何李堅
【摘 要】近年來,在國家創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略的推動下,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)在全國范圍內(nèi)蓬勃發(fā)展。眾創(chuàng)空間作為承載“雙創(chuàng)”活動的關(guān)鍵平臺,其重要性日益彰顯。文章通過比較分析以鳳岐茶社、SOHO 3Q為代表的國內(nèi)眾創(chuàng)空間發(fā)展模式,以美國眾創(chuàng)空間獨角獸WeWork、奧地利Metalab、南非Makerspace為代表的國外眾創(chuàng)空間發(fā)展模式,針對國內(nèi)眾創(chuàng)空間普遍存在的商業(yè)模式不清晰、專業(yè)化運營管理能力不足等問題,提出進一步優(yōu)化政府的政策支持方式、精準(zhǔn)解決眾創(chuàng)空間的發(fā)展痛點、持續(xù)提升眾創(chuàng)空間精細化服務(wù)能力、持續(xù)營造平臺內(nèi)部良性生態(tài)圈、加強國際合作等提升策略建議。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新驅(qū)動戰(zhàn)略;眾創(chuàng)空間;運營模式;提升策略
【中圖分類號】F279.2 【文獻標(biāo)識碼】A 【文章編號】1674-0688(2019)12-0001-04
0 引言
自2014年9月國務(wù)院總理李克強在夏季達沃斯論壇提出“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的政策倡議以來,全國范圍內(nèi)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)得到了蓬勃發(fā)展。2018年9月27日,國務(wù)院進一步發(fā)布的《關(guān)于推動創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展打造“雙創(chuàng)”升級版的意見》指出:“要以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中全會精神,按照高質(zhì)量發(fā)展要求,深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,通過打造‘雙創(chuàng)升級版,進一步優(yōu)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)環(huán)境,大幅降低創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成本,提升創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)能力,增強科技創(chuàng)新引領(lǐng)作用,提升支撐平臺服務(wù)能力,推動形成線上線下結(jié)合、產(chǎn)學(xué)研用協(xié)同、大中小企業(yè)融合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)格局,為加快培育發(fā)展新動能、實現(xiàn)更充分就業(yè)和經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展提供堅實保障?!盵1]在當(dāng)前中美貿(mào)易戰(zhàn)的復(fù)雜國際形勢下,更加充分表明“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”正是實現(xiàn)科技強國的重要保障,將為未來中國經(jīng)濟發(fā)展提供強大動力。眾創(chuàng)空間作為“雙創(chuàng)”活動開展的重要支持服務(wù)平臺,其重要性不言而喻。有學(xué)者指出眾創(chuàng)空間作為承載創(chuàng)客實踐的平臺,其核心要素包括合作社群、創(chuàng)意實踐、開放資源和協(xié)作空間[2]。呂力、李倩等學(xué)者指出,眾創(chuàng)空間能發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中的創(chuàng)業(yè)需求,憑借市場化機制、專業(yè)化服務(wù)和資本化途徑,構(gòu)造出成本最小化、便捷開放式的新型創(chuàng)業(yè)綜合服務(wù)平臺[3]。安宇宏則認(rèn)為眾創(chuàng)空間鏈接了線上創(chuàng)新和線下實體,有無限發(fā)展空間,為小微企業(yè)及創(chuàng)客提供了有利條件[4]。根據(jù)國家統(tǒng)計局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,截至2018年底,經(jīng)國家備案的眾創(chuàng)空間達1 952家,各類科技孵化器、加速器逾4 800家[5]。當(dāng)前,在以5G商用、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能、新能源技術(shù)為代表的新一輪產(chǎn)業(yè)革命的推動下,眾創(chuàng)空間面臨著前所未有的發(fā)展機遇,將成為我國新一輪創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱潮的主戰(zhàn)場之一,也必將成為推動我國產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級和高質(zhì)量發(fā)展的重要力量來源。但與此同時,眾間空間也面臨著一系列運營難題:由于存在商業(yè)模式不清晰、回報周期長、專業(yè)化運營管理能力不足等,導(dǎo)致部分眾創(chuàng)空間無法持續(xù)運營,在熱潮之后紛紛面臨倒閉和轉(zhuǎn)型困境。當(dāng)前,有必要系統(tǒng)地梳理國內(nèi)外眾創(chuàng)空間的經(jīng)營發(fā)展模式,在此基礎(chǔ)上探討如何通過眾創(chuàng)空間的可持續(xù)發(fā)展助推“雙創(chuàng)”能力的提升。
1 國內(nèi)外眾創(chuàng)空間經(jīng)營模式探析
1.1 國內(nèi)眾創(chuàng)空間主要模式
1.1.1 鳳岐茶社產(chǎn)業(yè)鏈接模式
“新一代信息技術(shù)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”的鳳岐模式形成了互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)業(yè)新產(chǎn)品平臺。2019年,有3 000多家企業(yè)參與鳳岐茶社,現(xiàn)有13家眾創(chuàng)空間和1家科技企業(yè)孵化器,總資產(chǎn)超過100億元。鳳岐茶社模式將市場與農(nóng)村鏈接起來,搭建電商平臺引導(dǎo)農(nóng)民按照訂單化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化進行生產(chǎn),不僅有效解決了偏遠山區(qū)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品無人問津、農(nóng)民生產(chǎn)積極性差和生產(chǎn)技術(shù)不夠等難題,還培養(yǎng)了一大批懂技術(shù)、會電商的農(nóng)民,有效地推動了鄉(xiāng)村振興。鳳岐茶社還致力與澳大利亞、以色列等農(nóng)業(yè)發(fā)達國家合作,挖掘中國農(nóng)業(yè)潛力,解決技術(shù)難點。未來鳳岐茶社將構(gòu)建全國數(shù)字農(nóng)業(yè)平臺,涵蓋農(nóng)、林、牧、副、漁各行業(yè),幫助創(chuàng)業(yè)者尋找資金和技術(shù),幫助投資者尋找好項目,逐步提高社會整體的勞動生產(chǎn)率。
1.1.2 SOHO 3Q的新型地產(chǎn)模式
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和各行各業(yè)的“跨界結(jié)合”是眾創(chuàng)空間最大的特色和成功的關(guān)鍵因素,打造共享辦公的知名眾創(chuàng)空間SOHO 3Q看到了移動辦公在我國的一、二線城市存在巨大需求,創(chuàng)造性地改變了傳統(tǒng)寫字樓整租、長租的出租方式,采用了便捷的線上選房、訂房、付款,然后線下為顧客提供整潔、高效的工作場地的互聯(lián)網(wǎng)+經(jīng)營模式,十分適合短期辦公、異地出差的商務(wù)人士。SOHO 3Q的會員隨時隨地用手機預(yù)約、付款SOHO 3Q的辦公室,以小時作為出租單位,一張辦公桌就可以享受便捷的網(wǎng)絡(luò)、餐飲等配套服務(wù)[6]。同時SOHO 3Q經(jīng)常舉辦多樣的社交活動,如創(chuàng)業(yè)指南分享會、創(chuàng)業(yè)公開課、產(chǎn)品合作發(fā)布會來吸引創(chuàng)客們成為會員,而這種辦公形式恰恰十分適合創(chuàng)客們進行聚集交流。截至2018年8月,全國SOHO 3Q已擴大到26個中心,主要分布于北京、上海、杭州、南京和深圳,工位總數(shù)從2015年底的8 000個迅速增加到26 000個。SOHO 3Q敢于大規(guī)模擴張,原因在于其潛在客戶沒有局限性,能夠靈活滿足市場需求[7]。面臨銷售不景氣的情況,SOHO 3Q改租代售化解了銷售困難及投資資金難以回籠的問題,保證了日?,F(xiàn)金流水,降低了企業(yè)財務(wù)杠桿風(fēng)險。以SOHO 3Q為代表的地產(chǎn)商所提供的降低企業(yè)辦公場所租賃費用而進行共享辦公場地的經(jīng)營模式,降低了初創(chuàng)企業(yè)前期的裝修和租賃成本,并通過人才聚集、社區(qū)信息共享、辦公靈活的特點,增加了創(chuàng)業(yè)生存率。
1.2 國外眾創(chuàng)空間主要模式
1.2.1 美國WeWork聯(lián)合辦公模式
美國WeWork公司創(chuàng)辦于2010年,總部位于紐約市,2016年開始進入中國上海。美國WeWork公司為全球創(chuàng)業(yè)者提供源源不斷的低成本、全方位、專業(yè)化服務(wù),靈活地將科技與地產(chǎn)物業(yè)相結(jié)合,現(xiàn)已成為全球共享辦公空間領(lǐng)域最為著名的眾創(chuàng)空間獨角獸公司。美國1960年開始的創(chuàng)業(yè)教育使得美國年輕人的創(chuàng)業(yè)熱情高漲,很多年輕人都會選擇創(chuàng)業(yè),而非只選擇去大公司上班,WeWork的共享辦公空間模式則恰恰滿足了年輕人的巨大需求。同時WeWork采用輕資產(chǎn)模式,通過對所租之地進行改造升級,省去了拿地和開發(fā)的環(huán)節(jié),資金投入不像傳統(tǒng)開發(fā)那樣巨大,同時資金占用時間短,公司可以在數(shù)月之內(nèi)完成項目交付,讓資金得到快速回籠。如今,WeWork公司擁有軟銀、IBM和Verizon等公司的資金及技術(shù)支持,在全球71座城市擁有200個以上的中心,應(yīng)用系統(tǒng)管理著21萬以上長期租賃者和企業(yè)客戶會員的資料,同時擁有全球各地適合辦公的地方的數(shù)據(jù)。WeWork的會員可以按照預(yù)約的時間在全球各地開始辦公,有大氣、美觀的會議室、活動空間,享有免費咖啡、檸檬水甚至啤酒,品種多、味道好,甚至提供免費早餐,但最重要的是得到數(shù)據(jù)和技術(shù)上的支持,每周一次的交流機會讓遍布全球會員們共享著全球化最新的資訊。WeWork采用輕資產(chǎn)經(jīng)營模式,經(jīng)營成本和資金壓力都大大低于傳統(tǒng)的地產(chǎn)開發(fā)項目,而且互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)客文化吸引了全球客戶,帶來源源不斷的租金收入與廣告收入,極大地降低了項目的投資風(fēng)險。
1.2.2 奧地利Metalab和南非Makerspace的興趣團隊合作模式
維也納的Metalab作為高科技社區(qū)聚會場所在奧地利家喻戶曉。Metalab像WeWork一樣為創(chuàng)客們提供了辦公場所,但卻是有著比后者擁有更豐富的以數(shù)字、藝術(shù)和文化為載體的眾創(chuàng)空間。來自世界各地的計算機工程師、藝術(shù)家、設(shè)計師、文創(chuàng)工作者在這里合作,創(chuàng)造出眾多新穎的產(chǎn)品和文化,成就了多個知名互聯(lián)網(wǎng)公司。文化和藝術(shù)賦予了Metalab獨特的黏合性,吸引著全世界有才華的創(chuàng)客們不斷聚集于此,產(chǎn)生了規(guī)模效益,孕育著極富潛力的項目,大大降低了投資風(fēng)險。
Makerspace總部位于南非最佳管理城市德班,它為各個社區(qū)提供了必要的制造設(shè)備,為人員提供技術(shù)培訓(xùn),成員們可因地制宜進行制造設(shè)備的技術(shù)改良,還可設(shè)計一些獨特的、高附加值的產(chǎn)品。Makerspace由一群興趣團體構(gòu)成,可以是盈利組織也可以是非盈利組織,雖然運營成本低,卻能創(chuàng)造高價值,是一種小而美的生態(tài)圈,這種生產(chǎn)模式被當(dāng)?shù)孛襟w冠以“新工業(yè)革命”的美譽。
2 當(dāng)前我國眾創(chuàng)空間發(fā)展存在的問題
2.1 政策不完善,缺乏長期性
各地政府為了響應(yīng)中央“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”號召,通過資金、土地、人才等優(yōu)惠政策大力推動眾創(chuàng)空間建設(shè),短期內(nèi)吸引了各類創(chuàng)業(yè)項目一擁而上,導(dǎo)致很多地方的“雙創(chuàng)”空間表面上繁花似錦、熱鬧非凡,但實際上收效甚微,對實體經(jīng)濟幫助不顯著,沒有真正做到創(chuàng)新的本質(zhì)。政策扶持時間短,眾創(chuàng)空間的發(fā)展需要一個循序漸進的生命周期發(fā)展過程,當(dāng)發(fā)展到一定的階段時需要匹配合適的發(fā)展措施,才可以讓眾創(chuàng)空間得到較好的良性發(fā)展。因此,政府的政策長期支持尤為重要。創(chuàng)業(yè)企業(yè)不僅需要政府在初期階段資金的引導(dǎo)和支持,還需要在企業(yè)發(fā)展過程中遇到瓶頸時能及時得到政府資金的幫助。但是現(xiàn)在很多地方政策只是在初期時出臺一定的鼓勵政策,后期卻出現(xiàn)了資金和人才青黃不接的情況,一些比較好的發(fā)展項目由于中后期缺乏資金和相關(guān)政策的扶持就夭折了。
2.2 盈利能力不足,無法帶動實體經(jīng)濟
一些眾創(chuàng)空間在發(fā)展初期為了獲取國家補貼,盲目上馬一些項目。起初,這些眾創(chuàng)空間運營商可以依靠政府補貼生存,但隨著中后期的發(fā)展,由于創(chuàng)業(yè)企業(yè)管理和技術(shù)水平不同,能經(jīng)過市場檢驗獲得成功的項目少之又少,導(dǎo)致一些創(chuàng)業(yè)企業(yè)逐漸陷入發(fā)展困境。眾創(chuàng)空間運營商必須對日常開銷、項目管理費用這些支出自負盈虧。沒有好的盈利能力,眾創(chuàng)空間就會進入惡性循環(huán),導(dǎo)致資金鏈斷鏈、項目流產(chǎn)、人員流失。一些眾創(chuàng)空間沒有充分利用當(dāng)?shù)貙嶓w經(jīng)濟的優(yōu)勢,多數(shù)經(jīng)營的是比較常見的電商項目及文化創(chuàng)意、互聯(lián)網(wǎng)等產(chǎn)業(yè),沒有與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展緊密結(jié)合,脫離了當(dāng)?shù)貙嶓w經(jīng)濟優(yōu)勢。產(chǎn)業(yè)結(jié)合不緊密,孵化質(zhì)量不高,沒有創(chuàng)造出發(fā)揮當(dāng)?shù)貎?yōu)勢的發(fā)展模式。
2.3 人才不足,管理不善
有活力的眾創(chuàng)空間運營必須匹配具有優(yōu)秀經(jīng)營能力的人才,眾創(chuàng)空間融合了文創(chuàng)、市場、互聯(lián)網(wǎng)、人力等各種要素,比一個優(yōu)秀的企業(yè)更需要擅長企業(yè)經(jīng)營、財務(wù)規(guī)劃、戰(zhàn)略發(fā)展、企業(yè)合作、市場研究的綜合性管理通才。但是有經(jīng)驗的管理人才是需要時間才能培養(yǎng)出來的,而現(xiàn)狀卻是人才嚴(yán)重不足。眾創(chuàng)空間現(xiàn)有的一些管理者大多數(shù)比較年輕、缺乏經(jīng)驗、技術(shù)水平較低、對企業(yè)運營也不熟悉,更何況平時還要忙于各種繁瑣的事務(wù),更顯得人手不足,無法給平臺內(nèi)的創(chuàng)業(yè)企業(yè)提供高效服務(wù)。很多創(chuàng)業(yè)者大都是年輕人,自身專業(yè)技能不足,遇到關(guān)鍵技術(shù)難題難以解決。缺乏優(yōu)秀人才成為制約創(chuàng)業(yè)企業(yè)發(fā)展的重要瓶頸,但制約優(yōu)秀人才投入到眾創(chuàng)空間管理隊伍的一個重要原因是工資待遇不高,用人福利及配套不完善,導(dǎo)致人才流失率較高,如子女入學(xué)、就業(yè)者落戶等老大難問題制約了高級人才投身創(chuàng)業(yè)。
3 當(dāng)前我國眾創(chuàng)空間的運營策略
3.1 進一步深化、優(yōu)化政府的政策支持方式,更加精準(zhǔn)地解決眾創(chuàng)空間的發(fā)展痛點
(1)地方政府可因地制宜執(zhí)行國家創(chuàng)新驅(qū)動政策,根據(jù)地方產(chǎn)業(yè)特色,通過進一步優(yōu)化財政、土地及人才政策支持眾創(chuàng)空間發(fā)展,結(jié)合當(dāng)?shù)貎?yōu)勢產(chǎn)業(yè)特點,強強聯(lián)手才能創(chuàng)造出更多附加值和經(jīng)濟效益,其中北京、上海、深圳最具代表性。
早在2016年7月,北京就擁有國家級眾創(chuàng)空間機構(gòu)125家,市級眾創(chuàng)空間141家,校企高科技成果轉(zhuǎn)化基地29個,具有創(chuàng)業(yè)者生存的肥沃土壤。北京政府可以通過北京市創(chuàng)業(yè)者聯(lián)盟加強創(chuàng)業(yè)企業(yè)之間的聯(lián)系,發(fā)揮創(chuàng)業(yè)平臺的集聚效應(yīng),同時加強中關(guān)村創(chuàng)業(yè)大街的建設(shè),發(fā)揮它的旗幟作用,為創(chuàng)業(yè)展示、創(chuàng)意交流、專業(yè)孵化和創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)及校企合作提供重要平臺。
目前,上海擁有的眾創(chuàng)空間數(shù)量已超過600個,其中60個為國家級孵化器。2018年,上海市政府出臺了關(guān)于創(chuàng)業(yè)者的4項優(yōu)惠政策:一是創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款和貼息政策;二是初創(chuàng)期創(chuàng)業(yè)組織社會保險費補貼政策;三是創(chuàng)業(yè)場地房租補貼政策;四是首次創(chuàng)業(yè)一次性補貼政策。上海可以通過自身強大的國際化金融優(yōu)勢,結(jié)合自貿(mào)區(qū)政策加強招商引資,引導(dǎo)眾創(chuàng)空間與自貿(mào)區(qū)內(nèi)的新能源、民用航空、海洋工程等高新產(chǎn)業(yè)對接,加快推進優(yōu)質(zhì)項目落地,增強與當(dāng)?shù)貙嶓w經(jīng)濟的有效結(jié)合,通過強強聯(lián)手,打造更大的產(chǎn)業(yè)規(guī)模和實現(xiàn)嶄新產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景。
深圳歷經(jīng)41年的快速發(fā)展,具備了強大的制造能力和完整的產(chǎn)業(yè)鏈,培育了許多優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)平臺。在當(dāng)前國家創(chuàng)新戰(zhàn)略的驅(qū)動下,深圳市可以深挖人工智能、生物科技、新能源等高新創(chuàng)業(yè)平臺的建設(shè)。深圳擁有中國最強的制造業(yè)能力及與之配套的全球知名科技企業(yè),以及各行各業(yè)的“隱形冠軍”。眾創(chuàng)空間要做好與這些實體經(jīng)濟的緊密結(jié)合,需要政府做好“媒人”的工作,將這些實體行業(yè)請入眾創(chuàng)空間或者將眾創(chuàng)空間中有特色和發(fā)展?jié)摿Φ捻椖拷榻B給相關(guān)實體行業(yè),實現(xiàn)點對點的合作共贏。
(2)提升政府對眾創(chuàng)空間扶持政策的長期性和針對性,從外部環(huán)境優(yōu)化眾創(chuàng)空間的生存能力。雖然政府出臺了扶持“雙創(chuàng)”的相關(guān)政策,但是大多數(shù)是在創(chuàng)業(yè)項目的初期且力度不夠。創(chuàng)業(yè)企業(yè)不僅在發(fā)展初期需要政府的幫助,而且一些優(yōu)秀的、有潛力的項目在中后期的發(fā)展過程中更需要政府政策的大力支持,包含資金、頂級專家和國內(nèi)外有經(jīng)驗的團隊源源不斷地支持。只有政府相關(guān)職能部門能做好對創(chuàng)業(yè)企業(yè)的全程服務(wù)、提供精細化服務(wù),才能幫助創(chuàng)業(yè)企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。其中,首要解決發(fā)展過程中的資金問題。如果沒有政府的幫助,中小型的初創(chuàng)企業(yè)通過自身條件從銀行獲得貸款是相當(dāng)困難的。因此,需要政府與商業(yè)銀行進行溝通協(xié)調(diào),解決融資難題,增加貸款額度和還款期限。此外,由于工資不高、工作地點偏遠、附近沒有好的教育資源等困境導(dǎo)致難以吸引高級人才。政府需要出臺合理的補貼政策,解決人才待遇問題,做好后勤保障工作。
3.2 以“雙創(chuàng)”團隊的根本需求為導(dǎo)向,持續(xù)提升眾創(chuàng)空間精細化服務(wù)能力,有效解決“雙創(chuàng)”團隊的運營痛點
眾創(chuàng)空間應(yīng)當(dāng)利用平臺資源的優(yōu)勢,系統(tǒng)化地提供專業(yè)化的咨詢服務(wù),幫助入駐眾創(chuàng)空間的團隊解讀和爭取政府對于創(chuàng)業(yè)項目的各項優(yōu)惠政策。同時,做好與銀行和風(fēng)投機構(gòu)的對接工作,幫助創(chuàng)業(yè)項目更好地獲得各種資金支持,幫助企業(yè)做好創(chuàng)投資金中后期的合理規(guī)劃。針對一些具有發(fā)展?jié)摿Φ捻椖浚妱?chuàng)空間的運營方可以通過開展專業(yè)技術(shù)幫扶工作及共享平臺技術(shù)資源,提供專利技術(shù)咨詢服務(wù),鼓勵創(chuàng)業(yè)者申請專利,保護知識產(chǎn)權(quán)和專利技術(shù)等。此外,眾創(chuàng)空間要不斷為創(chuàng)業(yè)團隊提供國內(nèi)外交流的機會,邀請知名專家學(xué)者參與項目。與大學(xué)實驗室合作,促成創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)與高校之間的合作共贏,產(chǎn)研結(jié)合,并且做好專業(yè)人才的儲備工作。高校實驗室需要實踐平臺來實現(xiàn)科研成果,眾創(chuàng)空間則急需技術(shù)和專業(yè)人才的支持,特別是技術(shù)導(dǎo)師。人才儲備是需要時間積累的,要做好專業(yè)的人才梯隊培育工作,從高校中挖掘好的苗子,創(chuàng)造實踐鍛煉的機會,并通過好的發(fā)展前景和優(yōu)厚的薪酬待遇吸引和留住他們。
3.3 充分發(fā)掘自身平臺特色,打造“雙創(chuàng)”平臺內(nèi)部良性生態(tài)圈
沒有好的盈利能力,合理的成本控制,眾創(chuàng)空間必然會因為入不敷出而最終倒閉。因此,一方面要保證眾創(chuàng)空間具備較為穩(wěn)定的盈利能力,可以通過出租場地獲得租金收入,或定期舉辦會議或活動獲得廣告收入,還可以通過吸引投資獲得資金;另一方面眾創(chuàng)空間運營團隊要成立一支工作小組,根據(jù)平臺的具體情況和發(fā)展目標(biāo),建立扶持措施和發(fā)展規(guī)劃,有效地做好入駐團隊的后勤保障工作,以高效的管理制度和合理的成本控制來確保平臺健康發(fā)展,日常運營費用、設(shè)施維護都需要進行成本預(yù)算,按相關(guān)管理制度審核和支出,減少不必要的開支,保證平臺健康運轉(zhuǎn)。與此同時,健康的生態(tài)圈必須協(xié)調(diào)和保證生態(tài)圈里成員之間的利益互利共贏,共享信息技術(shù)、資本等資源,避免惡性競爭;注重平臺獨特性,培育核心競爭產(chǎn)業(yè),打造類似Metalab和Makerspace有自身特點的生態(tài)模式,避免眾創(chuàng)空間的同質(zhì)化風(fēng)險。此外,合理化的進出機制也是十分必要的,通過對創(chuàng)業(yè)團隊的優(yōu)勝劣汰來保證眾創(chuàng)空間的流動性和良性循環(huán),推行監(jiān)督考評機制,從經(jīng)營模式、財務(wù)績效、市場增長等方面對企業(yè)的成長過程進行考核監(jiān)督,鞭策他們提高創(chuàng)新能力和管理能力,對于經(jīng)營良好且市場前景不錯的創(chuàng)業(yè)企業(yè)予以更多的支持,但對于考評結(jié)果較差的企業(yè)要執(zhí)行末位淘汰機制,將他們淘汰,騰出有限的空間引進有市場、有團隊的優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)企業(yè),持續(xù)性地保持眾創(chuàng)空間的活力,保持生態(tài)圈的良性循環(huán)。
4 結(jié)語
2014年以來國家大力倡導(dǎo)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),充分地激發(fā)了社會大眾的創(chuàng)造潛力,通過新價值的創(chuàng)造滿足了日益增長的市場需求。眾創(chuàng)空間作為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)平臺的典型代表,在未來我國的創(chuàng)新發(fā)展中必將發(fā)揮不可估量的作用。因此,如何保證眾創(chuàng)空間的生存和健康發(fā)展,是當(dāng)前我國在數(shù)字經(jīng)濟時代進一步取得領(lǐng)先并鞏固優(yōu)勢地位的關(guān)鍵,而整合了人、財、物資源的眾創(chuàng)空間必將為國家的創(chuàng)新發(fā)展與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級作出更大的積極貢獻。
參 考 文 獻
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