[摘要]由于電子商務行業(yè)發(fā)展較快，民辦院校在開展電子商務課程方面存在一系列問題。文章針對民辦院校學生學習狀態(tài)、教師發(fā)展狀況、課程教學內容、教學方法等方面進行分析，提出了教學內容多元化、靈活運用教學方法、完善課程結構、以踐促能等電子商務課程的教學改革措施。

[關鍵詞]電子商務；教學改革；改革措施；民辦院校

[DOI]1013939/jcnkizgsc201915104

1背景

據《2017—2018年互聯(lián)網發(fā)展趨勢報告》統(tǒng)計，在電商企業(yè)的營收結構方面，國內、外企業(yè)的收入均以電子商務為主。其中，阿里巴巴集團電子商務模塊在企業(yè)總收入中的占比：2014年為91%、2015年為91%、2016年為85%；亞馬遜的電子商務業(yè)務營收占比：2012年為63%、2013年為66%、2014年為68%、2015年為71%、2016年為84%；2016年京東商城占京東總收入的98%，該集團金融、O2O、保險、技術以及海外業(yè)務等收入為457億元，僅僅占2%；2016年eBay商城占其總收入的78%。由以上數據可以看出，電子商務已經由最初的萌芽階段進入快速發(fā)展階段，各大企業(yè)逐漸重視電商的重要作用。隨著電商重要性的凸顯，電商的崗位需求也在逐漸增大，《2018年招聘市場供需報告》指出，互聯(lián)網/電子商務行業(yè)的崗位需求量占據榜首，2018年1-10月份職位發(fā)布量超過150萬條。

通過電子商務的發(fā)展趨勢和崗位需求，我們可以發(fā)現電子商務的政策紅利正在不斷加大，電子商務的發(fā)展環(huán)境也在不斷改善。但是目前電子商務行業(yè)存在一個矛盾點：社會對電子商務人才的需求在不斷增加，而民辦院校在培養(yǎng)復合型電商人才方面存在經驗欠缺的現象。故民辦高校如何更好地開展電子商務課程教學，如何培養(yǎng)社會所需的電商人才成為研究的重點。

2電子商務課程教學存在的問題

21民辦院校學生狀態(tài)問題

教育部統(tǒng)計，2018年我國民辦高校747所，比上一年增加5所；招生17537萬人，比上一年增長087%；在校生62846萬人，比上一年增長199%。由此數據可以得知，民辦高等院校是我國高校發(fā)展的重要組成部分。民辦院校的生源優(yōu)質程度相對較低，部分學生抱著“拿畢業(yè)證”的心態(tài)參與學習，沒有明確的學習目標，學習規(guī)劃相對混亂甚至空缺。學生學習積極性不高，意志力較差，自律性不足。在上課過程中，經常出現遲到、早退等現象；上課不認真聽講，易產生畏難情緒等狀況。因此，如何提高學生學習積極性，改善學生的學習狀態(tài)成為亟待解決的問題。

22民辦院校教師經驗欠缺

民辦院校的師資結構較為不合理，大部分專職教師為剛畢業(yè)的新聘老師，教學經驗較少，教學方法較單一，對課程的掌握程度較低等問題；民辦院校亦會聘請兼職教師，兼職教師教學經驗豐富，能夠很好地把握課程節(jié)奏，但是存在部分兼職教師態(tài)度散漫、責任心不強等問題。民辦院校的教師大多處于理論學習階段，與社會實踐略有脫節(jié)，缺乏實踐經驗，僅限于傳遞電子商務的實時訊息，并不能真正地將電商企業(yè)的實際問題帶進課堂。

23課程教學內容滯后

民辦院校在電子商務教學過程中，教學方法以理論講授為主，相關材料仍以教材為核心。但是，目前市面上出現的教材內容大多過于理論化，與社會實踐活動存在較大差距。此外，由于電子商務行業(yè)的發(fā)展很快，故教材內容出現滯后的現象極為常見。例如：某教材在分析網上拍賣時，將國外大型拍賣網站eBay與國內雅寶網作對比，但是雅寶網早已不存在；在電子商務法律環(huán)境方面，教材內容仍為2003年左右的法規(guī)，由此可見其教材內容的滯后性。

24教學方法無法滿足課程需要

由于民辦院校的專職教師多為新聘教職員工，教學經驗欠缺，故其教學方法單一，主要以課堂講授為主，輔助以多媒體設備。電子商務屬于應用型課程，強調理論與實踐高度結合。但是，目前高校教師在聯(lián)系實踐方面，主要通過網絡案例進行舉證，并沒有真正參與電子商務行業(yè)，不能將最前沿的行業(yè)信息傳遞給學生。因此，在實踐性較強的課程方面，我們要通過完善教學方法，真正做到理論聯(lián)系實踐，才能培養(yǎng)出更符合社會需求的人才。

3電子商務課程教學改革的措施

31豐富教材內容，教學內容多元化

在教學內容方面，由于教材存在信息滯后的現象，因此我們應該積極采取相關的解決措施。首先，在備課過程中多搜集有關的電子商務信息，例如電子商務行業(yè)的最新消息、電商行業(yè)的發(fā)展動態(tài)等；其次，作為教師應該多進入企業(yè)進行實訓，只有如此才能夠更加直觀地了解電商行業(yè)的前沿信息，接觸電子商務企業(yè)中的運行模式，更便利地與電商精英進行交流等；最后，鼓勵學生多組織、參與電子商務相關活動。通過將電子商務行業(yè)的即時信息與課程教學內容相結合，才能夠更好地豐富我們僅有的教材，使學生更好地理解教材內容。

32靈活運用教學方法

目前民辦高校在電子商務課程教學方面，主要采用的教學方法有講授教學法、案例教學法、多媒體教學法。每種教學方法各有利弊：講授教學法有利于學生更精準地理解教材內容，但易形成灌輸式教學；案例教學法使學生通過生活中的實例更詳盡地了解教材內容，但老師無法把握案例的精準度；多媒體教學法能夠促進學生更加直觀地熟悉教學內容，但教師講課過程中易形成依賴，學生容易產生視覺疲勞。因此在課堂教學過程中，作為一名教師應靈活運用教學方法，根據課程具體內容綜合調配，使教學方法的效用最大化。

33完善課程結構，滿足社會需求

電子商務是一門綜合性很強的課程，在學習電子商務的同時應加強相關課程的學習，通過完善的課程體系，培養(yǎng)出社會所需的人才。首先，在學習電子商務的過程中，需要加強了解計算機方面的知識。例如針對電子商務網站設計，不能只停留在靜態(tài)內容與動態(tài)內容的區(qū)別、全局導航與局部導航的對比等理論知識層面，而要加強網站設計的實際操作，讓學生自己制作網頁。其次，電子商務課程要與市場營銷相結合，將營銷理念融入電子商務，可以促進電子商務的商務作用增強。最后，目前電子商務行業(yè)中跨境電商的地位愈發(fā)重要，阿里巴巴集團推出的“全球速賣通”再次擴大了電商的范圍。為了更好地順應時代的潮流，在學習電子商務的同時應該適當了解國貿專業(yè)的相關理論，如報檢報關、詢盤發(fā)盤、單證的制定等。通過課程結構的不斷完善，學校才能夠培養(yǎng)全方位、立體化發(fā)展的人才，從而滿足社會對綜合性人才的需求。

34理論聯(lián)系實踐，以踐促能

隨著電子商務逐漸進入大眾的生活，學生能夠接觸到電子商務的機會也在增加，這便為學生進行實踐活動提供了豐富的平臺，如網上購物、網上拍賣、網上開店等。在教學過程中，教師也應注重理論聯(lián)系實踐，通過實際操作能夠更好地理解教材內容，并將其付諸于實踐活動之中。如我院舉辦的校企合作項目“阿里巴巴訂單班”，通過學院與阿里巴巴集團旗下公司的對接工作，輸送學生進入該企業(yè)進行學習，為學生提供一個近距離接觸電商平臺的機會；學院帶頭、學生自發(fā)組織的“跨境電商社團”也為在校學生提供了一個相互交流的平臺；學院組織學生參加“阿里跨境挑戰(zhàn)賽”活動，通過比賽的形式督促學生學習電子商務相關知識，熟悉電子商務流程，了解跨境電商的具體環(huán)節(jié)等。通過實踐教學，學生可以更加直觀、更加深入地了解電子商務知識，并將理論知識融入實際操作；老師也能通過實踐教學不斷提升自己的能力，擴充自己的知識層面。

4結論

通過以上教學改革措施的探討，我們可以發(fā)現，為了推動民辦院校電子商務課程的發(fā)展，教師需要不斷地優(yōu)化自己的教學方法，堅持做到因材施教。與此同時，需要通過不斷豐富教材內容、繼續(xù)完善課程結構、將理論融入實踐等措施，進一步提升電子商務課程的教學質量，培養(yǎng)出滿足社會需求、符合電子商務行業(yè)要求的綜合型人才。

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[作者簡介]李丹（1993—），女，河南蘭考人，碩士，助教，研究方向：國際貿易、生產性服務業(yè)。