徐紅

摘 要：新媒體是一種新興的傳播形式，它對全民閱讀推廣會產(chǎn)生比較大的影響，高職院校圖書館是全民閱讀推廣的主要陣地之一，在這種新媒體環(huán)境下，如何充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，更好地為書香中國的建設出力將是高職院校圖書館界值得研究的課題。主要介紹新媒體的內(nèi)涵和優(yōu)勢，以及新媒體環(huán)境下高職院校圖書館閱讀推廣的現(xiàn)狀，在此基礎上提出五點新媒體環(huán)境下高職院校圖書館閱讀推廣優(yōu)化策略。

關鍵詞：新媒體;閱讀推廣;優(yōu)化策略

中圖分類號：G258.6 文獻標志碼：A 文章編號：1001-7836（2019）03-0151-03

引言

閱讀是人們生活中不可或缺的一部分，它是一種學習知識的手段，也是一種傳承文明的手段;而閱讀推廣則是高職院校圖書館永恒不變的主題。在這個多元化的信息爆炸時代，對于高職院校讀者來說，閱讀能夠讓人充實，在面對繁雜的社會時能夠多一份恬靜與堅強，少一分浮躁與迷茫;閱讀能夠讓人開闊眼界，增長智慧。在新媒體環(huán)境下，信息傳播更加快捷，傳播方式更加多樣，這對在網(wǎng)絡環(huán)境下成長起來的當代大學生的閱讀將產(chǎn)生深刻的影響。高職院校圖書館在這種新媒體環(huán)境下，如何充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，從而更深入地推動高職院校閱讀推廣工作，是一個值得我們認真研究的課題。

1 新媒體的內(nèi)涵和優(yōu)勢

新媒體（New Media）是相對于傳統(tǒng)媒體而言的，是報刊、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體以后發(fā)展起來的新的媒體形態(tài)，包括網(wǎng)絡媒體、手機媒體、數(shù)字電視等，利用數(shù)字技術、網(wǎng)絡技術，通過互聯(lián)網(wǎng)、寬帶局域網(wǎng)、無線通信網(wǎng)、衛(wèi)星等渠道，以及電腦、手機、數(shù)字電視機等終端，向用戶提供信息和娛樂服務的傳播形態(tài)。

新媒體既可以傳播文字，也可以傳播聲音和圖像，它表現(xiàn)形式多樣、信息發(fā)布實時、傳播迅速，給用戶帶來更好的享受，具有交互性、全息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化等優(yōu)勢，更符合用戶對現(xiàn)代化生活的要求（徐大葉，2014）。這種以數(shù)字技術為代表的新媒體，其最大的特點是打破了各種媒介間的壁壘，消融了傳播介質之間以及傳播者與接受者之間的邊界。新媒體的形式多種多樣，有非即時、圖文、互動媒體的微博;有即時、圖文、互動平臺的微信;有非即時、音頻、非互動媒體的喜馬拉雅媒體;有非即時的圖文視頻媒體的頭條;有即時視頻互動媒體的映客。此外，還有各種聊天軟件（如QQ、陌陌）等。新媒體的出現(xiàn)對我們高職院校圖書館閱讀推廣帶來很大的沖擊，有挑戰(zhàn)也有促進作用，所以我們要正確對待。

2 新媒體環(huán)境下讀者閱讀特征的變化

2.1 閱讀對象日趨廣泛，閱讀方式以新媒體閱讀為主

中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心（CNNIC）在京發(fā)布的第41次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2017年12月，我國網(wǎng)民規(guī)模達7.72億，普及率達到55.8%，在網(wǎng)民職業(yè)結構中學生群體規(guī)模最大，占比為25.4%，遠高于其他人群，而大學生的互聯(lián)網(wǎng)普及率為100%;《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》同時顯示，網(wǎng)民中使用手機上網(wǎng)的人群占95.1%，臺式電腦、筆記本電腦的使用率均出現(xiàn)下降，手機不斷擠占其他個人上網(wǎng)設備的使用率。新媒體及服務平臺不斷擴張服務范圍，新媒體將助力各類社會服務的智能化，新媒體越來越普及，成為大學生查找各類信息資源和快速閱讀的主要方式。調查結果顯示，大部分學生通過新媒體閱讀來達到輔助學習的目的，使用電腦和網(wǎng)絡查詢資料的占71.2%。由此可見，大學生閱讀方式已轉變成以新媒體閱讀為主。

2.2 閱讀量下降，閱讀品味呈淺表化

大學生是易于接受新生事物的群體，更是新媒體閱讀群中的重要組成部分，他們每天的學習與生活都越來越離不開新媒體閱讀，這促進了高職院校圖書館新媒體閱讀的發(fā)展，同時也對新媒體閱讀推廣的重要性提出了挑戰(zhàn)。讀者的借閱量在新媒體的沖擊下逐漸下降。從廣東工程職業(yè)技術學院近幾年來的圖書借閱統(tǒng)計情況來具體問題具體分析：從統(tǒng)計結果可以看出科幻小說、言情小說、偵探小說等消遣類圖書占頭位，而且這些圖書都借得快還回來也快，是一種以消遣娛樂為核心的淺式閱讀、快餐式閱讀，而其他經(jīng)典文學、社科圖書、工程類圖書等專業(yè)書籍的借閱量卻銳減，有許多專業(yè)類圖書甚至是零借閱的狀態(tài)。新媒體閱讀具有獲取快、新穎、海量等特點，大學生的閱讀方式呈現(xiàn)瀏覽式、跳躍式、隨意性的特點，這種日漸常態(tài)的碎片式閱讀導致大學生閱讀品味漸漸淺表化，缺乏想象和創(chuàng)造力。

3 新媒體環(huán)境下高職院校圖書館閱讀推廣的現(xiàn)狀

3.1 新媒體下閱讀推廣的特點是方式單一，缺乏特色

新媒體發(fā)展迅速，圖書館在閱讀推廣方式選擇上，雖然利用了新媒體，但是手段單一，主要以現(xiàn)場擺攤推廣為主，沒有利用互聯(lián)網(wǎng)的資源，沒有將多種推廣方式有機結合起來，缺乏與讀者之間的互動環(huán)節(jié)，讀者反饋的意見與建議，往往是鮮少回復或者回復時間大大滯后，對讀者真正的需求不能及時全面地了解。

3.2 閱讀推廣人員不足

圖書館隊伍中，有相當一部分的館員不是圖書館專業(yè)畢業(yè)的，而且圖書館工作也具有時間長的特點，有些工作崗位基本上都是采取輪班制來安排工作人員，其沒有固定的上班時間，這兩個原因導致圖書館很難形成一支專門的、專業(yè)的閱讀推廣隊伍。圖書館的閱讀推廣活動通常是由一人主導帶領學生團隊來進行，負責閱讀推廣活動的教師和學生基本上沒有經(jīng)過專業(yè)的培訓。新媒體的發(fā)展迅速，推廣隊伍薄弱，又缺少專業(yè)的培訓，導致閱讀推廣的方式單一，缺少活力。

3.3 沒有形成品牌活動

目前，圖書館閱讀推廣主要以每年4月圍繞“世界讀書日”開展的讀書月活動和10月迎新的讀書活動周為主，活動多數(shù)以“超期免罰”“攤擺推廣”“知識競賽”“捐書”“講座”為主，這些活動規(guī)模不大，內(nèi)容不夠新穎，學生參與度不高，積極性差，效果也不理想，缺少自身的品牌活動。目前，許多高職院校圖書館的閱讀推廣還沒有打造出屬于自己的品牌活動，缺乏優(yōu)勢，普遍認為閱讀推廣活動只是圖書館的一項工作，導致很少主動與校內(nèi)其他部門合作。

4 新媒體環(huán)境下高職院校圖書館閱讀推廣優(yōu)化策略隨著2010年信息化“十二五”規(guī)劃中智慧校園的提出，眾多高職院校也在積極推廣和建設智慧校園，這從客觀條件上為高職院校圖書館開展數(shù)字化閱讀推廣提供了更為便利的條件。在這種新媒體環(huán)境下，高職院校圖書館閱讀推廣的手段、形式、渠道發(fā)生了變化，讀者的閱讀方式、閱讀品位和閱讀目的也發(fā)生了轉變。因此，高職院校圖書館在閱讀推廣中必須充分發(fā)揮新媒體的優(yōu)勢，針對目前高職院校圖書館閱讀推廣的現(xiàn)狀，從以下四方面優(yōu)化閱讀推廣策略。

4.1 全面提升館員的信息化素養(yǎng)

圖書館員是高職院校圖書館閱讀推廣的主力軍，在新媒體環(huán)境下，閱讀推廣對館員的要求更高，需要“一專多能”，不僅要有較強的活動策劃能力和良好的寫作能力，還需要具備信息化素養(yǎng)。首先，圖書館員在主觀意識上要充分認識到信息素養(yǎng)的重要性，對于信息化意識和信息化能力的不足要積極主動加強學習，可以充分利用繼續(xù)教育，加強自身學習，要不斷增強自身的業(yè)務能力，在新媒體時代下閱讀推廣活動中還需要運用到其他信息技術，比如攝影、錄像、視頻處理、信息編輯處理、美工等技術;其次，高職院校圖書館管理層需要將信息技術方面的知識及時納入到圖書館員的培訓體系中，提升館員及時掌握信息科學知識的加工、整理、傳遞、共享等方面的專業(yè)知識和能力，同時圖書館需要創(chuàng)新考核與激勵機制，將信息素養(yǎng)納入到年終考核體系中，促進圖書館員信息素養(yǎng)的持續(xù)提升，加強館員的自我學習和職業(yè)自律。圖書館員較好地掌握信息技術知識、信息處理能力，這讓閱讀推廣的作品更具有交流性和傳播性。

4.2 嘗試挖掘讀者的需求，將定點推送和全天候服務相結合

新媒體的出現(xiàn)對讀者的閱讀行為產(chǎn)生影響，讀者的需求也在發(fā)生變化，應嘗試挖掘讀者的需求，將定點推送和全天候服務相結合。定點推送是大數(shù)據(jù)時代數(shù)字資源廠場最常用的一種宣傳推廣方法，也是效果最明顯的一種宣傳方式。高職院校圖書館將這種定點推送引入到閱讀推廣中，使推送的內(nèi)容除了讀者學習的專業(yè)化知識，還有個性化的需求;根據(jù)讀者的閱讀歷史挖掘讀者的潛在需求、讀者訂閱的服務類型、讀者在使用圖書檢索系統(tǒng)的過程中使用的檢索行為等，定時定點向讀者推送服務。如某某讀者訂閱了文藝類信息，最近借閱的都是中國文學，那么圖書館應適時向讀者的手機或是iPad等移動終端推送相關中國文學的新書、講座、讀書會活動。全天候的服務是借助移動圖書館24小時服務的特點，讓讀者在任何時間、任何地點通過網(wǎng)絡都可以享受圖書館的服務。

4.3 借助名人效應，擴大影響力

將名人效應應用到高職院校閱讀推廣中來，在新媒體的環(huán)境下出現(xiàn)了不少網(wǎng)絡紅人、網(wǎng)絡大咖、校園達人，這些名人在網(wǎng)絡上占據(jù)著比較重要的位置，對校園讀者的閱讀行為產(chǎn)生巨大的影響。在高職院校圖書館的閱讀推廣中可適當邀請這些網(wǎng)絡紅人、大咖、校園達人等與參與到閱讀推廣的活動中，借助他們的點贊、點評、跟貼、轉發(fā)，擴大閱讀推廣的覆蓋面和影響力，如真人圖書館、閱讀推廣人，利用名人效應擴大和提升閱讀推廣的影響力，利用名人效應打造各高職院校的閱讀品牌。

在運用網(wǎng)絡紅人、網(wǎng)絡大咖、校園達人進行閱讀推廣時，這些名人更多地扮演倡導者和講述人的角色， 確保名人自身工作與推廣工作的平衡，同時在閱讀推廣的過程中還需要注重名人與目標群體需求的對應關系，從而提升宣傳推廣的針對性和有效性，激活全民閱讀激勵機制，提升大眾的參與興趣與積極性。

4.4 加強讀者與圖書館之間的協(xié)作互動

新媒體的產(chǎn)生，使讀者從以往單方面接受同質信息（即一對多的傳播）過渡到根據(jù)自身需求訂制有關資訊、娛樂信息（即多對多的傳播），這樣的變化就更需要加強圖書館與讀者之間的互動。在新媒體環(huán)境下高職院校圖書館服務理念依舊是以人為本，服務至上，服務需要人性化、科學化，在這種服務理念下高職院校圖書館閱讀推廣活動中應該對讀者的人性給予最大限度的尊重，根據(jù)每位讀者的不同需求提供更加人性化的服務，這就需要加強讀者與圖書館之間的協(xié)作互動。在閱讀推廣活動中，可以充分利用網(wǎng)絡技術和數(shù)字化技術的優(yōu)勢，結合讀者大眾需求制定微視頻，例如，廣東工程職業(yè)技術學院圖書館組建團隊制作《圖書查詢與借閱》《資料收集之檢索技巧》微視頻，該視頻以網(wǎng)絡的形式進行傳播，供讀者有需要時進行觀看，有效加強了讀者與圖書館之間的協(xié)作互動;結合讀者的人性化需求提供更多的溝通渠道（如微信、微博、移動圖書館APP、論壇、QQ等多種渠道），可吸引讀者參與到閱讀推廣活動中來，讓讀者參與閱讀推廣活動的策劃、組織、執(zhí)行和管理當中，營造積極向上的閱讀氛圍。

4.5 創(chuàng)新閱讀推廣方式，加強與其他部門的聯(lián)合，確立品牌活動

閱讀推廣方式是指向目標群體進行推廣的方式或策略，包括以閱讀讀物為中心和以讀者發(fā)展為中心（曹樹金、王志紅，2016）。傳統(tǒng)閱讀推廣方式著重于推廣自身的資源和服務，屬于單向性輸出，坐等讀者前來參與活動，這種“坐等式”的推廣缺乏一定的互動性。在新媒體閱讀的沖擊下，讀者的借閱量下降、閱讀習慣和閱讀行為也在發(fā)生變化，那就要求高職院校圖書館需要創(chuàng)新閱讀推廣方式，一方面向讀者提供主動式閱讀推廣服務，加強圖書館與讀者之間的互動，鼓勵讀者參與到閱讀推廣活動的組織和策劃中來，收集讀者的所思所想，如山東師范大學圖書館舉辦的“創(chuàng)意悅讀-以學生社團為主體的創(chuàng)新閱讀”推廣活動、武漢大學圖書館舉辦的“《拯救小布之消失的經(jīng)典》經(jīng)典名著在線游戲”;另一方面，圖書館應加強與校內(nèi)各學院、學生處、校團委等部門的聯(lián)合，開展品牌活動，并形成長期協(xié)作關系，如廣東工程職業(yè)技術學院圖書館與人文藝術學院合作舉辦的“做中學、學中做——以課程實踐為主體的創(chuàng)新閱讀”推廣系列活動。

結束語

新媒體的出現(xiàn)對高職院校圖書館是一個新的機遇，我們要積極把它運用到閱讀推廣上來。閱讀推廣與新媒體的整合，提高了閱讀推廣的效果。高職院校讀者都是成年人，他們不僅具有獨立的分析和理解能力，而且具有“看”“聽”“說”“寫”的權利，利用新媒體進行閱讀推廣也正是回應讀讀者的這些權利，即推廣具有獨立性、自主性、協(xié)作性。因此，在這種新媒體的環(huán)境下進行閱讀推廣需要貫穿獨立性、自主性、協(xié)作性的理念，優(yōu)化實施上述五方面的閱讀推廣策略。