高祥海 李晶

【摘 要】后勤工作不但是一個(gè)單位的“門面”和“窗口”，同時(shí)也是辦好學(xué)校的重要條件。如何搞好后勤工作？我的體會(huì)是：“必須突出一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，強(qiáng)化三項(xiàng)建設(shè)，抓好四個(gè)環(huán)節(jié)。”因?yàn)楹笄诠ぷ魇菍W(xué)校工作的重要組成部分，在學(xué)校管理中，后勤管理要始終堅(jiān)持以教學(xué)為中心，以搞好服務(wù)保障為基礎(chǔ)，以目標(biāo)管理、制度管理、規(guī)范管理為手段，以提高效益為目的，才能達(dá)到較好的工作效果。提升后勤服務(wù)質(zhì)量，不僅要建立規(guī)章制度，還要完善規(guī)章制度，更要落實(shí)規(guī)章制度。嚴(yán)格按照規(guī)范執(zhí)行各項(xiàng)制度，制度才有效力，管理才有效果。否則，制度只是一紙空文。形成規(guī)范、和諧的后勤管理模式。才能“人盡其才，財(cái)盡其力，物盡其用。

【關(guān)鍵詞】后勤管理；幾點(diǎn)體會(huì)；人員素質(zhì)；目標(biāo)管理；制度建設(shè)

【中圖分類號(hào)】G642.23 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】2095-3089（2019）12-0271-01

走上學(xué)校后勤管理領(lǐng)導(dǎo)崗位雖然只有三個(gè)年頭。但是在這期間，耳聞目睹了南屯基小學(xué)的后勤管理。通過我的反思、總結(jié)得出幾點(diǎn)體會(huì)：“必須突出一個(gè)中心，搞好兩個(gè)服務(wù)，強(qiáng)化三項(xiàng)建設(shè)，抓好四個(gè)環(huán)節(jié)?！毕旅娴膸c(diǎn)管理工作體會(huì)如有不對(duì)，請(qǐng)各位同仁指正。

一、突出一個(gè)中心，即學(xué)校后勤工作必須以教學(xué)為中心

一方面，要理順關(guān)系，擺正位置。學(xué)校管理的內(nèi)容很多，各種機(jī)構(gòu)各負(fù)其責(zé)，其中教學(xué)工作是學(xué)校工作的中心。后勤工作盡管是千頭萬緒，繁雜瑣碎，但其出發(fā)點(diǎn)和歸宿點(diǎn)都必須落腳到教學(xué)這個(gè)中心上來，圍繞和服從教學(xué)需要，保證和促進(jìn)教學(xué)工作的開展。只有理順這個(gè)關(guān)系，才能明確后勤工作在學(xué)校中的地位和作用，才能更好地處理好后勤部門的輕重緩急。另一方面，要保證重點(diǎn)，特別是在財(cái)力和物力的安排使用上，要確保教學(xué)這個(gè)中心，在經(jīng)費(fèi)緊缺的情況下，對(duì)經(jīng)費(fèi)的使用方針應(yīng)有保有壓，有增有減，盡可能增加教學(xué)科研經(jīng)費(fèi)，對(duì)其他可辦可不辦的事要壓縮或削減經(jīng)費(fèi)。

二、“搞好兩個(gè)服務(wù)”，即服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率

要提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，我們感到后勤工作必須有“四性”；一是要注意超前性。俗話說：“兵馬未動(dòng)，糧草先行?！焙笄诠ぷ鞯男再|(zhì)決定了其必須先行一步，超前準(zhǔn)備。在日常工作中我們要注意根據(jù)學(xué)校整體工作計(jì)劃，教育教學(xué)工作過程的轉(zhuǎn)換以及時(shí)令季節(jié)的變化，提前安排后勤工作，調(diào)動(dòng)人力、物力、財(cái)力，做到服務(wù)工作主動(dòng)及時(shí)。二是要增強(qiáng)預(yù)見性，常規(guī)性的后勤工作可以超前準(zhǔn)備，而對(duì)一些非常規(guī)性的工作，就需要我們多動(dòng)腦筋，注意觀察，未雨綢繆，盡可能多一點(diǎn)“先見之明”。三是要考慮周密性。后勤工作直接關(guān)系到師生的工作、學(xué)習(xí)和生活，直接影響到學(xué)校工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，因此要做到周密細(xì)致。四是要注意教育性。學(xué)校是育人的地方，學(xué)校一切工作人員都是教育工作者，一切工作都是為了育人，后勤部門一切工作都必須用育人這把標(biāo)尺來衡量。

三、強(qiáng)化三項(xiàng)建設(shè)，即思想建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和制度建設(shè)

在思想建設(shè)方面，首先要強(qiáng)化后勤人員的服務(wù)意識(shí)，使他們?cè)鰪?qiáng)服務(wù)觀念，明確服務(wù)宗旨，這是搞好后勤工作的根本。有的后勤人員認(rèn)為后勤工作是伺候人，低人一等，有自卑思想，我為教師服務(wù)，誰為我服務(wù)？有的還有攀比思想。我通過組織學(xué)習(xí)，開展個(gè)別談心、對(duì)話交流等形式，使后勤人員正確認(rèn)識(shí)自身工作的意義，增強(qiáng)光榮感、責(zé)任感，提高積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，同時(shí)，也要認(rèn)真解決和關(guān)心后勤人員的生活、福利待遇上的一些實(shí)際問題。

在隊(duì)伍建設(shè)方面，我們?cè)趯W(xué)校內(nèi)部管理體制改革過程中，對(duì)后勤人員實(shí)行優(yōu)化組合，在定編、定崗、定責(zé)的基礎(chǔ)上，后勤人員根據(jù)自己的能力和條件，對(duì)照崗位和職責(zé)要求，申報(bào)工作崗位，然后通過群眾考評(píng)，領(lǐng)導(dǎo)考核，合格者由后勤工作處聘任上崗。任期三年，不合格者試聘或待聘，安置臨時(shí)工作。實(shí)踐證明，聘任制打破了“大鍋飯”，端走了“鐵飯碗”，給后勤工作帶來了活力，使后勤職工人人有壓力，內(nèi)在有活力。

在制度建設(shè)上，我們從人、財(cái)、物、事四方面建立健全了一套比較完整的、行之有效的規(guī)章制度。在學(xué)校財(cái)力可能保證教學(xué)經(jīng)費(fèi)的前提下，編制預(yù)算計(jì)劃，統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)，照顧一般，盡量做到少花錢多辦事。健全審批制度，精打細(xì)算，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，對(duì)大型物品的采購，采用招投標(biāo)，充分體現(xiàn)公開、公平、公正。在學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理中要建立學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理制度。在保管過程中要進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維修，做到物盡其用。例如，在管財(cái)方面，我們制定了《學(xué)校財(cái)務(wù)管理制度》《總務(wù)主任崗位職責(zé)》《食堂經(jīng)理崗位職責(zé)》《會(huì)計(jì)崗位職責(zé)》《出納員崗位職責(zé)》等；在管物方面，我們針對(duì)學(xué)校范圍大，物資容易消耗、散失的情況，制定了《房產(chǎn)管理制度》《校產(chǎn)管理制度》《公物損壞賠償制度》等；在管事方面，我們制定了《校園管理規(guī)定》《綠化管理規(guī)定》《基建管理制度》《食堂管理規(guī)定》等。這些管理制度的制定和實(shí)施，促進(jìn)了后勤工作的規(guī)范化，做到人人有事做，事事有人管，管理有章法，從而提高了后勤工作的效率。

四、抓住四個(gè)環(huán)節(jié)，即財(cái)務(wù)物資、基建維修、生活服務(wù)、校容校貌

這也是后勤工作的基本內(nèi)容。抓住這四個(gè)基本環(huán)節(jié)，就能促進(jìn)學(xué)校后勤工作有序有效地開展。在財(cái)務(wù)物資管理上，堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的方針，合理使用資金，節(jié)約使用物資。對(duì)各部門、各年級(jí)實(shí)行經(jīng)費(fèi)定額包干，對(duì)各班級(jí)簽訂校產(chǎn)使用獎(jiǎng)懲合同。盡量做到少花錢多辦事，不花錢也辦事，把有限的資金用在刀刃上，提高教育經(jīng)費(fèi)的使用效率。在基建維修管理上，堅(jiān)持“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的方針，無論是大工程還是一個(gè)門窗桌椅的維修，都要對(duì)管理人員落實(shí)責(zé)任制，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。在生活管理上，堅(jiān)持方便師生，滿足需要的方針，努力辦好食堂，改善師生工作學(xué)習(xí)條件。在校容校貌管理上，堅(jiān)持綠化、美化、香化、凈化的四化方針，發(fā)動(dòng)師生自己動(dòng)手，建設(shè)一個(gè)良好的教學(xué)、生活環(huán)境。做到春有花、夏有陰、秋有果、冬有青。

結(jié)合自身工作實(shí)際，隨著學(xué)校發(fā)展對(duì)后勤管理科學(xué)化規(guī)范化的要求，我們得到啟示：后勤管理工作要用科學(xué)的理論來指導(dǎo)，要用服務(wù)的理念來規(guī)范，要用及時(shí)的行動(dòng)來實(shí)現(xiàn)。要想在前頭，做在前頭，這樣才能保證教育教學(xué)工作的順利進(jìn)行。