【摘 要】 本文從個(gè)體創(chuàng)新行為入手，在前人研究基礎(chǔ)上探討了知識(shí)慣性對(duì)個(gè)體創(chuàng)新行為的影響，以及知識(shí)慣性、組織學(xué)習(xí)和個(gè)體創(chuàng)新行為這三者的關(guān)系。

【關(guān)鍵詞】 知識(shí)慣性 組織學(xué)習(xí) 個(gè)體創(chuàng)新行為

員工創(chuàng)造力和個(gè)體創(chuàng)新行為是組織創(chuàng)新的源泉和起點(diǎn)，組織創(chuàng)新的結(jié)果是由個(gè)體創(chuàng)新延伸擴(kuò)大而來，個(gè)體創(chuàng)新行為不僅體現(xiàn)個(gè)體創(chuàng)造力，同時(shí)也是構(gòu)成組織創(chuàng)新能力的基礎(chǔ)。但值得注意的是，人們依賴于知識(shí)進(jìn)行創(chuàng)新的過程中，往往會(huì)有其自然的慣性——人們傾向于沿襲以往的思維路徑和僵化的知識(shí)來源處理問題，表現(xiàn)為沿著原有的路徑解決問題，而這種傾向與創(chuàng)新活動(dòng)背道而馳。由此可見，在創(chuàng)新過程中需要關(guān)注知識(shí)領(lǐng)域的慣性對(duì)其的影響，從而促進(jìn)個(gè)體進(jìn)行更多的創(chuàng)新行為。

一、個(gè)體創(chuàng)新行為的影響因素

最早從行為角度對(duì)個(gè)人層面的創(chuàng)新進(jìn)行定義的是West（1987），他將個(gè)體創(chuàng)新行為定義為：當(dāng)外部環(huán)境不斷變化，組織需要進(jìn)行變革時(shí)，個(gè)體為達(dá)到其所期望的績效，會(huì)通過重新設(shè)立目標(biāo)、方法、資源供給等方式進(jìn)行應(yīng)對(duì)。之后，不少學(xué)者分別從抽象層面和具體層面對(duì)個(gè)體創(chuàng)新行為的內(nèi)涵進(jìn)行補(bǔ)充和發(fā)展。

通過對(duì)以往文獻(xiàn)的梳理，發(fā)現(xiàn)影響個(gè)體創(chuàng)新行為的主要因素可以歸納為三類：

（1）組織層面因素，即組織的文化、領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等會(huì)影響組織內(nèi)的創(chuàng)新氛圍，進(jìn)而對(duì)員工的創(chuàng)新行為產(chǎn)生影響。如創(chuàng)新戰(zhàn)略、學(xué)習(xí)型文化、組織創(chuàng)新氛圍、變革型領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)賦能行為、領(lǐng)導(dǎo)-成員交換質(zhì)量等。（2）團(tuán)體層面因素，即團(tuán)隊(duì)成員的異質(zhì)性程度、成員間的交流以及是否有良好的創(chuàng)新氛圍都會(huì)影響團(tuán)隊(duì)中個(gè)人的創(chuàng)新行為。如創(chuàng)新支持感知/團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新氛圍感知、團(tuán)隊(duì)多樣性/差異性、團(tuán)隊(duì)互動(dòng)過程、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)行為等。（3）個(gè)人層面因素，即個(gè)體的動(dòng)機(jī)、行為、能力以及個(gè)體外在報(bào)酬、內(nèi)在報(bào)酬等都會(huì)對(duì)個(gè)體創(chuàng)新行為產(chǎn)生影響。如工作任務(wù)、心理創(chuàng)新氛圍、工作動(dòng)機(jī)、知識(shí)轉(zhuǎn)換能力、自我效能、學(xué)習(xí)導(dǎo)向、情緒智力等。

綜上所述，組織層面的影響因素主要集中在文化、氛圍方面;團(tuán)隊(duì)層面的影響因素主要集中在團(tuán)隊(duì)差異性、氛圍感知等方面;個(gè)人層面的影響因素則主要集中在動(dòng)機(jī)、知識(shí)運(yùn)用能力方面。

二、知識(shí)慣性對(duì)個(gè)體創(chuàng)新行為的影響

現(xiàn)有研究中，幾乎沒有直接探討知識(shí)慣性與個(gè)體創(chuàng)新行為兩者之間關(guān)系的。但已有不少學(xué)者對(duì)組織慣性與組織創(chuàng)新、知識(shí)慣性與組織創(chuàng)新、知識(shí)的轉(zhuǎn)換能力與個(gè)體創(chuàng)新、目標(biāo)導(dǎo)向與個(gè)體創(chuàng)新的關(guān)系進(jìn)行研究。上述學(xué)者雖然沒有直接指出知識(shí)慣性與個(gè)體創(chuàng)新行為之間的關(guān)系，但其研究中關(guān)于組織慣性的部分定義以及知識(shí)的路徑依賴性與知識(shí)慣性的內(nèi)涵極為相似，而組織創(chuàng)新是個(gè)人創(chuàng)新的綜合，企業(yè)的成長失敗在一定程度上也與組織的創(chuàng)新能力以及個(gè)人的創(chuàng)新行為具有極大的關(guān)聯(lián)。通過進(jìn)一步研究，個(gè)體的知識(shí)轉(zhuǎn)換能力、學(xué)習(xí)導(dǎo)向等會(huì)對(duì)個(gè)體創(chuàng)新產(chǎn)生影響，而知識(shí)轉(zhuǎn)換能力以及學(xué)習(xí)導(dǎo)向等概念的內(nèi)涵與知識(shí)慣性具有相反或相似的關(guān)系，由此可以推斷，知識(shí)慣性與個(gè)體創(chuàng)新行為之間具有一定的關(guān)系。

通過對(duì)以往研究的梳理和歸納發(fā)現(xiàn)，部分研究者把組織整體作為研究對(duì)象，考察個(gè)體知識(shí)慣性、知識(shí)的路徑依賴性、組織慣性等對(duì)組織整體創(chuàng)新的影響;也有學(xué)者從個(gè)體層面出發(fā)，研究學(xué)習(xí)導(dǎo)向、知識(shí)轉(zhuǎn)換能力等與個(gè)體創(chuàng)新行為之間的關(guān)系。雖然學(xué)習(xí)導(dǎo)向和知識(shí)轉(zhuǎn)換能力的定義與知識(shí)慣性的內(nèi)涵具有一定的聯(lián)系，但知識(shí)慣性作為慣性在知識(shí)領(lǐng)域的一種恒?，F(xiàn)象，可能對(duì)個(gè)體的創(chuàng)新行為具有雙重作用。

三、知識(shí)慣性、組織學(xué)習(xí)和個(gè)體創(chuàng)新行為的關(guān)系探討

知識(shí)作為一種重要的資本，愈加受到組織和個(gè)體的重視。而個(gè)體作為知識(shí)的載體，在獲取、使用知識(shí)的過程中可能會(huì)存在一定的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)慣性，從而影響組織和個(gè)體的創(chuàng)新過程。但在以往研究中，學(xué)者們普遍關(guān)注組織層面創(chuàng)新，關(guān)于個(gè)人層面創(chuàng)新的研究較少。而知識(shí)慣性作為一個(gè)新發(fā)展的理論，關(guān)于知識(shí)慣性的研究也不是很全面。隨著知識(shí)對(duì)組織及個(gè)人所起的作用越來越大，有必要對(duì)知識(shí)慣性與個(gè)體創(chuàng)新行為之間的關(guān)系進(jìn)行研究。此外，個(gè)體并不是獨(dú)立存在的，作為組織中的一員，他會(huì)受到組織文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格等的影響。因此，在研究個(gè)體創(chuàng)新行為時(shí)，應(yīng)將組織層面的影響因素（如組織學(xué)習(xí)）與個(gè)人層面的影響因素聯(lián)系起來，綜合探索兩者結(jié)合后對(duì)個(gè)體創(chuàng)新行為的作用機(jī)制。

在現(xiàn)有研究中，Liao等（2008）探討了知識(shí)慣性、組織學(xué)習(xí)以及組織創(chuàng)新三者之間的關(guān)系，研究得出，知識(shí)慣性對(duì)組織學(xué)習(xí)具有直接影響。當(dāng)公司個(gè)體員工具有較低的學(xué)習(xí)慣性或者較高的經(jīng)驗(yàn)慣性時(shí)，組織學(xué)習(xí)的效果會(huì)更好;知識(shí)慣性會(huì)通過組織學(xué)習(xí)間接影響組織創(chuàng)新。雖然組織創(chuàng)新是知識(shí)和技術(shù)與時(shí)俱進(jìn)、企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要因素，但組織創(chuàng)新的根本來源是員工創(chuàng)造力及創(chuàng)新行為，組織創(chuàng)新的結(jié)果都是由個(gè)體創(chuàng)新延伸擴(kuò)大而來。此外，組織創(chuàng)新的影響因素很多，除了組織文化、個(gè)體能力特征方面的因素，還包括個(gè)體無法掌控和改變的組織結(jié)構(gòu)因素。大量研究結(jié)果表明，靈活的有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)、富足的組織資源以及多向的組織溝通均對(duì)組織創(chuàng)新有著正面的影響。

盡管個(gè)體創(chuàng)新行為也會(huì)受到組織文化、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格方面的影響，但相比之下，組織內(nèi)員工對(duì)于個(gè)人的創(chuàng)新行為更具有可控性，個(gè)體所產(chǎn)生的知識(shí)慣性也會(huì)更加直接清晰地作用于個(gè)人的創(chuàng)新行為。

四、總結(jié)

對(duì)于當(dāng)下的組織來說，組織創(chuàng)新和個(gè)體創(chuàng)新是重要且永恒的話題。但在實(shí)踐過程中，個(gè)體創(chuàng)新行為會(huì)受到諸多因素的影響，不僅有來自個(gè)人的還有來自組織的因素。企業(yè)要想更好的促進(jìn)個(gè)體的創(chuàng)新行為，不光要致力于提升員工的學(xué)習(xí)慣性，同時(shí)也要從組織學(xué)習(xí)環(huán)境、組織學(xué)習(xí)過程和組織學(xué)習(xí)任務(wù)三個(gè)方面著手，致力于打造學(xué)習(xí)型組織，營造良好的學(xué)習(xí)氛圍和創(chuàng)新文化，以此來提升員工創(chuàng)新行為，最終實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。

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作者簡介：楊彐?zhèn)ィ?990-），女，漢族，浙江余姚人，助理研究員，管理學(xué)碩士，浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院，研究方向：人力資源管理。

本文系浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院科研項(xiàng)目研究成果（項(xiàng)目編號(hào)：KY2016011）