邵卜琳娜 謝志明
摘要:我國傳統(tǒng)的粗放型發(fā)展方式由于高投入、高消耗的特點正面臨著巨大的挑戰(zhàn)。大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新是我國企業(yè)改變發(fā)展方式的必由之路,實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展。組織文化是企業(yè)進行創(chuàng)新的重要步驟之一,因此企業(yè)應(yīng)將組織文化作為促進企業(yè)績效提高的重要因素。然而迄今為止,對于組織文化如何通過創(chuàng)新影響企業(yè)績效的研究卻很少。在分析組織文化通過創(chuàng)新影響績效的基礎(chǔ)上,運用理論分析和案例研究方法,對有利于企業(yè)的績效提高的組織文化特質(zhì)進行了探討,目的在于研究如何通過企業(yè)組織文化建設(shè)來促進創(chuàng)新以實現(xiàn)績效的提高。
關(guān)鍵詞:創(chuàng)新;組織文化;企業(yè)績效
中圖分類號:F27文獻標識碼:Adoi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2019.01.023
李克強總理提出:“打造大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新和增加公共產(chǎn)品、公共服務(wù)‘雙引擎,推動發(fā)展調(diào)速不減勢、量增質(zhì)更優(yōu),實現(xiàn)中國經(jīng)濟提質(zhì)增效升級?!苯M織文化是創(chuàng)新的重要因素,組織文化是組織長期形成的價值觀和共同的信念,是穩(wěn)定和難以改變的。盡管組織文化是創(chuàng)新的重要因素,其實證研究的主題還是比較有限的。目前對組織文化通過影響企業(yè)創(chuàng)新來影響企業(yè)績效的研究仍不能滿足研究的需要。通過分析研究不同類型的企業(yè)組織文化可以指導(dǎo)企業(yè)用適合自身的組織文化來促進創(chuàng)新以實現(xiàn)企業(yè)績效的提高。
1理論分析與假設(shè)提出
(1)創(chuàng)新對公司績效影響:創(chuàng)新已經(jīng)很普遍被認為是影響企業(yè)績效的關(guān)鍵因素。事實上,許多公司試圖通過不同類型創(chuàng)新的方法以獲得更高的利潤。然而,現(xiàn)有的文獻研究表明,對于許多創(chuàng)新企業(yè)創(chuàng)新對企業(yè)績效影響不一致。因此,大量的研究分析創(chuàng)新與企業(yè)績效之間的關(guān)系。因此,提出的第一個假設(shè)是:
H1:創(chuàng)新對公司績效有積極作用。
(2)企業(yè)組織文化對績效的影響:文化的分類標準不同,將導(dǎo)致企業(yè)組織文化類型不同。不同類型組織文化對于組織績效的影響也不同。組織文化分為動態(tài)、層次、宗族和以市場為導(dǎo)向的四個。通過以上不同組織文化可以得出假設(shè):
H2:不同的組織文化分類對績效的影響不同。
(3)組織文化通過創(chuàng)新間接對績效產(chǎn)生影響:組織領(lǐng)導(dǎo)人在產(chǎn)品的特點和創(chuàng)新,刺激創(chuàng)業(yè)心態(tài),主動性,創(chuàng)造性,冒險的態(tài)度,會對績效產(chǎn)生積極影響。由上述分析可以得出以下假設(shè):
H3:組織文化通過創(chuàng)新間接對績效產(chǎn)生影響。
2實證分析
(1)變量定義和問卷設(shè)計:創(chuàng)新交易不僅包括輸出(如新產(chǎn)品或過程),也有輸入(例如研發(fā)支出)和時間。在這條線,5點量表用于每種類型的創(chuàng)新。它們覆蓋新產(chǎn)品/流程/管理系統(tǒng),介紹新產(chǎn)品/流程/管理系統(tǒng),努力研發(fā)新產(chǎn)品/流程/管理系統(tǒng),努力開發(fā)新產(chǎn)品/過程??冃В捍_定一個最優(yōu)的測量對公司本身的績效是一個問題。主觀措施的有效性更適合比較一組不同的公司,而不是客觀的措施的有效性。組織文化:組織文化測量工作是基于組織文化評估工具(OCAI)。我們的測量可以被認為是有效的??刂谱兞浚喝齻€控制變量與創(chuàng)新和績效相關(guān),經(jīng)常被包含在分析內(nèi):行業(yè),公司已經(jīng)運行的年齡,規(guī)模。
(2)樣本描述性統(tǒng)計:本研究的變量指標和測量量表都是在參閱了大量相關(guān)文獻的基礎(chǔ)上確定的,保證了變量指標和測量量表的理論依據(jù)。數(shù)據(jù)來自一個國家資助的研究。它旨在涵蓋一系列產(chǎn)業(yè)。最后的樣本包括1000家公司。在信息收集和公司的總裁面對面的采訪中,我們使用之前測試問卷。共獲得有效問卷446份,代表27.9%的反應(yīng)率。被調(diào)查者和無回復(fù)公司比較的規(guī)模和性能,這兩個類別之間沒有發(fā)現(xiàn)顯著差異,表明沒有反應(yīng)偏差。
(3)回歸分析:本文使用分層回歸分析的假設(shè)進行測試。評估文化的間接影響公司創(chuàng)新,提出的方法男爵和肯尼(1986)被選中。根據(jù)這個方法,建立中介,需要測試三個回歸并滿足以下條件:第一,獨立變量必須在第一個方程中影響中介;第二,自變量必須影響因變量的第二個方程;第三,中介必須在第三個方程影響因變量。如果這些條件都滿足了預(yù)測標志,然后自變量對因變量的影響必須低于第二第三方程。
假設(shè)企業(yè)為I,年限為A,規(guī)模為S,分析為Q,防御性為D,反應(yīng)度為R,集團C,臨時委員會N,市場為M,層級為H,創(chuàng)新為O,績效為P,平均值為B,標準差為E。
(4)結(jié)果討論:表2顯示了測試的結(jié)果假設(shè)1。在這個表中,當(dāng)從模型1.0(只包含控制變量)到模型1.1(包括創(chuàng)新變量),r2i顯著的增加以及顯著積極的(ˇ=0.459),這表明創(chuàng)新有顯著積極的結(jié)果(ˇ=0.459)。這個結(jié)果證實假說1提供支持:創(chuàng)新對公司績效產(chǎn)生積極影響。假設(shè)2提出根據(jù)不同類型的文化,組織文化影響公司創(chuàng)新。為了驗證這個假設(shè),組織文化的四種類型(依次為組織文化、層次文化、家族文化、動態(tài)文化)是獨立進入方程(模型2.1到2.4)控制變量。表3顯示了結(jié)果。正如預(yù)測的那樣,組織文化對創(chuàng)新有積極影響,層次文化對公司產(chǎn)生負面影響創(chuàng)新。家族文化沒有影響創(chuàng)新,可以觀察到的,沒有明顯的結(jié)果,這是符合主題的。最后,假設(shè)3提出組織文化通過公司創(chuàng)新間接影響績效。提出了在場景3(Y=績效)的條件為真時組織文化和宗族文化(一個積極的影響),以及層次文化(負面影響)對績效的影響。第二個條件是影響企業(yè)創(chuàng)新文化。這種關(guān)系由場景2所示。第二個條件滿足臨時委員會組織文化(一個積極的影響)和層次文化(負面影響)。顯然是符合假設(shè)的。
3結(jié)束語
結(jié)果表明,組織文化是公司創(chuàng)新的關(guān)鍵因素,它可以培養(yǎng),研究結(jié)果顯示了公司的臨時委員會組織文化創(chuàng)新的積極影響。同時也看到了層次文化對創(chuàng)新的負面影響,如集中決策和高度的形式化,是負相關(guān)的創(chuàng)新。沒有發(fā)現(xiàn)宗族文化或市場文化的明顯結(jié)果。他們只可能影響創(chuàng)新,導(dǎo)致出現(xiàn)了類似的關(guān)于市場文化的結(jié)果。雖然市場特征的顧客導(dǎo)向文化對創(chuàng)新有積極影響,但其他特征,如過度的層次結(jié)構(gòu),注重細節(jié),和對員工施加太多的壓力,可能減少對創(chuàng)新的積極影響。
關(guān)于組織文化和績效之間的關(guān)系,有證據(jù)表明,組織文化對績效產(chǎn)生積極影響,而層次文化的影響是負的。家族文化和市場文化,被發(fā)現(xiàn)沒有對公司創(chuàng)新產(chǎn)生影響。宗族文化是正相關(guān)的績效,盡管效果低于臨時委員會組織文化的影響。市場文化對績效也有顯著的影響,但是是消極的影響。
對從業(yè)者來說,上述結(jié)果的影響是顯而易見的。組織希望增強創(chuàng)新和績效應(yīng)注意其組織文化,因為當(dāng)前公司的組織文化可以成為企業(yè)發(fā)展的一個關(guān)鍵的推動或主要障礙。這項研究的結(jié)果表明,組織文化鼓勵創(chuàng)新,因此,企業(yè)必須努力開發(fā)一個穩(wěn)定的臨時委員會組織文化。簡而言之,這項研究的結(jié)果可以指導(dǎo)管理努力開發(fā)一種組織文化,培養(yǎng)創(chuàng)新和績效。
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