陳瑛芳

摘 要：情景交際是中等職業(yè)學校學生英語能力要求中的一項重要內(nèi)容，重點培養(yǎng)學生在日常生活以及職業(yè)場景中運用英語的能力。結(jié)合語用學中的合作原則以及禮貌原則，提出了關(guān)聯(lián)原則、禮貌原則、順從原則以及因地制宜原則等以幫助學生在短對話以及完成對話等情景交際場景中應對自如。通過分析總結(jié)出教師要從總結(jié)句型、引導學生關(guān)注文化差異、培養(yǎng)逆向推斷能力等方面提高學生的情景交際能力。

關(guān)鍵詞：情景交際；合作原則；禮貌原則；中職英語

一、引言

根據(jù)教育部2009年頒布的《中等職業(yè)學校英語教學大綱》，中職英語課程的一項任務(wù)是“培養(yǎng)學生在日常生活和職業(yè)場景中的英語應用能力” [1]。以福建省中職生學業(yè)水平考試為例，在2017年頒布的《福建省中等職業(yè)學校學生學業(yè)水平考試英語學科考試大綱（試行）》中要求考生具有對英語基本交際用語的應用和識別能力，能對日常詢問和要求做出恰當?shù)姆磻?。英語情景交際通常分為簡短對話以及段落對話兩種類型。教學實踐證明，通過引入交際原則，開展形式多樣的交際教學活動，學生能較好地掌握情景交際知識。

二、合作原則與禮貌原則在交際中的運用

情景交際部分教學的重點在于使學生具有在日常生活以及職業(yè)場景中的英語運用能力。相應地課堂教學活動應是對交際場景的典型模擬再現(xiàn)。因此，交際原則同樣也可以用于指導情景交際的課堂教學活動。

“合作原則”與“禮貌原則”是交際當中的兩項重要原則。許多時候交際的失敗便是由于人們不能準確合理地理解對方意義或表達自己的訴求。而這正是交際原則需要解決的問題。

（一）格萊斯的“合作原則”

合作原則是美國語言學家格萊斯[2]提出的，要求交際雙方都要以合作為基礎(chǔ)，在交流中互相配合。合作原則包括（1）質(zhì)量準則，即交際中使用真實的信息；（2）適量準則，即交際中提供足夠的信息；（3）關(guān)聯(lián)準則，即提供的信息與交際主題相關(guān)、貼切；（4）方式準則； 即選擇聽話者最能理解的形式交流。

合作原則是交際的基礎(chǔ)，但是它“并沒有解釋人們違反會話準則產(chǎn)生不禮貌言語行為的理由”[3]。里奇在前人研究的基礎(chǔ)上提出了交際中的禮貌原則 （Politeness Principle）[4]以對交際中的禮貌行為進行補充。

（二）里奇的“禮貌原則”

禮貌原則包含六條準則，（1）策略原則，盡量讓對方受益；（2）慷慨原則，盡量讓自己少受益；（3）贊譽原則，盡量贊美別人，少指責 （4）謙遜原則，盡量少稱贊自己，多指責自己；（5）贊同原則，盡量減少與對方的分歧 （6）同情原則，盡量同情對方，減少與對方的對立。禮貌原則指導下的交際中要求我們考慮自己的言行可能會給對方帶來怎么樣的心理感受。由于中西方存在著較大的文化差異，因此，客觀上是要求學生具備一定的跨文化交際知識的。

（三）交際原則指導下中職情景交際的核心原則

以合作原則和禮貌原則為基礎(chǔ)，結(jié)合教學大綱對中職生情景交際能力的要求，筆者總結(jié)了四條原則以指導情景交際課堂活動的展開：

（1）關(guān)聯(lián)原則。即在交際當中，交際一方提供的信息應該充足并且與問題相關(guān)。簡而言之，就是問什么，答什么，不答非所問。在日常生活中，人們有時可能會故意提供不相關(guān)的回答以轉(zhuǎn)移話題、避免尷尬或展示禮貌等。然而在教學中，教師應該將重點放在學生的聽說能力訓練上，從聽懂課文入手，到聽懂老師，同學的提問，打好基礎(chǔ)，才能做到根據(jù)問題選擇合適的答案。這其中，教師要有意識地在聽力訓練中強化學生注意聽“關(guān)鍵詞”。如當對方提問，“What kind of school do you attend？ ”，此時school即為關(guān)鍵詞，在回答時最先給出的答案一定是校名，而不是先自報專業(yè)（major），或是先說畢業(yè)的年份（I graduate in 2010）等。

（2）禮貌原則。在實際的情景交際中，贊譽準則是里奇禮貌六準則中運用最多的原則。即對待別人犯的錯多寬恕包容，對待別人的善意最大程度地給予贊揚。如當聽到對方感嘆“Thank you for everything you have done for me during my visit.（感謝你在此行中為我所做的一切）”，相比于中文中“不用謝，我只是做了我該做的（Sorry， I just do what I should）”，更為得體的回答應該是真誠接受并感謝對方的夸獎，“Its very kind of you to say so”（你能這么想真是太善良了）。正如趙昱等人[5]指出的，在情景交際中應該注意“忌簡單照搬”以及“忌中文思維”。教師要在教學中有意識地引導學生關(guān)注這種文化差異。

（3）順從原則。順從原則主要對應禮貌原則中的贊同原則，即盡量減少與對方的分歧，盡量增加雙方的一致。在日常交際中，觀點的碰撞，思想的交鋒是很常見的一件事。但仍要引導學生注意，觀點的針鋒相對應該建立在有理有據(jù)的基礎(chǔ)上。在缺少充分的依據(jù)時，交際雙方要盡量多取得一些一致的意見，以利于交際的進一步展開。

（4）因地制宜原則。因地制宜指的是根據(jù)具體的場景選擇合適的問答方式。電話英語中問對方是誰不再是平常使用的 “Who are you？” 而是用 “Who is that？”； 同樣地，介紹自己不再用 “I am …”，而是使用 “This is …speaking.”又例如，在商場中，服務(wù)員詢問顧客想要購買什么時，使用的問句并不是直譯的 “What do you want to buy？” ，而是 “What can I do for you？” 這些與具體情境相對應的對話需要學生單獨熟記，才能在相應的生活以及職業(yè)場景中準確運用。

三、交際原則對情景交際教學活動的指導

交際原則對中職學生的職場英語能力培養(yǎng)具有指導作用，與此同時也進一步向教師明確了教學重點。針對情景交際部分的能力培養(yǎng)目標，中職英語教師可以從以下三個方面對教學活動做出改進。

（一）做好不同場景下典型英語對話內(nèi)容的歸納總結(jié)。雖然交際原則可以很好地用于指導教學，但是這一切都是以日常不同場景的交際句型的積累為基礎(chǔ)的。因而，教師應當引導學生做好不同場景下使用的句型的總結(jié)，有意識地引導學生區(qū)別易混淆的場景。在日常教學中，不斷地滲透這些句型的使用。例如，每節(jié)課前師生互相問好中，通常以教師的指令“Thank you！ Sit down please！”結(jié)束，但是以禮貌原則為指導，我們不妨要求讓學生再多回答一句如“My pleasure”，或者“You are welcome”，讓學生在每日的問候中強化“不用謝”的說法。這樣在往后跨文化交際時，才可以做到將答案脫口而出。

（二）強化學生對中西文化差異的認識

中西方文化既有共通之處，也有不少差異。以禮貌原則為例，雖然里奇的禮貌原則也有贊譽一項，但更強調(diào)對他人的贊揚，而中國人的贊譽原則更強調(diào)貶己尊人。例如面對別人的贊賞，中國人往往自謙，不會正面接受別人的贊美，相反，會表示自己還有不足有待改進。而在跨文化交際中，如果我們?nèi)匀粓猿诌@樣的原則，非但顯得不禮貌，還容易讓別人產(chǎn)生誤解，覺得自己的贊賞不被接受。依此，在課堂上老師可以列出道謝、贊美等常見中西文化差異較大的內(nèi)容，由學生根據(jù)場景進行對話練習。例如：

Student A： Wow！ Jessica. You look so pretty in the pink dress.

Student B： Thank you. Im glad you think so.

Student A： My pleasure！

用諸如此類的對話來提升學生對文化差異的敏感度，以合作禮貌的方式達成交際目標。

（三）強化學生獲取信息以及推斷的能力

情景交際部分除了要求學生要有大量的交際語句積累，同時還需要學生在交際中準確地推斷信息。如有從已有的語境中推斷情景交際的主題等逆向推斷問題的能力。 因此，在教學中，教師可以多設(shè)置一些逆向推斷的小游戲或者頭腦風暴的游戲。例如，通過給出的指定答語，如 “Sounds great！”，讓學生討論并盡可能多地給出對話中表示提議的前半句，如 “How about going out this weekend？”， “Shall we go for a picnic？”以此培養(yǎng)學生推斷信息的能力。

四、結(jié)束語

對學生情景交際能力的訓練，能夠為學生未來在職場中英語運用打下堅實的基礎(chǔ)。引入交際原則，培養(yǎng)學生跨文化交際意識，不僅能夠提升學生的英語水平，幫助他們順暢地與外國友人進行交流，還能讓學生在職場中避免人際交往的誤解，為他們贏得更多的機會。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部.中等職業(yè)學校英語教學大綱[M].北京：高等教育出版社，2009.

[2]Grice，H.P.Logic and Conversation[J].In Cole&Morgan（eds.）.Syntax and Semantcs Vol.3：Speech Acts.New York：Academic Press，1975.

[3]孫一博，田云.合作原則與禮貌原則在言語交際中的運用[J].考試與評價（大學英語教研版），2012（05）：30-33.

[4]Leech，G.Principles of Pragmatics[M].New York：Logman Inc，1983.

[5]趙昱，李娜，姜海燕.吉林省中考英語情景交際題型解題技巧分析[J].英語教師，2017，17（19）：85-91.