摘? 要：湖北科技職業(yè)學院市場營銷專業(yè)校企合作已經有近10年的歷史，在這期間曾與20多家企業(yè)展開過各種形式的校企合作，但學校與許多企業(yè)雙方合作時間大多不長，合作的方式也比較單一，其難以合作的原因十分復雜。該研究對校企合作中出現(xiàn)的一些問題進行了較為系統(tǒng)的分析，并結合我國現(xiàn)有的教學實踐體制，提出了一些建議，以供大家參考。

關鍵詞：校企共建? 營銷類? 實習基地? 主要問題? 解決方案

中圖分類號：G64? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文章編號：1672-3791（2019）04（a）-0249-03

1? 湖北科技職業(yè)學院市場營銷專業(yè)校企合作的主要概況

湖北科技職業(yè)學院工商管理學院市場營銷專業(yè)于2007年開始招生，至今已經已經有12年了，該專業(yè)已經有9屆畢業(yè)生，畢業(yè)學生共計1500余人。為了讓營銷專業(yè)的學生盡快融入企業(yè)，該專業(yè)先后與近20家企業(yè)合作，簽訂了校企合作協(xié)議。

2? 湖北科技職業(yè)學院市場營銷專業(yè)校企合作的主要成績

2.1 合作的主要企業(yè)以及合作情況簡介

（1）與湖北小胡鴨食品管理有限公司合作，組建營銷實訓基地。市場營銷專業(yè)與湖北小胡鴨食品管理有限公司的合作比較全面，主要有：第一，開展教材建設合作;第二，課程建設合作;第三，派新生去小胡鴨的門店進行認知實習，與銷售人員互動，了解營銷一線的情況;第四，安排學生去小胡鴨公司頂崗實習。

（2）中國人壽保險公司湖北營業(yè)部。該營業(yè)部與我們學院以及市場營銷專業(yè)合作已有幾年的歷史了。通過幾年的合作，在中國人壽保險公司（武漢軟件園營業(yè)點）工作、實習的市場專業(yè)的學生還有10多位，有些學生因為業(yè)績突出，走向營銷管理崗位。

（3）中聯(lián)地產、21世紀不動產均是以二手房銷售為主的企業(yè)，這些企業(yè)遍布武漢三鎮(zhèn)，店面多，營銷人員需求大，每年為市場營銷專業(yè)解決了大量的實習崗位。

（4）易居（中國）控股有限公司主要從事樓盤開盤時的促銷，是一種新型的房地產營銷模式，市場營銷專業(yè)有部分學生進入該公司實習并留在該公司工作。

（5）京東商城是國內的知名企業(yè)，市場營銷專業(yè)每年均有學生在該單位實習，工作崗位大多是倉庫管理、分揀、理貨等工作，通過幾年的實習、合作，已有一些學生留在了該公司。

（6）武漢領航者科技有限公司是從事網絡廣告經營的公司。與該公司的合作，具有一定的前瞻性，合作的前景較好，且該企業(yè)合作的愿望一直較大。

（7）武漢金融港最近幾年與市場營銷專業(yè)校企合作開展得較好，先后有20多名學生在金融港實習，實習的崗位主要是金融產品銷售。

2.2 開展實訓活動的成效

2.2.1 大部分學生都順利進入校企合作企業(yè)頂崗實習

市場營銷專業(yè)學生人數一般都比較多。由于學生大多來自農村，對企業(yè)情況了解少，學生自己找實習單位難度較大。為了解決這些問題，學校專門成立校企合作處，學院也指派專人負責校企合作事宜，通過與企業(yè)相互走訪，建立信任，簽訂實習協(xié)議，市場營銷專業(yè)的學生頂崗實習工作做的比較好，學生大多進入了統(tǒng)一安排的實習單位，接受統(tǒng)一安排的實習人數占學生總人數的80%左右。

2.2.2 有一部分學生實現(xiàn)了從頂崗實習到就業(yè)的轉換

從頂崗實習到實現(xiàn)就業(yè)的轉化，一直是我們比較重視的一項工作。通過這些年的校企合作，許多企業(yè)真心歡迎我們的實習學生，我們的學生也十分努力，實習期滿，就被企業(yè)正式錄用，從頂崗實習到就業(yè)轉換的學生約占50%，有一些學生還擔任了企業(yè)的中層干部，成為企業(yè)重點培養(yǎng)的對象，還有一些從事房地產買賣的學生實習期滿后，就開始創(chuàng)業(yè)。

2.2.3 營銷專家的講座拓展了視野

我們聘請企業(yè)人員開辦實習講座，這些企業(yè)人員大多是實踐經驗十分豐富的營銷、創(chuàng)業(yè)專家，有的被政府聘為顧問，有的被重點高校聘為客座教授。這些企業(yè)專家每年定期為市場營銷專業(yè)的學生開辦實習講座，拓寬了學生視野，也為我們教師了解營銷一線的情況提供了大量的信息。

2.2.4 企業(yè)營銷人員的實戰(zhàn)案例豐富了課程的內容

與營銷專家的講座相配合的是營銷人員的實戰(zhàn)案例，這些營銷實戰(zhàn)案例大多是在市場營銷專業(yè)學生進入大學二年級下學期，也就是學生們即將進入企業(yè)的前期安排的，且主要由企業(yè)的營銷人員講述。

3? 校企共建營銷類實訓基地存在的主要問題

3.1 校企合作的制度建設不健全

校企合作不是權宜之計，是學校教學的一項長期的、戰(zhàn)略性的工作。但目前我們的校企合作還存在一些令人不滿意的地方。主要表現(xiàn)在接待人員不到位、服務不到位、教室不到位、設備不到位、部門協(xié)調不到位、資金不到位、宣傳不到位等。

這些不到位實際上反映了校企合作制度的不規(guī)范、不健全。尤其是實習程序方面、人員的配置方面，沒有相應的規(guī)范，以致于形成誰聯(lián)系實習企業(yè)，誰就負責管理該實習項目的局面，聯(lián)系的企業(yè)實習工作越多，所聯(lián)系的老師工作量就越大，但沒有一個學時學分的增加，學校也沒有任何的激勵措施。

3.2 深度合作的企業(yè)不多

學校與多數企業(yè)限于一般性的合作，實習基地建設不規(guī)范，這種一般性的合作以派遣學生參與企業(yè)營銷崗位工作為主要目的，對學生的身心成長以及技能提升沒有系統(tǒng)的設計。

校企合作的層級沒有厘清。哪些合作屬于深度合作，哪些合作屬于淺層合作;深度合作具備哪些特征與條件，淺層合作符合哪些特征與條件;深度合作的企業(yè)如何演變成戰(zhàn)略合作企業(yè)，淺層合作的企業(yè)如何變成深度合作的企業(yè)，都沒有規(guī)定。

3.3 學生頂崗實習的目的不明確

很多學生以工資多少作為選擇實習單位的標準。工資比較滿意，學生去實習，如果工資低了，就不愿意去。但作為職業(yè)院校的頂崗實習，目的應該是提升學生的職業(yè)技能，是學校教育在合作企業(yè)的延伸，過度地追求收入多少，不利于頂崗實習健康發(fā)展。

3.4 實習基地學生的流動性極大

市場營銷是一個極具挑戰(zhàn)性的崗位，也是一個責任重大的崗位。對于學生來說，由于營銷技能有限，又加上競爭激烈，很容易形成強烈的挫敗感;對于企業(yè)來說，營銷決定了企業(yè)的再生產，決定了企業(yè)的資金回籠，在某種程度上決定了企業(yè)的競爭位置，企業(yè)是不允許營銷失誤的。者兩種情況都會導致實習基地的學生流動，都會打亂實訓基地的實踐教學環(huán)節(jié)。

3.5 校企合作的資源沒有得到應有的珍惜

企業(yè)專家來校開辦營銷實戰(zhàn)講座，對學校來說應屬于稀有資源，但現(xiàn)實的情況是，只重視形式，不重視專家講座的內容，對優(yōu)質的授課，沒有錄音、錄像，講座前準備不夠充分，如公告、通知等;開講時課堂學生人數不多，真正聽講的學生則更少，資源被白白地浪費;講座后也不重視資料的整理、開發(fā)和使用。

4? 校企共建營銷類實訓基地主要問題的解決方案初探

4.1 加強校企合作的制度建設

校企合作營銷類實習基地制度建設，除了校企合作的目的、主要模式、人員配備、校企合作的運行與管理、機構建設外，還應包括經費保障、非常態(tài)事項的應急管理、校企合作與教學工作的銜接、對校企合作的定性與定量評價等。

制度設計中還有一項重要的內容是程序性設計。程序性設計的目的是為了讓校企合作的制度具有操作性，讓我們每個人知道在校企合作中應該做什么，不得做什么，如何去做。對于合作的企業(yè)方，也應納入實習基地的制度建設之中。企業(yè)實習基地制度建設，應由政府頂層設計來做統(tǒng)一的規(guī)范，以防止少數企業(yè)以招收實習學生為名，獲得廉價勞動力，影響實習學生的技能提升和實踐教學的正常展開。

4.2 端正學生對頂崗實習的認識

學生在實習基地的工作學習環(huán)節(jié)，其本質是教學環(huán)節(jié)的延伸，是為了學習技能，不是為了賺錢打工，所以，無論是學校，還是實習學生，都應意識到這一點。只有端正對實習工作的認識，才有可能保障實習環(huán)節(jié)正常進行，實習基地建設才有可能沿著正確方向發(fā)展。

4.3 慎重選擇營銷實習基地

營銷實習基地的選擇不同于工科專業(yè)的實訓基地，其具體情況十分復雜，如果選擇競爭十分激烈、技術含量較高的企業(yè)，則學生無法在短期內勝任崗位職責，達不到實習效果;如果選擇營銷手段單一、競爭性幾乎不存在的企業(yè)做實習基地，則學生學不到多少技能。

不同級別的企業(yè)，營銷的方式方法有巨大差異;不同行業(yè)的企業(yè)，營銷的模式則完全不同;不同地域、不同文化的企業(yè)，營銷方法也有所不同;不同營銷對象的企業(yè)，具體營銷方法也有很大的差異。所有這些差異，決定了我們在選擇營銷實習基地時應該慎重。

4.4 穩(wěn)步推進，建設校企合作實訓基地

校企合作建設實訓基地是學校與企業(yè)雙方發(fā)展的長期戰(zhàn)略，校企雙方都應對此有高度的重視和心靈契合。對于學校來說，要選擇那些經營有目標、管理有規(guī)范、營銷有市場、企業(yè)有文化、發(fā)展有潛力的企業(yè)作為合作對象;對于企業(yè)來說，要選擇那些辦學規(guī)范、生源充足、教學質量好、社會評價高、人才專業(yè)對口的學校進行長期的、深度的合作。只有校企雙方能夠優(yōu)勢互補，各取所需，才有可能開展戰(zhàn)略性的實質合作。

4.5 加強校企合作實訓基地的資源建設

營銷類實訓基地資源建設，歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)。實踐教學過程應該有記錄，學生在基地實習的檔案保存應該保存完整，尤其是校企雙方的教學檔案、企業(yè)對實習學生的工作過程管理檔案、企業(yè)對實習學生的成績考核檔案、企業(yè)對學生提升能力的技能培訓檔案、第三方評價機制以及評價檔案等實習資源建設均應建立起來。

4.6 加強文化建設，促進校企融合

企業(yè)的文化建設主要受市場的影響，無論是企業(yè)的物資文化、行為文化還是制度文化，都在競爭中不斷地發(fā)展。高職教育服務于社會經濟，服務于企業(yè)發(fā)展，校企合作本質是校企雙方的文化的交集與交融。這種文化的交集與交融，有一個長期磨合的過程。高職教育的成敗，最終將會取決于校企合作深度融合的程度。融合的內容涉及到校企共建實訓基地、共同編制實訓教材、共同培養(yǎng)合格人才。

4.7 建立市場營銷校內實訓基地

企業(yè)營銷中，有些活動具有共性的特征，諸如企業(yè)營銷管理制度、企業(yè)營銷組織結構及其職能、企業(yè)營銷的運行制度、企業(yè)營銷的經營報表等事項，可以通過在學校內部建設模擬營銷實訓基地來完成。

5? 結語

由于營銷活動的復雜性，使得我們建設的每一個實習基地的技能培訓，都不可能反映出營銷實戰(zhàn)的全貌，我們正在逐步完善營銷實習基地和實訓條件，改善學生的營銷實訓環(huán)境。隨著研究的深入，我們意識到，校企共建營銷類實訓基地，還有很長的路要走，還有許多問題要解決，但無論路有多長、問題有多復雜，我們將繼續(xù)探索下去。

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①基金項目：2017年湖北省職業(yè)技術教育學會課題“校企共建高職營銷類專業(yè)實習基地的實踐研究”（項目編號：ZJGB201645）。

作者簡介：朱泓（1966—），男，湖北天門人，本科，副教授，高級經濟師，研究方向：職業(yè)教育、企業(yè)管理。