曾抗　陶媛

關鍵詞：中職學校? 班主任工作? 班級管理

班級是學校管理中的重要組織，是學校教育活動的基本單位。班主任是班集體的組織者和管理者，也是最主要的教育者，班主任的工作直接影響著班集體的整體風貌和班風的形成。在職教轉型升級和注重實際發(fā)展的當下，班主任肩負著教育和管理學生的職責，要讓班主任擔當好對中職生成人、成才的教育職責，就必須促進中職班主任掌握高超的育人技能。

一、采用的研究方法

本文以筆者學院作為研究場，學院班主任作為研究樣本，并從中選取了近五年的優(yōu)秀班主任作為主要研究對象，采用了文本研究法、問卷法、訪談法。通過問卷調查、研究優(yōu)秀班主任的日常心得體會、學期總結等文本及根據前期研究的問題對10名老師進行訪談，探索出優(yōu)秀班主任在中職班主任工作中規(guī)律性的特點。

二、中職班主任班級管理的困境

1.學生的因素

據調查，“中職學校學生的特點是考試焦慮、學習適應不良、攻擊行為、容易退縮、興趣淡薄、神經質特質、違紀行為突出等”。中職生的這些特點給中職班主任學生管理帶來一定的難度。

2.班主任的因素

中職學校的班主任大多數(shù)都是非師范類專業(yè)的技術型畢業(yè)生，沒有進行過系統(tǒng)的教育教學培訓，對于學生管理的經驗相對缺乏，工作常常處于心有余而力不足的應付狀態(tài)。同時，面對“問題”較多的中職學生會存在一定畏難情緒，工作的動力和熱情不足。

3.實際管理中的問題

在問卷調查中，就“在您當班主任的經歷中，您曾經遇到的最大問題或困惑是什么？”這一問題，以下三個選項是中職班主任感覺最棘手的：“對特殊學生如單親家庭學生的管理問題”“對保姆式家庭學生管理問題”“拉近師生關系”。

三、如何做好中職班主任工作——優(yōu)秀中職班主任共性分析

1.認同工作，積極主動

班主任在學校教育和班級管理中的地位、作用，決定了班主任在學生成長過程中的重要性。一個好的班主任往往被學生稱為“恩師”，班主任對本職工作越認同，情感體驗越積極，就越有利于班主任積極主動投入工作。

學生的進步是老師最大的幸福。當我看到他在舞臺上表演時、當我看到上學期期末他用數(shù)控車完成的天塔作品時、當我看到他以機電學子的身份發(fā)送春節(jié)祝福時、當我看到他在微信中發(fā)給我并向我詢問發(fā)型是否合格時，我覺得所有的付出都是值得的。

張老師《不讓一名學生掉隊》

做了十一年的中職老師，共擔任過過四個班集體的班主任，經歷過班主任工作剛開始的質疑、迷茫?，F(xiàn)在隨著生源素質水平的進步和我們學院的壯大，我感受班主任工作更多的是收獲。收獲的不僅僅是當班主任的經驗，還有很多是感情。我做班主任的理念是：要做學生的良師益友，對學生傾注無私的愛，與學生進行心靈的溝通;言傳身教，做學生的楷模;善于發(fā)掘學生的閃光點，讓每一名學生都能健康成材。

黃老師《我是你的良師益友》

2.事事反思，時時創(chuàng)新

教育反思是對教育工作者自身教育行為的理性思考，它對班主任提高班級管理水平有著重要的作用。班級管理看似瑣碎小事，卻很重要，需要不斷發(fā)現(xiàn)問題、創(chuàng)新解決方法，才能將小事做好，老師要體會創(chuàng)新的成就感，激發(fā)創(chuàng)新激情。

作為一個有心的班主任，如果把班級工作當做事情來做，付出精力和心血，創(chuàng)造性地開展工作，一個優(yōu)秀的班級一定會呈現(xiàn)在你的眼前……近期我們學院開展了“做最好的自己，做最優(yōu)的團隊”主題活動。在此活動中有一項是評選最美的教室。開展這項活動可以采取很多種方式完成：隨意整理一下，把教室打掃干凈并注意保持;也可以在教室的一角擺放一張桌子，放上幾本書，也算有圖書一角……但是我卻想利用這次活動作為契機，把班級整體環(huán)境做個改觀，增強班級的凝聚力。

孫老師《用心做到最好》

以美促育、以愛育人：張老師對班中的孩子們沒有少下工夫，管理上不斷創(chuàng)新。張老師利用“攝影”這個專業(yè)特長，建立起了班級特色。為了鼓勵中考失利的他們，找到未來奮斗的目標，張老師可是沒少費心思。建班初期，他組織全班同學利用放學后的時間，在親水平臺拍攝了第一張“全家?！?。后期制作時，張老師在照片中間加入了一個大大的繁體字“變”及小小的標注“敬請期待”，四周圍繞著41名同學的笑臉和張老師期盼的眼神。這張“全家?！碧N含著張老師深深的用意——告訴同學們要懂得改變，雖然在中考時沒有取得理想成績，但要堅信，在學院未來的日子里，大家會如鳳凰涅槃一般脫胎換骨、成長突破。這張照片掛在班級文化墻上，讓同學們時刻謹記著這最初的夢想和努力踐行的堅持。

呂老師《班主任隊伍中的新兵》

3.投入情感，關愛學生

別林斯基在《新年的禮物》中說：“愛是教育的工具，也是鑒別教育的尺度。”老師對學生的關愛會產生無形的教育力量，能使學生尊重、信任老師。作為老師，要把學生當成“人”來教育，要注重對每一個學生的情感投入，情感的互動是雙向的時候才能產生作用。師生之間架起一座信任的橋梁，學生把班主任當做可以依賴的人，教育就會真正的成功。

（1）尋找方法，了解學生。

通過班級活動、勞動、課堂表現(xiàn)等觀察了解學生，“聽其言，觀其行”是了解學生的最基本方法。特別要注意學生在自然狀態(tài)下流露出來的言行舉止。絕不能憑一句話一件事去給學生做出評價，從心底里認可學生的靈魂。

黃老師《我是這樣走進學生心靈的》

每當我接到一個新的班級時，都積極主動地去親近學生，經常深入到學生當中，與他們談心，及時了解他們的學習和思想動態(tài)。讓他們感受到老師是關愛自己的，內心對老師產生親切感，從而向老師敞開自己的心扉，聽從老師的教誨，達到“不怒而威，不令而行”的效果。

孫老師《我把真愛獻給你》

（2）運用方式，有效溝通?！坝行У臏贤?，是通過聽、說、讀、寫等載體，通過演講、會見、對話、討論、信件等方式將思維準確、恰當?shù)乇磉_出來，以促使對方更好地接受。溝通的過程就是雙向選擇的過程，師生通過有效溝通，能夠有利于溝通目標的達成。

在對我們班一位女生的教育中，我們的溝通出現(xiàn)了瓶頸，因此我充分利用QQ與學生溝通，下面是我和學生的QQ對話：

班主任：乖！終于有點以前的影子了。

學生：我一直都是以前的樣子。

班主任：哎，你今天這么做不像我心中的好學生樣了，老師好傷心。

學生：老師，您原諒我一次吧，相信我，我會越來越好的！

班主任：你可以文靜一點，做乖女孩，你也希望自己那樣吧。

學生：好的，老師。

班主任：好，我相信你，我等著你的，別讓我等太久??！

學生： 老師等著吧！我以后都聽話了！哈哈！

通過這一次的QQ聊天，我和學生消除了隔閡，學生懂得了老師的良苦用心，學習和生活各個方面都有了很大的進步。”

孫老師《創(chuàng)建班級管理中的詩情畫意》

除了談心外，我還和學生筆談，往往采用二種方式：一是詳盡批閱每次班校會筆記本中的筆記和思想作業(yè)，做朋友式的交談。學生的班校會筆記本上都有我的批語。二是不定期地給學生在我的微博里送上心靈相通贈言。我通過生日本上的贈言、QQ上的留言，及隨時地溝通，讓學生知道自己的優(yōu)點，閃光的品質，讓他們的心里充滿希望和成就感，在學院的各項活動和理論、實習的學習中找到自己的位置。我相信，只要心中充滿陽光，他們看到的景象都是燦爛的，他們的未來也是輝煌的！通過交流，學生的心靈向老師敞開了，老師把握了學生思想的脈搏，學生的有些隱性問題，一些萌芽問題，都得到及時解決。

黃老師《我是這樣走進學生心靈的》

（3）因材施教，接納學生。優(yōu)秀的老師，應以學生為本，善于關愛學生。面對不同的學生，只要給予同等的愛，善于發(fā)現(xiàn)他們身上的閃光點，因勢利導，就會產生良好的教育效果，讓“朽木”也可雕！

當然，學生的性格不同，班主任交友的方式也要多樣，對待性格活潑開朗的學生，班主任自然可以敞開心扉，暢所欲言;對待性格怯弱、拘謹內向的學生，班主任則要細雨潤物，注重交流情感;對待班干部工作中出現(xiàn)的問題，班主任應主動承擔責任，以減輕學生的思想壓力;對待違紀行為嚴重的學生，班主任尤其要把握談話分寸，在嚴肅批評的同時，要多給予正面的鼓勵，問題的處理事先要主動征求學生本人的意見，讓人心悅誠服。當然在個別情況下，班主任的良苦用心并不能得到學生的理解，甚至還會帶來敵意，要化“敵”為友，一個有效的手段就是角色轉換，讓學生站在班主任的角度考慮問題。經過一段冷靜的思考與反省，在學生身上就會發(fā)生質的變化，恢復我們之間的友情。

黃老師《班主任的多重角色轉換》

所以善待學生、給學生以寬容、信任、尊重、理解，結合學院布置的職業(yè)素養(yǎng)課的主題，我同樣會用心分析揣摩這些題目中哪個更能適合我班的實際，甚至適合某個學生，我會把任務貫徹下去，由學生自己完成內容的采集編寫和制作，把講臺交給他們，讓他們自己教育自己，自己說服自己。我再根據情況加以點評，這樣同學們就有了學習的熱情，同時鍛煉了他們的說話能力，盡管這樣做增加了工作量，但起到了非常好的教育效果。

孫老師《用心做到最好》

4.做好表率，當好榜樣

班主任的言行對學生良好品質的形成至關重要，它起著潛移默化的作用。班主任要做好學生的表率，班級管理所呈現(xiàn)的狀態(tài)會有班主任的影子，從班級狀態(tài)可以看出班主任對待問題的方式方法。

“言教不如身教”，良師首先要“正人先正己”，我們不僅要能給學生“講道理”，更要給學生“做樣子”。因此，我一直遵守執(zhí)行學校的規(guī)章制度，堅持嚴謹?shù)慕虒W態(tài)度和奉獻精神去激發(fā)學生刻苦學習的積極性，讓學生懂得更多的做人道理。例如：我們要求學生要講究衛(wèi)生，愛校如家，我首先做到不隨地吐痰、扔紙，遇到紙屑主動撿起;學生向我問好，我會非常有禮貌地回敬或點頭微笑;有時需要讓學生幫忙辦事情，我會對他們說：“謝謝，辛苦你了?！比粘Ｉ畹狞c點滴滴，無不在影響著學生，我班絕大多數(shù)的學生能按學校的要求來嚴格要求自己。

黃老師《我是你的良師益友》

“其身正，不令而行。其身不正，雖令不從?！痹诎嗉壒ぷ髦幸髮W生做到的，我往往率先垂范。結合學校要求，我提出了早到十分鐘的口號，即要求學生早自習提前十分鐘必須到位，為了做到這個，我堅持每天比學生早到，通過一段時間的落實，學生大部分都能堅持，現(xiàn)在即使老師不到場，學生也能按時到位并保持安靜的學習環(huán)境。

劉老師《我是你的良師益友》

5.關注心理，疏通導行

作為心理、生理正處于發(fā)育期的中職生，他們的行為有很大的變化，常有不確定性和反復性。其行為變成一種良好的行為習慣，中間還有一段過程。在這個過程中，老師必須掌握一定的方法去疏通導行。

處在青春期的中職生由于自制力不強、好奇心大等問題，也常會出現(xiàn)厭學、早戀、上網成癮、成立小團伙等現(xiàn)象。班主任發(fā)現(xiàn)后切不可用自己的權威壓制、斥責或粗暴對待，最好是通過傾聽、談話的方式了解他們的真實想法，然后采取一些簡單的方法來對他們進行心理疏導，如自我宣泄、情緒轉移、換位思考等。

劉老師《我是你的良師益友》

我與我們班的學生們沒有什么不能說的，只要是我認為有積極意義的都會跟他們說。比如我與父母意見有分歧我是如何處理的，在社會上遇到不可理喻的人我是怎么辦的，想讓三歲逆反期的孩子聽話我是怎么做的，這些都會與他們溝通，然后講明原因道理，盡量讓他們少走彎路。

黃老師《班主任的多重角色轉換》

6.善于借力，攜手家長

班主任必須明確，學生家長對學生是有影響力的，無論家長開始是發(fā)揮正向的還是負向的作用，如果中職生的家長能夠參與到學生的管理工作中去，就能夠幫助班主任開展管理工作。班主任要通過各種途徑與家長交流，讓家長了解學生在學校的學習生活情況，鼓勵家長參與到學生管理中。

在教育學生的過程中不能忽視家長的作用。這種作用也許是正向的，也許是反向的，但作為班主任，我有信心讓家長與我站在一條戰(zhàn)線。因為班主任和家長之間有一個共同點，那就是我們都是以孩子的成才為最終目標，對待問題背后的問題，需要付出持之以恒的愛心與耐心。

張老師《不讓一名學生掉隊》

與家長溝通，取得家庭支持：劉軍的遲到、曠課行為很多次都是因為早上不能起，家里無人管，這是長期形成的一個問題。因此，要讓其盡快改進，必須獲得家長的支持和幫助。于是，在發(fā)現(xiàn)劉軍的問題之后，我將家長請到學校共同討論研究對策，如何幫助劉軍度過“難關”，得到家長的支持。隨后通過電話，每周基本上與劉軍家長溝通一次，一是讓家長了解劉軍在校表現(xiàn)，尤其是進步的地方讓其家長了解，二是我也能通過家長了解劉軍在家中的表現(xiàn)，也讓我能及時調整對劉軍的教育策略。

曾老師

三、結語

班主任工作是一門藝術、更是一門深奧的學問。中職班主任面對中職學生的特殊性，需要解決和處理的問題更多。因此，要當好中職班主任，就需要做好愛自己的工作，愿意干好這份班主任工作，就需要愛自己的學生，愿意接納每一名同學的不一樣，就需要有高度的責任心和敏銳性，不斷反思創(chuàng)新，努力營造一種和諧的、溫馨的育人氛圍，做學生的知心朋友、良師益友，從生活的點滴做起，讓學生在良好環(huán)境下自主接受教育、自主發(fā)展。

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（作者單位：天津市機電工藝學院）