劉靜

【摘 要】在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下，供水企業(yè)也面臨著激烈的市場競爭。企業(yè)需要通過加強人力資源管理，遵循以人為本原則，并為員工創(chuàng)造自我價值實現(xiàn)的平臺，以此來調(diào)動人員工作積極性，促進供水企業(yè)的良性發(fā)展。文中從加強供水企業(yè)人力資源管理的意義入手，分析了供水企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題，并進一步對加強供水企業(yè)人力資源管理策略進行了具體的闡述。

【關鍵詞】供水企業(yè)；人力資源管理；意義；問題；策略

人力資源管理是對人力資源進行整合、調(diào)控和開發(fā)的管理活動，在具體管理工作中，需要以人的價值觀為中心，有效的處理好人與工作、人與人及人與企業(yè)之間的互動關系，通過對人力資源管理進行不斷創(chuàng)新，使人力資源管理部門充分的履行好具體的職責，從而為供水企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展提供動力支持。

一、加強供水企業(yè)人力資源管理的意義

隨著供水企業(yè)改革工作的不斷深入，供水企業(yè)現(xiàn)行的人事管理制度越來越無法與當前經(jīng)濟發(fā)展形式相符合。由于供水企業(yè)管理者和職工選用都以行政安置為主。這種傳統(tǒng)的人事管理制度必然會被現(xiàn)代化的人力資源管理制度所取代。因此需要加快推進供水企業(yè)人力資源管理工作的創(chuàng)新發(fā)展，從而為供水企業(yè)的轉型發(fā)展奠定良好的基礎。隨著政府對公用行業(yè)市場規(guī)范的放松，一些外資和民間資本介入到公用行業(yè)市場中，這就導致供水企業(yè)面臨十分嚴竣的競爭，供水企業(yè)在資金、技術和管理方法不具有優(yōu)勢，在這種情況下，供水企業(yè)只有通過加強人力資源管理，及時轉變員工的思想觀念，全面提高自身的服務水平，才能在競爭中占據(jù)優(yōu)勢，并進一步推動供水企業(yè)的健康、有序發(fā)展。

二、供水企業(yè)人力資源管理工作中存在的問題

1.人力資源管理意識薄弱

在當前供水企業(yè)發(fā)展過程中，需要為員工創(chuàng)造一個和諧的企業(yè)環(huán)境，使企業(yè)的精神文能夠時刻感梁員工，并通過加大企業(yè)文化建設，利用文化軟實力來調(diào)動員工工作的積極性。特別是在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下，供水企業(yè)人力資源管理需要與供水企業(yè)的發(fā)展相適應。但當前許多供水企業(yè)發(fā)展過程中，人力資源管理部門只是作為一個單獨的行政部門，在實際工作中更強調(diào)企業(yè)的經(jīng)濟效益，對于人力資源管理工作認識不到位，管理人員整體水平也不高，這就導致供水企業(yè)人力資源管理工作的質(zhì)量受到較大的影響。

2.人力資源管理體制不完善，人員配置失衡

供水企業(yè)行業(yè)性質(zhì)具有特殊性，企業(yè)內(nèi)部人力資源管理也屬于行政管理范疇。在當前供水企業(yè)人力資源管理工作中，人力資源管理制度還存在許多不完善的地方。同時企業(yè)員工老齡化現(xiàn)象嚴重，缺乏新生力量，大部分員工專業(yè)技能處于較低水平。同時企業(yè)在人力資源管理工作中并沒有為員工的發(fā)展設立更多的發(fā)展空間，有效的限制了員工的創(chuàng)新力，這在一定程度上阻礙了企業(yè)的發(fā)展。

3.工資獎勵制度不靈活

在當前部分供水企業(yè)人力資源管理工作中，勞動力配置還遵循傳統(tǒng)的觀念，這就導致員工在工作中缺乏競爭意識，而且薪酬相對固定和平均，員工自身工作能力很難被發(fā)展，干多干少都一樣，這就導致員工缺乏工作積極性，必然會對企業(yè)的健康發(fā)展帶來較大的影響。

4.員工缺少職業(yè)創(chuàng)新性

當前大部分供水企業(yè)中，員工對于自身專業(yè)技能的培養(yǎng)并不重視，再加之供水企業(yè)自身的特殊性，對于員工培養(yǎng)機制不完善，人力管理工作欠缺創(chuàng)新性。這主要是由于企業(yè)開展的培養(yǎng)內(nèi)容缺乏創(chuàng)新性，內(nèi)容較為零散，千篇一律的學習無法有效的激發(fā)員工的創(chuàng)新意識，這必然會對供水企業(yè)人才培養(yǎng)和自身的發(fā)展帶來較大的影響。

5.企業(yè)缺乏競爭力與吸引力，技能性人才缺乏嚴重

在當前多元化的市場環(huán)境下，供水作為傳統(tǒng)行業(yè)，在發(fā)展過程中由于自身缺乏吸引力，因此存在技能型人才嚴重短缺的問題，特別是新技術在供水行業(yè)不斷應用的新形勢下，當前供水企業(yè)給排水、機械、儀器儀表、自動化控制及水質(zhì)管理等方面人才存在較大缺口，這對供水企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展帶來了較大的影響。

6.企業(yè)績效評估體系不完善，難以形成長足的激勵效應

在供水企業(yè)人力資源管理工作中，績效管理作為最為基礎性的一項內(nèi)容，同時也是供水企業(yè)構建科學的組織結構及提高組織效率的重要手段。但當前供水企業(yè)普遍存在績效評估體系不完善的問題，缺乏切實可行的激勵和約束機制，針對于員工的考核手段相對單一，企業(yè)發(fā)展與員工需求之間存在嚴重脫節(jié)問題，無法形成長足的激勵效應。

三、加強供水企業(yè)人力資源管理的策略

1.加強對人力資源的創(chuàng)新性的認識

要想完成企業(yè)人力資源管理以人為本的目標，供水企業(yè)必須從宏觀層面完成人力資源管理的整體性建設。從利用市場手段在高層次上控制人才的選擇機制，在人員的選取初期就必須進行相應的人員配置，根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀合理地選擇人力資源。完善整體的職業(yè)過程規(guī)劃，將企業(yè)文化積極地融入人力資源管理的過程中來。對于企業(yè)內(nèi)部的崗位設置，要從實際出發(fā)，從企業(yè)的角度考慮最有利于企業(yè)發(fā)展的崗位需求，使得企業(yè)當中的每個員工都有其應承擔的責任與應堅守的崗位。

2.推進企業(yè)文化建設

企業(yè)的文化是一個企業(yè)能否順利地完成市場競爭、取得關鍵性勝利最重要的軟實力。員工是否具有創(chuàng)造性在很大程度上將取決于企業(yè)文化是否對其造成深遠影響。企業(yè)內(nèi)部濃厚的文化氛圍能夠讓員工在潛移默化間融入企業(yè)的發(fā)展過程中，員工對于自身崗位的責任心，對工作的熱情會被充分調(diào)動，企業(yè)為員工創(chuàng)建了一個良好的工作氛圍，員工的創(chuàng)新性也能得到激發(fā)。一個健康的供水企業(yè)資源管理體系應該是能讓員工不論在企業(yè)的什么地方都能感受到企業(yè)的文化，讓企業(yè)的文化軟實力真正地影響每一位員工這才是建立完善人力資源管理體制的重中之重。

3.優(yōu)化人才配置

對于供水企業(yè)的人力資源管理工作，最重要也是最困難的一步就是如何合理地分配人員配置。人才是一個企業(yè)競爭力的具體表現(xiàn)，只有將每一位員工都安放在最適合他的位置上，企業(yè)才能得到最快的發(fā)展。簡單來說便是“天生我材必有用”，那么對于人力資源的管理層，他們的工作便是對人才進行合理的劃分，一方面大力地引進、吸收、培養(yǎng)優(yōu)秀人才；另一方面合理地進行配置，使得人才的資源優(yōu)勢逐漸成為企業(yè)的競爭優(yōu)勢，在人力基礎上為企業(yè)添加一道助力，確保集體優(yōu)勢發(fā)揮它應有的助力。

4.建立完善的考核獎勵制度

為了能夠更好的激發(fā)員工的創(chuàng)新性和工作的積極性，供水企業(yè)需要構建一個完善的薪酬獎勵制度，遵循以人為本原則，針對員工對企業(yè)的實際貢獻合理進行薪酬分配，并以員工的創(chuàng)新性和工作積極性作為實際獎勵的依據(jù)，以此來調(diào)動起員工工作的積極性，實現(xiàn)員工貢獻與收入成正比，全面提高企業(yè)人力資源管理工作的實效性。同時供水企業(yè)在貫徹實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略過程中，不寧構建長效的激勵機制，進一步完善已有激勵和約束機制，更好的激發(fā)員工工作的積極性，并將權、責、利等要素緊密聯(lián)系起來，使員工在創(chuàng)造自身價值和利益的同時，能夠權、責落實到實處，以此來增強人力資源管理的創(chuàng)造力，并確保在績效管理實施過程中具有較好公平性和公正性，為企業(yè)人力資源管理水平的提升打下堅實的基礎。

5.優(yōu)化人力資源配置，盤活企業(yè)人力資源

人力資源配置的優(yōu)化是一項長期而細致的工作，是保持企業(yè)發(fā)展，提高組織競爭力的有效手段。首先，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，建立共同價值觀，從根本上調(diào)動職工的責任感、使命感，激發(fā)職工的歸屬感和創(chuàng)造力，使之成為推動企業(yè)發(fā)展不竭的源泉。其次，吸引和留住技術和管理人才，提供有競爭力的薪資待遇，制定科學合理的晉升通道，著力打造一支年輕、有創(chuàng)造力、有激情的干部隊伍。再次，隨著工藝技術及供水設備設施的日益先進，企業(yè)應加強一線職工的業(yè)務技能培訓及繼續(xù)教育的投入，并重視職工職業(yè)生涯開發(fā)與管理，使職工潛力得以充分發(fā)揮，為企業(yè)發(fā)展提供與之匹配的人力資源。另外，企業(yè)的發(fā)展需要與員工個人發(fā)展有效結合，確保在職工實現(xiàn)個人成長的同時，也能夠保障企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

四、結束語

在當前激烈的市場競爭環(huán)境下，供水企業(yè)各項改革得以不斷深入，在這種情況下，供水企業(yè)為了提高自身的競爭力，則需要加強人力資源管理。供水企業(yè)人力資源管理的強化，需要通過優(yōu)化人力資源結構與配置，科學對人力資源進行開發(fā)，并從多個角度入手，為員工發(fā)展創(chuàng)立良好的空間，全面激發(fā)員工工作的積極性，實現(xiàn)人才的優(yōu)化配置，并通過構建科學合理的激勵機制，更好的發(fā)揮出人力資源管理工作的優(yōu)勢，全面提高供水企業(yè)的核心競爭力，為供水企業(yè)的發(fā)展儲備更多的人才和創(chuàng)造良好的內(nèi)部條件，推動供水企業(yè)的更快更好發(fā)展。

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