摘 要:隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融應(yīng)運(yùn)而生,并以其方便快捷的特點(diǎn)廣受歡迎,部分傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)被互聯(lián)網(wǎng)金融所替代,本文將就互聯(lián)網(wǎng)金融的模式論述其對(duì)傳統(tǒng)銀行主要業(yè)務(wù)造成的具體影響,并討論相關(guān)解決方案。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)金融;傳統(tǒng)銀行;影響
一、互聯(lián)網(wǎng)金融模式
互聯(lián)網(wǎng)金融模式一般可分類為融資模式和服務(wù)模式?;ヂ?lián)網(wǎng)金融融資模式主要有點(diǎn)對(duì)點(diǎn)借款(P2P)、眾籌、電商小貸等。互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)模式主要有互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)、第三方支付等。
(1)P2P借貸
P2P借貸本質(zhì)上是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的民間借貸,它將借款人與貸款人直接聯(lián)系起來(lái),繞開(kāi)了傳統(tǒng)借貸中的銀行中介,有效降低了中間成本,不僅緩解了中小企業(yè)融資的困難,也為公眾提供了一種投資渠道。不過(guò)P2P借貸平臺(tái)只是中間人作用,不涉及債權(quán)債務(wù)關(guān)系,因此在風(fēng)險(xiǎn)控制上依然存在較多問(wèn)題,2018年更是頻頻暴雷,出現(xiàn)“跑路”,“崩盤(pán)”等危機(jī)。
(2)眾籌
眾籌主要指?jìng)€(gè)人或企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上向大眾募集資金以支持其項(xiàng)目的融資活動(dòng)。眾籌一般可分類為公益眾籌、產(chǎn)品眾籌、債權(quán)眾籌、股權(quán)眾籌。其中公益眾籌的投資者目的是無(wú)償捐獻(xiàn),不要求物質(zhì)回報(bào),產(chǎn)品眾籌的投資者目的是獲得商品或服務(wù),債權(quán)眾籌和股權(quán)眾籌的投資者則是為了獲得公司的債權(quán)和股權(quán),產(chǎn)品眾籌和股權(quán)眾籌適合一些初創(chuàng)企業(yè)進(jìn)行融資。
(3)電商小貸
電商小貸是電商企業(yè)對(duì)中小微電商提供的貸款,它主要包括兩種模式,一種是電商企業(yè)自行建立貸款公司向電商發(fā)放小額貸款,比如阿里小貸,另一種是電商企業(yè)與銀行合作建立貸款公司向電商發(fā)放小額貸款,比如京東商城。
(4)互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)
互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)是投資者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)來(lái)獲取理財(cái)服務(wù),進(jìn)行相應(yīng)投資的行為。比如余額寶,P2P理財(cái)?shù)取?/p>
(5)第三方支付
第三方支付指擁有雄厚實(shí)力和優(yōu)質(zhì)信用的非銀機(jī)構(gòu)與銀行簽訂協(xié)議,通過(guò)對(duì)接銀行的支付結(jié)算系統(tǒng),來(lái)提供支付服務(wù),主要有互聯(lián)網(wǎng)支付和移動(dòng)支付,其中以支付寶和微信為代表的移動(dòng)支付在國(guó)內(nèi)覆蓋范圍十分廣泛。
二、對(duì)傳統(tǒng)銀行業(yè)的影響
(1)貸款業(yè)務(wù)影響
傳統(tǒng)商業(yè)銀行的貸款相較于互聯(lián)網(wǎng)金融更加繁瑣,嚴(yán)格,對(duì)于個(gè)人和中小微企業(yè)可能更傾向于互聯(lián)網(wǎng)融資方式,個(gè)人可以通過(guò)P2P,眾籌等方式來(lái)進(jìn)行貸款,中小微企業(yè)則可以方便地使用電商小貸來(lái)獲得更低門(mén)檻,更快捷的貸款。但是對(duì)于比較優(yōu)質(zhì)的客戶,銀行則會(huì)提供完善的服務(wù),因此,傳統(tǒng)銀行業(yè)貸款業(yè)務(wù)主要流失的是一些資質(zhì)不優(yōu)的客戶。
(2)存款業(yè)務(wù)影響
傳統(tǒng)銀行業(yè)的存款是其主要資金來(lái)源,互聯(lián)網(wǎng)金融由于第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)?shù)陌l(fā)展,獲得了大量客戶的青睞,尤其是第三方支付幾乎全面滲入人們的日常生活中,互聯(lián)網(wǎng)理財(cái)則為人們方便地提供了高于銀行存款利率的投資方式。對(duì)于大額理財(cái)產(chǎn)品的選擇,大部分客戶還是會(huì)選擇銀行理財(cái)產(chǎn)品,而不是P2P這類高風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品,對(duì)于小額理財(cái)產(chǎn)品的選擇,客戶可能更傾向于余額寶這類與第三方支付綁定的產(chǎn)品。
(3)中間業(yè)務(wù)影響
傳統(tǒng)銀行業(yè)的中間業(yè)務(wù)主要包括支付結(jié)算,擔(dān)保,咨詢等,其中支付結(jié)算業(yè)務(wù)受互聯(lián)網(wǎng)金融影響最深,互聯(lián)網(wǎng)金融的轉(zhuǎn)賬方式快捷迅速,低成本高效率,可以使用移動(dòng)設(shè)備隨時(shí)隨地完成。
三、傳統(tǒng)銀行業(yè)的應(yīng)對(duì)策略
(1)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)提升客戶體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)金融雖然搶占了傳統(tǒng)銀行業(yè)的一些業(yè)務(wù),但是傳統(tǒng)銀行業(yè)的安全保障更高,有不可取代的優(yōu)勢(shì),同時(shí)傳統(tǒng)銀行業(yè)應(yīng)該發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),充分利用客戶的信息資源,通過(guò)大數(shù)據(jù)分析方式來(lái)挖掘客戶的潛在需求,提升客戶的服務(wù)體驗(yàn)。
(2)與互聯(lián)網(wǎng)金融科技公司合作
互聯(lián)網(wǎng)金融科技公司大多擁有創(chuàng)新的精神,十分注重自身產(chǎn)品的使用反饋并且會(huì)積極加以改善,傳統(tǒng)銀行業(yè)可以與互聯(lián)網(wǎng)金融科技公司合作,雙方共享客戶資源,各取所需,實(shí)現(xiàn)共贏。
(3)加強(qiáng)復(fù)合型人才培養(yǎng)
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展十分快速,可以預(yù)見(jiàn)其與金融行業(yè)的關(guān)聯(lián)程度將會(huì)越來(lái)越密切,傳統(tǒng)商業(yè)銀行應(yīng)該注重金融科技的發(fā)展,挖掘適用型人才資源,同時(shí)也要培養(yǎng)金融與IT的復(fù)合型人才。
四、結(jié)束語(yǔ)
互聯(lián)網(wǎng)金融雖然給傳統(tǒng)商業(yè)銀行帶來(lái)了巨大沖擊,但是筆者認(rèn)為兩種金融中介都各有所長(zhǎng),不是絕對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,反而可以互補(bǔ),滿足市場(chǎng)上不同客戶的需求,傳統(tǒng)銀行業(yè)應(yīng)該充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,與互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)合作,制造雙贏的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果。
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作者簡(jiǎn)介:楊謹(jǐn)瑞,合肥市第十中學(xué)