的產(chǎn)生。在班主任和學(xué)生之間保持暢通的溝通關(guān)系，不僅有利于良好師生關(guān)系的建立，而且能夠改善班級的管理效果，從而讓班主任更加貼近學(xué)生的內(nèi)心，真正做到想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所及急，讓整個班級氛圍更為溫馨，為學(xué)生的健康成長打造良好的環(huán)境。由此可見，班主任做好班級管理中的師生溝通，是校園氛圍營造的重要措施，是良好校園文化構(gòu)建的重要舉措。

2.有利于學(xué)生心理健康發(fā)展

初中生容易受到外部環(huán)境的影響，隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展，在學(xué)生心理認知水平與經(jīng)濟水平不相匹配的情形下，容易產(chǎn)生各種各樣的心理問題。加之網(wǎng)絡(luò)上不良媒體對負面新聞的大肆渲染，容易使得這些還沒有根本判斷力的中學(xué)生受到挑唆，從而使學(xué)生心理問題甚至行為出現(xiàn)偏差。學(xué)校作為保護學(xué)生心靈健康成長的樂土容易受到消極的普世價值的污染，如不良的金錢觀、戀愛觀。班主任與學(xué)生的接觸最多，通過溝通可以發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問題，及時糾正行為偏差，保證學(xué)生的健康發(fā)展。

3.有利于班級管理的高效運行

初中階段，班主任不僅要忙于正常的教學(xué)任務(wù)，而且兼職班級管理工作，這種情形在我國是極其普遍的。這樣的班級管理現(xiàn)狀使得班主任不可能時時關(guān)注到每一個學(xué)生的內(nèi)心世界，但是如果班主任有選擇地建立與同學(xué)之間的良好溝通，一方面，當(dāng)班級管理中發(fā)生不良事件時班主任可以從中及時獲取事態(tài)發(fā)展的信息，從而避免或者減緩班級中惡性事件的發(fā)生與發(fā)展;另一方面，通過與學(xué)生良好的溝通可以有效地發(fā)現(xiàn)班級管理中的不足，這有助于班主任工作重心的調(diào)整。

二、溝通藝術(shù)的展現(xiàn)方式

1.關(guān)愛學(xué)生，師生融洽發(fā)展

班主任作為班級活動的組織者，在班級中起到領(lǐng)頭羊的作用。班主任要注意引導(dǎo)良好班級風(fēng)氣的形成，主觀上要對學(xué)生關(guān)心關(guān)懷，關(guān)注學(xué)生的成長健康，了解學(xué)生的想法，善于傾聽班級中不同的聲音，展開批評和自我批評，認真反思自己以往在班級管理中的失當(dāng)行為。班主任的一言一行都會影響學(xué)生，得當(dāng)?shù)膽土P措施有一定的教育意義，但不要辱罵和體罰，辱罵和體罰不僅不利于良好師生關(guān)系的構(gòu)建，而且可能會給學(xué)生的心理健康造成消極影響。

2.尊重學(xué)生個性發(fā)展

進入初中以后，學(xué)生的心理需求會發(fā)生很大的變化。初中生的孩子更加希望得到老師和家長的關(guān)注，更加希望獲得外界的認同，當(dāng)認同感不能獲得時，這時孩子會不安和躁動。同時，初中的孩子熱衷于追求個性，有些喜歡標(biāo)新立異，他們需要獲得大人們對其想法、做法的肯定和尊重。班主任要對學(xué)生做到充分尊重，在不違反原則的情況下，班主任可以肯定和默許學(xué)生個性化的一些行為。初中生年紀尚小，價值觀還沒有定型，不恰當(dāng)?shù)脑u價可能會引發(fā)學(xué)生的內(nèi)心沖突和行為偏差，在班級管理中如不注意對學(xué)生的尊重教育，當(dāng)學(xué)生走向社會時也不會懂得尊重他人，善待社會。

3.公平對待，知行合一

公平公正是師生之間溝通的重要前提，社會如此，學(xué)校更要如此。班級和學(xué)校的制度是大家應(yīng)該共同遵守的行為準(zhǔn)則，每一位老師和學(xué)生都應(yīng)該遵守，不能存在特權(quán)凌駕于班規(guī)和校規(guī)之上。更不能以家庭情況或?qū)W習(xí)成績等因素將學(xué)生分成三六九等，當(dāng)班主任不能夠公平客觀地處理班級事務(wù)時，矛盾就會產(chǎn)生。班主任要嚴格要求自己，要求學(xué)生不能做的自己也不能做，要求學(xué)生能夠做到的自己也要做到。老師的一言一行都會深刻地影響著學(xué)生的行為方式，班主任與普通老師相比，與學(xué)生接觸的時間更長，產(chǎn)生的影響會更加深遠。

4.承認自身不足，協(xié)調(diào)共同進步

班主任作為班級的管理者，要承認金無足赤人無完人，老師和學(xué)生一樣也會犯錯。學(xué)生犯錯時，班主任要幫助學(xué)生認知錯誤，引導(dǎo)學(xué)生從錯誤中汲取經(jīng)驗教訓(xùn)，從而糾正以往的錯誤言行，養(yǎng)成良好的生活和學(xué)習(xí)習(xí)慣。當(dāng)班主任犯錯時，一味地掩蓋過錯只會給學(xué)生不好的示范效應(yīng)，最終影響到班主任的威信。另外，學(xué)生對班主任的錯誤會格外注意，班主任處理自身錯誤的言行都會成為學(xué)生茶前飯后的談資。班主任要抓住這樣的教育機遇，將危機變?yōu)檗D(zhuǎn)機，讓錯誤也能夠起到一定的教育意義。

班主任的溝通能力對學(xué)生的健康成長有重要影響。在教學(xué)實踐中，班主任要不斷尋找有效的溝通手段，深入又不失時機地了解學(xué)生的心理動向，從教學(xué)實踐中不斷地學(xué)習(xí)理論知識，提升自己的班級管理水平，促進學(xué)生更好地成長。

注：該論文屬于白銀市教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題《學(xué)生自主管理的班主任工作策略研究》的研究成果，課題批號：BY[2018]G324號。

作者簡介：王耀軍（1980.01—），漢，甘肅省白銀市，會寧縣思源實驗學(xué)校，一級教師，研究方向：中學(xué)英語與班主任管理。

編輯 王彥清