王增納

【摘要】大學(xué)生志愿活動(dòng)作為高校服務(wù)地方發(fā)展的重要載體之一發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，高校應(yīng)將大學(xué)生志愿活動(dòng)與地方發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，通過(guò)大力弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，加強(qiáng)志愿服務(wù)管理，建立志愿服務(wù)基地，提高志愿服務(wù)質(zhì)量等途徑實(shí)現(xiàn)其服務(wù)地方的功能。

【關(guān)鍵詞】高校 ?大學(xué)生志愿活動(dòng) ?服務(wù)地方

【基金項(xiàng)目】衡水學(xué)院校級(jí)課題（2016L038）資助。

【中圖分類號(hào)】G641 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A 【文章編號(hào)】2095-3089（2019）18-0241-02

隨著高等教育大眾化發(fā)展，其在推動(dòng)地方社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展等方面發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用，而大學(xué)生志愿活動(dòng)作為高校服務(wù)地方發(fā)展的重要載體之一也扮演著越來(lái)越重要的角色。因而，高校應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況以及新時(shí)期大學(xué)生志愿服務(wù)發(fā)展趨勢(shì)和要求，將大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)與地方發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)而促進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)健康有序發(fā)展，有效實(shí)現(xiàn)高校服務(wù)地方的功能。

一、高校通過(guò)大學(xué)生志愿活動(dòng)服務(wù)地方發(fā)展的現(xiàn)狀

1.志愿服務(wù)以“短平快”為主，缺乏優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目

當(dāng)前各高校大學(xué)生志愿活動(dòng)多為自發(fā)組織的，由于缺乏完整系統(tǒng)的培訓(xùn)，大學(xué)生志愿者的專業(yè)知識(shí)、服務(wù)技能欠缺，志愿服務(wù)領(lǐng)域狹窄、內(nèi)容形式單一，多為短期、臨時(shí)性、較淺層次的社會(huì)公益服務(wù)或便民服務(wù)，普遍存在“短平快”的特點(diǎn)，缺乏一些長(zhǎng)期、優(yōu)質(zhì)服務(wù)項(xiàng)目。

2.志愿服務(wù)組織、管理體系欠規(guī)范

首先，部分高校在大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的組織和管理方面較粗放，沒(méi)有將志愿服務(wù)活動(dòng)與大學(xué)生志愿者資源有機(jī)整合，導(dǎo)致部分大學(xué)生志愿活動(dòng)流于形式。其次，由于受經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地等因素的限制，高校通常無(wú)法提供規(guī)范、系統(tǒng)、專業(yè)的志愿服務(wù)教育和培訓(xùn)，較難滿足服務(wù)對(duì)象的實(shí)際需求;此外，考核激勵(lì)機(jī)制欠健全，不能充分調(diào)動(dòng)大學(xué)生的熱情與積極性。

3.高校志愿服務(wù)活動(dòng)與地方工作聯(lián)系欠緊密

大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的有效開展離不開團(tuán)組織、政府和社會(huì)的支持，但部分高校與地方行政機(jī)構(gòu)聯(lián)系欠緊密，導(dǎo)致大學(xué)生志愿者在與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)、社區(qū)等機(jī)構(gòu)對(duì)接過(guò)程中出現(xiàn)溝通不暢、職責(zé)不清等問(wèn)題，既不能滿足當(dāng)?shù)貦C(jī)構(gòu)的實(shí)際需要，大學(xué)生們也不能得到有效鍛煉，嚴(yán)重影響了活動(dòng)的效果。

二、高校通過(guò)大學(xué)生志愿活動(dòng)服務(wù)地方發(fā)展的對(duì)策

1.弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神，營(yíng)造良好的志愿服務(wù)氛圍

正確理解并弘揚(yáng)志愿服務(wù)精神能有效推動(dòng)大學(xué)生志愿服務(wù)體系的運(yùn)行，高校可采用傳統(tǒng)方式和新媒體相結(jié)合的方式在校園內(nèi)外營(yíng)造良好的志愿服務(wù)氛圍，借助電臺(tái)、廣播、報(bào)紙、宣傳欄、專題報(bào)告、校園網(wǎng)、微信公眾平臺(tái)、官方微博等形式對(duì)志愿服務(wù)精神、志愿服務(wù)理念、志愿服務(wù)典型事跡、志愿服務(wù)社會(huì)效益等進(jìn)行宣傳和報(bào)道，吸引大學(xué)生踴躍參與志愿服務(wù)活動(dòng)，踐行志愿服務(wù)精神。

2.加強(qiáng)志愿服務(wù)管理，為志愿服務(wù)活動(dòng)提供保障

一是建立大學(xué)生志愿者注冊(cè)制度和志愿服務(wù)活動(dòng)登記制度，按照志愿者的專業(yè)特長(zhǎng)、興趣愛好、志愿意向等進(jìn)行分類匯總，并對(duì)學(xué)生參與志愿服務(wù)活動(dòng)的情況和服務(wù)時(shí)間進(jìn)行登記。二是認(rèn)真做好志愿者的招募與選撥工作，保證招募渠道的多元化，充分利用新媒體的優(yōu)勢(shì)，將政治覺悟高、服務(wù)態(tài)度好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的志愿者吸納到志愿者隊(duì)伍中。三是采取集中培訓(xùn)和定向培訓(xùn)相結(jié)合的方式，為志愿者提供系統(tǒng)性、實(shí)用性、專業(yè)性、長(zhǎng)期性培訓(xùn)。四是建立健全大學(xué)生志愿者考核與激勵(lì)制度，對(duì)優(yōu)秀志愿服務(wù)工作者除獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)時(shí)、學(xué)分外，應(yīng)定期開展優(yōu)秀志愿者、志愿服務(wù)工作先進(jìn)個(gè)人、志愿服務(wù)先進(jìn)單位的評(píng)比活動(dòng)，樹立志愿服務(wù)先進(jìn)典型，激勵(lì)更多的大學(xué)生參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中去。

3.組建專業(yè)化隊(duì)伍，提高志愿服務(wù)活動(dòng)質(zhì)量

隨著志愿服務(wù)活動(dòng)的深入開展，社會(huì)對(duì)志愿服務(wù)質(zhì)量的要求日益提高，建設(shè)專業(yè)化志愿者隊(duì)伍在當(dāng)前具有現(xiàn)實(shí)意義。高校應(yīng)結(jié)合本校實(shí)際情況組建不同專業(yè)志愿服務(wù)隊(duì)，并引導(dǎo)學(xué)生結(jié)合自己的專業(yè)特長(zhǎng)，有針對(duì)性的開展志愿服務(wù)活動(dòng)，進(jìn)而培育一批優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。為進(jìn)一步提升志愿服務(wù)質(zhì)量，每支服務(wù)隊(duì)可配備一或兩名相關(guān)專業(yè)的指導(dǎo)教師，為學(xué)生提供專業(yè)化的指導(dǎo)，在保證志愿服務(wù)活動(dòng)成效的同時(shí)，使學(xué)生的專業(yè)技能得到鍛煉和提升。

4.建立志愿服務(wù)基地，保證志愿服務(wù)活動(dòng)穩(wěn)定、有序開展

高校應(yīng)不斷加強(qiáng)與政府、社區(qū)、企業(yè)等相關(guān)部門的聯(lián)系與合作，建立大學(xué)生志愿服務(wù)基地，簽訂共建協(xié)議，堅(jiān)持組織大學(xué)生志愿者定期、定點(diǎn)開展一些貼近社會(huì)需要、針對(duì)性強(qiáng)、相對(duì)穩(wěn)定的志愿服務(wù)活動(dòng)。一方面能夠較好地解決大學(xué)生志愿者流動(dòng)性大、志愿服務(wù)活動(dòng)無(wú)法長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的問(wèn)題;另一方面固定的服務(wù)對(duì)象、穩(wěn)定的服務(wù)形式更有利于提升服務(wù)質(zhì)量，發(fā)揮志愿服務(wù)活動(dòng)的示范功能、輻射功能和教育功能。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊小沖.地方高校服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的思考.曲靖師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2008年3月，31-35.