王璐
摘 要:探討與研究信息分析對于市場營銷的影響以及發(fā)展趨勢,并提出了信息化趨勢下市場營銷的發(fā)展策略,以期為信息化趨勢下的市場營銷提供參考與借鑒。
關(guān)鍵詞:信息化趨勢;市場營銷;信息分析;探討
文章編號:1004-7026(2019)01-0037-01 中國圖書分類號:F713.5 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
當(dāng)今,信息技術(shù)在不斷發(fā)展與進(jìn)步,信息和資源都可以共享,人們的日常生活方式以及消費(fèi)方式也有所改變,因此,市場營銷的環(huán)境也隨之改變。隨著市場環(huán)境的信息化、經(jīng)濟(jì)全球化趨勢愈演愈烈,人們的消費(fèi)觀念也在不斷變化,市場營銷的競爭也是愈加激烈。信息以及信息化成為了信息化趨勢下市場營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而且市場營銷也逐步向數(shù)據(jù)化、技術(shù)化、個性化的方向發(fā)展。云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、互聯(lián)網(wǎng)等信息化技術(shù)手段,對市場營銷的可持續(xù)發(fā)展帶來了多方面的作用與影響。云計(jì)算為市場營銷可持續(xù)發(fā)展提供了基礎(chǔ)性的信息分析技術(shù)支持;大數(shù)據(jù)為市場營銷可持續(xù)發(fā)展提供了眾多的關(guān)鍵性信息;互聯(lián)網(wǎng)為市場營銷可持續(xù)發(fā)展開拓了市場的渠道。
1 信息化的概念
信息化主要是指以現(xiàn)代科技手段(通信技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等)為基礎(chǔ),將研究對象的各個要素匯集至一個數(shù)據(jù)庫中,給特定的人群在生活、工作、學(xué)習(xí)中提供輔助的決策,是與人類息息相關(guān)的各種行為相結(jié)合的一種技術(shù)手段。通過使用該技術(shù),可以極大地提高效率,為推動社會的進(jìn)步提供技術(shù)支持。
2 信息分析在市場營銷中的要素及作用
在信息化趨勢下,經(jīng)營決策的核心要素是掌握市場信息,市場信息包括:①社會環(huán)境信息(人口結(jié)構(gòu)、文化理念、社會需求等);②經(jīng)濟(jì)環(huán)境信息(人們的生活水平、就業(yè)情況等);③政策法律環(huán)境信息(產(chǎn)業(yè)政策、稅收政策等);④技術(shù)環(huán)境信息(自動化技術(shù)、機(jī)械化技術(shù)等);⑤市場環(huán)境信息(競爭對手動態(tài)、消費(fèi)者的購買力、消費(fèi)習(xí)慣等),通過將以上市場信息和市場營銷有效的相結(jié)合,使企業(yè)在經(jīng)營決策時作出最佳的選擇。
在信息化趨勢下,市場營銷中最關(guān)鍵的一個要素便是信息。在市場經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下,企業(yè)不論是在生產(chǎn)環(huán)節(jié),還是在營銷環(huán)節(jié),都要以信息作為生產(chǎn)營銷的前提,以消費(fèi)者的選擇作為生產(chǎn)營銷的基礎(chǔ)。信息分析在市場營銷中的作用主要體現(xiàn)在以下幾方面:①通過分析市場信息,可以幫助企業(yè)正確選擇目標(biāo)市場,創(chuàng)建客戶群體,實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展;②通過對消費(fèi)者的需求信息、心理特點(diǎn)進(jìn)行分析,可以幫助企業(yè)制定合理的經(jīng)營決策,規(guī)避市場風(fēng)險,吸引更多的消費(fèi)者;③通過對信息進(jìn)行開發(fā)管理,可以保證企業(yè)有不斷的發(fā)展動力;④通過分析市場信息變化,企業(yè)可以預(yù)測市場的發(fā)展趨勢,為企業(yè)的營銷策略提供參考;⑤通過建立信息體系,可以使企業(yè)在激烈的市場競爭環(huán)境下,采用靈活的經(jīng)營方式,根據(jù)對市場信息的動態(tài)分析,及時調(diào)整經(jīng)營策略。
在信息化趨勢下,市場營銷管理各個環(huán)節(jié)也是以信息作為基礎(chǔ)。市場營銷活動的策劃、開展、實(shí)施、控制都要以信息作為前提條件,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售產(chǎn)品的最終目標(biāo)。
3 信息化趨勢下市場營銷的宏觀信息環(huán)境
隨著社會信息化不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為交互式的平臺,應(yīng)當(dāng)盡快梳理國內(nèi)的宏觀信息環(huán)境,為信息化的市場營銷商業(yè)活動創(chuàng)造優(yōu)良的發(fā)展契機(jī)。通過完善、健全國內(nèi)市場的發(fā)展機(jī)制,高效、大力提高企業(yè)的信譽(yù)水平以及個人的信譽(yù)能力。在我國的企業(yè)領(lǐng)域中,尤其是中小規(guī)模的企業(yè)在發(fā)展中,對于信息的需求非常強(qiáng)烈,但是又處于無法得到滿足的狀態(tài),這也反映了我國在發(fā)展信息的產(chǎn)業(yè)過程中,對信息的需求結(jié)構(gòu)沒有足夠重視。企業(yè)信息化的發(fā)展理念不符合市場發(fā)展的需求,而信息化的管理意識無法跟上市場發(fā)展的步伐,尤其是信息技術(shù)人才匱乏,影響了我國信息化產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)信息化的實(shí)現(xiàn)。建立完善的法律法規(guī),可以使企業(yè)在信息化趨勢下,擁有良好的市場環(huán)境,提供完善的競爭機(jī)制,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
4 結(jié)束語
企業(yè)的生存與發(fā)展關(guān)鍵在于市場營銷,必須通過信息分析對市場營銷有充分、全面的認(rèn)識。通過信息分析,正確制定市場營銷策略,根據(jù)動態(tài)信息分析,及時調(diào)整經(jīng)營策略,使企業(yè)能夠獲取最大的經(jīng)濟(jì)利益。