摘 要：隨著文化全球化的深入，我國高校英語教學中學生跨文化交際能力培養(yǎng)也顯得更加重要。培養(yǎng)學生跨文化交際能力，是為了更好的促進學生英語實踐能力發(fā)展，在未來學習與工作中可以真正發(fā)揮出英語語言的優(yōu)勢和用途，為社會創(chuàng)造價值。高校英語教學中滲透跨文化交際能力包括很多方面，本文就以此為內(nèi)容展開幾方面討論。

關鍵詞：跨文化交際;高校英語;有效滲透

在國際文化交流日益密切背景下，我國高校英語教學也應該更加關注學生跨文化交際能力的培養(yǎng)。所謂跨文化交際，就是在不同語言和文化背景下人與人之間的交際，當代高校學生具備跨文化交際能力，是社會發(fā)展的需求，也是文化全球化的必然趨勢。高等教育人才應該具備這樣的技能和素質，能夠靈活運用英語語言，開展跨文化交流，將課本知識內(nèi)化吸收，轉化輸出，為國家和社會創(chuàng)造更大的價值。

1 跨文化交際的概念

跨文化交際是指本族語者與非本族語者之間的交際，也指任何在語言和文化背景方面有差異的人們之間的交際。其英語名稱是cross-cultural communication，還可以叫作inter-cultural communication。西方對于跨文化交際開始研究的最早時間是在20世紀五十年代，跨文化交際理論內(nèi)容中包括了很多學科的成果，比如人類學、心理學等。西方最早開始研究跨文化交際的人是美國的一位人類學家，名叫Edward Hall，其被人們稱為“跨文化交際學”的創(chuàng)始人?？缥幕浑H學的形成讓很多人認識到，學習語言不是一個單獨的事情，是一個文化密切相關的事情?？缥幕浑H已經(jīng)逐漸變成語言交際的一種特質?？缥幕浑H從本質上來講，交流的內(nèi)容不僅僅是語言，還包括思想以及肢體等內(nèi)容。其和同文化交流之間相比，在多個方面都容易出現(xiàn)問題。因為兩方在進行交流時，都是結合自身的文化內(nèi)容來理解對方的語言，不同文化下得一下肢體和思想也不相同。可以說跨文化交際不僅是交際，還包括文化。關世杰是北京大學的一位國際文化交流研究學者，他曾給跨文化交際下這樣一個定義：跨文化交際是兩個不同文化背景下的人或者群體開展的一種交流。而賈玉新曾經(jīng)在其《跨文化交際學》作品中，給跨文化交際下這樣一個定義：不同文化背景下，人們之間進行的交際。著名的學者Larry曾經(jīng)說過：“人與人之間如果只有符號系統(tǒng)和文化自覺，那么就能夠將人們之間的交際進行改變。著名的學者趙愛國、姜雅明等人對跨文化交際的研究進行細化，他們研究之后獲得結論，認為跨文化交際包括的內(nèi)容分為多種：階層、職業(yè)、性別、年齡、教育程度等，同時也是指“跨”宏觀層面：國家、民族、政治、經(jīng)濟體制的交際。以上這些人的說法雖然有一定的區(qū)別，但是他們所闡述的內(nèi)容存在一個共同點，那就是“文化”。

2 高校英語教學中跨文化交際的滲透對策

2.1 語言結構知識與語言運用知識并舉

我們接觸語言知識，其實可以分為兩個方面，分別是語言結構和語言運用。語言結構知識主要是指語言的音調、詞匯組成句子以及結構等知識;而語言運用知識主要是指在一個交際背景和交際意圖下，正確的使用已經(jīng)掌握的語言，這里不僅包括語言功能知識還包括社會語言學知識。教師在進行英語課堂教學時，通常只是對語言的內(nèi)容和能力重視，使得學生能夠理解并且可以流暢的說出一些語法正確、語義通順的句子。但是在實際生活中運用語言，如果不能將語言的運用規(guī)則充分理解，那么只是理解語法規(guī)則也是沒有任何用處的，比如，“Why dont you open the door？”這句話從語法規(guī)則角度來看，是完全沒有問題的，但是從語氣上來看，這句話存在較明顯的命令語氣，這句話在面對長輩和第一次見面的人時，是不適合說的。這時候可以用“Why not open the door？”來替代。再如，如果你相夸獎別人做菜做的好吃，那么你不能對其說“I didnt expect you could make such delicious food！”，可以用“Whata delicious food！”來替代。一般情況下，在和外族人交流時，本族人對于其在語法等方面的錯誤，是可以理解的，但是如果對方說話的規(guī)則存在錯誤，那么就不會被理解。說話規(guī)則其實也就是語言交際中為了達成一定的目標，雙方達成的一種默契，雙方都遵循的原則。

想要學生能夠在不同的語境中，正確的運用語言，教師應該在教學時，將語言結構和語言運用知識同時展示，使得學生能夠對外國的文化充分了解。比如：作者曾經(jīng)聽過這樣一個真實事情，一個人走進大學的圖書館，有一個人上前攔住了他，并且說：“What can I do for you？”這時候這個人感到特別奇怪，進入圖書館并不需要人幫助，這里也不是商店，當他看了周圍的環(huán)境之后，看到有一些人好像在批改試卷，這時候他明白為什么不讓他進去了。這個案例證明，只有在特定的語境中，一些語句的意思會很明顯，不需要教師進行講解，學生能夠自己體會出來。

2.2 掌握中西方文化的差異，以免“文化休克”

2.2.1 提供幫助

在被人提供幫助時，中國人和外國人的回答是不同的，我們通常會接受別人的幫助，并表示感謝，而西方人則是會委婉拒絕然后解釋。比如，有人問：“Would you like some tea？”，西方人通常會使用兩種方式回答，一種是“No，thank you”，另一種是“Yes，Id love to，coffee”。

2.2.2 文化禁忌

在和西方人交流史，通常他們對不是本族語的人們犯的語言錯誤是可以理解的，但是對于文化錯誤是不能理解的，尤其是一些禁忌。比如和英國人們進行交流時，不要問人家體重、年齡、宗教信仰、婚姻狀況，可以總結為4個字母，即“W、A、R、M”，還有另外三種問題不能問：“收入、去哪兒、吃了嗎”，然而這些問題在中國是完全可以在第一次見面時候問得問題。

2.2.3 把握交際訊號的強弱

西方人在交流時，交流的話題最多的是天氣，如“Its really a cold tonight，isnt it？”，“ Yes，it is”雙方在交流時，這種的對話會比較容易進行其他話題的交流，能夠很好的緩解尷尬。再如你在西方，遇到別人在吃飯，如果他邀請你一起吃飯“Would you like to have dinner with us？”，這時候如果你沒有吃飯，那么你應該接受這個邀請。

3 培養(yǎng)跨文化語言交際能力

英語教師在開展教學時，語境是一項重要的基礎。所以，教師在教學時，應該為學生最大程度的模擬或者創(chuàng)設一個真實情境，吸引學生主動參與課堂活動，能夠在問題情境中學習語言。

多媒體已經(jīng)成為教學中一個必不可少的輔助設備，教師開展教學時，應該選擇科學的教學手段，將教學變得更加生動，教師可以利用多媒體等輔助教學設備，為學生創(chuàng)設一個交際環(huán)境，使得學生能夠在教師的引導下，結合教學材料，最大化的獲取一些文化信息，進而不斷提高跨文化語言交際能力。

比如：教師可以先給學生看一段招聘的視頻，然后向學生提出問題：“What do you want to do after you graduate from the university？”“What questions are likely to be asked in a job interview？”“What would you ask if you were the interviewer？”然后給學生設計出幾個招聘場景，使得學生在課堂中來進行表述，可以是申請收銀員、服務員等崗位。在完成情境模擬之后，教師讓學生們先進行互評，然后教師在進行點評。教師可以讓學生從以下幾個方面來進行評價：語音語調、語言運用等。學生們能夠積極的參與到課堂活動中來，平時不主動說英語的學生都能夠在大家面前展示自己，這樣學生不僅能夠增強信心，還能得到有效鍛煉。教師使用多種教學方法，創(chuàng)設情境，將學生的主體地位充分展示，不斷提高學生的跨文化交際的能力。

4 培養(yǎng)跨文化非語言交際能力

交際能力主要分為兩種，即語言交際能力和非語言交際能力。人們在交流時，語言只占整個過程的35%，其他的信息交流都是借助非語言交際。所以，非語言行為對于跨文化交際來講，是一項關鍵。在西方的不同國家，交流時候也存在不同的表現(xiàn)，如在英國作為一名合格的聽者，應該十分認真的看著講話人，然后時不時的眨一眨眼，這樣證明聽話者對講話者說的內(nèi)容比較感興趣;而在美國，聆聽者需要點頭或者回答一些詞語來表示自己對對方講的內(nèi)容感興趣;在中國，人們會在對方講話時，保持安靜。再如，一名中國學生在面對英國面試官進行面試時，進入面試房間之后，學生將面試官前面的椅子拉到和自己近了一些距離的地方，然而這對于他來講很符合我們的交流規(guī)則，但是對于英國面試官來講，這個距離已經(jīng)不是最佳的距離，導致學生最終沒有被錄用。

通常情況下，只有明確的對比才能發(fā)現(xiàn)事物之間的差別。教師在進行教學時，應該將中英非語言交際進行對比，幫助學生來理解西方文化和語言。如我們在感謝是進行拱手或者鞠躬，而在西方則是使用擁抱或者親吻來表示;西方人在指自己時，會使用手來指自己的胸，但是在我國則是用手來指鼻子;

在表示同情時，西方人會用手來拍對方的頭，但是中國人卻認為這個動作是在侮辱對方;西方一些人會佩戴貓頭鷹圖案，因為他們認為其是智慧的象征，而在中國其代表著兇;我們在給別人指路時，會使用食指，但是這種行為在西方人眼里，這是一種不尊重人的表現(xiàn);很多時候人們會無意識的摸一下鼻子，這對中國人來講，并沒有什么特殊的含義，但是在西方人的眼里，會認為這是想要表達一種不好的想法，或者是想要提出不同的看法。

大學中開展語言教學，主要是為了培養(yǎng)和提高跨文化交際能力。教師在教學時，應該將語言結構知識與語言運用知識并舉，幫助學生了解西方文化;通過對中西方文化進行比較，來避免“文化休克”;教師為學生創(chuàng)設交際語境，來將學生的跨文化語言交際能力進行提高;教師讓學生對中西方文化進行了解，才能夠充分感受到文化之間的差異。教師在進行英語教學時，應該使用多種文化和思維方式引導學生掌握英語知識，使得學生不僅能夠掌握語言，還能夠有著積極向上的心態(tài)。

5 結束語

跨文化交際已成為高校英語教學的重要教學內(nèi)容和考核內(nèi)容。在教學過程中，教師要明確提出并說明課題內(nèi)容的意義和重要性，讓學生感受到生活中處處有英語文化，體驗英語學習的重要，激發(fā)和培養(yǎng)正確的學習動機，了解和掌握國內(nèi)外文化差異，在此基礎上開展英語教學，才能夠真正提高學生語言交際與應用能力。

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作者簡介

馬旭（1968-），女，山東臨沂市人，本科，碩士學位，副教授，臨沂大學，研究方向：應用語言學，二語習得。