楊倩 王冀 王玉璽

摘要：頂崗實(shí)習(xí)是高職教育中的重要環(huán)節(jié)，但長期以來一直存在諸多問題。文章為了解決頂崗實(shí)習(xí)“放羊式”管理，構(gòu)建了基于移動(dòng)終端的高職院校頂崗實(shí)習(xí)服務(wù)平臺(tái)——“實(shí)訓(xùn)云管家”，通過各類統(tǒng)計(jì)分析、數(shù)據(jù)挖掘等手段，優(yōu)化了頂崗實(shí)習(xí)過程的監(jiān)控管理，為學(xué)生、教師等用戶提供了方便，同時(shí)也提高了實(shí)習(xí)的質(zhì)量和效率。

關(guān)鍵詞：高職院校；頂崗實(shí)習(xí)；移動(dòng)終端

中圖分類號(hào)：TP311.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007-9416（2018）08-0136-02

頂崗實(shí)習(xí)是高職教育中的重要環(huán)節(jié)，但一直以來，職業(yè)院校頂崗實(shí)習(xí)常被稱之為“放羊式”管理。學(xué)校、企業(yè)、學(xué)生缺乏及時(shí)有效溝通，學(xué)校對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)崗位的實(shí)習(xí)情況缺乏有效的監(jiān)督和管理。2016年4月，國家出臺(tái)《職業(yè)學(xué)校學(xué)生實(shí)習(xí)管理規(guī)定》，對(duì)職業(yè)院校學(xué)生實(shí)習(xí)管理提出了新要求，《規(guī)定》特別強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)的管理與評(píng)價(jià)。因此，在當(dāng)今信息化高速發(fā)展的時(shí)代，為了更好地對(duì)學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)進(jìn)行管理，高職院校可借助網(wǎng)絡(luò)及信息技術(shù)的力量，推進(jìn)頂崗實(shí)習(xí)多方面管理工作的改革，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)管理的信息化。

1 高職院校頂崗實(shí)習(xí)管理的現(xiàn)狀及問題

1.1 頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)校管理

指導(dǎo)頂崗實(shí)習(xí)的教師本身兼有學(xué)校其他工作，精力有限，加上實(shí)習(xí)學(xué)生人數(shù)多，指導(dǎo)教師少，實(shí)習(xí)地點(diǎn)分散等現(xiàn)實(shí)原因，導(dǎo)致教師現(xiàn)場指導(dǎo)的頻率非常少，對(duì)學(xué)生缺乏人文關(guān)懷以及心理健康方面指導(dǎo)，容易造成頂崗實(shí)習(xí)“放羊式”管理。

1.2 頂崗實(shí)習(xí)中企業(yè)管理

為了提高生產(chǎn)效率，使學(xué)生盡快頂崗，企業(yè)只能教會(huì)學(xué)生基本操作技能和一些安全生產(chǎn)常識(shí)，并不會(huì)按照協(xié)議中的育人要求培養(yǎng)。對(duì)于實(shí)習(xí)結(jié)束后的考核評(píng)價(jià)也只是以學(xué)生考勤，工作業(yè)績甚至工作印象為考核依據(jù)，評(píng)價(jià)結(jié)果不客觀。

1.3 頂崗實(shí)習(xí)中學(xué)生自我管理

對(duì)于初次走出校門的學(xué)生來說，很難馬上適應(yīng)新工作崗位和新環(huán)境，比如短時(shí)間不能適應(yīng)崗位；對(duì)實(shí)習(xí)工作不感興趣；工作環(huán)境差，工資低等。加上指導(dǎo)教師沒有及時(shí)的進(jìn)行指導(dǎo)，溝通，使學(xué)生對(duì)頂崗實(shí)習(xí)的目的容易產(chǎn)生懷疑。這種現(xiàn)象的存在嚴(yán)重的影響了學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)的效果。

從以上問題可以看出，高職院校要想保障頂崗實(shí)習(xí)質(zhì)量，提高實(shí)習(xí)效率，必須借助信息化等手段對(duì)實(shí)習(xí)管理進(jìn)行改革，設(shè)計(jì)研究適用于高職院校的頂崗實(shí)習(xí)服務(wù)平臺(tái)已經(jīng)成為迫切需求。

2 平臺(tái)的主要功能與業(yè)務(wù)流程

2.1 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)

系統(tǒng)基于高職院校頂崗實(shí)習(xí)工作流程，采用移動(dòng)端與PC端結(jié)合的方式，實(shí)現(xiàn)頂崗實(shí)習(xí)全程信息化管理。系統(tǒng)的用戶分為：教師、企業(yè)、學(xué)生、系部領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)/學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及系統(tǒng)管理員。系統(tǒng)模塊分為公共模塊和頂崗實(shí)習(xí)模塊。其中，公共模塊包含：新聞公告、我在創(chuàng)業(yè)、優(yōu)秀畢業(yè)生等。頂崗實(shí)習(xí)模塊包含：實(shí)習(xí)申請(qǐng)、實(shí)習(xí)協(xié)議、實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)總結(jié)等。涵蓋了從實(shí)習(xí)開始學(xué)生提交申請(qǐng)、到實(shí)習(xí)結(jié)束的全過程。

2.2 平臺(tái)的主要功能

2.2.1 實(shí)習(xí)日志、實(shí)習(xí)報(bào)告撰寫、考核評(píng)價(jià)功能

學(xué)生需定期在平臺(tái)上完成實(shí)習(xí)日志的撰寫，以記錄學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的工作經(jīng)歷或者在校內(nèi)的實(shí)習(xí)情況的記錄。此模塊中學(xué)生可以通過手機(jī)端或者電腦端上傳自己的報(bào)告，同時(shí)可以上傳圖片和操作短視頻。教師可通過管理平臺(tái)隨時(shí)隨地批閱學(xué)生日志，以及學(xué)期末的實(shí)習(xí)報(bào)告，掌握學(xué)生的實(shí)習(xí)情況。

2.2.2 師生互動(dòng)功能

為了解決實(shí)習(xí)期間師生溝通不暢問題，“實(shí)訓(xùn)云管家”開發(fā)了良好的交流平臺(tái)，學(xué)生可以通過手機(jī)隨時(shí)隨地與指導(dǎo)老師交流。實(shí)習(xí)結(jié)束后，系統(tǒng)會(huì)統(tǒng)計(jì)學(xué)生提出的問題及教師指導(dǎo)和解答的情況。

2.2.3 綜合信息統(tǒng)計(jì)功能

統(tǒng)計(jì)是平臺(tái)的重要功能。系統(tǒng)可以對(duì)信息進(jìn)行分類匯總，統(tǒng)計(jì)出實(shí)習(xí)單位地域分布情況；學(xué)生考勤及地理位置情況；學(xué)生與指導(dǎo)教師交流情況；學(xué)生反應(yīng)的突出問題情況統(tǒng)計(jì)，以及指導(dǎo)教師是否定期批閱學(xué)生的實(shí)習(xí)日志等情況。

2.2.4 數(shù)據(jù)挖掘功能

基于系統(tǒng)大量的學(xué)生實(shí)習(xí)和企業(yè)的數(shù)據(jù)，系統(tǒng)結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘功能實(shí)現(xiàn)了根據(jù)企業(yè)的規(guī)模及該專業(yè)就業(yè)程度分析專業(yè)以后是否還需要開設(shè)；根據(jù)教師和企業(yè)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)分析該學(xué)生的就業(yè)優(yōu)勢，以此可以給學(xué)生的就業(yè)給予推薦；分析出學(xué)校在學(xué)生技能培養(yǎng)方面需改進(jìn)的方向等。

2.3 系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程

課題組以貴州交通職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例進(jìn)行了頂崗實(shí)習(xí)流程分析。

實(shí)習(xí)開始時(shí)系部分配校內(nèi)指導(dǎo)老師；學(xué)生與實(shí)習(xí)單位簽訂《頂崗實(shí)習(xí)協(xié)議書》；蓋章生效后，結(jié)合企業(yè)的實(shí)習(xí)方案指導(dǎo)老師發(fā)布頂崗實(shí)習(xí)的《實(shí)習(xí)任務(wù)書》，學(xué)生根據(jù)任務(wù)書的指導(dǎo)開始實(shí)習(xí)。

實(shí)習(xí)過程中，學(xué)生需每7—15天提交一篇幾百字的實(shí)習(xí)記錄，可以附圖片和小視頻作為支撐材料，實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師和企業(yè)指導(dǎo)老師要對(duì)學(xué)生的實(shí)習(xí)記錄進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)，學(xué)生需要提交實(shí)習(xí)總結(jié)和創(chuàng)新論文。指導(dǎo)老師需要根據(jù)學(xué)生的實(shí)習(xí)情況打分，學(xué)生也可以對(duì)指導(dǎo)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3 平臺(tái)開發(fā)的關(guān)鍵技術(shù)

系統(tǒng)采用PHP開發(fā)，數(shù)據(jù)庫使用mysql技術(shù)，移動(dòng)端采用android開發(fā)技術(shù)，服務(wù)器使用Nginx服務(wù)器。系統(tǒng)以C/S與B/S相結(jié)合的架構(gòu)開發(fā)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)移動(dòng)終端采用C/S結(jié)構(gòu)，和基于Java技術(shù)的J2EE開發(fā)模式，方便用戶隨時(shí)隨地進(jìn)行頂崗實(shí)習(xí)管理；系統(tǒng)的設(shè)計(jì)既節(jié)省維護(hù)投入，又方便日后拓展開發(fā)新功能。

4 平臺(tái)的特點(diǎn)與創(chuàng)新

“實(shí)訓(xùn)云管家”的設(shè)計(jì)開發(fā)結(jié)合高職院校頂崗實(shí)際，采用了移動(dòng)端和PC端結(jié)合的方式，方便用戶在各種場合隨時(shí)使用。系統(tǒng)結(jié)合數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)和學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)實(shí)際開發(fā)了各類統(tǒng)計(jì)分析功能，學(xué)生反應(yīng)的突出問題情況統(tǒng)計(jì)，學(xué)生的就業(yè)優(yōu)勢和今后努力方向；分析學(xué)校在學(xué)生技能培養(yǎng)方面需改進(jìn)的方向等，為學(xué)校頂崗實(shí)習(xí)管理決策提供依據(jù)。

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