希雨蓮

摘 要：隨著信息通訊技術(shù)的發(fā)展，移動(dòng)閱讀服務(wù)逐漸成為圖書(shū)館的一個(gè)重要發(fā)展方向，有助于拉近圖書(shū)館與讀者之間的距離，提高文獻(xiàn)資源的利用率，豐富信息服務(wù)模式。本文基于移動(dòng)閱讀在圖書(shū)館中的發(fā)展現(xiàn)狀，從圖書(shū)館的外部因素和內(nèi)部因素兩方面，明確了移動(dòng)閱讀在圖書(shū)館中的角色定位，并提出了未來(lái)發(fā)展建議，為移動(dòng)閱讀在圖書(shū)館讀者服務(wù)領(lǐng)域的未來(lái)發(fā)展提供參考。

關(guān)鍵詞：移動(dòng)閱讀;圖書(shū)館;角色

一、前言

移動(dòng)閱讀是指應(yīng)用各種閱讀器或手機(jī)進(jìn)行的碎片化電子閱讀行為。隨著科技的升級(jí)，移動(dòng)閱讀成為越來(lái)越多人的選擇。一方面移動(dòng)閱讀具有便捷，輕便的特性，讀者可以毫不費(fèi)力地將海量書(shū)籍帶在身邊，另一方面有效地利用其碎片化時(shí)間來(lái)獲得大量信息與知識(shí)。移動(dòng)閱讀滿足了讀者對(duì)文化知識(shí)的迫切的需求。

自20世紀(jì)90年代末開(kāi)始，國(guó)內(nèi)各省級(jí)公共圖書(shū)館大力開(kāi)展數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)，而圖書(shū)館在讀者閱讀習(xí)慣中所扮演的角色也將隨之改變，通過(guò)科技的升級(jí)，讀者也逐漸開(kāi)始傾向于享受移動(dòng)閱讀帶來(lái)的便利，在多元化、智能化、個(gè)性化趨勢(shì)的讀者閱讀需求下，移動(dòng)閱讀服務(wù)逐漸成為圖書(shū)館的一個(gè)重要發(fā)展方向。

二、發(fā)展現(xiàn)狀

近些年來(lái)，移動(dòng)閱讀在圖書(shū)館業(yè)務(wù)中的定位愈加重要，進(jìn)步喜人，主要體現(xiàn)在以下三點(diǎn)：

（一）經(jīng)過(guò)一系列的技術(shù)改進(jìn)，移動(dòng)閱讀產(chǎn)品的便攜性、仿真性、可讀性、續(xù)航能力、閱讀功能等性能不斷完善，使用戶獲得的閱讀體驗(yàn)日趨豐富。移動(dòng)閱讀產(chǎn)品的屏幕主要采用EINK、LCD 和AMOLED技術(shù)，三者均有良好的顯示性能，特別是閱讀器的EINK屏達(dá)到了類似紙張的顯示效果。EINK優(yōu)良的節(jié)能性能延長(zhǎng)了閱讀器的續(xù)航時(shí)間。在閱讀功能方面，諸如導(dǎo)航（翻頁(yè)、跳頁(yè)、目錄）、縮放、字典、書(shū)簽、查找、位置記憶等普通閱讀功能和外借等特色閱讀功能日益成熟，讀者只需要簡(jiǎn)單的幾步操作，就可以實(shí)現(xiàn)大部分功能。

（二）相關(guān)技術(shù)正在逐步成熟。 2007年，Epub格式成為國(guó)際數(shù)字出版論壇（IDPF）的官方標(biāo)準(zhǔn)。隨著4G和Wifi技術(shù)的發(fā)展以及關(guān)稅的降低，越來(lái)越多的移動(dòng)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了無(wú)線接入。除了向用戶下載資源外，用戶還可以無(wú)線獲取資源以提供移動(dòng)閱讀庫(kù)。技術(shù)支援。

（三）社會(huì)需求潛力巨大。作為中國(guó)最大的手機(jī)閱讀平臺(tái)，中國(guó)移動(dòng)手機(jī)閱讀基地的用戶數(shù)量已從2010年開(kāi)放以來(lái)的1億增加，網(wǎng)上書(shū)店的平均每日點(diǎn)擊量已突破2億。

然而，對(duì)于一種新興的閱讀方式，移動(dòng)閱讀在圖書(shū)館服務(wù)中也存在諸多不足，主要體現(xiàn)在：

1.移動(dòng)閱讀終端的局限。由于生產(chǎn)能力不足，電子書(shū)閱讀器的成本仍然很高。據(jù)說(shuō)讀者的成本至少為1600元，只有一個(gè)Eink顯示器需要500元左右。昂貴產(chǎn)品的價(jià)格限制了中國(guó)移動(dòng)閱讀的普及。同時(shí)，在移動(dòng)閱讀終端中顯示大圖標(biāo)文件也存在一定的技術(shù)難度。

2.資源瓶頸，主要表現(xiàn)在資源量不足、可獲取性有限。這些年來(lái)，數(shù)字出版市場(chǎng)仍存在諸多亂像：版權(quán)問(wèn)題爭(zhēng)執(zhí)不休以及優(yōu)質(zhì)內(nèi)容占在移動(dòng)閱讀資源中占比不高等問(wèn)題。雖然移動(dòng)閱讀隨著泛娛樂(lè)化產(chǎn)業(yè)發(fā)展而逐步完善，但還是需要進(jìn)一步的正確引導(dǎo)和約束，否則移動(dòng)閱讀將無(wú)法健康發(fā)展。

3.收費(fèi)與公益性的沖突。在進(jìn)行移動(dòng)閱讀服務(wù)業(yè)務(wù)的開(kāi)拓過(guò)程中，圖書(shū)館的運(yùn)營(yíng)成本勢(shì)必會(huì)有所增加，而圖書(shū)館本身具有服務(wù)讀者的公益性，這就意味著圖書(shū)館將面臨一定的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。

三、移動(dòng)閱讀在圖書(shū)館中的角色定位

考慮移動(dòng)閱讀在圖書(shū)館中的角色定位，需要從圖書(shū)館的外部因素和內(nèi)部因素兩方面進(jìn)行綜合考慮。外部因素主要體現(xiàn)在電子書(shū)產(chǎn)業(yè)鏈的完善與發(fā)展、移動(dòng)閱讀讀者市場(chǎng)的成熟度、價(jià)格的高低、版權(quán)保護(hù)等多方面的因素。內(nèi)部因素主要在于需求和技術(shù)管理方面。

傳統(tǒng)的圖書(shū)館業(yè)務(wù)流程按照“文檔流”，這是根據(jù)文獻(xiàn)加工過(guò)程分為采訪，編目，典藏，流通，咨詢和技術(shù)支持一般設(shè)計(jì)。因此，圖書(shū)館的手機(jī)閱讀環(huán)境方面的作用應(yīng)分為以下四種類型：

（一）移動(dòng)閱讀服務(wù)特色數(shù)字資源提供者。許多館藏特色數(shù)字資源非常適合大眾讀者閱讀。相對(duì)于利用紙書(shū)或PC 機(jī)進(jìn)行的傳統(tǒng)閱讀，內(nèi)容輕松多樣且形式多樣的淺閱讀更符合大眾的選擇，淺閱讀以快速獲取信息為目的，所以在日常生活中，淺閱讀不失為一種準(zhǔn)確、快速獲取信息的好方法。在這個(gè)信息大爆炸的時(shí)代，沒(méi)有淺閱讀，只知徜徉于古典讀書(shū)方式的人，很可能會(huì)被這個(gè)時(shí)代拋棄，為了開(kāi)闊眼界、獲取信息和高效率地學(xué)習(xí)工作，以移動(dòng)平臺(tái)為標(biāo)志的淺閱讀快速發(fā)展。

（二）移動(dòng)閱讀服務(wù)電子圖書(shū)庫(kù)的管理者。國(guó)內(nèi)已建立的電子圖書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù)以國(guó)家圖書(shū)館為例，利用現(xiàn)在科技來(lái)整合館內(nèi)的文獻(xiàn)資源，讀者只需登錄平臺(tái)，就可查詢海量書(shū)籍，進(jìn)行借閱。

（三）多種數(shù)字資源類型的提供者。目前通過(guò)客戶端可提供電子書(shū)、電子期刊等數(shù)字資源的移動(dòng)閱讀服務(wù)，并試驗(yàn)性地提供視頻的點(diǎn)播服務(wù)等。然而，解決了兼容性問(wèn)題和數(shù)據(jù)整合，才真正實(shí)現(xiàn)與設(shè)備和應(yīng)用無(wú)關(guān)的移動(dòng)閱讀。隨著網(wǎng)絡(luò)上文獻(xiàn)資源的復(fù)雜多樣性，圖書(shū)館可以充分利用客戶端、官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、微博等手段，構(gòu)建與讀者交流的渠道，全方位的了解讀者的需求，并根據(jù)讀者的需求向讀者推送相應(yīng)的數(shù)字資源，除此之外，還可以構(gòu)建相應(yīng)的咨詢服務(wù)平臺(tái)，以此為讀者提供單對(duì)單的服務(wù)。

（四）宣傳者。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下，圖書(shū)館不僅需要具有眾多的數(shù)字資源，還需要將這些資源推廣給讀者?；诖?，在大數(shù)據(jù)背景下，圖書(shū)館可以通過(guò)對(duì)讀者的借閱記錄分析讀者的閱讀時(shí)間、類型、方式，并以此為讀者制定個(gè)性化的閱讀指導(dǎo)方案，推送讀者感興趣的相關(guān)資訊。將圖書(shū)館動(dòng)態(tài)信息及時(shí)推送到用戶終端設(shè)備。公共圖書(shū)館在公共文化事業(yè)中有著重要的地位，而且通過(guò)各類文媒活動(dòng)以及電子平臺(tái)適時(shí)推送給讀者相關(guān)信息，增加讀者對(duì)移動(dòng)閱讀事業(yè)的理解和關(guān)注。

四、未來(lái)發(fā)展建議

（一）規(guī)劃業(yè)務(wù)的發(fā)展藍(lán)圖。當(dāng)今時(shí)代，科技等方面飛速發(fā)展，讀者的閱讀需求發(fā)展具有未知性，所以作為圖書(shū)館一方，就需要時(shí)刻關(guān)注讀者客戶的需求和建議，及時(shí)據(jù)此調(diào)整發(fā)展方向，合理調(diào)整閱讀平臺(tái)和資源等來(lái)適應(yīng)讀者。

（二）建設(shè)移動(dòng)閱讀服務(wù)平臺(tái)。數(shù)字圖書(shū)館的構(gòu)建，讓讀者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)獲取圖書(shū)資源，當(dāng)前能夠提供數(shù)字資源的平臺(tái)雖然不少，但是其中的圖書(shū)資源相對(duì)雜亂，并且部分圖書(shū)資源無(wú)法與移動(dòng)終端設(shè)備兼容，所以，圖書(shū)館只有整合圖書(shū)資源才能更好的為讀者服務(wù)。以此將圖書(shū)資源能夠通過(guò)各種類型的移動(dòng)閱讀終端設(shè)備進(jìn)行閱讀，進(jìn)而滿足讀者的各種閱讀需求。而業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)關(guān)系到圖書(shū)館進(jìn)入移動(dòng)閱讀服務(wù)后能否順利發(fā)展，通過(guò)建設(shè)移動(dòng)閱讀共享服務(wù)平臺(tái)，結(jié)合用戶需求來(lái)搭建實(shí)用便捷的平臺(tái)的各項(xiàng)功能服務(wù)。不僅能夠給讀者提供一個(gè)獲取圖書(shū)資源的平臺(tái)，更是為廣大讀者構(gòu)建了一個(gè)相互交流的平臺(tái)，讀者之間能夠通過(guò)移動(dòng)閱讀終端實(shí)現(xiàn)相互之間的交流和溝通，通過(guò)平臺(tái)分享彼此的閱讀心得，進(jìn)而拉近讀者之間的關(guān)系。除此之外，圖書(shū)館工作人員以及讀者都可以通過(guò)平臺(tái)向廣大讀者分享電子課件、圖書(shū)、雜志等內(nèi)容，以此促進(jìn)讀者線上的學(xué)習(xí)、交流和互動(dòng)。并且，通過(guò)移動(dòng)閱讀共享服務(wù)平臺(tái)，還能為讀者推薦一些個(gè)性化的閱讀資源，如新聞、生活資訊等。

（三）建立版權(quán)保護(hù)機(jī)制，確保移動(dòng)閱讀資源的正常建設(shè)，就需要圖書(shū)館建立相關(guān)機(jī)制來(lái)保護(hù)資源的正常輸出。合理利用圖書(shū)館已有的文獻(xiàn)資源和購(gòu)買(mǎi)其他資源補(bǔ)充來(lái)保障資源的全面性和多樣性。由專人審核引進(jìn)的數(shù)字資源，盡量獲得正式版權(quán)受理書(shū)，要嚴(yán)格按照行業(yè)的協(xié)議規(guī)定執(zhí)行。同時(shí)，還要充分利用微信公眾號(hào)的功能拓展圖書(shū)館的服務(wù)范圍。在圖書(shū)館微信公眾號(hào)已有的功能上展開(kāi)進(jìn)一步的開(kāi)發(fā)。比如，充分利用二維碼功能，為每?jī)?cè)圖書(shū)創(chuàng)設(shè)一個(gè)二維碼，通過(guò)掃描能夠獲取圖書(shū)信息，并且還可以將讀者微信二維碼與讀者證號(hào)進(jìn)行綁定，以此便于讀者更加簡(jiǎn)捷、方便的借閱圖書(shū)。除此之外，還可以通過(guò)微信公眾號(hào)，向讀者推送一些有聲讀物、電影欣賞等具有娛樂(lè)性的資源。

（四）加強(qiáng)社會(huì)合作。國(guó)內(nèi)大部分移動(dòng)圖書(shū)館主要是借助第三方公司，其市場(chǎng)基本被幾家公司所瓜分，進(jìn)而導(dǎo)致移動(dòng)圖書(shū)館的自主開(kāi)發(fā)較少，各個(gè)圖書(shū)館之間沒(méi)有極具特色的差異?；诖?，圖書(shū)館應(yīng)注重對(duì)移動(dòng)圖書(shū)館的自主開(kāi)發(fā)，深入了解每個(gè)圖書(shū)館的特色資源，并根據(jù)圖書(shū)館特色自主開(kāi)發(fā)具有特色的操作界面和風(fēng)格，打造個(gè)性化的移動(dòng)圖書(shū)館。同時(shí)，還要注重與數(shù)字資源供應(yīng)商的合作，以此豐富圖書(shū)室的數(shù)字資源。并且，還要緊跟時(shí)代發(fā)展的潮流，積極引進(jìn)新技術(shù)，例如，與支付寶合作，通過(guò)支付寶內(nèi)的城市服務(wù)、芝麻信用等功能拓展圖書(shū)館的服務(wù)范圍。除此之外，由于作者、出版社、資源商通信者等多個(gè)參與者共同組成移動(dòng)閱讀服務(wù)這一條產(chǎn)業(yè)鏈，圖書(shū)館若想進(jìn)入該產(chǎn)業(yè)鏈，從中分得一杯羹。就需要得到這些參與者的認(rèn)可和和合作。掃除讀者習(xí)慣、技術(shù)壁壘和資源整合方面障礙。

五、總結(jié)

作為圖書(shū)館未來(lái)的重要發(fā)展方向的移動(dòng)閱讀服務(wù)，圖書(shū)館應(yīng)積極引進(jìn)相關(guān)的手機(jī)閱讀，更好地服務(wù)讀者，提高文獻(xiàn)資源的利用率措施，努力營(yíng)造一個(gè)多元化與智能化并存的信息服務(wù)模式。圖書(shū)館內(nèi)海量的文獻(xiàn)資源為移動(dòng)閱讀服務(wù)提供了很好的基石，有利于推出更具針對(duì)性的服務(wù)來(lái)服務(wù)讀者，圖書(shū)館獲得更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

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