陳輝

摘 要：基于世界大學(xué)城空間微課制作的必要性及應(yīng)用性，探討了高職倉儲(chǔ)管理課程教學(xué)中微課碎片化教學(xué)的應(yīng)用。微課碎片化教學(xué)平臺(tái)構(gòu)建為網(wǎng)絡(luò)電商時(shí)代的倉儲(chǔ)學(xué)習(xí)提供移動(dòng)化、碎片化、自主化的新型學(xué)習(xí)體驗(yàn)，并能超越時(shí)空使學(xué)生隨時(shí)隨地重復(fù)化學(xué)習(xí)，以達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，為提高倉儲(chǔ)教學(xué)能力提供理論依據(jù)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：碎片化教學(xué);微課;倉儲(chǔ)管理

一、高職倉儲(chǔ)管理課程教學(xué)現(xiàn)狀及存在的問題

（一）高職學(xué)生基礎(chǔ)學(xué)習(xí)能力較差，學(xué)習(xí)效果不明顯

如庫存管理的ABC分類法需要學(xué)生除了搜集整理數(shù)據(jù)之外還要掌握基本的計(jì)算公式與步驟，節(jié)約里程法對學(xué)生的空間邏輯思維能力和數(shù)學(xué)能力要求較高等。經(jīng)調(diào)研統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn)（陳艷平，2012），高職學(xué)生普遍存在自主學(xué)習(xí)能力較差的情況，教學(xué)過程中應(yīng)注意激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)，培養(yǎng)學(xué)生愿學(xué)、樂學(xué)、會(huì)學(xué)的能力，以適應(yīng)未來職業(yè)規(guī)劃發(fā)展需要。

（二）課程教材缺乏職業(yè)化特色、理論知識(shí)內(nèi)容較多，實(shí)踐環(huán)節(jié)偏弱

梁艷波（2014）認(rèn)為目前高職倉儲(chǔ)課程教材設(shè)計(jì)問題主要體現(xiàn)在，教學(xué)內(nèi)容存在重復(fù)性、實(shí)踐性不強(qiáng)、課程設(shè)置不系統(tǒng)缺乏連貫性、缺乏一定的創(chuàng)新性等問題。倉儲(chǔ)課程內(nèi)容設(shè)置可以嘗試使用基于工作過程導(dǎo)向的項(xiàng)目教學(xué)法，從教學(xué)內(nèi)容設(shè)置上提高其實(shí)踐操作技能和物流管理能力，使學(xué)生更好的適用就業(yè)形勢。

（三）教學(xué)過程過于傳統(tǒng)、欠缺操作技能，互動(dòng)性較差

如盤點(diǎn)、補(bǔ)貨等作業(yè)雖然可以在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行模擬教學(xué)，但教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)時(shí)間受到限制，學(xué)生的操作流程技能不熟悉或者未得到明顯提升。張雪斌（2014）認(rèn)為，倉儲(chǔ)教學(xué)可以通過設(shè)計(jì)基于工作過程系統(tǒng)化的教學(xué)軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)實(shí)踐化教學(xué)過程，通過設(shè)計(jì)可行性可適用性的軟件系統(tǒng)，圍繞倉儲(chǔ)管理的入庫、出庫、破損、盤點(diǎn)等業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)設(shè)計(jì)管理的教學(xué)實(shí)踐過程。傳統(tǒng)的單據(jù)填寫主要通過紙質(zhì)或簡單的EXCEL表格，檢查性和可考核性工作程度較難，教學(xué)效果不明顯，通過教學(xué)可適用性軟件設(shè)計(jì)可以很好的提高教學(xué)實(shí)踐操作性和教學(xué)效果。

二、微課碎片化教學(xué)的優(yōu)勢

（一）倉儲(chǔ)微課可以補(bǔ)充課堂教學(xué)

倉儲(chǔ)微課為學(xué)生提供了更豐富的學(xué)習(xí)資源和在線一對一的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)。節(jié)約學(xué)習(xí)時(shí)間和教學(xué)時(shí)間、有針對性的掌握重點(diǎn)和難點(diǎn)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)效率。倉儲(chǔ)管理課程較其他管理課程而言，可呈現(xiàn)性內(nèi)容較強(qiáng)，能夠達(dá)到較好的教學(xué)效果。微課形式可以使學(xué)生隨時(shí)隨地不受時(shí)空限制進(jìn)行感興趣的知識(shí)點(diǎn)的學(xué)習(xí)和提高，極大的利用了碎片化時(shí)間，提高了學(xué)習(xí)興趣和效果。

（二）微課碎片化教學(xué)有利于創(chuàng)設(shè)特定的倉儲(chǔ)學(xué)習(xí)場景

倉儲(chǔ)微課將知識(shí)點(diǎn)通過碎片化處理進(jìn)行剖析解說，運(yùn)用大量的情景素材進(jìn)行制作，不僅提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，而且豐富了學(xué)習(xí)的特有專業(yè)場景[1]。倉儲(chǔ)教學(xué)所設(shè)計(jì)的設(shè)備或單據(jù)較多，創(chuàng)設(shè)特定的倉儲(chǔ)學(xué)習(xí)情境有利于簡化學(xué)習(xí)任務(wù)，針對性的學(xué)習(xí)，達(dá)到較好的學(xué)習(xí)效果。

三、倉儲(chǔ)微課碎片化教學(xué)的特征

（一）倉儲(chǔ)微課系列時(shí)間較短

倉儲(chǔ)微課一般5-10分鐘，可以避免長時(shí)間枯燥無味的學(xué)習(xí)過程。利用高職學(xué)生時(shí)間的碎片化學(xué)習(xí)，可以更好的滿足自由而短小的學(xué)習(xí)者要求。如倉儲(chǔ)的設(shè)備設(shè)施講解，可以通過動(dòng)態(tài)的微課講解來達(dá)到事半功倍的教學(xué)效果。將倉儲(chǔ)課程的知識(shí)點(diǎn)碎片化有利于簡化學(xué)習(xí)內(nèi)容，將較難的教學(xué)內(nèi)容簡單易學(xué)。

（二）倉儲(chǔ)微課的主題簡單明確

倉儲(chǔ)微課針對具體某一知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行的深入講解。從某個(gè)教學(xué)內(nèi)容的知識(shí)點(diǎn)切入，短小精悍、專業(yè)實(shí)用，學(xué)習(xí)者可以針對具體的教學(xué)內(nèi)容及重難點(diǎn)進(jìn)行甄別學(xué)習(xí)。確定具體的微主題內(nèi)容，可以很好的清晰講解倉儲(chǔ)教學(xué)內(nèi)容，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣并達(dá)到較好教學(xué)效果。

（三）倉儲(chǔ)微課的趣味性很足

倉儲(chǔ)微課不是一味的理論知識(shí)累加羅列，而是重要知識(shí)點(diǎn)的重組提煉，講求厚積薄發(fā)，能夠吸引更多的學(xué)習(xí)者。講解設(shè)計(jì)過程要求趣味性較高、能夠吸引學(xué)習(xí)者有效充分的學(xué)習(xí)，讓更多的學(xué)生通過這種互動(dòng)式的趣味教學(xué)參與其中，提高學(xué)習(xí)效率。

（四）倉儲(chǔ)微課的資源素材豐富。

制作微課的過程要求提供音頻、素材、教學(xué)設(shè)計(jì)內(nèi)容等豐富多元的教學(xué)資源，以提高微課制作質(zhì)量。如介紹ABC分析法可以插入有趣的視頻，結(jié)合經(jīng)濟(jì)學(xué)中的二八理論進(jìn)行講解分析，準(zhǔn)備素材圖片、音頻、動(dòng)態(tài)場景制作軟件等眾多富媒體形式。

四、微課教學(xué)在倉儲(chǔ)管理課程教學(xué)中的實(shí)施應(yīng)用

（一）確定倉儲(chǔ)管理教學(xué)情境

倉儲(chǔ)學(xué)習(xí)情境的設(shè)計(jì)要涵蓋所教授的專業(yè)知識(shí)點(diǎn)，并根據(jù)實(shí)際教學(xué)條件確定專業(yè)能力目標(biāo)。按照由簡入深、由簡單到復(fù)雜的原則進(jìn)行專業(yè)知識(shí)點(diǎn)的編排，符合學(xué)生的科學(xué)認(rèn)知規(guī)律。教學(xué)情境的設(shè)計(jì)要考慮職業(yè)實(shí)踐性，要能一定程度上解決教學(xué)或?qū)嵺`中的具體倉儲(chǔ)管理內(nèi)容問題，培養(yǎng)學(xué)生的職能能力綜合素質(zhì)、為企業(yè)實(shí)踐工作打下良好的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)。根據(jù)倉儲(chǔ)管理工作內(nèi)容和流程需求，考慮在學(xué)生認(rèn)知過程的循序漸進(jìn)及學(xué)習(xí)效果性，確定倉儲(chǔ)管理職業(yè)崗位具備的六大能力目標(biāo)[2]。主要分為倉儲(chǔ)的認(rèn)證、倉儲(chǔ)合同的簽訂、入庫管理、在庫管理、出庫管理、庫存管理及倉儲(chǔ)管理綜合評(píng)價(jià)體系。每個(gè)大的學(xué)習(xí)情境又分為子學(xué)習(xí)情境，如在庫管理包括在庫庫存控制及盤點(diǎn)管理等。對學(xué)習(xí)情境的篩選及選擇是一個(gè)全新的對課程知識(shí)點(diǎn)的架構(gòu)認(rèn)知，是基于學(xué)科體系的課程專業(yè)方案的知識(shí)重構(gòu)和更新知識(shí)的過程。在實(shí)施教學(xué)的過程中，教師改變傳統(tǒng)的講授者角色，重設(shè)教學(xué)情境翻轉(zhuǎn)課堂，實(shí)現(xiàn)學(xué)生自覺的學(xué)習(xí)過程轉(zhuǎn)化。因此對倉儲(chǔ)情境的重設(shè)構(gòu)建，決定本課程的基本結(jié)構(gòu)及知識(shí)點(diǎn)，對微課碎片化教學(xué)過程起著至關(guān)重要的作用。

（二）微課教學(xué)設(shè)計(jì)及制作優(yōu)化過程

1.確定教學(xué)內(nèi)容的重難點(diǎn)、將知識(shí)點(diǎn)碎片化

這是微課教育的本質(zhì)體現(xiàn)和非常重要的開端。根據(jù)高職倉儲(chǔ)管理課程的特殊性，有針對性的設(shè)計(jì)教學(xué)重難點(diǎn)，將每個(gè)章節(jié)的知識(shí)點(diǎn)細(xì)化、碎片化，進(jìn)而達(dá)到系統(tǒng)有效的學(xué)習(xí)。

2.運(yùn)用富媒體的多種技術(shù)形式

倉儲(chǔ)微課的開發(fā)利用需要針對不同的知識(shí)點(diǎn)和教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)不同的媒體形式，同時(shí)也要采用豐富多彩的富媒體形式，如音頻、圖片、模擬場景等。可以適當(dāng)?shù)牟迦牒喍桃曨l、有趣圖片等豐富教學(xué)內(nèi)容的表現(xiàn)形式。

3.確定教學(xué)授課情境、整合內(nèi)容和技術(shù)

教學(xué)內(nèi)容和技術(shù)制作都是為授課服務(wù)的，科學(xué)合適的授課情境可以為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍和恰當(dāng)?shù)氖谡n方式，以獲得良好的教學(xué)效果。

4.教學(xué)實(shí)施應(yīng)用及反饋

倉儲(chǔ)微課教學(xué)是倉儲(chǔ)管理課程教學(xué)的重要環(huán)節(jié)，也是學(xué)生掌握理論知識(shí)、熟悉職業(yè)環(huán)境培養(yǎng)職業(yè)崗位技能的重要方式。高職倉儲(chǔ)微課課程普遍存在教學(xué)信息及實(shí)訓(xùn)設(shè)備環(huán)境不共享，造成資源浪費(fèi)、人才培養(yǎng)和崗位技能需求不對稱情況等。高職倉儲(chǔ)是實(shí)踐性非常強(qiáng)的學(xué)科，對接區(qū)域倉儲(chǔ)人才技能需求、加強(qiáng)倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)的流程創(chuàng)新開發(fā)應(yīng)用、建立倉儲(chǔ)實(shí)訓(xùn)微學(xué)習(xí)服務(wù)平臺(tái)非常重要。將倉儲(chǔ)流程創(chuàng)新再造融合到教學(xué)信息服務(wù)平臺(tái)，并在平臺(tái)基礎(chǔ)上推送體現(xiàn)“公共”和“微”的區(qū)域信息共享和成果轉(zhuǎn)化功能，真正實(shí)現(xiàn)倉儲(chǔ)教學(xué)與就業(yè)的區(qū)域?qū)?。通過微課信息平臺(tái)建設(shè)，豐富創(chuàng)新了倉儲(chǔ)教學(xué)資源，使倉儲(chǔ)學(xué)習(xí)突破傳統(tǒng)、實(shí)現(xiàn)微平臺(tái)的微視頻、微操作、微測試、微考核、微就業(yè)等一體化在線學(xué)習(xí)[3]。

五、結(jié)語

本文對接區(qū)域倉儲(chǔ)人才培養(yǎng)崗位技能需求，研究內(nèi)容側(cè)重倉儲(chǔ)微課從入庫、在庫、移庫、出庫的技能運(yùn)用，重點(diǎn)突出大學(xué)城空間微課的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，體現(xiàn)了職業(yè)教學(xué)信息化的職業(yè)技能培養(yǎng)及實(shí)踐技能提高。通過微課信息平臺(tái)的建設(shè)和推廣，打破了傳統(tǒng)的課堂教學(xué)，使學(xué)生可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)并掌握倉儲(chǔ)管理流程技能，具有較強(qiáng)的推廣價(jià)值和實(shí)踐意義。

參考文獻(xiàn)

[1] 曹瑛.現(xiàn)代物流與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究[J].四川大學(xué)，2007（3）：203.

[2] 劉心.物流倉儲(chǔ)管理信息化教學(xué)設(shè)計(jì)與實(shí)踐[J.現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè)，2015（9）：43-44.

[3] 楊洪亮.FD公司物聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺(tái)商業(yè)模式研究[J].華中科技大學(xué)，2012（6）：55.