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        案例教學(xué)法在高校《現(xiàn)代物流學(xué)》課程中的應(yīng)用

        2018-12-07 05:28:22劉冀瓊阜陽(yáng)師范學(xué)院
        長(zhǎng)江叢刊 2018年33期
        關(guān)鍵詞:教學(xué)效果案例教學(xué)法

        ■李 祥 劉冀瓊/阜陽(yáng)師范學(xué)院

        案例教學(xué)法起源于20世紀(jì)20年代的美國(guó)哈佛商學(xué)院。它是一種結(jié)合當(dāng)時(shí)企業(yè)管理的實(shí)際情況或事件,貫穿于課堂教學(xué)和師生討論中的一種獨(dú)特的案例教學(xué)方法。我國(guó)在20世紀(jì)80年代中后期引入了這種教學(xué)方法,與傳統(tǒng)的教學(xué)方法相比,其大大縮短了教學(xué)與現(xiàn)實(shí)生活之間的差距,它的重點(diǎn)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和解決問題的實(shí)踐能力,是一種開放式、互動(dòng)式的教學(xué)方法,該方法在培養(yǎng)學(xué)生的自我分析能力、自我反思能力和開放思維能力等方面具有較好的效果。

        《現(xiàn)代物流學(xué)》課程涉及管理學(xué)、數(shù)學(xué)、計(jì)算機(jī)、系統(tǒng)工程學(xué)等諸多學(xué)科領(lǐng)域,涵蓋范圍廣以及知識(shí)點(diǎn)眾多,采用傳統(tǒng)的注入式的教學(xué)方法,很難讓學(xué)生系統(tǒng)性掌握且很容易讓學(xué)生失去對(duì)該課程的興趣,教學(xué)效果差。而嘗試性引入案例教學(xué),將課本難懂的知識(shí)點(diǎn)貫穿于相應(yīng)的現(xiàn)實(shí)案例中,通過案例本身的吸引力,將學(xué)生置于特定的情境中,輔以課堂學(xué)習(xí)和討論,可以有效解決傳統(tǒng)注入式教學(xué)中出現(xiàn)的問題,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和主動(dòng)性,提升教學(xué)效果。

        一、案例教學(xué)法在《現(xiàn)代物流學(xué)》課程教學(xué)中應(yīng)用的理由

        《現(xiàn)代物流學(xué)》作為物流管理專業(yè)的核心專業(yè)基礎(chǔ)課,重要性不言而喻,以筆者所在的阜陽(yáng)師范學(xué)院為例,此課程開設(shè)的時(shí)間在大一的第二學(xué)期,此階段學(xué)生學(xué)習(xí)的主要是一些基礎(chǔ)課,而對(duì)于這樣一門涉及諸多學(xué)科知識(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)課,如不能很好培養(yǎng)起學(xué)生的專業(yè)興趣,那為此后的學(xué)習(xí)和教學(xué)都會(huì)帶來較大的困難。

        《現(xiàn)代物流學(xué)》全書12章,包含國(guó)內(nèi)外物流發(fā)展動(dòng)態(tài)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、配送、包裝、流通加工、物流信息系統(tǒng)、物流中心網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、運(yùn)輸優(yōu)化等諸多內(nèi)容。課程的特點(diǎn)主要是,第一是理論性強(qiáng),知識(shí)點(diǎn)涵蓋范圍廣,要在一個(gè)學(xué)期的教學(xué)中,將諸多之前幾乎沒有接觸過的內(nèi)容掌握,讓學(xué)生構(gòu)建一個(gè)完整的物流知識(shí)鏈,必將多學(xué)科的專業(yè)知識(shí)綜合運(yùn)用才能實(shí)現(xiàn)。第二是實(shí)踐性強(qiáng),物流是一門對(duì)實(shí)踐性、操作性要求較高的行業(yè),不僅要求學(xué)生在具備一定的專業(yè)理論知識(shí),而且要在此基礎(chǔ)上開展相應(yīng)的課程實(shí)踐。但《現(xiàn)代物流學(xué)》課程在傳統(tǒng)教學(xué)中純理論占比較大,加之教學(xué)時(shí)間有限,對(duì)學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)有所欠缺,這與社會(huì)對(duì)于復(fù)合型物流專業(yè)人才的要求是不符的。第三是課程知識(shí)更新快,物流行業(yè)作為最近幾十年才發(fā)展起來的行業(yè),其發(fā)展速度已經(jīng)超出我們的想象,不論是從理論知識(shí)、物流專業(yè)技術(shù)、物流基礎(chǔ)設(shè)施等方面更新?lián)Q代較快,以筆者使用的人教版的《現(xiàn)代物流學(xué)》為例,從2008年至今,已是第三版,但里面的些許內(nèi)容還是很難跟上最新物流相關(guān)理論和技術(shù)的發(fā)展速度。

        鑒于以上原因,該課程如按部就班的將全書12章內(nèi)容在一個(gè)學(xué)期僅以傳統(tǒng)注入式的教學(xué)方法傳授給學(xué)生,勢(shì)必讓學(xué)生感覺該課程枯燥無味,且晦澀難懂,極容易失去對(duì)此課程的專業(yè)興趣,更別說掌握相關(guān)知識(shí)了。如嘗試引入案例教學(xué)法,以課本核心知識(shí)為基礎(chǔ),結(jié)合最新的真實(shí)案例,將學(xué)生帶入特定的教學(xué)情境中,突出學(xué)生在課堂上的主動(dòng)性,做到“教”“學(xué)”“練”的有機(jī)結(jié)合, 有效提升教學(xué)效果。

        二、案例教學(xué)法在《現(xiàn)代物流學(xué)》課程教學(xué)中的應(yīng)用

        (一)案例的選擇

        案例的選擇對(duì)于講授好此門課程至關(guān)重要,這對(duì)授課老師的要求較高,勢(shì)必要在課前花費(fèi)大量的時(shí)間來選擇適用的教學(xué)案例。案例選擇的渠道可以是多方面的,可以從專業(yè)的案例書籍、網(wǎng)絡(luò)、視頻等多渠道來甄別選取。專業(yè)的案例書籍,雖然案例全面,但有個(gè)較大的缺點(diǎn)就是,案例的更新慢,所以案例的時(shí)效性很關(guān)鍵,如2008年筆者在講授供應(yīng)鏈的知識(shí)點(diǎn),選取的案例是國(guó)美電器供應(yīng)鏈上的成功案例,但此后,國(guó)美電器因黃光裕行賄、操縱市場(chǎng)等罪行入獄,國(guó)美電器一落千里,為了安全起見,現(xiàn)在講授此知識(shí)點(diǎn)就不能選取此案例;網(wǎng)絡(luò)案例的選擇也需謹(jǐn)慎,如筆者在2013年講授此門課程中的配送環(huán)節(jié),選取的案例是恒大冰泉的成功營(yíng)銷和一處水源供全球的高效配送模式,這在當(dāng)時(shí)是極其成功的,但后來由于諸多原因,恒大冰泉也慢慢走下神壇,實(shí)踐證明,其在營(yíng)銷還有配送模式方面的經(jīng)驗(yàn)還是有待商榷的,故我們?cè)谶x取此類案例的時(shí)候,可以結(jié)合其特定時(shí)間和特定的市場(chǎng)環(huán)境來講,也可以結(jié)合最新的資料,讓學(xué)生來討論其成功和不足之處;對(duì)于視頻案例的選擇,以筆者看來,要少用慎用,最多作為一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的輔助手段,從教學(xué)效果來看,視頻案例雖然能在較短時(shí)間內(nèi)吸引學(xué)生的注意力,因其播放過程中,不能很好的貫穿老師的觀點(diǎn),只能在播放完畢后,讓學(xué)生參與到其中討論,再者,視頻案例一般在制作過程中已經(jīng)將制作者觀點(diǎn)滲透入視頻教學(xué)中,這對(duì)學(xué)生的發(fā)散思維,跳出別人的結(jié)論還是有一定影響的。綜上,筆者認(rèn)為,案例的選擇是多方面的,但是不能采用拿來主義,選來后就直接拿到課堂上應(yīng)用,老師應(yīng)該將相應(yīng)的案例選取后,結(jié)合課程內(nèi)容、授課對(duì)象等方面,輔以加工才能適用。

        (二)案例教學(xué)法的實(shí)施步驟

        案例選擇準(zhǔn)備完畢后,在具體的課堂教學(xué)中,還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面:

        一是要講解好案例。案例收集好后,可以在第一次的課后或者通過班級(jí)QQ群、微信群提前將案例提綱發(fā)給學(xué)生,并說明下次課程內(nèi)容將以此為主要討論內(nèi)容,因案例來源于真實(shí)生活,有些還是最新的熱門話題,相較于課本邏輯性較強(qiáng)的知識(shí)點(diǎn),對(duì)學(xué)生還是有很大的吸引力,為了下次課程發(fā)言,學(xué)生拿到相關(guān)案例后,一般初步研讀后就會(huì)對(duì)課本內(nèi)容進(jìn)行預(yù)習(xí),并通過各種手段去查找相關(guān)資料,這樣才能形成自己的發(fā)言材料,有效激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和創(chuàng)造性,并對(duì)相應(yīng)知識(shí)點(diǎn)有了深刻的理解,達(dá)到了教學(xué)目的。二是課堂老師講解和討論。在老師講解環(huán)節(jié),老師可以通過各種手段,РРТ、視頻等較短時(shí)間內(nèi)將前一次下發(fā)的案例生動(dòng)的講解出來,然后通過全班或者分組的方式,就課本和案例內(nèi)容進(jìn)行討論,因前期準(zhǔn)備充分,學(xué)生有話可說,有內(nèi)容可討論,可以改變傳統(tǒng)注入式教學(xué)、啞巴式教學(xué)的缺點(diǎn),讓學(xué)生由被動(dòng)接受變?yōu)橹鲃?dòng)學(xué)習(xí),并且以小組討論的模式,還可以增強(qiáng)學(xué)生的自信心,讓其愿意說,敢于說,提升其團(tuán)隊(duì)協(xié)作、自主創(chuàng)新能力。最后,老師在課堂案例討論環(huán)節(jié)的引導(dǎo)和點(diǎn)評(píng)至關(guān)重要,老師在其討論環(huán)節(jié)中,可以用啟發(fā)、鼓勵(lì)等方式參與到學(xué)生的討論環(huán)節(jié)中,對(duì)于學(xué)生積極的態(tài)度要及時(shí)肯定,對(duì)于討論中明顯的錯(cuò)誤要及時(shí)糾正,并對(duì)討論出的積極成果要擅于肯定并予以表?yè)P(yáng)。如在講授配送章節(jié),可以先通過前一次課將案例相關(guān)內(nèi)容下發(fā),正式上課前,通過簡(jiǎn)短的視頻廣告引出配送界的佼佼者7-11便利店,然后通過РРТ簡(jiǎn)要講述其發(fā)展史和其作為一個(gè)只有100平米左右的便利店,保持其長(zhǎng)久不衰成功背后的秘密就是其強(qiáng)大的配送,并簡(jiǎn)要講述其配送的特點(diǎn)以及成功之處。然后讓學(xué)生就此為基礎(chǔ),結(jié)合國(guó)內(nèi)幾家運(yùn)營(yíng)較好的幾家便利店,如浙江的十足便利店、阜陽(yáng)本地的滿好便利店等討論其優(yōu)缺點(diǎn),理解配送的實(shí)質(zhì),實(shí)踐表明,其課堂氛圍、學(xué)習(xí)效果較為顯著。

        (三)學(xué)生評(píng)價(jià)和課程考核

        課程效果的優(yōu)劣還在于最終的學(xué)生評(píng)價(jià)和課程考核?,F(xiàn)在的教學(xué)都是雙向的,以阜陽(yáng)師范學(xué)院為例,一學(xué)期課程結(jié)束后,網(wǎng)上評(píng)教(也就是學(xué)生評(píng)價(jià))對(duì)于本課程和老師的授課有了一個(gè)直觀的評(píng)價(jià)。對(duì)于那些網(wǎng)上評(píng)教分不夠理想的課程來說,較多的是老師按部就班的嚴(yán)格按照課本內(nèi)容來講,РРТ也是課本配套,幾乎不做任何修改,只是照本宣科的按照課程內(nèi)容講授,無案例分析、無補(bǔ)充內(nèi)容,故評(píng)教分?jǐn)?shù)不高也是很正常的。而采用案例教學(xué)法,學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng),極大的區(qū)別于高中以及其他課程灌輸式的被動(dòng)教學(xué),上課印象深刻,評(píng)教分?jǐn)?shù)較高也是理所當(dāng)然的。相對(duì)應(yīng),老師在進(jìn)行此課程打分時(shí),區(qū)別于傳統(tǒng)的以期末考試分?jǐn)?shù)為核心的考核方法,案例教學(xué)法的課程考核方法是全面的,老師要結(jié)合平時(shí)出勤率、討論環(huán)節(jié)中的發(fā)言次數(shù)、討論結(jié)果的可行性、期末考試卷面成績(jī)等幾方面進(jìn)行權(quán)重、賦分。

        三、結(jié)語(yǔ)

        實(shí)踐證明,案例教學(xué)法作為一種較為成熟的教學(xué)方法,一方面,其在培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、創(chuàng)造性思維,提高學(xué)生自信心,提升課堂氛圍、教學(xué)效果方面有較大優(yōu)勢(shì);另一方面,作為老師,在案例選取、后期加工等方面做了大量工作,也能不斷提升自己的理論教學(xué)水平,同時(shí),通過討論環(huán)節(jié),還能拉近師生距離。因此,在《現(xiàn)代物流學(xué)》這門課程中,融入案例,可以將晦澀難懂知識(shí)簡(jiǎn)單化;理論知識(shí)形象化、具體化;在大一就有效培養(yǎng)物流管理專業(yè)學(xué)生的專業(yè)興趣,提升教學(xué)效果。

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