張翠萍

摘 要：頂崗實習是高職院校實踐教學中的一個重要組成部分，同時也是學生從學校邁進社會的一個重要過渡性階段，因此，值得引起學校、企業(yè)及教師的充分關注與重視。文章主要針對高職通信類專業(yè)頂崗實習人才培養(yǎng)模式的必要性與可行性進行了分析，并提出了高職通信類專業(yè)頂崗實習的教學策略，最后對頂崗實習的發(fā)展進行了展望，希望可以為相關人士的研究提供一些參考。

關鍵詞：高職院校；通信類專業(yè)；頂崗實習；教學

近年來高等職業(yè)教育快速發(fā)展，為社會培養(yǎng)出了大量專業(yè)性人才，而高職教育同時具備“高等性”與“職業(yè)性”兩方面特點。前者指出了高職教育的層次定位，直接決定其高等教育屬性；后者指出了高職教育的類型定位，決定了高職的職業(yè)技術教育屬性。

1 高職通信類專業(yè)頂崗實習人才培養(yǎng)模式的必要性與可行性

1.1 頂崗實習人才培養(yǎng)模式的必要性

教育部指出我國高職教育應推進工學結合，并突出對學生實踐能力的培養(yǎng)，同時強調學校與企業(yè)相結合，達到互利互益的目的?？v觀發(fā)達國家職業(yè)教育的經驗，高職教育與社會需求存在緊密聯(lián)系，其專業(yè)設置的好與壞將直接關系到其畢業(yè)生是否可以滿足社會需求[1]。所以，高職專業(yè)培養(yǎng)計劃應以職業(yè)崗位情況為根據(jù)進行設置。

通信類專業(yè)是我國多數(shù)高職院校創(chuàng)辦的專業(yè)，本著為通信類行業(yè)培養(yǎng)出大量滿足其不同崗位人才需求的目的，通過大量專業(yè)調研，了解到其畢業(yè)生以后會從事通信工程設計與管理、移動通信基站設備維護及計算機通信網(wǎng)絡測試等相關工作，因此，在人才培養(yǎng)計劃制定之前，需要深入了解上述崗位要求掌握的知識與技能，再設置人才培養(yǎng)方案，這樣才能確保人才培養(yǎng)方案與社會需求相符。大量實踐證實，當前人才培養(yǎng)上還存在一些不足，如校內模擬實訓不利于鍛煉動手操作能力，不能將學生的學習熱情有效調動起來等。這種情況下必須讓學生真正進入企業(yè)之中，并安排其與單位職工一同定崗工作，這樣才能使其身臨其境參與到實踐教學之中。所以，當前高職通信類專業(yè)頂崗實習人才培養(yǎng)模式的實施已經勢在必行[2]。

1.2 頂崗實習人才培養(yǎng)模式的可行性

通過深入調研通信企業(yè)，并參考各地高職技術院校針對通信類專業(yè)建設的經驗，我們認為頂崗實習人才培養(yǎng)模式的實施具有一定可行性。

從對通信行業(yè)的調研中可以發(fā)現(xiàn)，大專學歷通信類專業(yè)畢業(yè)生多數(shù)都到通信工程建設、通信設備維護等崗位就業(yè)，而為其提供這些崗位的公司，多數(shù)與中國聯(lián)通、中國移動及中國電信等運營商有著聯(lián)合。一方面，工業(yè)與信息化部在2013年為三大運營商發(fā)放了第四代移動通信牌照，標志著我國進入4G時代，吸引的用戶越來越多，可見運營商可以為通信專業(yè)人才提供大量崗位，如網(wǎng)絡工程建設、網(wǎng)絡工程施工及維護等，需要大量人才參與到基站設備、動力設備與傳輸設備的巡檢與維護之中；另一方面，企業(yè)希望招收的員工通過短期培訓之后即可上崗，在短時間內為企業(yè)創(chuàng)造出經濟效益。但是，多數(shù)代維公司缺少這方面人才，一些企業(yè)為了滿足自身需求，甚至自己建立通信工程學校，面向全社會招生，培養(yǎng)出符合自身需求的員工，為企業(yè)運營及發(fā)展提供人力資源，這顯然大大增加了企業(yè)經營成本。所以，高職院校培養(yǎng)大量具備通信知識與通行技能的人才，送入代維公司中經過短期培訓、定崗實習，即可到公司繼續(xù)工作，不僅為高職通信類專業(yè)學生爭取到了實習與工作的機會，同時也為通信類企業(yè)提供了大量人才，學校提升了就業(yè)率，可謂三方共贏[3]。

2 高職通信類專業(yè)頂崗實習的教學策略

從目前的情況來看，我國工業(yè)技術人才尤其是通信類專業(yè)人才比較少，因此，加強這方面人才的培養(yǎng)成為一大難題。頂崗實習是目前高職通信類專業(yè)實踐教學中的關鍵環(huán)節(jié)，頂崗實習實施的好壞直接關系到學生對專業(yè)知識與技能的掌握程度[4-5]。

2.1 完善校企合作機制，保證實習軟硬件資源

縱觀我國高職院校的教學發(fā)展實踐，良好的校企合作可以進一步為學生提供頂崗實習的機會。教育部指出，高職院校應注重工學結合、校企合作與頂崗實習，我國校企合作的發(fā)展需要追溯到深圳、“珠三角”兩個地點，這兩個通信重點基地是校企合作形式發(fā)展最好的地方。經過多年來的發(fā)展，這兩個地方校企合作模式的運用已經非常成熟，其他地區(qū)目前均處于初級探索性階段，這種情況下政府、企業(yè)及高職院校應做到各司其職，從多方面完善校企合作機制，以確保頂崗實習軟硬件資源到位。

首先，應由政府出面，鼓勵高校與企業(yè)之間合作，如湖南鐵道學院與中車集團合作、衡陽工貿技師學院與富士康集團合作等，通過這種方式將學校、企業(yè)二者的命脈聯(lián)合到一起，并建立職教基地，引入大量裝備、實訓設備，以有效確保學生頂崗實習硬件資源到位。其次，學校應注重師資建設，針對學生定崗實習場地情況豐富軟件資源。具體來說，可以從下面兩個方面來提升職教人員的教學能力：一方面出臺《企業(yè)人才獎勵機制》，通過獎勵機制的出臺激勵優(yōu)秀教師，特別是一些青年教師，安排他們參加實訓基地參觀工作中；另一方面，跨學院、企業(yè)建立頂崗實習教學隊伍，積極引進復合型教師，注重團隊之內的交流及溝通，以拓展教師的知識面，充分了解當前通信領域中企業(yè)的實際需求與最新的技術，這樣才能有針對性地為學生頂崗實習提供指導。

2.2 積極修改教學方案，制定有針對性的人才培養(yǎng)方案

從通信類專業(yè)的特點來看，學生學習的知識分布比較廣泛，然而高職學生多數(shù)學習基礎比較薄弱，欠缺學習主動性，加上在學校學習的時間比較短，這種情況下要想深入了解整個通信知識點存在很大困難。同時，通信類產品多數(shù)都比較昂貴，對實訓場地環(huán)境提出的要求比較高，因此，很多高職院校都無法提供大量設備，這直接影響著學生實踐認知能力的提高，所以，如何在兩年半的時間之內使學生學到滿足企業(yè)需求的技能，并有效避免學生在頂崗實習過程中遇到的問題，成為當前我國高職院校人才培養(yǎng)方案制定是否合理的重大考驗。

要想制定出符合高職學生的人才培養(yǎng)方案，首先學生培養(yǎng)必須面向市場，定期組建人才需求交流會，這樣就可以從企業(yè)收集到線下通信類人才需求的相關信息，在此基礎上制定出相應的人才培養(yǎng)方案。湖南通信企業(yè)中研發(fā)人員充足，但是從整體上來看研發(fā)能力卻不高，一線人員如焊接調試、裝備質檢等崗位處于空缺狀態(tài)，而且員工的情緒容易產生波動。這種情況下學校制定的人才培養(yǎng)方案中要重點突出“就業(yè)道德與意識”“自主學習”等，并重點開展“教學研”于一體的課程以及關于職業(yè)道德與素養(yǎng)的課程，同時積極推進訂單式人才培養(yǎng)方式，學校與合作企業(yè)共同對頂崗實習的各崗位、工作進行分析，并共同制定出項目化學習任務單。如湖南信息職業(yè)技術學院針對其通信類專業(yè)頂崗實習情況，制定了以“裝備、質檢及焊接”為主的頂崗實習人才培養(yǎng)方案，針對每個崗位的實際需求制定學習任務，專門為每個崗位設計了一個學習項目，這樣學生即可對企業(yè)崗位情況進行匯總，按照學習任務難度高度進行項目選擇。這樣一來，不僅可以有效減輕學生的學習負擔，同時還能在頂崗實習中學有所用。

2.3 關注頂崗實習管理，加強心理健康教育

現(xiàn)階段大部分高職院校都集中將學生安排出去進行頂崗實習，學生的實習單位分布比較廣，學生數(shù)量較多，這直接加大了學校對學生管理的難度，同時，通信類專業(yè)頂崗實習的單位為學生提供的工作多數(shù)都是環(huán)境舒適度差、工作強度大的裝配性工作，面對這種情況，學生往往會身心疲憊，試圖退職退崗或逃避頂崗實習，這類現(xiàn)象時有發(fā)生。面對這些情況的發(fā)生，高職院校應分階段組織、落實好頂崗實習管理工作。

在準備階段學校與企業(yè)結合學生水平不同、企業(yè)需求不同，共同制定出符合學生水平與企業(yè)需求的頂崗實習計劃，制定科學的過程考核標準，并主要明確頂崗實習要求，盡量讓學生自己對企業(yè)進行選擇。在實習過程中教師應嚴格按照頂崗實習相關制度對學生進行考核，并利用各種現(xiàn)代通信手段，如QQ、微信等，記錄學生出勤情況、心理變化情況等，從思想、業(yè)務兩方面引導學生，使其深刻體會到自己在社會中的價值。完成頂崗實習之后，還要嚴格按照考核標準選出優(yōu)秀的學生，按照個案的方式進行展板宣傳，以激發(fā)出后續(xù)學生頂崗實習的興趣。

2.4 著重培養(yǎng)復合型實習實踐教師

高職通信類專業(yè)的硬件環(huán)境往往比較簡單，改革需要斥巨資建設實訓環(huán)境，同時還需要投入大量資源對課程進行開發(fā)，但是往往不能發(fā)揮出想要的效果。在通信類專業(yè)頂崗實習過程中，教師起到了關鍵性作用，然而教師的優(yōu)勢主要在理論研究與講授上，大部分都缺乏在企業(yè)實際工作中的經驗，因此，高職通信類專業(yè)頂崗實習之前，應組織教師深入到企業(yè)具體崗位中，加強產學結合、工學結合，積極建設復合型教師隊伍，以提升高職院校的職業(yè)教育基礎能力。

復合型教師不僅要具備非常精湛的教學藝術與淵博的專業(yè)理論，同時還要具有豐富的實踐經驗與扎實的專業(yè)技能，可以同時勝任生產實踐與教學科研雙重職責的復合型教師，在高職院校中這類教師同時具有教師與企業(yè)講師的雙重身份。復合型教師的培養(yǎng)是當前高職院校通信類專業(yè)教學改革的一個重點，也是試析實踐體系改革中的關鍵所在。雖然當前復合型教師團隊已經有一定規(guī)模，但是團隊建設上始終存在著一些問題，如教學任務繁重、缺乏有效的教師培養(yǎng)模式、教師實踐能力不強等。為了使可以承擔實習任務的教師達到企業(yè)講師的水平，高職院校紛紛將優(yōu)秀的專業(yè)教師派到企業(yè)內部進行學習，熟悉企業(yè)的具體工作流程與工作環(huán)境，以激發(fā)教師不斷的鉆研和實踐研究，最終將學到的理論知識與實踐充分結合起來，更好地為頂崗實習提供指導。

3 頂崗實習人才培養(yǎng)模式的成效與展望

通過頂崗實習人才培養(yǎng)模式的深入落實，學生在通信企業(yè)實際崗位中，其職業(yè)素質、團隊精神及社會責任感均顯著提升，同時，通過頂崗實習熟練地掌握了通信類行業(yè)的各項專業(yè)知識與相關技能，為他們以后的個人發(fā)展奠定了堅實基礎，個人自信心也得到了提高，在以后的工作中他們堅信自己可以更好地適應社會，積極參與到就業(yè)競爭之中?？v觀近年來我國高職院校頂崗實習的實踐經驗，大多數(shù)學生均實現(xiàn)了“零距離上崗”，學生畢業(yè)之后可以雙向選擇，最終實現(xiàn)就業(yè)，畢業(yè)之后在實習的崗位上工作避免了試用期，從一定程度上來說極大地提升了專業(yè)就業(yè)率。此外，頂崗實習人才培養(yǎng)模式的實施，為通信專業(yè)教學計劃以及課程內容的設置提供了重要依據(jù)和參考[6-7]。

4 結語

綜上，雖然現(xiàn)在高職院校通信類專業(yè)頂崗實習人才培養(yǎng)模式尚處于探索性階段，但是實踐證明，這種人才培養(yǎng)模式是非常必要且可行的。頂崗實習要求學生完全履行崗位職責，通信類專業(yè)頂崗實習一般都安排在最后一個學期，學生參加畢業(yè)實習之后頂崗實習顯得更有意義。頂崗實習是就業(yè)的前奏，如果學生與企業(yè)簽訂了就業(yè)協(xié)議或者有就業(yè)意向，與企業(yè)溝通簽署三方協(xié)議之后，即可進入企業(yè)參加頂崗實習。因此，頂崗實習不僅是學生的個人問題，也關系到整個社會的安定，值得引起大家的重視。

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