摘 要：隨著智能化、信息化及5G技術(shù)在智慧城市、智慧校園等不同領(lǐng)域的進(jìn)一步推廣應(yīng)用和深入研究，高校圖書館也迎來(lái)了難得的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，如何構(gòu)建適應(yīng)新時(shí)代要求的提供智慧化服務(wù)的圖書館是高校智慧校園建設(shè)的重要部分。本文主要從技術(shù)、管理、服務(wù)和空間等方面淺談智慧圖書館的建設(shè)發(fā)展策略。

關(guān)鍵詞：高校圖書館;智慧圖書館;發(fā)展策略

基金項(xiàng)目：福建省教育廳中青年教師教育科研項(xiàng)目“基于RFID的高校智慧圖書館的研究”（項(xiàng)目編號(hào)：JAT170392）。

1 分析高校智慧圖書館的背景與意義

2009年，IBM提出“智慧星球” （Smarter Planet） 的概念[1]，習(xí)近平總書記在十九大報(bào)告中提出“智慧社會(huì)”概念，強(qiáng)調(diào)通過(guò)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+城市、大數(shù)據(jù)、人工智能和實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合，為社會(huì)發(fā)展提供新的增長(zhǎng)點(diǎn)和新動(dòng)能[2]。伴隨著智慧城市建設(shè)的持續(xù)升溫與升級(jí)，國(guó)家對(duì)于智慧化戰(zhàn)略體系包含了智慧農(nóng)業(yè)、智慧交通、智慧醫(yī)療、智慧校園等領(lǐng)域;圖書館是高校的文獻(xiàn)信息中心，是學(xué)生們的第二課堂，更是智慧校園建設(shè)的重要組成部分，通過(guò)應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、5G等信息化技術(shù)手段構(gòu)建新型模式的高校智慧圖書館，將圖書館建筑、圖書館設(shè)備、紙質(zhì)館藏、數(shù)字資源、用戶、館員等各種要素關(guān)聯(lián)起來(lái)，實(shí)現(xiàn)全面的互聯(lián)互通，從而高效、快捷地提供人性化、專業(yè)化、智慧化的服務(wù)與管理[3]，為高校師生提供智慧化的文獻(xiàn)借閱服務(wù)，有利于提高教學(xué)效果和學(xué)習(xí)效率，也為學(xué)科建設(shè)和人才培養(yǎng)提供文獻(xiàn)和信息服務(wù)保障，對(duì)于高校圖書館未來(lái)發(fā)展具有重要的意義。

2 高校圖書館信息化建設(shè)現(xiàn)狀分析

隨著數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，雖然不少高校的圖書館已從傳統(tǒng)的圖書館向數(shù)字圖書館方向進(jìn)行轉(zhuǎn)型，但是也主要在數(shù)字文獻(xiàn)建設(shè)方面進(jìn)行改進(jìn)，對(duì)于圖書館的硬件設(shè)施平臺(tái)、場(chǎng)館空間部署、信息化技術(shù)應(yīng)用、掌握專業(yè)技術(shù)和智能管理技術(shù)的館員人才、圖書館安防措施等方面還有很多不足，對(duì)于智慧圖書館的建設(shè)還處于探索階段。比如說(shuō)，在網(wǎng)絡(luò)通信等基礎(chǔ)設(shè)施方面，原來(lái)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)在綜合布線中施工不夠精細(xì)考慮不夠周全，沒(méi)有預(yù)留足夠的點(diǎn)位，有的還能看到明槽明線，也沒(méi)有設(shè)計(jì)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)部署，網(wǎng)絡(luò)速率較低，無(wú)法適應(yīng)高速運(yùn)行的圖書館服務(wù)，智能借閱服務(wù)器系統(tǒng)容災(zāi)備份能力有待提高;在圖書館的書架分類整理過(guò)程中，海量圖書的及時(shí)分類整理給館員帶來(lái)了巨大的工作量，傳統(tǒng)的工作模式效率低下;在閱讀區(qū)中總會(huì)出現(xiàn)惡意占座造成的資源浪費(fèi)等;在信息化浪潮中，圖書管理系統(tǒng)的軟硬件措施及館員的服務(wù)能力都有待創(chuàng)新和改進(jìn)，總體上，大部分高校圖書館在信息化設(shè)施建設(shè)中還處于探索階段。

3 高校智慧圖書館發(fā)展策略分析

3.1 場(chǎng)館空間智慧化

部署5G通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及環(huán)境，構(gòu)建高帶寬、高安全、高可靠性和高穩(wěn)定性的高速互聯(lián)通信網(wǎng)絡(luò)，將互聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、圖書館資源和各渠道收集存儲(chǔ)的各方面數(shù)據(jù)信息與讀者的電子設(shè)備連接起來(lái)，將應(yīng)用了RFID技術(shù)的海量圖書、各種傳感設(shè)備和智能傳感控制系統(tǒng)所獲得的數(shù)據(jù)傳輸?shù)綌?shù)據(jù)中心進(jìn)行分析決策，為圖書感知、定位、識(shí)別、導(dǎo)航、推送等各種個(gè)性化智慧服務(wù)提供網(wǎng)絡(luò)通信基礎(chǔ);用戶可以使用校園一卡通、人臉識(shí)別技術(shù)等多重身份驗(yàn)證方式快速通過(guò)門禁閘機(jī)系統(tǒng);將物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用于圖書館的需要感知、服務(wù)、管理的文獻(xiàn)資源、用戶以及館內(nèi)設(shè)施等對(duì)象上，比如說(shuō)，圖書館每本圖書都要使用射頻識(shí)別芯片卷標(biāo)，每個(gè)智能書架部署多個(gè)RFID天線，每層書架的每一個(gè)格子都要植入RFID芯片，有了這樣的智能型書架和RFID閱讀機(jī)，就能提供精準(zhǔn)實(shí)時(shí)定位的位置服務(wù);利用溫濕度傳感器、光敏傳感器等對(duì)場(chǎng)館環(huán)境的溫濕度及照明進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)控，為讀者提供一個(gè)舒適的閱讀環(huán)境，部署消防傳感器提供消防預(yù)警的安防服務(wù)，對(duì)于場(chǎng)館內(nèi)的主要設(shè)備，包括多功能館員工作站、智能借還書機(jī)、智能選座預(yù)約機(jī)、智能預(yù)約取書機(jī)、除菌機(jī)、RFID盤點(diǎn)機(jī)、智能圖書分類機(jī)等場(chǎng)館設(shè)備安裝智能預(yù)警系統(tǒng)及冗余部署，確保設(shè)備能夠提供實(shí)時(shí)服務(wù)和正常工作，提高設(shè)備服務(wù)的可靠性和穩(wěn)定性，從而為讀者提高一個(gè)安全、可靠、穩(wěn)定、智慧化的智能借閱還服務(wù)。

3.2 服務(wù)智慧化

圖書館與信息化技術(shù)的融合，可以實(shí)現(xiàn)讀者的自助服務(wù)，比如說(shuō)，讀者可以通過(guò)自助預(yù)約取書機(jī)或手機(jī)APP，查詢及預(yù)約各種書籍，以免排隊(duì)等待;通過(guò)自助查詢系統(tǒng)可以獲得圖書的精確定位，快速找到要借的圖書;可以通過(guò)自助借還書機(jī)的智能感應(yīng)識(shí)別功能或者人臉識(shí)別功能或者手機(jī)掃碼等多種智能化方式實(shí)現(xiàn)便捷自助借還圖書，節(jié)省等待借還書的時(shí)間;也可以通過(guò)智能座位預(yù)約機(jī)或者微信APP等方式進(jìn)行智能選座，確保座位預(yù)約有保障。借助移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)向讀者推送借還信息、新書暢銷書信息、圖書館服務(wù)時(shí)間與內(nèi)容等，為讀者提供更加全面的資源和個(gè)性化的服務(wù);通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)，根據(jù)讀者的閱讀喜好，智能推薦熱門文章，提供個(gè)性化定制服務(wù)和閱讀推廣服務(wù)，滿足學(xué)生對(duì)知識(shí)和信息的需求，提高學(xué)生自主學(xué)習(xí)的氛圍，豐富閱讀體驗(yàn)。以信息化技術(shù)為支撐，通過(guò)館藏資源云共享服務(wù)，為讀者提供具備完善的知識(shí)挖掘與情報(bào)分析功能的知識(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)，最終實(shí)現(xiàn)館讀互動(dòng)、移動(dòng)閱讀、智能暑假等智慧型、創(chuàng)新型、便捷型的圖書借閱服務(wù)。智慧化服務(wù)不僅建立在智慧化的圖書館的軟硬件技術(shù)基礎(chǔ)上，對(duì)于優(yōu)秀的圖書館員的智慧化服務(wù)意識(shí)和能力的培養(yǎng)也是非常重要的，館員可通過(guò)自身的學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)來(lái)提升業(yè)務(wù)服務(wù)模式[4]。

3.3 管理智慧化

通過(guò)5G和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，將各種傳感設(shè)備和智能傳感控制系統(tǒng)所獲得的數(shù)據(jù)傳輸?shù)綀D書館管理系統(tǒng)平臺(tái)，經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)的采集、分析、處理，自動(dòng)生成進(jìn)出館人員及圖書等各種信息報(bào)表，自動(dòng)高效完成用戶身份認(rèn)證及對(duì)讀者的借閱還管理;融合RFID技術(shù)的精細(xì)化座位管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)座位合理分配和科學(xué)管理，實(shí)現(xiàn)資源有效利用，從而解決圖書館日益嚴(yán)重的讀者搶座、占座等問(wèn)題;貼有RFID標(biāo)簽的圖書和書架，提供快速定位及查找圖書的服務(wù);通過(guò)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算技術(shù)，對(duì)從傳感器獲得的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的數(shù)據(jù)處理和有效的數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析、匯總和計(jì)算，形成讀者大數(shù)據(jù)、館藏大數(shù)據(jù)、新書暢銷書大數(shù)據(jù)等各類大數(shù)據(jù)的分類聚合，為圖書采購(gòu)、館藏分布、讀者服務(wù)、館員管理提供科學(xué)的決策支持[5]。

4 結(jié)語(yǔ)

隨著信息化技術(shù)的發(fā)展，高校圖書館迎來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇，也面臨著新的挑戰(zhàn)，如何從傳統(tǒng)的管理和服務(wù)模式轉(zhuǎn)變和升級(jí)為智慧化模式是高校當(dāng)今要思考的重要課題。只有將基礎(chǔ)設(shè)施、場(chǎng)館空間、館員人才培養(yǎng)與信息化技術(shù)深度融合，加快高校圖書館的轉(zhuǎn)型升級(jí)，才能使未來(lái)圖書館的服務(wù)更加智慧化、管理更加高效化，借還更加便捷化，讀者閱讀體驗(yàn)感更加豐富和舒適。

參考文獻(xiàn)

[1]馮禹丁.IBM拋磚“智慧的地球”[J].商務(wù)周刊，2009（7）：72-74.

[2]宋生艷·物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下智慧圖書館研究現(xiàn)狀與創(chuàng)新路徑[J].電子技術(shù)與軟件工程，2019（10）

[3]李德仁.從數(shù)字地球到智慧地球.武漢大學(xué)學(xué)報(bào)[J].2010.2：87-92

[4]劉惠玲.高校圖書館信息化建設(shè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)分析[J].現(xiàn)代交際，2019（09）

[5]董園園.基于智慧時(shí)代的高校圖書館建設(shè)與服務(wù)創(chuàng)新[J].齊魯師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2019，34（01）：99-103.

作者簡(jiǎn)介

楊真華（1983-），女，漢族，福建省漳浦縣，福建工程學(xué)院應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，講師，研究方向：物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)方面。