羅海峰

[摘 要]《注意說話的語氣》是統(tǒng)編教材二年級(jí)下冊(cè)的教學(xué)內(nèi)容。教學(xué)這一內(nèi)容，教師要認(rèn)真領(lǐng)會(huì)編者意圖，前后聯(lián)系，確定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方式;要?jiǎng)?chuàng)設(shè)交際語境，引導(dǎo)學(xué)生開展交際實(shí)踐，教給學(xué)生交際的策略，讓學(xué)生在實(shí)踐中掌握口語交際的方法，獲得口語表達(dá)能力的提高。

[關(guān)鍵詞]口語交際;交際情境;交際策略

[中圖分類號(hào)] G623.2[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1007-9068（2019）16-0093-02

小學(xué)語文統(tǒng)編教材口語交際教學(xué)主要有以下四個(gè)方面的特點(diǎn)。一是基于學(xué)生的實(shí)際需求，為滿足學(xué)生的發(fā)展需求確定課程內(nèi)容;二是基于課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)設(shè)計(jì)，統(tǒng)籌安排口語交際課，每節(jié)口語交際課均有明確的交際目標(biāo);三是依據(jù)生活化、實(shí)用性的標(biāo)準(zhǔn)，精選交際話題;四是提倡創(chuàng)設(shè)真實(shí)自然，具有遷移運(yùn)用價(jià)值的交際情境。從以上特點(diǎn)可以看出，和以前教材相比，統(tǒng)編教材的口語交際教學(xué)更注重培養(yǎng)學(xué)生的交際意識(shí)，包括交際的目的意識(shí)、對(duì)象意識(shí)、場(chǎng)合意識(shí)、角色意識(shí)，更重視其育人功能，即培養(yǎng)有禮貌的交際者，培養(yǎng)具有文明素養(yǎng)的社會(huì)公民。

如何理解統(tǒng)編教材的編寫意圖，探索統(tǒng)編教材口語交際教學(xué)的有效策略是眾多語文教師關(guān)注的問題。筆者以統(tǒng)編教材二年級(jí)下冊(cè)口語交際課《注意說話的語氣》為例，談?wù)勛约簩?duì)統(tǒng)編教材口語交際教學(xué)有效性的理解。

一、教材簡析

《注意說話的語氣》是統(tǒng)編教材二年級(jí)下冊(cè)“語文園地一”中的口語交際內(nèi)容。在口語交際中，同樣一句話用不同的語氣表達(dá)，效果是不一樣的。因此，在跟別人說話時(shí)，學(xué)生要學(xué)會(huì)使用恰當(dāng)?shù)恼Z氣，做到語氣不生硬，避免使用命令語氣，以增強(qiáng)表達(dá)效果，逐步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，養(yǎng)成良好的口語交際習(xí)慣。本課的重點(diǎn)是懂得跟別人說話時(shí)注意語氣，使用恰當(dāng)?shù)恼Z氣進(jìn)行交際;難點(diǎn)是做到說話時(shí)語氣不生硬，交流中避免使用命令的語氣。

教材內(nèi)容分為三個(gè)板塊。第一板塊：提供兩組內(nèi)容相同的句子，讓學(xué)生讀一讀，聽一聽，比一比，體會(huì)同樣的一句話，用上某種詞語和不同句式，如用禮貌用語、用征求意見的口吻，會(huì)使語氣更真誠、更委婉，聽的人就更舒服、更樂于接受。第二板塊：提供三個(gè)常見的生活場(chǎng)景，以任務(wù)驅(qū)動(dòng)的方式鼓勵(lì)學(xué)生在實(shí)際交際中解決問題，從課堂模擬走進(jìn)生活實(shí)際，在實(shí)際場(chǎng)景中運(yùn)用本課習(xí)得的溝通技巧，鞏固和提高學(xué)生交際的能力。第三板塊是小貼士板塊：“說話的語氣不要太生硬，避免使用命令的語氣。”這是對(duì)本課口語交際運(yùn)用的策略指導(dǎo)，是學(xué)生交際生活的具體指南。

二、設(shè)計(jì)思路及教學(xué)思考

（一）創(chuàng)設(shè)交際情境

教育心理學(xué)指出：需要是個(gè)體積極性的源泉。當(dāng)學(xué)生感到口語交際是一種需要時(shí)，這種內(nèi)在的需要就會(huì)把他們的積極性極大地調(diào)動(dòng)起來。教師要巧妙地創(chuàng)設(shè)有利于學(xué)生口語交際的寬松愉快情境，讓學(xué)生感到口語交際是自己的一種真正需要，這樣才能誘發(fā)學(xué)生交際的欲望，激發(fā)學(xué)生的口語交際興趣。

在設(shè)計(jì)本節(jié)課的時(shí)候，我們創(chuàng)造性地使用教材，創(chuàng)設(shè)生活化、實(shí)用性強(qiáng)、有遷移價(jià)值的交際情境，引導(dǎo)學(xué)生真實(shí)自然地開展交際活動(dòng)。

1.以一個(gè)視頻導(dǎo)入新課。教材第一板塊的內(nèi)容設(shè)計(jì)是兩組內(nèi)容相同的話語，讓學(xué)生讀一讀，聽一聽，比一比，體會(huì)同樣的一句話，說話的語氣不同，表達(dá)的效果也會(huì)不一樣。為了創(chuàng)設(shè)更好的交際情景，我們將第一組對(duì)話內(nèi)容“我不是故意的”進(jìn)行改編，并制成兩段視頻——兩個(gè)小朋友上下樓梯的時(shí)候不小心撞在一起的情景。第一個(gè)短視頻，小朋友甲很生硬地向乙解釋：“我不是故意的！” 第二段視頻，小朋友甲則很誠懇地向乙解釋：“我不是故意的。”讓學(xué)生在觀看視頻的基礎(chǔ)上聽一聽，讀一讀，比一比，體會(huì)交際中說話的語氣帶來的交際效果，從感性上認(rèn)識(shí)說話語氣在口語交際中的重要作用。

2.以“明明的一天”串聯(lián)起教材提供的交際場(chǎng)景。除了第二板塊提供的三個(gè)常見的生活場(chǎng)景外，我們將第一板塊“讀下面的句子，體會(huì)不同的表達(dá)效果”中的第二組對(duì)話一起納入“明明一天”的生活交際場(chǎng)景，組成了這樣的交際場(chǎng)景。早餐后，明明去放餐盤時(shí)，學(xué)會(huì)用平和的語氣請(qǐng)求阿姨讓路;下午上學(xué)，明明遲到了，學(xué)會(huì)用真誠的語氣向老師道歉;課間遇到同學(xué)忘關(guān)水龍頭，明明學(xué)會(huì)用委婉的語氣提醒同學(xué)及時(shí)關(guān)水龍頭;放學(xué)回家后，在家庭會(huì)議上，明明學(xué)會(huì)用征求的語氣跟家長商量自己該報(bào)哪個(gè)興趣班。這樣的情境創(chuàng)設(shè)，抓住教材和課型特點(diǎn)，以一個(gè)學(xué)生一天的學(xué)習(xí)生活為線索，選取學(xué)習(xí)、生活中可能遇到的問題或存在困難的交際內(nèi)容，設(shè)計(jì)不同的情景，捕捉訓(xùn)練點(diǎn)，盡量模擬生活創(chuàng)設(shè)情境，指導(dǎo)學(xué)生解決生活中的問題。這樣的情境能營造良好的氣氛，讓學(xué)生產(chǎn)生交流的欲望，自由自在地參與交際;同時(shí)，在真實(shí)情景中，引導(dǎo)學(xué)生思考怎樣的交際才是有效的、恰當(dāng)?shù)模箤W(xué)生逐步學(xué)會(huì)文明地進(jìn)行人際溝通和社會(huì)交往，養(yǎng)成良好的口語交際習(xí)慣。

設(shè)計(jì)中，為增強(qiáng)口語交際課的教學(xué)效果，筆者根據(jù)口語交際話題的不同類型特點(diǎn)創(chuàng)設(shè)真實(shí)的交際情境，合理組織交際活動(dòng)。在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中，不能片面地理解交際話題，也不能開展獨(dú)白式的交際，更反對(duì)開展態(tài)度不自然、矯揉造作、拿腔拿調(diào)的“念臺(tái)詞”式交際活動(dòng)。

（二）重視交際實(shí)踐

口語交際實(shí)踐訓(xùn)練是口語交際的重頭戲。正如魯迅先生所說：“沒有見到讀了寫作指南之類的書就成了作家的。”口語交際課也是這樣，要讓學(xué)生真正地“動(dòng)”起來，通過充分的聽、說的訓(xùn)練以及相應(yīng)的交際應(yīng)對(duì)練習(xí)，在實(shí)踐中提高語言實(shí)踐能力和應(yīng)對(duì)能力。

1.口語交際課上沒有觀眾，人人都是主角。本節(jié)課的設(shè)計(jì)改變以往口語交際課上只請(qǐng)少數(shù)學(xué)生上臺(tái)與教師進(jìn)行交際表演，其他學(xué)生淪為看客的做法，組織開展合作學(xué)習(xí)。教師以學(xué)習(xí)者的身份，加入到學(xué)生的學(xué)習(xí)小組中，成為學(xué)生學(xué)習(xí)的伙伴，營造一種平等、民主的交際氛圍。這樣，讓學(xué)生人人都經(jīng)歷聽說、評(píng)議的交際過程，人人都參與口語交際活動(dòng)，互相促進(jìn)，從而提高學(xué)生的口語表達(dá)能力、社交能力和自我調(diào)整能力。

2.采用豐富多樣的口語交際實(shí)踐形式。本節(jié)課圍繞“明明的一天”的4個(gè)生活交際場(chǎng)景，通過獨(dú)立練習(xí)、師生表演、同桌練習(xí)、角色互換、生生表演、家庭會(huì)議（小組討論）等實(shí)踐形式，開展口語交際實(shí)踐練習(xí)。在課堂上，引導(dǎo)學(xué)生經(jīng)歷“模擬—應(yīng)用—習(xí)得”的語言實(shí)踐過程，讓學(xué)生在練中提高，在交際實(shí)踐中解決生活中的問題，獲得交往能力的提升，最終達(dá)成交際目標(biāo)。

由此可見，要增強(qiáng)統(tǒng)編教材口語交際課的教學(xué)效果，除了創(chuàng)設(shè)良好的交際情境外，還要重視交際實(shí)踐。在課堂上，不能讓大多數(shù)學(xué)生成為交際活動(dòng)的看客，也不能組織單向的、問答式的沒有互動(dòng)交際的實(shí)踐活動(dòng)。教師要關(guān)注全體學(xué)生的交際實(shí)踐，讓所有的學(xué)生在多層次、多回合的實(shí)踐中提升溝通交流能力。

（三）優(yōu)化交際策略指導(dǎo)

學(xué)習(xí)策略是指學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)活動(dòng)中有效的學(xué)習(xí)規(guī)則、方法、技巧及調(diào)控方式。為了提高口語交際教學(xué)的有效性，提高學(xué)生的交際能力和交際水平，對(duì)學(xué)生的口語交際的策略指導(dǎo)必不可少。

根據(jù)語文課程標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)編教材的要求，筆者把《注意說話的語氣》一課的交際策略定為：用平和的語氣請(qǐng)求，用真誠的語氣道歉，用委婉的語氣提醒，用征求的語氣商量。教材的交際小貼士“說話的語氣不要太生硬，避免使用命令的語氣”，是本課總體的交際策略和要求。

為了更好地優(yōu)化這一課的交際策略指導(dǎo)，筆者在設(shè)計(jì)該課的時(shí)候，通過三種方法對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)。

1.將交際策略融入每一個(gè)交際話題中。為改變過去那種教師將交際策略直接呈現(xiàn)給學(xué)生，再讓學(xué)生練習(xí)的做法，筆者將交際策略融入每一個(gè)交際話題中。先引導(dǎo)學(xué)生自我嘗試，分組討論;再根據(jù)學(xué)生在交際場(chǎng)景中的表現(xiàn)，總結(jié)出相關(guān)的交際策略;最后讓學(xué)生運(yùn)用這些策略進(jìn)行交際，師生共同點(diǎn)評(píng)、指導(dǎo)、糾正，引導(dǎo)學(xué)生真實(shí)交際。這樣的設(shè)計(jì)，能將交際策略的指導(dǎo)自然融入交際過程中，讓學(xué)生一邊實(shí)踐一邊學(xué)習(xí)交際策略，學(xué)練結(jié)合，優(yōu)化指導(dǎo)過程，增強(qiáng)指導(dǎo)效果。

2.將交際策略進(jìn)一步分解、細(xì)化，成為具體的交際行動(dòng)指南。為更好優(yōu)化交際策略的指導(dǎo)，筆者將本課交際策略進(jìn)一步分解細(xì)化，詳見下表：

[交際策略 分解、細(xì)化后的策略 用平和的語氣請(qǐng)求 語速稍慢、語調(diào)較平，多用禮貌用語。 用真誠的語氣道歉 眼睛看著對(duì)方，把原因說清楚，爭取獲得諒解。 用委婉的語氣提醒 以身作則，禮貌而不命令，說明理由。 用征求的語氣商量 把自己的想法和理由說清楚，征得大家的同意。 ]

學(xué)生參照這個(gè)具體指標(biāo)去練習(xí)和評(píng)價(jià)，避免了交際策略大而化之、無從學(xué)起的問題，學(xué)習(xí)效果顯而易見。

3.將交際策略作為一個(gè)螺旋上升的整體，統(tǒng)籌考慮。為了更好地學(xué)習(xí)好本課，教師要關(guān)注學(xué)生已有的經(jīng)驗(yàn)。在一年級(jí)的時(shí)候，學(xué)生已經(jīng)學(xué)過“用多大的聲音” “請(qǐng)你幫個(gè)忙”，二年級(jí)上學(xué)期學(xué)過了“商量”，因此在進(jìn)行《注意說話的語氣》交際策略指導(dǎo)的時(shí)候，要在復(fù)習(xí)以上口語交際課學(xué)到的交際策略后，再引出新的交際策略。同時(shí)，還要為學(xué)生今后口語交際的學(xué)習(xí)做好鋪墊。在學(xué)習(xí)這一課以后，學(xué)生在三年級(jí)還會(huì)學(xué)到 “請(qǐng)教”“勸說”等相關(guān)內(nèi)容的口語交際課。本節(jié)課交際策略的學(xué)習(xí)要為以后的口語交際課的學(xué)習(xí)做好鋪墊。在進(jìn)行交際策略指導(dǎo)的時(shí)候，我們應(yīng)該考慮到這些相關(guān)課程安排的前后關(guān)聯(lián)，考慮其邏輯聯(lián)系，保持交際策略學(xué)習(xí)指導(dǎo)的螺旋式上升，以提高口語交際課的教學(xué)效率。

總之，要達(dá)到優(yōu)化交際策略指導(dǎo)，提高統(tǒng)編教材口語交際教學(xué)有效性的目標(biāo)，就要根據(jù)學(xué)生的年齡和認(rèn)知特點(diǎn)，將交際的方法、策略指導(dǎo)自然融合在交際中，在完成真實(shí)交際任務(wù)的同時(shí)實(shí)踐交際策略，使學(xué)生的口語表達(dá)能力得到全面的提高。

（責(zé)編 韋 雄）