金祖旭

【摘 要】在分析跨境電商實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題的基礎(chǔ)上，本文探討OCALE跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的思路，并就基于OCALE創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的跨境電商實(shí)踐教學(xué)改革建議進(jìn)行分析。

【關(guān)鍵詞】高職；專業(yè)教育；創(chuàng)業(yè)教育；教學(xué)改革與實(shí)踐

一、跨境電商實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題

（一）專業(yè)教師實(shí)際操作能力欠缺

因?yàn)榭缇畴娚痰膶?shí)操性的特點(diǎn)，近些來作為一門新興綜合性學(xué)科正處于發(fā)展階段，對(duì)于跨境電商教學(xué)而言，需專業(yè)教師進(jìn)行教學(xué)，不僅要有語言能力，還要對(duì)跨境電商平臺(tái)的操作十分熟悉，對(duì)跨境電商的步驟環(huán)節(jié)及相關(guān)的法律法規(guī)都要有掌握。其次，就是有一定的市場(chǎng)推廣能力和營(yíng)銷能力，對(duì)跨境電商的發(fā)展也要有一定了解。但是目前在高校的教學(xué)中，跨境電商的發(fā)展還不久，在這上面的研究也有限，缺少專業(yè)教師。盡管高校專業(yè)教師學(xué)歷都較高，但是因?yàn)闆]有足夠經(jīng)驗(yàn)。高校要重視跨境電商實(shí)踐教學(xué)的發(fā)展，重視培養(yǎng)專業(yè)性強(qiáng)的教師。

（二）滿足實(shí)訓(xùn)的平臺(tái)選擇有限

跨境電商作為科技發(fā)展帶動(dòng)的新興發(fā)展起來的行業(yè)，對(duì)于經(jīng)營(yíng)過多家平臺(tái)的人，更加容易上手，像速賣通、敦煌網(wǎng)、eBay、Amazon等這些平臺(tái)，而且對(duì)Google、Facebook、Twitter等這些社交平臺(tái)熟練掌握使用的跨境營(yíng)銷人才。因?yàn)锳mazon、速賣通、eBay、Wish等這些跨境電商平臺(tái)的使用有規(guī)則，對(duì)于個(gè)人注冊(cè)是不允許的，要有相關(guān)的企業(yè)委托才能夠在網(wǎng)站上經(jīng)營(yíng)店鋪，再加上收費(fèi)問題，這樣學(xué)生實(shí)際操作起來不太實(shí)際。目前而言就敦煌網(wǎng)還沒有開設(shè)年費(fèi)，但是需收一部分的交易傭金，對(duì)于小額的批發(fā)交易金額也較少，所以敦煌網(wǎng)平臺(tái)被大多數(shù)高校選擇用來進(jìn)行實(shí)踐教學(xué)。但因?yàn)橹唤柚诉@一種單一的平臺(tái)，對(duì)于學(xué)生今后學(xué)習(xí)發(fā)展有一定局限性。

（三）缺乏有效合作的校企合作

為了更好的保證高校的跨境電商的教學(xué)開展，那么通過跟企業(yè)進(jìn)行合作是提高學(xué)生跨境電商實(shí)踐操作能力的一項(xiàng)有利方式，針對(duì)校企雙方所占出發(fā)點(diǎn)和利益不同，對(duì)于高校來說，其合作的積極性高，但缺乏專業(yè)，所以主動(dòng)權(quán)很少；對(duì)于企業(yè)而言，具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所以有充分的主動(dòng)權(quán)，但是積極性較低，所以目前存在的校企合作的跨境電商還未得到充分發(fā)展。

（四）實(shí)踐課程體系不完善

跨境電商的發(fā)展較晚，在高校內(nèi)的教學(xué)大多都是自2013年才開始得到開展，有的開設(shè)時(shí)間甚至更晚，大多的高校都將跨境電商的教學(xué)分到傳統(tǒng)外貿(mào)的分支上，而且跨境電商的范圍涉及到多個(gè)專業(yè)的知識(shí)內(nèi)容，像IT、設(shè)計(jì)、支付、運(yùn)營(yíng)、物流倉儲(chǔ)、營(yíng)銷、商品采購、客服、結(jié)售匯、會(huì)計(jì)等等方面，所以也沒有建立起較完善的跨境電商課程體系。

（五）學(xué)生缺乏跨境電商創(chuàng)業(yè)積極性

跨境電商的實(shí)踐教學(xué)也就是讓學(xué)生開通自己的賬號(hào)來運(yùn)營(yíng)一個(gè)店鋪，這對(duì)于初學(xué)的學(xué)生來說有很大的吸引力。但對(duì)大多數(shù)的學(xué)生而言，因?yàn)闆]有過這方面的經(jīng)歷，所以一開始也找不到穩(wěn)定的貨源，就算能夠找到貨源，他們也大多都是從淘寶、天貓、1688等等平臺(tái)采購商品，這可能因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱，在挑選產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、備貨量、備貨時(shí)間上沒有經(jīng)驗(yàn)，讓這種實(shí)訓(xùn)也只體現(xiàn)在表面上。大多數(shù)學(xué)生都是為了完成課程獲得學(xué)分，對(duì)于實(shí)踐也沒有主動(dòng)地了解，在課堂上就只完成了一些簡(jiǎn)單操作，像注冊(cè)、上傳圖片、發(fā)布產(chǎn)品等，在實(shí)訓(xùn)結(jié)束后，很少有學(xué)生選擇堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)，這對(duì)學(xué)生實(shí)訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)積極性都很有影響。

二、OCALE跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的思路

目前高?？缇畴娚探虒W(xué)因?yàn)殚_展較晚，所以存在缺乏專業(yè)能力強(qiáng)的教師教學(xué)，也沒有一支能勝任的師資隊(duì)伍，加上所借助的平臺(tái)單一，校企合作不穩(wěn)定，缺乏完善的教學(xué)課程體系等問題。鑒于此，借助第三方中介參與，通過校企合作，讓企業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目運(yùn)用到高校實(shí)踐教學(xué)中是一種合適的方式?！癘CALE跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)”項(xiàng)目就是一種典型的校企合作，主要是由高校師生、跨境電商平臺(tái)企業(yè)（敦煌網(wǎng)、阿里速賣通、Amazon、亞馬遜等）、工廠和跨境電商運(yùn)營(yíng)企業(yè)及OCALE教學(xué)環(huán)境（南京世格軟件有限責(zé)任公司）共同加入，通過建立學(xué)習(xí)平臺(tái)共同實(shí)踐。

與此同時(shí)，通過OCALE跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的訓(xùn)練，教師可以從中整理很多跨境電商工作所需要的知識(shí)，在教學(xué)時(shí)可以和學(xué)生一起建立完善的跨境電商的教學(xué)課堂體系，也可以借助OCALE的教學(xué)環(huán)境組織學(xué)生進(jìn)行“跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽”，可以將學(xué)生分成不同的“跨境電商創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”，通過親身參與一場(chǎng)跨境電商實(shí)戰(zhàn)來了解跨境電商的信息，同時(shí)在這個(gè)過程中建立的跨境人才數(shù)據(jù)庫也能夠?yàn)閷W(xué)生和企業(yè)的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目多利用，完成跨境電商人才的完美對(duì)接，也就有效提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，為將來的就業(yè)創(chuàng)業(yè)打下了基礎(chǔ)。

三、基于OCALE創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的跨境電商實(shí)踐教學(xué)改革建議

（一）助推加強(qiáng)跨境電商雙師型隊(duì)伍建設(shè)

OCALE跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目中的教學(xué)內(nèi)容和實(shí)踐內(nèi)容給學(xué)生和教師提供的不只是一個(gè)能夠進(jìn)行跨境電商操作的平臺(tái)，更是能夠充分了解速賣通、敦煌網(wǎng)、eBay、Amazon、阿里巴巴等多家的跨境電商的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在進(jìn)行這個(gè)項(xiàng)目的實(shí)踐過程中，如果高校的教師對(duì)B2C或B2B的跨境電商操作過程熟練掌握后，也可以自己開設(shè)一個(gè)屬于自己的跨境電商店鋪，通過將之前的理論與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)過程中。高校能否打造一支專業(yè)素養(yǎng)能力強(qiáng)的師資隊(duì)伍也是促進(jìn)跨境電商教學(xué)很關(guān)鍵的一步，也能夠?yàn)橹筇岣邔W(xué)生的創(chuàng)業(yè)積極性提供保證。目前高?？刹扇∫郧暗姆绞絹泶龠M(jìn)教學(xué)，比如邀請(qǐng)一些企業(yè)的專業(yè)人員和技術(shù)人員來學(xué)校指導(dǎo)學(xué)生，或者直接參與到實(shí)踐教學(xué)中，加強(qiáng)對(duì)教師的培訓(xùn)，通過“引進(jìn)來和走出去”的方式提高高校的教學(xué)發(fā)展。

（二）共同構(gòu)建系統(tǒng)動(dòng)態(tài)的跨境電商實(shí)踐教學(xué)體系

能否提高實(shí)踐教學(xué)的整體效果，也要看實(shí)踐教學(xué)的內(nèi)容是否合理及是否有完善的教學(xué)課程體系。若要建立完善的跨境電商教學(xué)課程體系，則就要高校能與跨境電商企業(yè)達(dá)成穩(wěn)定的合作，通過這種深入合作共同建立科學(xué)完善的教學(xué)課程體系以促進(jìn)我國(guó)跨境電商發(fā)展。OCALE 跨境電商校企合作模式主要是南京世格軟件有限責(zé)任公司通過自身第三方資源進(jìn)行搭建的，然后跟其他的工廠、高校、跨境電商企業(yè)共同合作建立的、一種相對(duì)成熟的校企合作案例。對(duì)于大多數(shù)的高校而言，也可參考這種校企合作模式，參考“OCALE 跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)”項(xiàng)目的合作流程，充分利用已有的經(jīng)驗(yàn)來完善跨境電商教學(xué)課程體系。與此同時(shí)，也可繼續(xù)加大校企合作的規(guī)模，在其他領(lǐng)域上也達(dá)成合作，將理論與實(shí)踐教學(xué)充分結(jié)合起來，然后借助一些可參考的培訓(xùn)課程，對(duì)校企能更好合作的模式進(jìn)行探索，建立完善的跨境電商教學(xué)體系。

（三）以創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)激發(fā)學(xué)生創(chuàng)業(yè)積極性

OCALE 跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目就是讓一些跨境電商企業(yè)、工廠等進(jìn)行合作來完成項(xiàng)目，所以教師可以組織學(xué)生來組一個(gè)創(chuàng)業(yè)隊(duì)伍，讓OCALE 跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目來為學(xué)生提供產(chǎn)品貨源以及一些技術(shù)上的指導(dǎo)，之后通過在真實(shí)的交易平臺(tái)（阿里速賣通、敦煌網(wǎng)、Amazon、ebay 等跨境電商平臺(tái)）上完成交易，能夠完成一次B2C或B2B 業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)，而且讓國(guó)外的客戶在平臺(tái)上選購產(chǎn)品時(shí)，能夠自主的完成選品、產(chǎn)品發(fā)布、店鋪設(shè)計(jì)、營(yíng)銷、與客戶交流、客服等業(yè)務(wù)，然后企業(yè)接到訂單后進(jìn)行配貨發(fā)送，這樣實(shí)現(xiàn)完美對(duì)接，從中產(chǎn)生真正訂單，收獲真正的利潤(rùn)，通過更加真實(shí)的實(shí)訓(xùn)，也更加提高學(xué)生的自主性。OCALE 跨境電商創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)不僅能夠讓學(xué)生進(jìn)行真實(shí)的電商操作，了解平臺(tái)的商業(yè)規(guī)則，也能接觸到真實(shí)的交易，而且有企業(yè)里的專業(yè)人員進(jìn)行指導(dǎo)。所以，OCALE 跨境電商實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目對(duì)于高校的跨境電商實(shí)踐教學(xué)意義重大，也能真正培養(yǎng)跨境電商行業(yè)所需人才。

【參考文獻(xiàn)】

[1]牛滿萍.基于OCALE創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)項(xiàng)目的跨境電商實(shí)踐教學(xué)改革研究[J]太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào) 2017（09）：1-3.