覃麗燏
摘要:隨著現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)在管理方面逐漸完善,而激勵(lì)理論作為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要理論,可以在很大程度上提高企業(yè)人力資源的向心力和凝聚力,增強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,進(jìn)一步促進(jìn)了對(duì)企業(yè)的有效管理。鑒于此,本文就主要對(duì)激勵(lì)理論進(jìn)行分析,探討其在企業(yè)管理中的實(shí)際應(yīng)用。
關(guān)鍵詞:激勵(lì)理論;企業(yè)管理;實(shí)際應(yīng)用
前言:
在現(xiàn)代化企業(yè)中,人力資源已經(jīng)成為企業(yè)的核心競爭力,對(duì)企業(yè)的長期穩(wěn)定發(fā)展起著至關(guān)重要的作用。而要保證人力資源在企業(yè)運(yùn)行中可以有效發(fā)揮其作用,就應(yīng)使用激勵(lì)理論,將其與企業(yè)管理相結(jié)合,調(diào)動(dòng)企業(yè)員工的工作積極性,激發(fā)員工的工作熱情,降低企業(yè)的人才損失,從而提高企業(yè)的管理水平。
一、激勵(lì)理論概述
激勵(lì)理論,是近些年來企業(yè)在經(jīng)營發(fā)展中,針對(duì)企業(yè)自身人力資源核心競爭力,提出的一種理論,這種理論在應(yīng)用的過程中,借助特定的管理體系和管理方法,在合理的范圍內(nèi)最大程度滿足員工,實(shí)現(xiàn)員工對(duì)企業(yè)貢獻(xiàn)的最大化過程。這一理論是對(duì)如何滿足員工的各種需要和激發(fā)員工工作積極性方法和原則的概括總結(jié)。其主要目的就是激發(fā)員工在工作中的正確行為動(dòng)機(jī),調(diào)動(dòng)起工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮企業(yè)人力資源的智力效應(yīng),使其為企業(yè)做出最大貢獻(xiàn),以此來提高企業(yè)的核心競爭力[1]。
激勵(lì)理論是研究調(diào)動(dòng)企業(yè)員工積極性的理論,在這一理論中,認(rèn)為員工的工作效率、勞動(dòng)效率與員工的工作態(tài)度之間有著密切的聯(lián)系,其中員工的工作態(tài)度與其自身需要的滿足程度和企業(yè)的激勵(lì)因素有著直接的關(guān)系。正如馬斯洛的需求層次理論而言,人們通常會(huì)按照不同的需求層次追求自我滿足,實(shí)現(xiàn)的滿足程度越高發(fā)展的作用,貢獻(xiàn)的力量也就越多。因此,企業(yè)的管理者在對(duì)人力資源進(jìn)行管理的過程中,應(yīng)根據(jù)員工相應(yīng)的需求,以及崗位等設(shè)置目標(biāo),這樣可以起到良好的激勵(lì)效果。另外,赫茨伯格的雙因素論也是激勵(lì)理論的重要內(nèi)容,雙因素論,將影響企業(yè)員工工作態(tài)度的理論分為激勵(lì)因素和保健因素,其中,保健因素包含企業(yè)政策、同事關(guān)系、管理策略、工作環(huán)境和福利待遇等,這些因素都會(huì)在不同程度上對(duì)員工的態(tài)度和情緒造成影響,這就需要企業(yè)管理者在進(jìn)行管理的過程中重視對(duì)保健因素的應(yīng)用,改善員工的工作態(tài)度,調(diào)動(dòng)員工的工作積極性,提高其工作效率。
二、企業(yè)管理中激勵(lì)理論的具體應(yīng)用
(一)確立企業(yè)的管理目標(biāo)
現(xiàn)代企業(yè)在應(yīng)用激勵(lì)理論時(shí),主要的目的是激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造性,提高其業(yè)績水平,使其可以為企業(yè)經(jīng)營發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量,在企業(yè)制定的目標(biāo)基礎(chǔ)上,有效發(fā)揮自身的創(chuàng)造力,并創(chuàng)造更多的剩余價(jià)值,從而提高企業(yè)的核心競爭力。但企業(yè)的管理人員在實(shí)際進(jìn)行管理時(shí),受人力資源不同需求的影響,存在一定的管理難度。因此,要實(shí)現(xiàn)激勵(lì)理論在企業(yè)管理中的有效應(yīng)用,管理人員就應(yīng)加強(qiáng)對(duì)人力資源狀況的了解,根據(jù)其實(shí)際需求對(duì)員工進(jìn)行劃分,并按照員工的不同需求確立人力資源管理的目標(biāo),制定相應(yīng)的激勵(lì)理論管理策略,確保企業(yè)目標(biāo)與員工工作行為的協(xié)調(diào)性。
(二)合理應(yīng)用不同激勵(lì)方法
1.物質(zhì)激勵(lì)法
激勵(lì)方法中的物質(zhì)激勵(lì)方法,已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)管理中最常見的激勵(lì)手段,也是最受企業(yè)員工認(rèn)可的方法。這種方法在企業(yè)管理過程中,可以幫助企業(yè)員工,尤其是基層員工,在一定程度上改善生活水平。通過物質(zhì)激勵(lì),為員工創(chuàng)造相對(duì)良好的生活和工作環(huán)境,不僅可以降低員工負(fù)面情緒對(duì)工作行為的影響,而且可以使企業(yè)員工在一個(gè)相對(duì)良好的氛圍中工作,有助于調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,增加員工企業(yè)的融合度,提高員工在在企業(yè)中的歸屬感與責(zé)任感,實(shí)現(xiàn)人力資源工作效率的有效發(fā)揮。一般來說,企業(yè)在對(duì)員工用進(jìn)行物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)時(shí),通常會(huì)利用工資、獎(jiǎng)金和福利待遇等方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),而在實(shí)際獎(jiǎng)勵(lì)的過程中,往往會(huì)進(jìn)行以下幾方面進(jìn)行思考:
第一,工資是企業(yè)員工應(yīng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬,但多數(shù)企業(yè)在進(jìn)行管理時(shí),在工資發(fā)放方面通常具有一定的集中性和延后性,在這種情況下,企業(yè)提前或準(zhǔn)時(shí)發(fā)放工資也是對(duì)員工的一種激勵(lì),與延時(shí)發(fā)放相比,適當(dāng)?shù)倪M(jìn)行提前發(fā)放,或者是準(zhǔn)時(shí)發(fā)放,可以在提高員工的工作積極性,增強(qiáng)其對(duì)企業(yè)的認(rèn)可度,有助于推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效管理。
第二,獎(jiǎng)金是企業(yè)員工正常勞動(dòng)所得以外的報(bào)酬,這種激勵(lì)形式可以在很大程度當(dāng)調(diào)動(dòng)員工的積極主動(dòng)性和創(chuàng)造性。一般來說,獎(jiǎng)金的形式有很多種,包括滿勤獎(jiǎng)、加班獎(jiǎng)、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、超額貢獻(xiàn)獎(jiǎng)金和年終業(yè)績獎(jiǎng)等,不同形成獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)方式的應(yīng)用,可以起到不同的效果,總體來說,都可以是獲得獎(jiǎng)金的員工信息倍增,提高其工作的熱情[2]。
第三,福利作為很多企業(yè)中常見的激勵(lì)形式,可以在一定程度上幫助員工解決生活中或工作中的后顧之憂,并且科學(xué)、合理、及時(shí)的發(fā)放福利待遇,可以有效降低企業(yè)員工的很多顧慮,增強(qiáng)員工對(duì)工作的滿意度,改善了員工的工作態(tài)度,間接提高了員工的工作積極主動(dòng)性。另外,福利包括企業(yè)自有福利與法定福利,不同企業(yè)的福利待遇各不盡相同,完善的福利保障可以提高企業(yè)對(duì)人才的吸引力,減少企業(yè)人才的流失,吸引更多的外來人才,有助于增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力。
2.精神激勵(lì)法
精神激勵(lì)法與物質(zhì)激勵(lì)不同,這種激勵(lì)方法在使用中,不能給員工有形的工資、獎(jiǎng)金和福利待遇等報(bào)酬,往往是通過對(duì)員工精神層面的撫慰和激勵(lì),改善員工的情緒,優(yōu)化其工作態(tài)度,可以在深大程度上增加員工的歸屬感,提高人力資源的凝聚力,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)的有效管理。一般來說,精神激勵(lì)可以分為兩種形式:一種是對(duì)員工的尊重激勵(lì),這種方式在使用時(shí),主要是通過提高員工的地位、增強(qiáng)對(duì)員工的重視和采納員工意見等方式,使員工從內(nèi)心感受到企業(yè)對(duì)自身的尊重,提高了員工的人格尊嚴(yán),增強(qiáng)了自信心,有助于員工更好的發(fā)揮自身的實(shí)力;另一種是對(duì)員工的信任激勵(lì),這種激勵(lì)方式主要是在企業(yè)進(jìn)行管理時(shí),管理人員充分信任員工中形成的。比如,企業(yè)的管理者在進(jìn)行管理時(shí),秉承“疑人不用,用人不疑”的管理觀念,將工作任務(wù)交給員工,這種激勵(lì)方式的使用,可以幫助員工提高自身的自信心。
3.情感激勵(lì)法
情感激勵(lì)法與精神激勵(lì)法有一定的相似之處,但情感激勵(lì)發(fā)在使用中,比精神激勵(lì)更加關(guān)注員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的情感交流。一般來說,在進(jìn)行企業(yè)管理時(shí),如果將將制度放在首要的位置,忽視管理中的情感因素,就會(huì)使得企業(yè)失去人情味,整體工作氛圍下降,既會(huì)影響企業(yè)員工的工作積極性和熱情,又會(huì)降低企業(yè)管理效果。因此,在企業(yè)在使用激勵(lì)理論進(jìn)行管理時(shí),要重視對(duì)情感激勵(lì)法的應(yīng)用,在日常管理中充分理解員工心理需求,加強(qiáng)與員工之間的溝通和交流,一旦發(fā)現(xiàn)員工在工作或生活中存在問題,就應(yīng)加強(qiáng)人文關(guān)懷,幫助員工解決這些問題,提高員工的情感滿足程度,減少各種問題對(duì)員工工作態(tài)度的影響,進(jìn)而提高企業(yè)管理的效率[3]。
4.考評(píng)激勵(lì)法
考評(píng)激勵(lì)發(fā)也是現(xiàn)代企業(yè)在管理中常用的一種激勵(lì)方法,這種激勵(lì)方式與相其他激勵(lì)法相比,導(dǎo)向更加明確,也更加容易操作,并且還具有極強(qiáng)的系統(tǒng)性。而其具體的實(shí)施方法如下:首先,在公平性原則的基礎(chǔ)上制定考評(píng)激勵(lì)制度;其次,提高對(duì)考評(píng)制度的重視程度,增加制度的公開透明性;最后,將考評(píng)制度切實(shí)落實(shí)到企業(yè)管理中。
結(jié)論:
總而言之,激勵(lì)理論是現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要理論,對(duì)提高企業(yè)的核心競爭力,增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益有著極大的幫助。因此,企業(yè)要想進(jìn)一步推進(jìn)自身現(xiàn)代化發(fā)展,獲得更多的效益,就需要提高對(duì)激勵(lì)理論的重視程度,并將其應(yīng)用在企業(yè)管理中,在最大程度上滿足企業(yè)員工的實(shí)際需要,增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力。
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