任紅立 李軍 唐仁慶 田大忠
[摘要]本文對(duì)企業(yè)目前的企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀進(jìn)行分析,闡述做好企業(yè)員工培訓(xùn)工作對(duì)企業(yè)的影響及對(duì)策。介紹在企業(yè)員工培訓(xùn)過程中,培訓(xùn)體系建立、內(nèi)外部培訓(xùn)資源利用、利用虛擬組織和培訓(xùn)實(shí)踐安排等步驟,使企業(yè)員工從培訓(xùn)中收到實(shí)效。
[關(guān)鍵詞]企業(yè);員工;培訓(xùn);思路
對(duì)于企業(yè)來講,人力資源開發(fā)離不開培訓(xùn)體系的建立,建立良好的企業(yè)員工培訓(xùn)需求體系,才能使企業(yè)更好地發(fā)展。雖然用工制度的變化,但建立雙贏的培訓(xùn)體系、職業(yè)發(fā)展體系確實(shí)更多地被企業(yè)接受。進(jìn)入知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,勞動(dòng)者的個(gè)人智慧和知識(shí)從企業(yè)發(fā)展的資本意義上獲得承認(rèn),個(gè)人也開始意識(shí)到智慧和知識(shí)可以作為資本參與到企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展之中,而企業(yè)也認(rèn)識(shí)到人力資源是形成企業(yè)競(jìng)爭力的要素之一。在這樣的理念和認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,企業(yè)重視企業(yè)員工培訓(xùn)及培訓(xùn)發(fā)展等投入產(chǎn)出效應(yīng),也就是更深入地理解到人力資源開發(fā)對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義。事實(shí)證明員工培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展方面的投入與企業(yè)持續(xù)發(fā)展、保持競(jìng)爭力是相輔相成的。
一、目前企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀
目前企業(yè)的員工培訓(xùn)雖然都有自己的培訓(xùn)方案取得了一些成就,但問題也不少。這主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:(1)培訓(xùn)技術(shù)和方法選擇不當(dāng)。目前絕大部分企業(yè)培訓(xùn)方式仍然采用的課堂“填鴨式”教學(xué),沒有從企業(yè)發(fā)展實(shí)際情況來進(jìn)行選擇適合企業(yè)的培訓(xùn)方式;(2)培訓(xùn)針對(duì)性不強(qiáng)。對(duì)員工的培訓(xùn)對(duì)工作中的薄弱環(huán)節(jié)所需的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,未能達(dá)到所在崗位要求的有效培訓(xùn)。方案用全面計(jì)劃來對(duì)其培訓(xùn),用共性代替?zhèn)€性,培訓(xùn)層次不清針對(duì)性不強(qiáng),是造成大量人力、物力、財(cái)力投入后而未取得理想效果的原因之一。(3)培訓(xùn)浮于形式,固化滯后。員工培訓(xùn)是為了讓?shí)徫粏T工更好地掌握本崗位知識(shí),達(dá)到崗位的要求,提高工作效率實(shí)現(xiàn)人生自我價(jià)值。而現(xiàn)實(shí)是員工培訓(xùn)已演化為一種活動(dòng),培訓(xùn)內(nèi)容沒能跟上發(fā)展的步伐給員工進(jìn)行補(bǔ)充,培訓(xùn)內(nèi)容還是按部就班,一成不變進(jìn)行,這樣一來讓每年花費(fèi)各種投入之后員工的收獲卻寥寥無幾每年效果培訓(xùn)效果不盡人意。
二、高度重視員工培訓(xùn),科學(xué)分析培訓(xùn)需求,制定合理計(jì)劃,采取科學(xué)有效的技術(shù)和方法
作為企業(yè)經(jīng)營者,應(yīng)認(rèn)識(shí)到在科技日新月異、經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的新形勢(shì)下,為了企業(yè)具有強(qiáng)勁生存能力,應(yīng)加大企業(yè)員工培訓(xùn)投資。這種投資在促進(jìn)勞動(dòng)者智力發(fā)展同時(shí),同其他投資一樣是有回報(bào)的,而且回報(bào)是更高、更重要。員工培訓(xùn)之前應(yīng)做好需求調(diào)查分析,不能只考慮眼前利益和短期利益需求,要放眼于長期發(fā)展需要,建立相應(yīng)匹配的配套機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)員工學(xué)習(xí)積極性和熱情。培訓(xùn)需求分析是建立完善的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)計(jì)劃的基礎(chǔ),培訓(xùn)項(xiàng)目的選定應(yīng)包括組織需求分析、崗位需求分析、員工個(gè)人需求分析三方面分析結(jié)果得到數(shù)據(jù)為計(jì)劃的制定、培訓(xùn)項(xiàng)目的選定提供全面依據(jù)。針對(duì)人員培訓(xùn)的現(xiàn)狀,培訓(xùn)方法和技術(shù)成為培訓(xùn)體系建設(shè)的重點(diǎn)。
三、員工培訓(xùn)的實(shí)施及對(duì)策
員工培訓(xùn)計(jì)劃必須服從企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展的,需滿足企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)計(jì)劃和其他管理一樣,必須注重時(shí)空的結(jié)合。中、長、短期培訓(xùn)應(yīng)互補(bǔ),崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)要相互協(xié)調(diào)。采取科學(xué)有效的培訓(xùn)技術(shù)和方法促進(jìn)員工整體素質(zhì)的提高。采取“請(qǐng)進(jìn)來”、“送出去”與各高校聯(lián)合辦班來培訓(xùn)員工。另外利用網(wǎng)絡(luò)、電視、微信媒介參與到培訓(xùn)中來。實(shí)踐證明這些媒介靈活便捷的培訓(xùn)手段的使用不但能使培訓(xùn)計(jì)劃順利執(zhí)行還大大拓寬了員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)使員工接觸面提高了培訓(xùn)效率,增加了員工對(duì)培訓(xùn)的認(rèn)同感和歸屬感。建立健全培訓(xùn)激勵(lì)和考核制度,提高員工參加培訓(xùn)的積極性,充分挖掘他們潛力為企業(yè)和社會(huì)作出更大貢獻(xiàn)。激勵(lì)包括在培訓(xùn)機(jī)會(huì)的分配上,應(yīng)本著“公平競(jìng)爭、擇優(yōu)培訓(xùn)”的原則,使有潛能的人獲得一定的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。企業(yè)對(duì)參加培訓(xùn)人員不但要進(jìn)行物質(zhì)、精神或晉級(jí)激勵(lì)外還應(yīng)給參與培訓(xùn)人員構(gòu)建一個(gè)施展才能的平臺(tái),使他們將學(xué)到的知識(shí)及技能盡快運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
四、培訓(xùn)質(zhì)量的效果檢驗(yàn)
培訓(xùn)質(zhì)量的效果如何,一個(gè)重要環(huán)節(jié)不能忽略,那就是嚴(yán)格考核驗(yàn)收。嚴(yán)格考核是保證培訓(xùn)質(zhì)量的必要措施,也是檢驗(yàn)培訓(xùn)效果的必要手段。效果驗(yàn)收應(yīng)遵循考慮到學(xué)員對(duì)培訓(xùn)過程的意見和看法,所獲得的知識(shí)、技術(shù)、技能、態(tài)度等,通過培訓(xùn)學(xué)員前后的變化,學(xué)員培訓(xùn)后對(duì)企業(yè)的產(chǎn)生的變化。通過這些發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)中存在的問題。通過嚴(yán)格考核擇優(yōu)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。并與他們的轉(zhuǎn)正、定級(jí)、晉級(jí)、職稱評(píng)定等緊密結(jié)合,讓他們認(rèn)識(shí)到自己所學(xué)的技能對(duì)企業(yè)、個(gè)人未來具有重要意義,從而進(jìn)一步提高員工持續(xù)學(xué)習(xí)的積極性。
五、結(jié)束語
員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理與發(fā)展的重要內(nèi)容,是增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力的主要手段和人力資源激勵(lì)的有效方式。是有效提高員工素質(zhì)的最佳途徑。因此應(yīng)將員工培訓(xùn)放到十分重要的戰(zhàn)略位置。