王欣 王新平 魏歌

【摘 要】 本文在文獻(xiàn)綜述的基礎(chǔ)上，分析了電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀，提出了電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建及提升就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的對(duì)策。在學(xué)生方面，要加強(qiáng)對(duì)電商行業(yè)熟悉度，提高職業(yè)認(rèn)同感;提升電商專業(yè)知識(shí)技能水平;樹立正確的就業(yè)觀，理性對(duì)待就業(yè)求職;積極參加社團(tuán)活動(dòng)，培養(yǎng)自己的組織管理和溝通能力。在學(xué)校方面，要優(yōu)化課程設(shè)置，使學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)更合理;要提升電子商務(wù)專業(yè)教師專業(yè)化水平;加強(qiáng)校企合作，提供更多實(shí)踐平臺(tái);提升院校知名度，助力學(xué)生擇業(yè)與就業(yè)。

【關(guān)鍵詞】 電子商務(wù);畢業(yè)生;就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;評(píng)價(jià)指標(biāo)體系;構(gòu)建

一、引言

近幾年我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展迅速，電子商務(wù)專業(yè)成為高校熱門專業(yè)，但隨著社會(huì)的快速發(fā)展、高校擴(kuò)招，用人單位在擇人上對(duì)大學(xué)生要求越來越高，而畢業(yè)生為了及時(shí)就業(yè)，在擇業(yè)時(shí)已不再注重專業(yè)是否對(duì)口，能否學(xué)以致用了，畢業(yè)生就業(yè)與專業(yè)的相關(guān)性逐漸減弱。這些現(xiàn)狀增加了畢業(yè)生的就業(yè)壓力，也影響了畢業(yè)生的長(zhǎng)期發(fā)展，本文認(rèn)為通過建立系統(tǒng)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)，有助于改善高校人才培養(yǎng)模式，滿足企業(yè)的擇人標(biāo)準(zhǔn)需求，從而提升電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二、文獻(xiàn)綜述

自20世紀(jì)90年代起，諸多從事教育研究的專家和學(xué)者們對(duì)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的結(jié)構(gòu)體系構(gòu)建有不同的見解。就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力即就業(yè)能力，來源于英文“employability”，國(guó)際勞工組織將其定義為個(gè)體獲得和保持工作，應(yīng)對(duì)工作中出現(xiàn)變化的能力。英國(guó)學(xué)者Yorke&Knight認(rèn)為就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力是大學(xué)畢業(yè)生受雇于適當(dāng)崗位的適應(yīng)能力，包括個(gè)人品質(zhì)、專業(yè)核心技能、思維創(chuàng)造性和處事技能。[1]本文認(rèn)為高校畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力指畢業(yè)生在就業(yè)市場(chǎng)中獲取就業(yè)機(jī)會(huì)、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的能力。

近年來，我國(guó)學(xué)者在就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)及專業(yè)建設(shè)方面的研究取得了一定進(jìn)展。郭迪杰通過構(gòu)建就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系對(duì)廣東省某農(nóng)科院校2017屆應(yīng)屆畢業(yè)生展開調(diào)查，通過回歸模型分析，驗(yàn)證了大學(xué)生的學(xué)業(yè)成績(jī)、實(shí)踐經(jīng)歷和社會(huì)資本存量三個(gè)因素對(duì)其自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的高低產(chǎn)生較為顯著的影響。[2]任君對(duì)茶葉加工專業(yè)學(xué)生就業(yè)難、工資低的問題進(jìn)行了研究，認(rèn)為通過提高學(xué)生技能，展開校企合作的創(chuàng)業(yè)教育是提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的方法。[3] 陸惠君以家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生為研究對(duì)象，以專業(yè)知識(shí)、就業(yè)能力、就業(yè)價(jià)值觀三個(gè)就業(yè)核心要素為研究重點(diǎn)，構(gòu)建合乎這個(gè)群體特點(diǎn)的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力培養(yǎng)模式。[4]王美娜等采用綜合模糊層次分析法（FAHP）與模糊綜合評(píng)價(jià)的方法對(duì)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行評(píng)價(jià)，為地方高校本科生的培養(yǎng)和市場(chǎng)導(dǎo)向的就業(yè)決策提供了參考。[5]

綜上所述，國(guó)內(nèi)外專家學(xué)者十分重視就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究，形成了豐富的研究成果，但是結(jié)合不同專業(yè)性質(zhì)的研究還相對(duì)比較薄弱，本文在現(xiàn)有研究基礎(chǔ)上，主要針對(duì)電子商務(wù)這個(gè)交叉性很強(qiáng)的專業(yè)進(jìn)行就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的研究。

三、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力現(xiàn)狀

1、供需雙方對(duì)電子商務(wù)專業(yè)的認(rèn)識(shí)有偏差

據(jù)《電子商務(wù)專業(yè)就業(yè)報(bào)告》數(shù)據(jù)表明，有16%未順利就業(yè)的高校畢業(yè)生是因?yàn)槠髽I(yè)和畢業(yè)生對(duì)“電子商務(wù)”專業(yè)的理解有偏差，8%的畢業(yè)生表示在簡(jiǎn)歷上明確標(biāo)明專業(yè)和學(xué)習(xí)成績(jī)但仍未獲得面試機(jī)會(huì);另外8%的畢業(yè)生認(rèn)為招聘需求與自己所學(xué)專業(yè)不對(duì)口。很多用人單位很少明確的寫出招聘“電子商務(wù)專員”類似職位，但例如市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)技術(shù)等職位都需要電子商務(wù)專業(yè)人才。然而很多電子商務(wù)畢業(yè)生在企業(yè)招聘信息中未看到招聘電子商務(wù)專業(yè)時(shí)就不會(huì)再投遞簡(jiǎn)歷，即使投遞了也會(huì)因“專業(yè)分歧”而缺乏面試自信。

2、電商專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面臨的問題

我們分別以阿里巴巴、百度、騰訊的校園招聘為例，通過官網(wǎng)信息得出這三大電商企業(yè)招聘的主要職位類別有：技術(shù)類、產(chǎn)品類、用戶體驗(yàn)、管理支持類和游戲類。且根據(jù)招聘的崗位要求來看，大多數(shù)崗位招聘要求需具備本科以上學(xué)歷、精通專業(yè)的計(jì)算機(jī)語言和程序開發(fā)經(jīng)驗(yàn)等，且專業(yè)要求里沒有明確要求招聘電子商務(wù)專業(yè)，而是要求計(jì)算機(jī)專業(yè)、數(shù)學(xué)、法律、經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、工業(yè)設(shè)計(jì)、心理學(xué)、平面設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)安全等專業(yè)。

電商企業(yè)招聘需求還是集中在具體的應(yīng)用專業(yè)，這給電子商務(wù)專業(yè)的畢業(yè)生就業(yè)提出了很大的挑戰(zhàn)。

四、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

本文將進(jìn)一步分析影響就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素，提出改進(jìn)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的措施。

1、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的構(gòu)建

我們主要依據(jù)王戰(zhàn)男的層次分析評(píng)價(jià)模型和羅昌勤的因子分析評(píng)價(jià)模型里面的各級(jí)指標(biāo)內(nèi)容，[6-7]從八個(gè)方面設(shè)計(jì)電商專業(yè)就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)體系，構(gòu)建了層次模型。如圖1所示：

（1）個(gè)人背景。個(gè)人背景主要包括性別、政治面貌、是否是學(xué)生干部及家庭背景。主要考察個(gè)人因素對(duì)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的影響程度。

（2）電商知識(shí)技能。電商知識(shí)技能主要包括專業(yè)成績(jī)、外語能力、相關(guān)資格證書、專業(yè)實(shí)踐技能掌握程度四個(gè)指標(biāo)，扎實(shí)的專業(yè)技能是大學(xué)生尋求合適崗位的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（3）綜合能力。綜合能力指大學(xué)生社會(huì)工作所需的各種基礎(chǔ)能力，主要包括溝通和表達(dá)能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、分析解決問題的能力、思想道德素質(zhì)、組織管理能力和抗壓能力。

（4）專業(yè)建設(shè)情況。專業(yè)建設(shè)情況包括專業(yè)影響力、課程設(shè)置、師資水平、課程實(shí)驗(yàn)、校企合作、學(xué)校知名度、就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)七個(gè)因素。

（5）社會(huì)實(shí)踐能力。社會(huì)實(shí)踐能力包括電子商務(wù)實(shí)踐、實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)以及參加電商競(jìng)賽的成績(jī)兩個(gè)要素。

（6）求職技能。求職技能包括信息收集和處理的能力、職業(yè)準(zhǔn)確定位能力、抓住求職機(jī)遇的能力、自我決策的能力以及面試中自我推銷能力。

（7）職業(yè)認(rèn)同。職業(yè)認(rèn)同指標(biāo)主要包括敬業(yè)精神、工作責(zé)任心、進(jìn)取心、吃苦耐勞精神和對(duì)電商行業(yè)的熟悉度。企業(yè)的招聘信息一般都會(huì)要求應(yīng)聘者具有敬業(yè)精神、熟悉本行業(yè)、具有強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和進(jìn)取心、吃苦耐勞精神等。

2、電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系指標(biāo)權(quán)重確定

我們邀請(qǐng)了西安科技大學(xué)4位電子商務(wù)專業(yè)教師，對(duì)指標(biāo)權(quán)重的影響程度先進(jìn)行打分，構(gòu)造“目標(biāo)-準(zhǔn)則”層的判斷矩陣，見表1。

通過計(jì)算得到權(quán)重：

Wi=[0.0719，0.1147，0.2775，0.0539，0.1200，0.0306， 0.3120]

從最終的指標(biāo)體系各層次權(quán)重結(jié)果分析，可以認(rèn)為影響電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的因素按重要性依次為：職業(yè)認(rèn)同、綜合能力、社會(huì)實(shí)踐能力、電商知識(shí)技能、求職技能、個(gè)人背景、專業(yè)建設(shè)情況。

五、電子商務(wù)專業(yè)大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力提升對(duì)策

1、學(xué)生方面

學(xué)生在校學(xué)習(xí)期間，要加強(qiáng)對(duì)電商行業(yè)熟悉度，提高職業(yè)認(rèn)同感。通過認(rèn)真學(xué)習(xí)提升電商專業(yè)知識(shí)技能水平，在擇業(yè)時(shí)合理選擇就業(yè)方向和崗位，樹立正確的就業(yè)觀，理性對(duì)待就業(yè)求職;在面試時(shí)善于推銷自己，體現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，從而提升自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。還應(yīng)積極競(jìng)選學(xué)生干部，參加社團(tuán)活動(dòng)，培養(yǎng)自己的組織管理、溝通等能力。

2、學(xué)校方面

越來越多的學(xué)校開設(shè)了電子商務(wù)專業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)激烈。對(duì)于高校而言，要提高畢業(yè)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，必須提高專業(yè)影響力。

首先，可以通過優(yōu)化課程設(shè)置，使學(xué)生知識(shí)結(jié)構(gòu)更合理。應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)就業(yè)市場(chǎng)需求變化實(shí)時(shí)調(diào)整課程結(jié)構(gòu)和教學(xué)內(nèi)容。其次，電子商務(wù)專業(yè)作為一門綜合性很強(qiáng)的學(xué)科，對(duì)教師的專業(yè)性要求也應(yīng)該提高，因此需不斷加強(qiáng)電子商務(wù)專業(yè)教師專業(yè)化水平，引導(dǎo)本專業(yè)教師學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。第三，電子商務(wù)實(shí)踐性強(qiáng)，可以通過加強(qiáng)校企合作的方式提供更多實(shí)踐平臺(tái)。最后，提升院校知名度十分關(guān)鍵，學(xué)校要采用多媒體方式宣傳電子商務(wù)專業(yè)相關(guān)知識(shí)和學(xué)生學(xué)習(xí)情況，這是幫助社會(huì)了解該專業(yè)的一個(gè)重要渠道。

六、結(jié)語

我國(guó)電子商務(wù)快速發(fā)展，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生是該行業(yè)發(fā)展的必要人才基礎(chǔ)，為了提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，一方面學(xué)生應(yīng)通過提升專業(yè)技能、職業(yè)認(rèn)同和綜合素質(zhì)等來提升自身就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。高校也應(yīng)通過優(yōu)化課程設(shè)置、提高師資水平、豐富課程實(shí)驗(yàn)、加強(qiáng)校企合作和完善就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)來完善專業(yè)建設(shè)，不斷改進(jìn)培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的專業(yè)技能的條件，提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

【參考文獻(xiàn)】

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[5] 王美娜，何星鋼.基于模糊層次分析法（FAHP）的大學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力綜合評(píng)價(jià)模型及其應(yīng)用[J].數(shù)學(xué)的實(shí)踐與認(rèn)識(shí)，2018.19.

[6] 王戰(zhàn)男，柯水發(fā)，李紅勛. 大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力研究綜述[J].科教文匯（中旬刊），2010.02.187-188.

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【作者簡(jiǎn)介】

王 欣（1977—）女，寧夏人，碩士，任職于西安科技大學(xué)，講師，研究方向：能源經(jīng)濟(jì)與系統(tǒng)工程.

王新平（1970—）男，寶雞人，博士，任職于西安科技大學(xué)，教授，研究方向：質(zhì)量管理、系統(tǒng)工程.

魏 歌（1997—）女，山東人，西安科技大學(xué)電子商務(wù)專業(yè)在讀本科生.