龍麗

摘 ? 要：社會(huì)心理學(xué)是一門實(shí)踐性、社會(huì)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，該課程的教材基本是理論多實(shí)踐少，教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)有待強(qiáng)化。針對(duì)課程中的問(wèn)題，筆者在教學(xué)中開展了情景模擬教學(xué)法的改革嘗試，增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：情景模擬 ?社會(huì)心理學(xué) ?實(shí)踐教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642.3 ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）11（a）-0128-02

在社會(huì)工作專業(yè)的視角中，社會(huì)心理學(xué)是一門實(shí)踐性、社會(huì)應(yīng)用性很強(qiáng)的課程，該課程強(qiáng)調(diào)對(duì)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。其教學(xué)目標(biāo)是：通過(guò)教學(xué)使學(xué)生從個(gè)體層面、群體層面和社會(huì)層面理解人的社會(huì)或文化行為的發(fā)生、發(fā)展及其變化規(guī)律，使學(xué)生在掌握基本知識(shí)和理論的同時(shí)，把相關(guān)知識(shí)應(yīng)用到具體的學(xué)習(xí)、生活和人際交往中，更好地把握個(gè)體心理與族群心理，更好地與社會(huì)工作機(jī)構(gòu)及工作對(duì)象建立起社會(huì)關(guān)系，能夠采用實(shí)證的方法對(duì)工作對(duì)象的“知、情、意、人格”等進(jìn)行相應(yīng)的訪談并做出分析，強(qiáng)調(diào)使學(xué)生具有一定的社會(huì)工作實(shí)務(wù)能力和心理咨詢能力。將社會(huì)心理學(xué)作為專業(yè)基礎(chǔ)必修課開設(shè)，是培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力的基礎(chǔ)，有助于人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

1 ?社會(huì)心理學(xué)實(shí)踐教學(xué)中的困境

根據(jù)社會(huì)心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)和課程的教學(xué)目標(biāo)，教學(xué)中主要存在以下問(wèn)題。

首先，高校社會(huì)工作專業(yè)社會(huì)心理學(xué)課程教學(xué)主要以教材為載體，所采用的教材基本上都是理論多，實(shí)踐少，更加注重對(duì)不同理論流派的闡述。這種以理論為主的教學(xué)容易導(dǎo)致課堂教學(xué)的枯燥乏味，影響教學(xué)目標(biāo)的達(dá)成。其次，以往的社會(huì)心理學(xué)教學(xué)更多都是采用傳統(tǒng)的講解式教學(xué)模式，容易變成填鴨式的教學(xué)，影響學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性。另外，“社會(huì)心理學(xué)”課程教學(xué)中關(guān)于“人際溝通與人際關(guān)系”“群際關(guān)系”“心理咨詢”等內(nèi)容是培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)交往能力、分析解決問(wèn)題能力和科學(xué)助人能力的基礎(chǔ)，目前相關(guān)課程內(nèi)容缺乏實(shí)際操作或訓(xùn)練平臺(tái)，教學(xué)的實(shí)踐環(huán)節(jié)有待于強(qiáng)化。

據(jù)于上述問(wèn)題，筆者在課程中開展了情景模擬教學(xué)法的改革和嘗試，補(bǔ)充該門課程的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，增強(qiáng)教學(xué)的實(shí)效性。

2 ?情景模擬教學(xué)法在“社會(huì)心理學(xué)”課程中的實(shí)施

情景模擬教學(xué)法是一種虛擬的實(shí)踐性教學(xué)方法，該方法通過(guò)圍繞某一教學(xué)主題創(chuàng)設(shè)一定的場(chǎng)景，通過(guò)給學(xué)生提供角色扮演的機(jī)會(huì)，讓他們能夠設(shè)身處地去體驗(yàn)?zāi)莻€(gè)可能屬于自己的未來(lái)角色，按角色需要去思考、講話和活動(dòng)，把課堂上所學(xué)的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的專業(yè)技能。2018年春季，筆者在玉溪師院社會(huì)工作專業(yè)“社會(huì)心理學(xué)”課程教學(xué)中開展了情景模擬教學(xué)法的嘗試，具體實(shí)施方案如下。

2.1 前期準(zhǔn)備工作

學(xué)期中期，在完成個(gè)體心理行為、人際交往心理行為相關(guān)知識(shí)點(diǎn)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，給學(xué)生布置情景模擬學(xué)習(xí)的前期任務(wù)。教師以隨機(jī)分配的方式將43名學(xué)生劃分為6個(gè)學(xué)習(xí)小組，要求各小組結(jié)合課堂所學(xué)內(nèi)容查閱相關(guān)資料，開展社會(huì)調(diào)查，遴選用于“人際溝通、人際交往、社會(huì)問(wèn)題及心理咨詢情景模擬訓(xùn)練”的相關(guān)題材，撰寫情景模擬劇本，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)模擬方案。教師對(duì)學(xué)生上報(bào)的方案進(jìn)行審閱和指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生在情景模擬中注重社工價(jià)值理念及技巧的應(yīng)用，給出具體指導(dǎo)意見。經(jīng)過(guò)反復(fù)的修改和完善，最后形成可操作的模擬方案。模擬方案形成后，每個(gè)小組按照劇本的具體內(nèi)容于課下進(jìn)行模擬訓(xùn)練，為下一步的預(yù)模擬和正式模擬做好相關(guān)準(zhǔn)備。

2.2 預(yù)模擬

在前期準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上，要求各小組于學(xué)期的第15周左右對(duì)課下模擬訓(xùn)練的情況進(jìn)行預(yù)模擬展示。預(yù)模擬可安排一次課（2h）的時(shí)間完成，每個(gè)小組預(yù)模擬展示時(shí)間限制在12～15min，于社會(huì)工作實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行。社工實(shí)驗(yàn)室設(shè)有個(gè)案室和團(tuán)體活動(dòng)實(shí)驗(yàn)室，給學(xué)生提供了情景模擬展示的空間和平臺(tái);社工實(shí)驗(yàn)室配備有相關(guān)拍攝設(shè)施，可對(duì)學(xué)生的模擬內(nèi)容進(jìn)行錄像，錄像視頻在預(yù)模擬結(jié)束后及時(shí)反饋給學(xué)生，便于學(xué)生觀摩和反思。

在學(xué)生預(yù)模擬過(guò)程中教師全程參與對(duì)學(xué)生進(jìn)行督導(dǎo)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生在情景模擬中存在的語(yǔ)言表達(dá)、專業(yè)理念和技能等問(wèn)題，在預(yù)模擬結(jié)束后給出具體指導(dǎo)意見。

每個(gè)學(xué)習(xí)小組根據(jù)反饋的預(yù)模擬視頻，結(jié)合督導(dǎo)教師給出的指導(dǎo)意見，對(duì)預(yù)模擬訓(xùn)練內(nèi)容進(jìn)行完善、修改和提升，為下一步的正式模擬做好相關(guān)準(zhǔn)備。

2.3 正式情景模擬展示

正式情景模擬于學(xué)期的第16周左右進(jìn)行，同樣安排一次課（2h）的時(shí)間完成，教師全程參與督導(dǎo)，模擬內(nèi)容全程錄像，班級(jí)學(xué)生可在社工實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行觀摩。正式情景模擬的內(nèi)容是學(xué)生在預(yù)模擬基礎(chǔ)上的完善、修改和提升，展示的內(nèi)容更加符合教學(xué)模擬訓(xùn)練的要求。

2.4 后期的反饋和研討

各小組情景模擬的錄像于課后及時(shí)反饋給學(xué)生，同學(xué)們可根據(jù)錄像視頻對(duì)自己小組展示的內(nèi)容進(jìn)行觀看，查找模擬訓(xùn)練過(guò)程中仍然存在的不足;對(duì)正式模擬展示內(nèi)容還有遺憾的小組可再進(jìn)行提升，同時(shí)與督導(dǎo)教師預(yù)約再次進(jìn)行模擬展示的拍攝。

正式情景模擬的視頻內(nèi)容將制作為教學(xué)光盤資料保存，同時(shí)教師也將制作的光盤資料反饋到班級(jí)，組織班級(jí)學(xué)生對(duì)各小組情景模擬的內(nèi)容進(jìn)行觀看、學(xué)習(xí)和研討，對(duì)此次模擬教學(xué)進(jìn)行總結(jié)和反思，要求每個(gè)學(xué)生上交模擬訓(xùn)練總結(jié)報(bào)告。

3 ?教學(xué)效果的反思

情景模擬教學(xué)縮短了課堂教學(xué)與實(shí)際應(yīng)用之間的差距，模擬訓(xùn)練全班同學(xué)參與，同學(xué)自編自演、親身體驗(yàn)、共同探討的學(xué)習(xí)方式促使大家去嘗試思考、操作和創(chuàng)新，起到集思廣益的作用，激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，增加了學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性，體現(xiàn)了以學(xué)生為本的教學(xué)理念，學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)素質(zhì)得到培養(yǎng)和提升。

情景模擬教學(xué)在實(shí)施過(guò)程中，布置模擬訓(xùn)練任務(wù)時(shí)告知學(xué)生情景模擬視頻將制作成教學(xué)光盤資料保存，學(xué)生們都能以認(rèn)真、積極、重視的態(tài)度參與到整個(gè)情景模擬教學(xué)中，課堂氣氛更加活躍，增進(jìn)了師生之間的情感和互動(dòng);在后期的反饋和研討中，同學(xué)們相互觀摩學(xué)習(xí)容易使學(xué)生發(fā)現(xiàn)彼此的優(yōu)點(diǎn)和不足，達(dá)到互學(xué)相長(zhǎng)的目的。另外，學(xué)生編寫的模擬方案中有社會(huì)生活中的各種案主，有社會(huì)工作者，有各種問(wèn)題學(xué)生或心理問(wèn)題來(lái)訪者，也有心理咨詢工作者，還有各種社會(huì)生活中的角色，學(xué)生在情景模擬中通過(guò)扮演這些不同的角色，語(yǔ)言表達(dá)能力得到鍛煉和增強(qiáng)，社會(huì)工作者助人自助的專業(yè)理念和能力得到提升。

情景模擬教學(xué)法在實(shí)施中也有一些問(wèn)題，比如學(xué)生在編寫模擬方案時(shí)容易出現(xiàn)對(duì)一些涉及專業(yè)技能的內(nèi)容進(jìn)行非專業(yè)的泛泛描述，專業(yè)理念未能充分呈現(xiàn)，需要教師化更多的時(shí)間進(jìn)行指導(dǎo)和完善;每個(gè)學(xué)生在情景模擬訓(xùn)練中能扮演的角色有限，扮演案主和社會(huì)工作者的學(xué)生可以得到更多專業(yè)能力的訓(xùn)練，其他角色扮演者需進(jìn)行更多專業(yè)技能的觀摩學(xué)習(xí);教師在情景模擬教學(xué)中督導(dǎo)工作任務(wù)繁重，對(duì)學(xué)生的情景模擬輔導(dǎo)不夠，督導(dǎo)工作有待于加強(qiáng)。

此外，由于社會(huì)心理學(xué)課程教學(xué)中涉及心理咨詢技能的內(nèi)容還不夠深入，對(duì)此選題感興趣的學(xué)生可在教師指導(dǎo)下進(jìn)行一些初診接待的模擬訓(xùn)練，對(duì)于咨詢技能和測(cè)驗(yàn)技能的模擬訓(xùn)練，可在心理咨詢相關(guān)課程的開設(shè)過(guò)程中進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。

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