張嘉愉
[摘 要] 隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,帶動了各行各業(yè)的進步,物流方面也不例外。物流管理工作對物流行業(yè)的發(fā)展起著至關重要的作用,將物流管理信息化建設工作做好,不僅可以有效提高物流管理工作的效率,加快工作完成的進度和時間,還能在一定程度上提高物流行業(yè)的經(jīng)濟效益?;谶@種情況,物流管理工作顯得尤為重要,有關管理部門必須要為了物流行業(yè)的長遠發(fā)展,高度重視這一問題,實現(xiàn)全行業(yè)的互通共享。
[關鍵詞] 物流管理;信息化建設;機遇;發(fā)展策略
[中圖分類號] F740[文獻標識碼] A[文章編號] 1009-6043(2019)05-0053-02
想要獲得不斷發(fā)展,就必然會經(jīng)歷信息更新的階段,這是每個行業(yè)都無法逃避的,物流信息化管理也成為了物流發(fā)展的必經(jīng)之路。所謂物流信息化管理,就是打破傳統(tǒng)的管理模式和管理方式,利用信息技術對業(yè)務進行優(yōu)化改革,以達到提高管理水平、更好服務大眾的目的。信息技術的不斷進步為人們提供了越來越多的發(fā)展機會,而我國的物流行業(yè)正是處于快速發(fā)展的階段,需要把握最新技術提升服務水平,加強信息化建設?,F(xiàn)在,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展使物流行業(yè)逐漸進入大眾的視野,廣泛受到人們的支持和歡迎,具有很好的發(fā)展前景。另外,每個人都已經(jīng)離不開物流行業(yè),快遞、外賣等的發(fā)展都無時無刻不影響著人們的日常生活,信息化的管理方式能帶來更多的便捷,是當今眾多行業(yè)的發(fā)展方向,借助新的信息平臺,促進物流領域的進一步發(fā)展。
一、物流管理信息化
(一)物流信息化的特點
物流信息管理化是指物流企業(yè)在實際的工作運行過程中,將貨物管理的方式不斷改革更新,利用新興的信息技術實現(xiàn)方便快捷,以提高物流管理效率。現(xiàn)代物流不再是只依靠人力解決工作,而是通過信息技術實現(xiàn)自動傳輸,快捷獲取物流信息,確保貨物的順利配送。物流管理信息化具有很多新時代的特點:首先是量化,物流管理需要經(jīng)歷很多階段,從物流信息的審核、批準,到貨物安全送達客戶手里,這才算是物流的最終完成。在建立信息化管理方式時,需要將各種信息正確整合,挑選出有價值的信息。由于現(xiàn)在的信息量巨大,會存在一些沒用的垃圾信息影響工作效率,這就需要使用多媒體工具進行篩選,達到節(jié)約時間的目的。其次就是國際化,隨著全球化的影響越來越廣泛,很多物流企業(yè)正在朝著國際市場進發(fā),努力以國際上的高標準要求自己的工作,盡量以最大的誠意回報社會,回報大眾。
(二)物流信息化發(fā)展現(xiàn)狀
我國的物流行業(yè)只有最近幾十年的發(fā)展歷史,整體水平仍然處于不高的狀態(tài),很多方面還有待改進。不過,與一些發(fā)展較早的西方國家相比,我國在物流使用率上遠遠超過了他們,這也很好的說明物流行業(yè)在我國有著光亮的發(fā)展前景。只不過,從發(fā)展水平來看,我國在物流方面的成本卻在逐年增加,雖然收益還在,但漸漸有點入不敷出,需要做出相應改變,才能獲得較高的經(jīng)濟收入。各部門的工作信息不流通成為最明顯的問題,所以讓物流信息化管理逐漸進入大眾視野,一些企業(yè)已經(jīng)開始進行優(yōu)化物流管理方式,努力提高管理水平。數(shù)據(jù)顯示,信息化管理方式帶來了不錯的響應,取得了較好的實驗結果,改進了物流管理的服務能力,有待進一步的投入使用??偟膩碚f,物流信息化發(fā)展現(xiàn)狀尚可接收,仍然需要有關管理部門的充分認識,將信息化發(fā)展在物流領域做的越來越好。
二、物流管理信息化的意義
物流管理應用信息化處理的方式,會帶來很多人們意想不到的好處:第一,物流管理信息化能夠在很大程度上提高信息傳遞的效率,縮短信息傳輸?shù)臅r間,從而為物流企業(yè)降低很大成本,提高物流企業(yè)的經(jīng)濟效益。但是還要注意的是,在信息化管理的過程中,所有的有關物流數(shù)據(jù)都能及時的傳送到下一環(huán)節(jié),可以有效防止問題的出現(xiàn),并且能在問題擴散之前迅速解決,樹立良好的企業(yè)形象。第二,企業(yè)在開始使用信息化管理方式時,就已經(jīng)是默認了管理模式的改變。利用互聯(lián)網(wǎng)技術創(chuàng)新經(jīng)營理念,改掉原來有不足的經(jīng)營方式,將不良因素剔除掉,建立起一套屬于自己的獨特方式。第三,物流管理信息化不僅是管理方式的改變,同時也代表了各個部門之間的融會貫通,他們將會實現(xiàn)信息共享。部門之間不再是相互獨立的關系,而是通過信息緊密聯(lián)系在一起的合作伙伴,在查閱有關物流信息時,隨時都能共享,建立起一個開放性的信息平臺,也方便資源供人們使用。
三、我國物流管理信息化建設面臨的機遇
我國物流管理信息化建設面臨的機遇不是一兩句話就能說得清楚的,它分為從不同的角度分析,就會有不同的理解。從大的方面來說,改革開放以來,我國進入了一個全新的階段,成為信息化社會。國際關系的穩(wěn)定也給物流行業(yè)的發(fā)展帶來很多機遇,新修訂的國家政策多了很多包容性,物流行業(yè)逃脫了很多約束,也提供了有力的法律支撐。國務院頒發(fā)的指導意見也在積極鼓勵大眾創(chuàng)業(yè),這樣就讓物流管理多了幾條路走,推動了物流領域的進步。從小的方面來說,物理管理信息化是最近極其熱門的行業(yè),正在發(fā)展的關鍵階段,不管是大型企業(yè),還是學術研究,都在這方面做出了很大的努力,幫助物流企業(yè)進一步發(fā)展。此外,阿里巴巴等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在不斷擴大企業(yè)規(guī)模,在滿足人們生活需求的同時,物流業(yè)也隨之發(fā)展起來。很多快遞開始興起,就連現(xiàn)在的超市也開始推行這種業(yè)務,實行網(wǎng)上消費,派專門配送的人員進行貨物運輸。這些都是我國物流管理信息化建設面臨的機遇,為今后的物流信息化建設提供了更好的物質基礎。
四、我國物流管理信息化建設的發(fā)展策略
(一)個性化物流信息管理
物流企業(yè)在信息化管理過程中要開創(chuàng)出屬于自己的獨特風格,不能只是一味的按照普通流程進行,而需要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的實際情況,進行個性化物流信息管理。物流企業(yè)的存在就是為了滿足客戶的需求,更好的服務大眾,由于人與人之間的差異性,使得每個人的需求也有很大差別,這就要求企業(yè)求同存異,尊重差異,實現(xiàn)個性化發(fā)展。例如,我們以日常生活中的小事為例,有甲乙兩個人,一個人在購買超市饅頭時需要加熱,另一個人就不需要加熱,面對這種情況,超市在選擇物流配送時,就不能將兩者合在一起,不能只是都不加熱,或者都加熱。應該將兩者分開存放,按照客戶的需求進行操控,以防出現(xiàn)客戶不滿意的現(xiàn)象,獲得大眾的支持和滿意。堅持以人為本才是服務業(yè)應該堅守的從業(yè)原則,想要實現(xiàn)物流管理信息化建設,就要實現(xiàn)個性化物流信息管理,適應時代發(fā)展的新要求。
(二)標準規(guī)范與國際接軌
我國物流企業(yè)如果想要長遠發(fā)展,就應該將經(jīng)營方式進行標準化、規(guī)范化、并試圖將其與國際接軌,加快物流行業(yè)進步的步伐。物流行業(yè)的發(fā)展不能只是局限在一個狹小的圈子里,而是要勇敢的走出去,與其他國際上成功的企業(yè)相互合作,互相學習,積極借鑒他們經(jīng)營的正確理念和有效方法,讓物流業(yè)更快更好的發(fā)展。企業(yè)在進行實際工作的時候,一定要遵循科學的管理體系,努力完善現(xiàn)存的管理制度,俗話說,沒有規(guī)矩,不成方圓。企業(yè)更需要建立規(guī)范的標準體系,將服務水平不斷提高,在面臨珍貴的發(fā)展機遇面前,能主動的積極改進自己,與國際接軌,發(fā)揮出國際作用。
(三)重視人才培養(yǎng)
上面說的都是一些客觀因素,接下來我們談的才是最重要的,一定不能忽略了人才培養(yǎng)工作。不管怎么說,人才才是企業(yè)發(fā)展的重要動力,只有人才培養(yǎng)的好,工作才能做的好。那就要加大物流企業(yè)對人才的培養(yǎng)力度,做些能夠提高從業(yè)人員專業(yè)素質的工作,即:提高管理人員的技術能力,發(fā)揮信息化管理的優(yōu)勢。眾所周知,一些物流企業(yè)的工作人員專業(yè)能力不高,大多都是社會上的人員,流動性較大,不便于各部門管理。所以物流企業(yè)為了將這些人員有序安排,就應該加強對他們的培訓,定期組織管理人員上課,學習如何通過更新方法更好的管理這個龐大的企業(yè)。還可以以模擬的方式,考察職員們遇到特殊情況時的應變能力,檢驗他們的專業(yè)素養(yǎng)。對表現(xiàn)優(yōu)秀的人員進行嘉獎,鼓勵他們繼續(xù)努力,為企業(yè)制造更高的經(jīng)濟效益;對專業(yè)能力不足的人員,多多培養(yǎng),必要的時候可給予警示,激發(fā)他們專業(yè)素養(yǎng)的提高。
五、結語
總而言之,我國物流領域面臨的機遇需要牢牢把握住,高度重視物流管理信息化建設工作,必須要順應社會的發(fā)展趨勢,盡量保障物流行業(yè)的正常運行。雖然當前在實行管理中還存在一些不足,但是只要各部門之間認真合作,并采取相應的解決對策,進行個性化物流信息管理,標準規(guī)范與國際接軌,并重視人才培養(yǎng)。相信在不久的將來,物流管理信息化建設會越來越成熟,更好的為大眾服務,從而促進我國物流行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
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[責任編輯:潘洪志]