張莉

[摘要]目前的職業(yè)技能大賽以企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程為背景，以工作過程設(shè)計大賽項目，對高職院校實踐教學(xué)有很好的導(dǎo)向作用，文章以倉儲與配送管理實務(wù)課程為例，從課程內(nèi)容、情境設(shè)置、團(tuán)隊學(xué)習(xí)、考核方法幾個方面進(jìn)行大膽的改革嘗試，并分享一些具體做法，期望對高職院校的實踐教學(xué)改革有一定的借鑒意義。

[關(guān)鍵詞]技能大賽；高職院校；倉儲與配送；實踐教學(xué)改革

[DOI]1013939/jcnkizgsc201832164

1職業(yè)技能大賽對高職院校實踐教學(xué)的影響

高等職業(yè)教育的目的是培養(yǎng)適合市場需求的技能型人才，對于高等職業(yè)技術(shù)院校來說，所培養(yǎng)的學(xué)生不僅要掌握基本的專業(yè)知識，更要突出操作技能和綜合的實踐能力。職業(yè)技能大賽項目以企業(yè)實際業(yè)務(wù)流程為背景，參照現(xiàn)階段企業(yè)中的典型業(yè)務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行設(shè)計的，讓學(xué)生置身于一個真正接近于實際工作崗位、工作任務(wù)的情景中，鍛煉了學(xué)生運用所學(xué)的知識和技能解決企業(yè)真實任務(wù)的能力，它的目標(biāo)與職業(yè)院校培養(yǎng)人才的目標(biāo)是一致的。

目前隨著職業(yè)技能大賽的不斷推進(jìn)，基于職業(yè)技能大賽的按照企業(yè)工作崗位、工作任務(wù)進(jìn)行實訓(xùn)課程的構(gòu)建是比較有實際意義的。這種“以賽促教、以賽促學(xué)”理念，對于學(xué)生，大賽激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)興趣和自信心，也可以通過大賽找出自己的不足，檢驗自己實踐動手能力，從而順利走上工作崗位； 對于老師，大賽提升了教師的專業(yè)技能水平，從原來只完成書本上的教學(xué)任務(wù)轉(zhuǎn)向研讀職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、參與工作過程，獲得了等同于企業(yè)掛職鍛煉一樣的企業(yè)經(jīng)驗；對于學(xué)校，參賽學(xué)生的表現(xiàn)是判斷人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是否準(zhǔn)確的一個依據(jù)，同時也促進(jìn)了“雙師型”教師隊伍的建設(shè)。

2物流技能大賽導(dǎo)向下“倉儲與配送管理實務(wù)”課程改革

21編寫以“工作過程為導(dǎo)向”的項目化教材、課程標(biāo)準(zhǔn)、實訓(xùn)手冊

物流技能大賽的項目指標(biāo)分三個級別，根據(jù)這些指標(biāo)對物流企業(yè)的崗位進(jìn)行調(diào)研并分析提煉出以“工作過程導(dǎo)向”的教學(xué)內(nèi)容體系，參照企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)構(gòu)建課程項目，并按項目進(jìn)行任務(wù)分解，制定課程標(biāo)準(zhǔn)，編寫項目化教材、課程實訓(xùn)手冊等。本課程的實訓(xùn)項目與學(xué)時安排見下表。

22創(chuàng)設(shè)以“學(xué)習(xí)情境為前提”的任務(wù)化課程教學(xué)

結(jié)合大賽物流作業(yè)方案設(shè)計的20個三級指標(biāo)和物流作業(yè)方案實施的11個三級指標(biāo)，將上述的八個項目分解成要完成的帶有學(xué)習(xí)情境的16個目標(biāo)任務(wù)，其中有些復(fù)雜的任務(wù)可以再分解成多個子任務(wù)或增設(shè)多種情境反復(fù)練習(xí)。

23構(gòu)建“分工制、輪崗式”團(tuán)隊合作學(xué)習(xí)模式

物流大賽以團(tuán)隊方式進(jìn)行，四個人分工協(xié)作，相互配合完成操作，這不僅能鍛煉學(xué)生的溝通協(xié)作能力，同時也能提高他們的組織管理能力和現(xiàn)場應(yīng)急問題的處理能力。因此在教學(xué)過程中通過預(yù)設(shè)學(xué)習(xí)情境，布置工作任務(wù)，學(xué)生進(jìn)行分組討論，共同制定一份方案，按照分工的角色進(jìn)行項目實施，并通過輪崗的方式相互學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)，來衡量方案的經(jīng)濟(jì)性，驗證方案的可行性。

24形成“過程性、多元化”綜合課程評價體系

學(xué)生成績的考核不再依據(jù)期末的一張試卷，在課程教學(xué)的評價體系中引入企業(yè)專家的參與，參考企業(yè)衡量員工的評價標(biāo)準(zhǔn)制定課程考核標(biāo)準(zhǔn)，注重每個學(xué)生參與過程的評價，擴(kuò)大評價主體，學(xué)生自評、小組互評、教師評價和專家（企業(yè)）評價相結(jié)合。

3以技能大賽為導(dǎo)向，推進(jìn)高職實踐教學(xué)改革的思考

對于職業(yè)院校來講，大賽在展示職業(yè)院校學(xué)生風(fēng)采、提高和評價職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量、宣傳職業(yè)教育辦學(xué)成果等方面發(fā)揮作用。但不能采用一刀切的方式，所有課程全部跟風(fēng)改革，也要根據(jù)適合自己學(xué)?；蛘哒n程切實改革方法。

31以學(xué)生為主體進(jìn)行教學(xué)項目設(shè)計

有很多課程，在設(shè)置項目時是為了老師教授方便，并未從學(xué)生出發(fā)，從企業(yè)的工作過程出發(fā)，僅僅是將原來書目的章節(jié)換成項目而已。從學(xué)生出發(fā)的意義是，假設(shè)他進(jìn)入企業(yè)從事這個崗位，應(yīng)該具備哪些方面的能力，工作的流程是怎樣的，按照這種方式進(jìn)行項目的選擇和設(shè)計。

32學(xué)生學(xué)習(xí)任務(wù)明確，學(xué)習(xí)目標(biāo)具有可測性

針對每個項目進(jìn)行任務(wù)分解時，每個任務(wù)的目標(biāo)具有可測性。比如不可測目標(biāo)：通過本課程學(xué)習(xí)，使學(xué)生具備安全意識，真正可測的目標(biāo)是：學(xué)生在一個陌生的環(huán)境中，能夠找出不安全的因素并加以避免，可以具體到，設(shè)置5個不安全因素，全部發(fā)現(xiàn)的為優(yōu)秀，發(fā)現(xiàn)3個以上的為合格。只有這樣，任務(wù)目標(biāo)不是虛設(shè)，才有考核的標(biāo)準(zhǔn)和衡量的依據(jù)。

33學(xué)習(xí)任務(wù)巧分解，情境設(shè)置分情況而定

在進(jìn)行每堂課的教學(xué)中，有些學(xué)習(xí)任務(wù)比較復(fù)雜和多變，不可能一次課就講完講透，可以通過任務(wù)分解和創(chuàng)設(shè)不同情境來分階段完成。普遍存在下面兩種情況：一種是這個任務(wù)比較復(fù)雜，需要分多個步驟來完成，這時你可以按工作步驟或流程分解成多個子任務(wù)分幾次課完成教學(xué)；另一種是這個任務(wù)在不同的外部環(huán)境和因素下，會有不同的應(yīng)對方法，這時你可以創(chuàng)設(shè)不同的情境（正常情境、非正常情境1、非正常情境2等）將可能會出現(xiàn)的情況分成多次課任務(wù)，從簡單到復(fù)雜，反復(fù)練習(xí)，逐步提高。

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