高磊

摘要：隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展越來越明顯，企業(yè)面對(duì)的市場競爭更加激烈，在這種情況下加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)有助于提升企業(yè)管理水平，進(jìn)而有效提升企業(yè)的綜合競爭力。本文首先對(duì)工商管理培訓(xùn)進(jìn)行概述，闡述工商管理培訓(xùn)對(duì)提升企業(yè)管理水平的重要性，最后提出企業(yè)開展工商管理培訓(xùn)的對(duì)策，希望對(duì)企業(yè)管理水平的提升有一定的借鑒意義。

關(guān)鍵詞：工商管理培訓(xùn)；企業(yè)管理；作用

前言

改革開放以來，隨著我國市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷深化，企業(yè)之間的競爭愈演愈烈。在激烈的競爭環(huán)境中，企業(yè)要想生存和發(fā)展就必須不斷提升自身管理水平，加強(qiáng)工商管理培訓(xùn)能達(dá)到良好的效果。由于制度是人擬定完善的，企業(yè)管理水平的高低是員工能力的一個(gè)呈現(xiàn)，一旦企業(yè)做好了對(duì)員工的管理培訓(xùn)，企業(yè)的管理水平也就會(huì)隨之提高。

1工商管理培訓(xùn)概述

從范圍上來看，工商主要包括金融、財(cái)務(wù)、國際商務(wù)、經(jīng)濟(jì)法和營銷等方面的知識(shí)，通過對(duì)工商管理人員進(jìn)行有效的培訓(xùn)，有針對(duì)性地提升管理人員的綜合能力，從而為企業(yè)的長期發(fā)展提供可靠的人才支持。21世紀(jì)最主要的競爭是人才之間的競爭，市場經(jīng)濟(jì)形勢變化莫測，加強(qiáng)人才管理的可以占領(lǐng)整個(gè)管理的制高點(diǎn)，從而與市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)。受長期計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制的影響，我國很多企業(yè)市場適應(yīng)性較差，專業(yè)管理知識(shí)相對(duì)不足，這無疑會(huì)影響工商管理培訓(xùn)效果，需要在以后的工作逐步完善。

從企業(yè)工商管理培訓(xùn)的現(xiàn)狀來看，在工作開展中仍存在較多問題。培訓(xùn)制度不健全。企業(yè)工商管理培訓(xùn)中，健全的培訓(xùn)制度非常重要，有助于實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置。從現(xiàn)階段來看，我國很多企業(yè)在工商管理培訓(xùn)制度上不夠健全，執(zhí)行力和管理框架不合理。在這種情況下，出現(xiàn)問題時(shí)得不到有效解決，執(zhí)行效果往往不盡如人意，制約了企業(yè)工商管理培訓(xùn)的實(shí)際效果。培訓(xùn)人員素質(zhì)不高。在企業(yè)的工商管理活動(dòng)中，需要處理各種復(fù)雜的人際關(guān)系和繁瑣事務(wù)，企業(yè)管理人員往往將主要精力放在業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和經(jīng)濟(jì)效益上，對(duì)工商管理培訓(xùn)人員的綜合素質(zhì)重視程度不足。很多工商管理培訓(xùn)人員綜合素質(zhì)較弱，工作開展時(shí)缺乏針對(duì)性和時(shí)效性，實(shí)際培訓(xùn)效果達(dá)不到預(yù)期要求。一些中小企業(yè)在企業(yè)工商管理培訓(xùn)中急于求成，大量開展培訓(xùn)課程，只重視奪取眼前的利益，沒有著眼于長遠(yuǎn)目標(biāo)的樹立。在工商管理培訓(xùn)課程中只是學(xué)習(xí)了技巧層面上的問題，沒有真正用心體會(huì)管理對(duì)于企業(yè)的深刻意義，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不明顯，同樣的，浪費(fèi)了大量的人力、財(cái)力、物力。

2企業(yè)進(jìn)行工商管理培訓(xùn)的意義

從實(shí)際情況來看，加強(qiáng)工商管理培養(yǎng)主要有以下幾個(gè)方面的作用：（1）能夠有效地提高員工的職業(yè)技能與專業(yè)素養(yǎng)，豐富管理經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平，不僅更夠有效彌補(bǔ)知識(shí)的空缺，還能進(jìn)行人才培養(yǎng)。（2）企業(yè)工商管理培訓(xùn)活動(dòng)是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的主要舉措，能夠幫助企業(yè)在激烈的市場競爭中接受挑戰(zhàn)，抓住機(jī)遇，不斷適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展特征。（3）加強(qiáng)企業(yè)工商管理培訓(xùn)，可以有效幫助企業(yè)轉(zhuǎn)變市場競爭形勢，更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向，優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營模式，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展與國際經(jīng)濟(jì)發(fā)展接軌。企業(yè)實(shí)行工商管理培訓(xùn)，還很好地改善了我國企業(yè)經(jīng)營者學(xué)歷低、技能知識(shí)淺、管理層次不到位問題，幫助那些憑借自身努力自主創(chuàng)業(yè)成為企業(yè)核心人物的成功人士全面提升自己，強(qiáng)化專業(yè)技能與管理經(jīng)驗(yàn)的體系，更好地推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

3利用工商管理培訓(xùn)提升企業(yè)管理水平的策略

3.1提高對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視程度

企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要充分認(rèn)識(shí)到工商管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要性，強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)的意識(shí)，將企業(yè)的生存和發(fā)展與工商管理培訓(xùn)相結(jié)合，樹立長期的工商管理培訓(xùn)發(fā)展規(guī)劃，使領(lǐng)導(dǎo)人員第一時(shí)間將企業(yè)管理培訓(xùn)規(guī)劃到企業(yè)執(zhí)行的重要流程中去。與此同時(shí)，引導(dǎo)管理人員對(duì)工商管理知識(shí)有一定的了解，在工作和學(xué)習(xí)中盡量多接觸工商管理培訓(xùn)方面的知識(shí)，為工商管理培訓(xùn)工作開展打下良好的基礎(chǔ)。不僅如此，將管理人員的個(gè)人利益與企業(yè)效益的提升掛鉤，提升管理人員對(duì)工商管理培訓(xùn)的積極性和主觀能動(dòng)性。大力宣傳“培訓(xùn)才能發(fā)展”的基本理念，將工商管理培訓(xùn)知識(shí)更好地落實(shí)具體工作中。

3.2建立專門的師資培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)

專業(yè)的師資培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)是工商管理培訓(xùn)的有效保證，現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，要逐步完善自身工商管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，確保工商管理培訓(xùn)各項(xiàng)工作的順利開展。一方面，企業(yè)要建立工商管理培訓(xùn)專項(xiàng)資金，不斷強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)相關(guān)的硬件和軟件設(shè)施，為工商管理培訓(xùn)的開展奠定基礎(chǔ)。另一方面，通過吸納專業(yè)的工商管理培訓(xùn)人才，為企業(yè)工商管理水平的提升注入源源不斷的活力和動(dòng)力。還通過開展專業(yè)知識(shí)講座，促進(jìn)工商管理人員之間溝通交流，提升理論知識(shí)和實(shí)踐的結(jié)合，借助這種師資力量的培訓(xùn)，能夠提升整體的企業(yè)工商管理能力，有助于企業(yè)在管理中，更好的借助師資力量拓展企業(yè)內(nèi)部的師資力量管理效果。除此以外，企業(yè)在工商管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，還可以與高校開展合作，聘請(qǐng)高校教師到企業(yè)進(jìn)行交流與合作，開展校企結(jié)合的模式，提升工商管理培訓(xùn)實(shí)際效果。

3.3加大創(chuàng)新與變革

從實(shí)際情況來看，工商管理培訓(xùn)是一項(xiàng)非常復(fù)雜的過程，在工作開展時(shí)存在一定的難度和多變性。在培訓(xùn)工作開展時(shí)，如何調(diào)動(dòng)管理人員的積極性顯得非常重要。通過創(chuàng)新工商管理培訓(xùn)模式，充分利用新媒體的優(yōu)勢，拓寬工商管理培訓(xùn)的廣度與深度，幫助管理人員對(duì)相關(guān)知識(shí)有深入的了解，可以在短時(shí)間內(nèi)達(dá)到提升培訓(xùn)效果。對(duì)于工商管理培訓(xùn)講師資格證的申請(qǐng)，一定要嚴(yán)格按照國家考察與考證制度衡量，申請(qǐng)人員必須要經(jīng)過嚴(yán)格的理論、思想、人品及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的考察；已經(jīng)擁有培訓(xùn)師資隊(duì)伍的企業(yè)，要定期對(duì)講師進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷更新知識(shí)體系，創(chuàng)新新元素，積累更多的有效經(jīng)驗(yàn)來強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)師資隊(duì)伍。強(qiáng)化工商管理培訓(xùn)的作用，以便更加有效的為培訓(xùn)內(nèi)容增加新理念，加快企業(yè)的發(fā)展步伐。

3.4健全完善培訓(xùn)人員的考核機(jī)制

首先，在日常工作績效考核方面，應(yīng)設(shè)立一個(gè)能準(zhǔn)確反映崗位的特點(diǎn)、實(shí)力及績效的科學(xué)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，能夠根據(jù)培訓(xùn)人員任務(wù)完成度來衡量出其工作水平和能力的高低。其次，根據(jù)系統(tǒng)所規(guī)劃的程序及方法來對(duì)培訓(xùn)人員工的工作能力、業(yè)績以及態(tài)度等進(jìn)一步評(píng)價(jià)，針對(duì)不同層次不同類別的人員，應(yīng)使用不同的考核內(nèi)容及指標(biāo)，要將不同崗位的工作量大小、勞動(dòng)的復(fù)雜程度以及承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)程度高低等都要加到考核的要素中，在考核時(shí)要做到公平、公正、公開，考核的結(jié)果直接作為企業(yè)工作人員任命、培訓(xùn)及薪酬分配的重要依據(jù)，最后反饋給員工考核的結(jié)果，便于其進(jìn)行自身調(diào)整。

結(jié)語

總而言之，工商管理培訓(xùn)對(duì)于企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義。在現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展中，管理人員的綜合能力對(duì)于企業(yè)的經(jīng)營狀況、管理水平、決策等有著深遠(yuǎn)影響，通過提高對(duì)企業(yè)工商管理培訓(xùn)的重視程度、建立專門的師資培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、加大創(chuàng)新與變革、健全完善培訓(xùn)人員的考核機(jī)制等，可以有效提升企業(yè)工商管理培訓(xùn)效果，為企業(yè)的長期發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。

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（作者單位：新馬高級(jí)中學(xué)）