摘 要：隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，新信息技術(shù)的開發(fā)和應(yīng)用，越來越多的集團(tuán)企業(yè)將面臨龐雜的數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)處理和數(shù)據(jù)分析工作，在財(cái)務(wù)領(lǐng)域也不例外。本文基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、信息智能化等時(shí)代背景，從集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)困難和財(cái)務(wù)共享建設(shè)等角度出發(fā)，對大數(shù)據(jù)時(shí)代下集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建進(jìn)行全方面的分析和探討。

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù)；財(cái)務(wù)共享中心；集團(tuán)企業(yè)；新技術(shù)

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)管理面臨的困難

（1）現(xiàn)有信息平臺(tái)、信息技術(shù)未全面整合

集團(tuán)企業(yè)往往涉及眾多業(yè)務(wù)部門和分子公司，在運(yùn)營的過程中，經(jīng)常出現(xiàn)因信息系統(tǒng)差異、信息平臺(tái)不同而導(dǎo)致的信息處理困難和賬目問題。因此，雖然集團(tuán)企業(yè)的信息化程度很高，但未將信息管理和業(yè)務(wù)處理相結(jié)合、信息模塊統(tǒng)一整合的話，仍然會(huì)存在一些功能模塊兼容性、關(guān)聯(lián)性差的情況，這將嚴(yán)重影響財(cái)務(wù)共享中心的有效運(yùn)作，增加了許多風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)隱患。

（2）遠(yuǎn)程服務(wù)存在風(fēng)險(xiǎn)

大數(shù)據(jù)時(shí)代下，財(cái)務(wù)共享中心為企業(yè)各部門、各分子公司提供服務(wù)時(shí)，需要先從信息系統(tǒng)中收取大量的數(shù)據(jù)，因?yàn)楦鱾€(gè)部門、分子公司上傳數(shù)據(jù)方法不同、種類不同，一旦出現(xiàn)了數(shù)據(jù)傳輸方面的差錯(cuò)，勢必會(huì)影響到財(cái)務(wù)共享中心對數(shù)據(jù)的處理和分析。而且財(cái)務(wù)共享中心數(shù)據(jù)采集一旦出現(xiàn)差錯(cuò)，必然不能及時(shí)、有效的溝通并解決問題，這就增加了業(yè)務(wù)雙方的溝通成本。

（3）共享中心財(cái)務(wù)人員專業(yè)技能不足

隨著財(cái)務(wù)共享中心的建立，共享中心財(cái)務(wù)人員的組織結(jié)構(gòu)、工作內(nèi)容等方面都發(fā)生了巨大的改變，而大數(shù)據(jù)時(shí)代下，傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員不懂得信息化技術(shù)，而技術(shù)人員也普遍缺乏基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識，這就導(dǎo)致了許多業(yè)務(wù)崗位人員不懂得也不熟悉財(cái)務(wù)共享中心的運(yùn)作模式和工作方法，員工的知識技能和工作需求相脫節(jié)。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)共享中心的價(jià)值及作用

（1）業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化

在建設(shè)財(cái)務(wù)共享中心前，集團(tuán)企業(yè)的每個(gè)分支機(jī)構(gòu)都進(jìn)行獨(dú)立的財(cái)務(wù)核算，所以不同的業(yè)務(wù)部門和分子公司對相同的顧客及供應(yīng)商的業(yè)務(wù)流程都可能不同，流程的不同勢必對客戶和供應(yīng)商的財(cái)務(wù)程序、交易程序造成負(fù)擔(dān)。而財(cái)務(wù)共享中心提供了標(biāo)準(zhǔn)化的業(yè)務(wù)流程，為各個(gè)分支機(jī)構(gòu)提供了統(tǒng)一的流程標(biāo)準(zhǔn)，這不僅提高了企業(yè)核心業(yè)務(wù)的效率，同時(shí)更有利于總公司對分支機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)監(jiān)管。

（2）降低財(cái)務(wù)成本

在傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，眾多財(cái)務(wù)人員從事著相同崗位，財(cái)務(wù)人員冗雜而缺乏效率，根據(jù)相關(guān)研究表明，隨著財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心的建設(shè)，財(cái)務(wù)人員提高了工作效率的同時(shí)降低了工作強(qiáng)度，而標(biāo)準(zhǔn)化流程也讓賬務(wù)審核更加簡單規(guī)范，大量的財(cái)務(wù)核算工作、報(bào)批工作都可以由系統(tǒng)自動(dòng)生成后進(jìn)行處理，這樣一來，財(cái)務(wù)共享中心又進(jìn)一步節(jié)省了集團(tuán)企業(yè)的財(cái)務(wù)成本。

（3）提供工作效率和服務(wù)質(zhì)量

傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下，財(cái)務(wù)部門的服務(wù)意識并不強(qiáng)烈，但財(cái)務(wù)共享中心的建立將企業(yè)業(yè)務(wù)部門和分子公司轉(zhuǎn)變成了財(cái)務(wù)共享中心的客戶，促使財(cái)務(wù)共享中心為集團(tuán)企業(yè)發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣直接影響到對共享中心財(cái)務(wù)人員的績效評估和考核。財(cái)務(wù)共享中心這種以客戶為導(dǎo)向，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的設(shè)計(jì)思路不斷提高了集團(tuán)企業(yè)財(cái)務(wù)工作的準(zhǔn)確率和質(zhì)量。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的保證措施

（1）全面整合優(yōu)化信息系統(tǒng)

企業(yè)信息化建設(shè)是財(cái)務(wù)共享中心建設(shè)的基礎(chǔ)，集團(tuán)企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視現(xiàn)有信息管理系統(tǒng)、信息平臺(tái)的整合與發(fā)展，這就要求企業(yè)從發(fā)展的角度出發(fā)，投入相應(yīng)的財(cái)務(wù)、人力等資源，全面搭建財(cái)務(wù)共享中心信息平臺(tái)，整合信息系統(tǒng)，保證信息流轉(zhuǎn)的及時(shí)性、準(zhǔn)確性。同時(shí)，加強(qiáng)信息系統(tǒng)監(jiān)管，在系統(tǒng)后臺(tái)設(shè)置嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)和權(quán)限，避免人員越權(quán)或者虛報(bào)財(cái)務(wù)信息等情況的發(fā)生。

（2）建立順暢的溝通機(jī)制

建立服務(wù)支持部門，集團(tuán)企業(yè)各分支部門可以通過熱線電話或郵箱等方式將問題提交至服務(wù)支持部門，然后服務(wù)支持人員對問題進(jìn)行解答，服務(wù)支持部門的設(shè)立能夠保證問題的及時(shí)解答，確保各業(yè)務(wù)部門、分子公司和財(cái)務(wù)共享中心能夠溝通順暢。與此同時(shí)，財(cái)務(wù)共享中心也應(yīng)當(dāng)定期向集團(tuán)高層報(bào)告相關(guān)的業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)情況，同時(shí)定期向各業(yè)務(wù)部門和分子公司反饋相關(guān)情況。

（3）完善財(cái)務(wù)共享中心人力資源管理制度

集團(tuán)企業(yè)應(yīng)重視財(cái)務(wù)共享中心員工招聘、培訓(xùn)、管理和考核。在招聘和培訓(xùn)過程中，企業(yè)要積極引導(dǎo)財(cái)務(wù)人員學(xué)習(xí)信息化技術(shù)，也要接納非財(cái)務(wù)人員進(jìn)入財(cái)務(wù)共享中心。此外，集團(tuán)公司還要重視對財(cái)務(wù)共享中心人員的管理和激勵(lì)，讓員工熱情積極地投入工作，為員工量身打造職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，明確薪酬體系、晉升體系和考核機(jī)制，幫助員工獲取的更好的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，切實(shí)保證員工的合理權(quán)益。

四、結(jié)語

隨著大數(shù)據(jù)背景下信息技術(shù)的發(fā)展，財(cái)務(wù)共享中心的進(jìn)一步應(yīng)用和研究必須得到重視，將大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)和財(cái)務(wù)共享中心相結(jié)合，必然能為集團(tuán)企業(yè)開展管理帶來便利。隨著財(cái)務(wù)管理職能的不斷轉(zhuǎn)型，服務(wù)型財(cái)務(wù)管理成為當(dāng)代財(cái)務(wù)管理的主流，大數(shù)據(jù)時(shí)代為企業(yè)財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心建設(shè)提供了更多有利條件，但也仍然存在著諸多困難和問題。對于集團(tuán)企業(yè)而言，想要進(jìn)一步優(yōu)化財(cái)務(wù)共享中心的構(gòu)建，不僅要敢于嘗試擁有創(chuàng)新精神和探索精神，還要做好充足的人員儲(chǔ)備。

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作者簡介：徐健誌，1994.08.07，男，漢族，河南省南陽市，碩士研究生，研究方向：審計(jì)信息化。