常欣

【摘 要】通過社交媒體發(fā)布新聞已成為近幾年的一大趨勢。隨著國家層面對對外傳播中國正面形象的不斷重視，越來越多的中國主流媒體入駐海外社交媒體，實(shí)時(shí)播報(bào)中國新聞。本文選取了人民日報(bào)、中國日報(bào)和新華社三家中國主流媒體對“長生疫苗事件”的跟蹤報(bào)道為語料，以評價(jià)理論的態(tài)度系統(tǒng)為手段，分析了相關(guān)新聞?wù)Z篇中態(tài)度資源的分布情況，同時(shí)分析了態(tài)度資源分布不均的原因和意義，并通過態(tài)度資源的分布來看社交媒體新聞?wù)Z篇的應(yīng)急報(bào)道策略。

【關(guān)鍵詞】評價(jià)理論；態(tài)度資源；海外社交媒體；新聞?wù)Z篇

一、引言

隨著社交媒體的普及，其在網(wǎng)絡(luò)中的影響力也與日俱增，國家必然越來越重視利用社交媒體來傳播并建立積極正面的大國形象。針對“長生藥業(yè)公共衛(wèi)生突發(fā)事件”，中國日報(bào)、人民日報(bào)和新華社等，在海外社交媒體Twitter上均做了跟蹤報(bào)道。與傳統(tǒng)紙媒的報(bào)道時(shí)間周期較長，內(nèi)容較繁瑣的特點(diǎn)不同，社交媒體通常呈現(xiàn)報(bào)道周期短，新聞更新快，語言簡潔，新聞簡短等特點(diǎn)。同時(shí)，與傳統(tǒng)紙媒的傳播單向性不同，社交媒體為話語雙方提供了信息雙向傳遞、溝通互動的平臺，這也使得社交媒體的語言風(fēng)格和傳統(tǒng)紙媒不盡相同。

本文正是基于評價(jià)理論的子系統(tǒng)——態(tài)度系統(tǒng)，對中國日報(bào)、人民日報(bào)和新華社在海外社交媒體Twitter上發(fā)布的關(guān)于“長生藥業(yè)事件”的推文內(nèi)容進(jìn)行態(tài)度資源分布分析，并探究態(tài)度資源分布不均的原因，同時(shí)根據(jù)態(tài)度資源，分析中國新聞海外社交媒體的應(yīng)急報(bào)道策略，以及啟示。

二、理論框架

Martin提出了評價(jià)理論來更好地理解語篇中的人際意義，以及話語中的情感表達(dá)?？梢哉f，評價(jià)理論是對系統(tǒng)功能語言學(xué)人際功能理論假設(shè)的新發(fā)展。

其中，態(tài)度系統(tǒng)是評價(jià)系統(tǒng)的核心，也是本文主要的研究框架。態(tài)度是指心理受到影響后對人類行為、文本/過程及現(xiàn)象做出的判斷和鑒賞，Martin（2005）認(rèn)為態(tài)度可以分為積極和消極兩種狀態(tài)，其下細(xì)分為三個(gè)子系統(tǒng)：情感、判斷和鑒賞。其中，情感子系統(tǒng)在這三個(gè)子系統(tǒng)中處于中心位置。情感子系統(tǒng)又次系統(tǒng)化為品質(zhì)情感、過程情感和評注情感，包括積極和消極兩方面。判斷系統(tǒng)用來分析我們對語言使用者以及對他們的行為方式的態(tài)度，分為社會評判和社會約束，也有積極和消極之分。其中，社會評判分為常態(tài)、才能以及能力和韌性；社會約束分為真實(shí)和正當(dāng)。鑒賞系統(tǒng)是指對于文本/過程及現(xiàn)象的評價(jià)，包括正面和負(fù)面的鑒賞評價(jià)，分為反應(yīng)、構(gòu)成和價(jià)值三類。從上述可見，態(tài)度系統(tǒng)的三個(gè)子系統(tǒng)分別涉及三個(gè)語義范圍，即感情、道德和美學(xué)。

新聞?wù)Z篇由于具有豐富的態(tài)度資源，以及客觀之中蘊(yùn)含主觀色彩的特點(diǎn)，是以評價(jià)理論進(jìn)行語篇研究的理想對象，因此備受語篇研究者的垂青。近年來，關(guān)于新聞?wù)Z篇的研究層出不窮。然而目前的研究均是對傳統(tǒng)新聞?wù)Z篇進(jìn)行的分析，沒有對社交媒體中出現(xiàn)的新聞?wù)Z篇進(jìn)行分析的嘗試；同時(shí)上述分析都局限在對文本的分析上，沒有從語言層面上為同類新聞?wù)Z篇總結(jié)相應(yīng)可行的報(bào)道策略。本文即是基于態(tài)度系統(tǒng)，對在海外社交媒體的中國應(yīng)急報(bào)道新聞?wù)Z篇中的態(tài)度資源分布分析。

三、研究方案

3.1語料來源

本文選取人民日報(bào)（@Peoples Daily， China）、中國日報(bào)（@China Daily）和新華社（@Xinhua News）在海外社交媒體Twitter上發(fā)布的有關(guān)對“長春長生疫苗事件”持續(xù)跟蹤報(bào)道的新聞?wù)Z篇為研究對象。其中，人民日報(bào)推文12條，中國日報(bào)推文5條，新華社推文11條，共計(jì)28條。這些語料的發(fā)布時(shí)間集中在2018年7月21日至7月28日一周，因而語料具有時(shí)效性和針對性。

3.2研究問題

（1）態(tài)度資源在相關(guān)新聞?wù)Z篇中的分布情況分析以及分布不均的原因；

（2）從態(tài)度資源分布看中國新聞海外社交媒體的應(yīng)急報(bào)道策略；

（3）分析社交媒體應(yīng)急報(bào)道新聞?wù)Z篇中的態(tài)度資源得到的啟示。

3.3研究方法

采取定量與定性分析相結(jié)合的方法，定量研究態(tài)度資源在新聞?wù)Z篇中的分布情況，定性研究態(tài)度資源分布不均的原因，以及態(tài)度資源的分布是如何幫助應(yīng)急報(bào)道和傳遞中國正面形象的。

四、研究結(jié)果

本文選取人民日報(bào)、中國日報(bào)和新華社在海外社交媒體Twitter上對“長春長生疫苗事件”的報(bào)道為研究語料，基于評價(jià)理論中的態(tài)度系統(tǒng)，分別對這三家媒體的應(yīng)急報(bào)道新聞?wù)Z篇做了態(tài)度資源的分布分析。

4.1情感資源在相關(guān)海外新聞?wù)Z篇中的分布

根據(jù)對所選語料進(jìn)行態(tài)度資源的標(biāo)記，可以發(fā)現(xiàn)，在三大子系統(tǒng)中，情感資源出現(xiàn)的頻率最小，現(xiàn)選取相關(guān)新聞?wù)Z篇語料，對情感資源的分步進(jìn)行分析。

（1）Vaccine maker Changsheng Bio-tech's stock price dropped to its limit down price as soon as it resumed trading Monday afternoon， a response to the company's central role in a major vaccine scandal that has rocked（情感；消極；不安全）China， losing over 9B in value since July 15.（人民日報(bào)）

“rock”意思是“使搖動；使搖晃”，直譯過來即是“疫苗丑聞動搖了中國”，此處使用隱喻，體現(xiàn)了中國人民群眾人心惶惶?！皉ock”一詞是對長生疫苗丑聞所激發(fā)的情感回應(yīng)，歸屬于安全/不安全的情感分類，體現(xiàn)了人們對疫苗造假這一有違倫理道德的事件感到不安全的情感，進(jìn)而表達(dá)出了人們強(qiáng)烈的不信任感，同時(shí)也解釋了上文所述的股票下跌的原因。

（2）The people's health should always be a top priority and the bottom line of safety should be resolutely（情感；積極；評注情感；安全；信心）guarded， President Xi said in an instruction on the illegal vaccine production case.（新華社）

“resolutely”表示“堅(jiān)決地，毅然地”，屬評注情感，用來評注“guarded”并表現(xiàn)其性質(zhì)。習(xí)近平強(qiáng)調(diào)，要堅(jiān)決保衛(wèi)人民群眾的安全，因而“resolutely”一詞屬安全/非安全情感分類，體現(xiàn)了習(xí)近平對接種無效疫苗兒童的關(guān)心和重視，同時(shí)也表達(dá)了能夠妥善解決這一事件的信心。

4.2判斷資源在相關(guān)海外新聞?wù)Z篇中的分布

由表1可以發(fā)現(xiàn)，判斷資源和鑒賞資源占據(jù)的比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于情感資源。以下是對三家媒體對長生藥業(yè)事件報(bào)道的新聞?wù)Z篇中的判斷資源分布統(tǒng)計(jì)

以下選取相關(guān)推文進(jìn)行判斷資源分析。

（1）#UPDATE： Changsheng Bio-tech now faces investigation from China Securities Regulatory Commission， and a termination （判斷；社會約束）of its listing on China's stock market is likely（判斷；積極；社會評判）， the company announced on Monday. （人民日報(bào)）

對新聞媒體語言的研究把判斷系統(tǒng)分為兩部分，社會評判和社會約束（Martin 1998，Halliday，1994）。此條推文中的“termination”屬于判斷系統(tǒng)中的社會約束，是通過中止長春長生藥業(yè)的股市上市來對其進(jìn)行的懲罰，是對長春長生藥業(yè)違規(guī)進(jìn)行疫苗生產(chǎn)這一行為的強(qiáng)烈譴責(zé)和批評。“l(fā)ikely”表現(xiàn)的是對中止長生藥業(yè)股市上市這一行為的判斷，屬社會評判，“l(fā)ikely”一詞具有積極含義，表達(dá)出了中止上市這一情況具有極大的可能性，這是對長生藥業(yè)在經(jīng)濟(jì)上制裁的體現(xiàn)，這一懲罰也是為群眾負(fù)責(zé)的體現(xiàn)。

（2）The people's health should always be a top（判斷；積極；社會評判；常態(tài)） priority and the bottom（判斷；社會約束；正當(dāng)） line of safety should be resolutely guarded， President Xi said in an instruction on the illegal （判斷；社會約束；非正當(dāng)）vaccine production case.（新華社）

Top priority歸屬于社會評判中的常態(tài)資源，體現(xiàn)了習(xí)近平主席對人民健康的重視，是具有積極含義的態(tài)度資源。Bottom line和moral line類似，屬于社會約束中的正當(dāng)資源，體現(xiàn)了國家對制造疫苗不可越過安全紅線的堅(jiān)定態(tài)度。Illegal vaccine production case同屬判斷系統(tǒng)中的社會約束，不過評價(jià)的是制造無效疫苗的不正當(dāng)?shù)默F(xiàn)象。此條推文只有一句話，卻連續(xù)出現(xiàn)了三個(gè)判斷資源，通過借言，不僅表達(dá)出了所評價(jià)的社會現(xiàn)象，同時(shí)也體現(xiàn)了國家處理疫苗事件的積極態(tài)度。

4.3鑒賞資源在相關(guān)海外新聞?wù)Z篇中的分布

鑒賞資源屬美學(xué)范疇，同樣有正面和負(fù)面的含義。以下是對鑒賞資源在相關(guān)海外新聞?wù)Z篇中的舉例分析。

（1）Chinese President #XiJinping has called for an immediate investigation（鑒賞；積極；反應(yīng)） into a scandal over faulty vaccines and urged severe punishment（鑒賞；積極；反應(yīng)；質(zhì)量） for the companies and people involved， stressing that public health should always be given priority.（人民日報(bào)）

Immediate是對investigation的鑒賞，歸屬于反應(yīng)中的影響資源。此處的反應(yīng)是情感反應(yīng)，體現(xiàn)了國家面對公共衛(wèi)生安全問題反應(yīng)十分迅速，同時(shí)隱性表達(dá)了國家對疫苗事件的重視以及反映了人們焦慮的心情。Severe是對punishment的鑒賞，歸屬于反應(yīng)中的質(zhì)量資源。Severe體現(xiàn)了國家對疫苗事件的嚴(yán)懲力度，和immediate相互呼應(yīng)。

（2） An investigative team dispatched by the State Council has arrived in Jilin province to investigate possible violations（鑒賞；構(gòu)成） of the law involving a major vaccine producer.（鑒賞；反應(yīng)；影響）.（中國日報(bào)）

此條推文中，possible是對violation的鑒賞，屬于構(gòu)成資源，體現(xiàn)了國家對查證長生藥業(yè)違法生產(chǎn)假疫苗的積極態(tài)度，以及表現(xiàn)出推文發(fā)布時(shí)，假疫苗的負(fù)面效果尚未明朗。Major是對vaccine producer的鑒賞，屬于反映資源，體現(xiàn)了涉事企業(yè)在藥業(yè)中占據(jù)的地位重大，從而凸顯假疫苗波及范圍廣，事態(tài)嚴(yán)重。

五、分析和討論

5.1態(tài)度資源分布不均的原因

通過以上分析可以看出，態(tài)度資源在“長生藥業(yè)事件”中的中國新聞海外媒體報(bào)道的語篇中，呈現(xiàn)不均勻分布。由表1可見，情感資源所占比重最小，只有不到8%；判斷資源和鑒賞資源所占比重基本均等：人民日報(bào)、中國日報(bào)、新華社的判斷資源和鑒賞資源分別占比48%，44%；36%，52%；61.54%，30.77%。這是因?yàn)?，所選語料大部分可劃歸為新聞?wù)Z篇中的硬新聞，因而使用較少的情感資源，能夠增強(qiáng)語篇的客觀性和可信度。同時(shí)，判斷資源分布較多，多是為了評判政府行為是否得當(dāng)，相關(guān)部門是否盡職盡責(zé)調(diào)查假疫苗事件，是否能夠帶給群眾安全感和信任感。由表2 可見，判斷資源中社會約束的分布更多，且都屬于正當(dāng)/非正當(dāng)資源，這些判斷資源都是用來評價(jià)長生疫苗事件中違法生產(chǎn)疫苗這一行為的不道德，不合法，以及判斷了違法公司和涉事人應(yīng)該承擔(dān)的法律后果。這體現(xiàn)了國家不逃避、不掩蓋真相，正視問題、積極解決問題的態(tài)度。鑒賞資源分布較廣，主要評價(jià)的是國家在采取措施應(yīng)對這一問題時(shí)的迅速全面，同樣有利于群眾了解政府積極作為，幫助群眾得知事態(tài)最新進(jìn)展。

5.2從態(tài)度資源分布看中國新聞海外社交媒體的應(yīng)急報(bào)道策略

首先，理性報(bào)道，堅(jiān)持公共利益第一原則。通過分析態(tài)度資源在海外社交媒體的跟蹤報(bào)道新聞?wù)Z篇中的分布，可以發(fā)現(xiàn)，情感資源占比很少，這不僅保證了新聞的客觀性，同時(shí)避免了煽動民眾情緒，有利于國內(nèi)外人士冷靜看待問題。

第二，態(tài)度資源分布密集。由于海外社交媒體twitter有每條推文140字的限制，因此，在有限的字?jǐn)?shù)里，要同時(shí)做到述清事實(shí)和表達(dá)立場，所以常會出現(xiàn)一條推文中同時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)判斷資源和鑒賞資源的情況。

第三，用態(tài)度資源體現(xiàn)出反應(yīng)積極、行動迅速?？梢钥闯鰺o論是情感資源“urge”，還是判斷資源“immediate investigation”，或者鑒賞資源“severe punishment”等，都能反映出國家面對這一問題時(shí)的積極迅速。twitter發(fā)文的時(shí)間成本低，只需編輯文字即刻即可發(fā)表，海外社交媒體可以即時(shí)跟蹤報(bào)道疫苗事件新聞，因此，態(tài)度資源的有效運(yùn)用也可以體現(xiàn)出新聞媒體的反應(yīng)積極，行動迅速。

6.3分析社交媒體應(yīng)急報(bào)道新聞?wù)Z篇中的態(tài)度資源得到的啟示

由于社交媒體的飛速發(fā)展，新聞的發(fā)布渠道越來越廣泛，實(shí)時(shí)發(fā)布新聞也成為現(xiàn)實(shí)。中國聲音出現(xiàn)在海外社交媒體上，有助于解決國內(nèi)外信息不對等的問題，以此避免謠言。通過分析中國主流媒體在twitter上對長生藥業(yè)事件做的持續(xù)報(bào)道的新聞?wù)Z篇，可以看出，態(tài)度資源的正確分布在有效傳達(dá)新聞內(nèi)容這一方面，起著非常關(guān)鍵的作用。同時(shí)，我們在瀏覽新聞時(shí)，也要學(xué)會注意區(qū)別態(tài)度資源，這樣有助于我們辯證看待問題，可以透過現(xiàn)象看本質(zhì)。

六、結(jié)語

本文通過選取人民日報(bào)、中國日報(bào)和新華社三家中國主流媒體在海外社交媒體twitter上發(fā)布的有關(guān)“長春長生疫苗事件”的推文為研究語料，以評價(jià)理論為手段，采取定量與定性相結(jié)合的方法對語料進(jìn)行了態(tài)度資源分布分析。研究主要發(fā)現(xiàn)，相關(guān)新聞?wù)Z篇中的態(tài)度資源分布不均，其中情感資源最少，有助于新聞?wù)Z篇的客觀性；態(tài)度資源分布密集，因此，社交媒體上的新聞?wù)Z篇呈現(xiàn)出和傳統(tǒng)新聞?wù)Z篇風(fēng)格不完全一致的特點(diǎn)，有些社交媒體新聞?wù)Z篇的風(fēng)格是雜糅的，不能全部用作者風(fēng)格和記者風(fēng)格來劃分；態(tài)度資源的有效運(yùn)用有助于應(yīng)急新聞播報(bào)，也有利于讓海內(nèi)外關(guān)心“長春長生疫苗事件”的人們實(shí)時(shí)了解事情進(jìn)展；另外，運(yùn)用判斷資源和鑒賞資源可以評估和監(jiān)督政府行為，大量使用積極的態(tài)度資源有利于肯定政府行為，少數(shù)消極的態(tài)度資源有利于推動政府行為，促進(jìn)社會和諧；最后，黨媒都是為一國政黨服務(wù)的，因而，從態(tài)度資源中也能看出黨媒客觀中的傾向性，即致力于傳播正面的中國形象。

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